- независимый сайт отзывов о компаниях
Черный список компаний
Компания просмотрена: 20530 раз

Производство мебели Янтарь

Протвино г., Оболенское шоссе, 20
Показать на карте
+7 (4967) 31-09-87
yantar@yantarmebel.ru
www.yantarmebel.ru
  • Положительных: 16 отзывов
  • Отрицательных: 39 отзывов
НАПИСАТЬ ОТЗЫВ
Отзывы клиентов про Производство мебели Янтарь
Иринка
05.03.2013
Хочу выразить огромную благодарность вашим работникам, как в офисе продаж, так и на фабрике, за отличную мебель. В августе заказали кухню Альфа цвет САХАРА-БЕРГАМОТ. Замерщик Антон приехал, всё замерил, подсказал, что и куда лучше установить. Менеджер Наталья Русакова такая умничка, помогла укомплектовать кухню, определиться с фасадом. На все вопросы отвечала, все рассказывала. И даже уже когда заказ прошел, когда звонили ей - она всегда отвечала (были некоторые вопросы). Не было ощущения - лишь бы впарить, как это делают во многих салонах. Теперь наша мебель на своём месте - радует нас 4 месяца, любуемся на неё каждый день. С удовольствием приедем к вам ещё, за гостиной! Детская Юность у нас уже 3 года, мы от неё тоже в восторге. Так что, мы ваши поклонники! Успехов вам!
Ответить
Елена
30.01.2013
Купила кухню в магазине Янтарь в Калиново. Два шкафа привезли не по размеру. Обратилась к администрации, но положительного результата не добилась. Буду подавать в суд! А вообще я бы почаще меняла персонал, они там все зажрались. Отношение хамское. Покупателями не дорожат. И своей репутацией тоже.
Ответить
Мария
26.03.2013
Какое начальство, такой и персонал.
Ответить
Руслан
07.05.2013
Не знаю, я покупал угловой диван там же - вполне нормальное отношение. Все показали и объяснили, привезли и занесли в квартиру точно в срок. Никаких нареканий.
Ответить
Ирина
17.02.2014
Все правильно. Все зависит от руководства и директоров. Рыба гниет всегда с головы. Менять надо не персонал, а всю администрацию магазина. Это они заработались и оперились на своих местах. Людей, за людей не считают!
Ответить
Екатерина
23.01.2013
Приобрели кухню "Дождь" стильной черно-белой расцветки три месяца назад. Не нарадуемся на свое приобретение! Кухня очень функциональная и удобная, отлично вписалась в интерьер! Привезли в условленный срок и довольно быстро собрали, нареканий нет. Покупали в фирменном салоне, цена получилась довольно-таки демократичной, по сравнению с другими магазинами. Так, что теперь всем знакомым рекомендуем покупать кухни в "Янтаре"!
Ответить
Оля
08.01.2013
Купила кухню этой фабрики, через год покрытие на фасадах верхних шкафов, которые находятся возле плиты, стало сморщиваться и сползать. Купила шкафы цвета ольха, когда собрали, оказалось, что корпус ольха, а фасад бук, в магазине об этом не предупреждали. Пошла к ним, продавцы посмотрели выставочные образцы шкафов этой фабрики, оказалось, что они все такие и сказали мне, что это не брак.
Ответить
Дмитрий
21.12.2012
Покупал диван лет пять назад себе, родители чуть позже стенку брали. До сих пор, и то, и другое служит вполне исправно. На выбор повлияли приемлемая цена и симпатичный дизайн. Качество было проверено временем:). Так, что продукцией данной фабрики доволен. Рекомендую!
Ответить
Светлана
05.12.2012
3 месяца назад заказала прихожую "Марта" на фабрике Янтарь, в магазине г. Калуга. Во первых, ждали месяц, хотя и привезли день в день, но началось с того, что половина прихожей пришла с огромным браком или дефектом, вообщем, была вся поцарапана. Написала претензию - 2 недели забирали, потом еще 2 недели довозили и то, по моим звонкам каждый день. Пошла разбираться в магазин, там вышел то ли менеджер, то ли директор, так и не представился, выслушать меня он не захотел, даже не давал сказать слова. Потом привезли, но тут же не довезли ни фурнитуры, ни некоторых деталей - еще 2 недели с каждодневными звонками, вымолила. В эксплуатации она так и не побывала, потому, что собрана до конца не была, при первом же открывании двери вывалились петли и развалилась вся ДСП. Опять вызвала с магазина людей, правда приехали через 5 дней, стали фоткать прихожую, мол, это наша вина, что неправильно собрали, а один из сборщиков стоял и оскорблял меня и моего мужа (мол, у нас руки из одного места растут, вот и посыпалась наша прихожая) и в это же время разговаривала по телефону с директором, как и в первый раз не дал и слово вставить. Вообщем, уехали ни с чем, оскорбив нас сказали, что будут разбираться, но дали понять, что это мы виноваты. Только не могу понять, почему покупая мебель все такие ласковые, белые и пушистые, а как доходит дело, до разбирательств - виноваты покупатели. Ведь заплатили 7500 т. руб. и не пользуясь мебелью можно выкинуть, потому, что ДСП, которое они называют качественным, развалилось.
Ответить
Руфина
02.11.2012
Заказали в Астрахани через Изюминку кухню стоимостью 180000. Кухня пришла вовремя, не хватило несколько деталей, пообещали доставить в Астрахань через 2 недели, ждем 2 месяца.
Ответить
Валерий Михайлович
22.03.2013
Скорее всего, так "замечательно" работает посредник, у которого вы и покупали мебель. Причем тут сама фабрика?
Ответить
Гончаров Сергей
19.10.2012
Коротко - трижды имел дело с этой фабрикой и один негатив, менеджер в салоне из-за невнимательности оформила неправильно заказ, мебель делают долго, а качество ужас.
Ответить
Татаринцев Вячеслав
06.10.2012
Купил стелс диван-кровать и кресло 19.02.2009 г. за 41000 руб. в Краснодаре ИП Ирисов В. Л. Через месяц обивка дивана пошла пятнами. На сегодня 01.10.2012 г. долговечность обивки пришла в негодность, что удивительно в местах, которые реже используются спинка, подлокотник. В общем, деньги за три года на ветер.
Ответить
Валентина
29.11.2012
А что у вас за обивочный материал?
Ответить
Константин
21.12.2012
Кож.зам. наверняка. Он у всех похоже так сыплется, дрянь материал. Уже сталкивался не раз, причем разных фабрик производства. Тут скорее вопросы к производителю этого материала, чем к фабрике мебели.
Ответить
Мария
26.03.2013
Стелс сыпится в любом материале, и в коже, и в замкоже, и, даже, в ткани, все жалуются.
Ответить
Александр Доброжелательный
26.07.2012
Огромное количество мягкой мебели, выпущенной фабрикой в 2008-2009 гг., оказалось с очень некачественным обивочным материалом (кожзамом). Такой вывод сделан не по наслышке а по изучению форумов и собственного опыта. Устранять недостатки отказываются, предлагают перетянуть за мои деньги, полностью нарушают мои права. Так что граждане, советую сразу идти в суд! И не общаться вообще, кроме как в суде с ними! Иначе так и будете спать на облезлых диванах ПКФ Янтарь.
Ответить
Галина
10.04.2012
Ровно через три года стала трескаться и осыпаться "кожа" на подлокотниках и сиденье, в общем, в тех местах, где соприкасаешься с поверхностью мебели. Форма красивая, думали, хватит хотя бы лет на 10. Что делать???
Ответить
Алекс
26.07.2012
Галина, идите в суд. Даже если гарантия прошла! Мебель - это товар длительного пользования. И не общайтесь с Янтарем по телефону бестолку они в отрицалове! Только предложат перетянуть за Ваш счет и все! Идите в СУД, займет пару месяцев и вернете деньги.
Ответить
Мария
26.03.2013
Идите в суд, через суд компенсации добъетесь.
Ответить
Ирина
29.03.2012
Уже много лет покупаю мебель только мебельной фабрики янтарь, и всегда удачно! Консультанты в салоне просто чудо! Всегда подскажут, объяснят, помогут подобрать! Спасибо янтарю, за нашу красивую и удобную мебель!
Ответить
Недовольный покупатель
10.04.2012
Вы, скорее всего, там работаете - поэтому нахваливаете дрянную мебель по бешенной цене!
Ответить
Светлана
19.10.2011
Заказали с мужем гостиную "Камелия" цвета ОЛЬХА! Привезли в срок, но вот с цветом вышла накладка. Корпус ольха, а фасад совсем другого оттенка, похож на "бук". Зеленоватой оттенок. При заказе нас не предупредили, что возможна разноцветность. Обратились к продавцу. Взяли претензию и образец на экспертизу, ждём ответа. Т. к. гостиная у нас состоит из нескольких частей, то так сложилось, что заказывали в разных салонах. И вот во втором магазине нам сказали, что это не брак и мебель нужно забирать. Так им сказали на фабрике! Как можно жить с такой разноцветной мебелью. Ни один мужчина не купит себе машину с капотом красного цвета, а двери зелёного. И не будет жить с женщиной, которая покрасит часть волос на голове в фиолетовый цвет, а часть в белый! Теперь ждём ответ с первого магазина и будем решать вопрос! Возможно, что придётся и судиться!
Ответить
Артем
21.03.2012
Корпус "Камелии", и фасады (двери) состоят из разных материалов: ДСП и МДФ. Текстура у них разная, а значит и разно тон, это видно на любой выставке в салоне. Поэтому судиться бесполезно - это невнимательность покупателя. Максимум вернут деньги и то, если директор магазина адекватный.
Ответить
Мария
26.03.2013
В суд идите, от магазина ничего не добьетесь!
Ответить
Ольга
13.10.2011
В 2004 году купили кухонный гарнитур в "Янтаре", нареканий нет. В 2008 году купили в "Янтаре" второй кухонный гарнитур. Качество ужасное. Некомплект. Несколько раз пришлось ездить за частями кухни. Через 2 месяца облупилась от краски и проржавела решётка в сушке. Через год проржавели выдвигающиеся шкафы.
Ответить
Дорожкина Елена
26.09.2011
Большая благодарность профи сотруднику Серёгиной Светлане Анатольевне за помощь в выборе и покупке мебели янтарь. Просьба премировать как-то своих лучших менеджеров!
Ответить
Александр
17.09.2011
Купил угловой диван, через 4 месяца начал весь скрипеть, поролон смялся. Хотя покупал одну из дорогих моделей и вешу я не больше 65 кг. Потом читал на форумах, оказывается у многих проблемы с мебелью данного производителя. Мой совет - обходите стороной продукцию этого завода.
Ответить
Юлия
09.10.2012
А мы купили диван Соната 2, через 1 год и 4 месяца начался ужасный скрип пружин - неприятно садиться. Гарантия уже прошла, незнаем, что делать. Думали, что он нам послужит лет 5 хотя бы.
Ответить
Замойская Ирина
30.06.2011
Вчера поехали с мужем и грудным ребенком присмотреть кухонную мебель. Время было 18.30, мы попросили менеджера посчитать по нашим размерам. В ответ получили: "Я считать ничего не буду за 25 мин. не успею." Мы посмотрели на нее и сказали, что больше в этот магазин никогда не приедем. Девушка просто засмеялась в ответ. Вот так нужны клиенты этому магазину! Ни "здравствуйте ни до свидания"!
Ответить
Олейникова Ольга
11.06.2011
Купили угловой диван "Альф" и кресло кровать. Когда привезли эту "мебель", мы были просто в ШОКЕ. Это было нечто сморщенное и кое как набитое поролоном (и то не везде его хватало). А в магазине был очень даже симпатичный образец. У меня два вопроса к создателям сего "шедевра": у вас совесть в холодильнике хранится? И позвольте спросить, из какого места руки ваши растут, что такая "красотища" получается? Вот теперь ждём, когда эту "прелесть" обратно в магазин увезут, смотреть на неё просто ПРОТИВНО! Жаль фото большего размера, чем требуется, хотелось порадовать создателей.
Ответить
Андрей Поярков
18.04.2011
После эксплуатации в течении одного года у дивана провалился мягкий элемент в выдвижном каркасе. Оказалось, что дно вместо фанеры было поставлено ДВП, которое не выдержало нагрузок и проломилось. В сертификате качестве этот материал не указан. Для дивана стоимостью 48 тысяч это удивительно. Фото приложить не могу так как низ дивана обтянут тканью.
Ответить
Ширшикова Елена
28.01.2011
Года четыре назад, заказали кухню в Янтаре. Кухня четыре метра. И вот уже несколько лет отклеивается фасад. Всё это время мы подклеивали. Пока в очередной раз, плёнка вся свернулась и фасад стал сморщенным. Я обратилась к начальнику ОТК. Передала фотографии с отклеенным фасадом. Но от него, какого-то вразумительного ответа не последовало. Тут я читаю отзывы людей о качестве фасадов и представитель Янтаря отвечает: Что так мы с вами плохо эксплуатируем мебель. Только, в чём это выражается? Если фасад в рулоны сматывается? Никто из представителей у нас не был. И не может делать такие выводы, что мы не правильно эксплуатируем мебель. Значит на вашей мебели нельзя сидеть, спать открывать и закрывать дверцы??? Кстати, выдвижные ящики тоже плохо работают, как у кухни, так и в комоде. Который, к несчастью МОЕМУ, был куплен тоже в Янтаре. Если гарантию дают год-два, то сроки эксплуатации, десять лет. Пишите на своей мебели, что её нельзя ставить в тёплых квартирах, а то пересохнет и вся развалится. И клеить я не обязана, а должна пользоваться кухней по предназначению.
Ответить
Минакова Ольга
12.01.2011
Приобрели кушетку дионис для ребенка, спать невоможно! Хотите проблем со спиной? Приобретайте кушетки мебельной фабрики Янтарь.
Ответить
Елена
01.02.2011
По моему мнению, кушетки покупают для приезжающих гостей, а не для того, чтобы ребенок спал на ней каждый день. Для этого продают кровати с ортопедическими матрацами. Хотите здоровья ребенку, пожертвуйте пространством и купите ребенку полноценную кровать!
Ответить
Сергей
08.02.2011
Согласен с Еленой, нельзя экономить на детях. Тем более кушетка дионис, как я посмотрел, у них на сайте одна из самых дешевых, трудно ожидать высокого качества за такую цену. Она действительно для гостей если только годится.
Ответить
Мария
26.03.2013
Кушетка "Дионис" сделана на основе ППУ, без пружинных блоков, не говоря уже об артопедии. А вообще, я бы вам не советовала что-либо в "Янтаре" покупать, уж я то там работала, знаю, что за гадость они продают и потом доказать ничего нельзя!
Ответить
Костюкова Оксана
14.12.2010
Директор м. б "Янтарь" не умеет руководить своими сотрудниками. Заказали мягкую мебель, должны были привезти в течении 21 дня, ждем уже 2,5 месяца! То доставили не по тому адресу, то порвали при разгрузки. Менеджер на телефонные звонки не отвечает. Мы вынуждены подать в суд на эту фабрику. Призываем на этой фабрике никогда ничего не заказывать, об клиентов вытирают ноги!
Ответить
Аленка
01.02.2011
Согласна, обслуживание плохое, в магазинах менеджеров не найдешь, толком не могут объяснить какой материал к какой колонке относится. И не то, что об клиентов вытирают ноги, но и об сотрудников. Муж работает на "Янтаре", заказали шкаф-купе 22 декабря, все еще ждем.
Ответить
Комарова Ольга Геннадьевна
26.03.2013
Будет нормальный руководитель, тогда и персонал нормальный будет.
Ответить
Вахтин Николай
08.12.2010
В 2008 году приобрели "Ульяну" в Наро-Фоминске. Через год стал осыпаться кож. зам. Она стоит в гостинной, спали только гости, иногда, сейчас что с ней делать?
Ответить
Галина
10.04.2012
У нас такая же история, только цвет рыжий. У нас стал осыпаться спустя 2 года, сначала фломастерами закрашивала, а когда появились большие проплешины, на свой риск пропитала ПВА с водой, покрасила акриловой краской в цвет и покрыла аквалаком прозрачным. На подлокотниках кто не знает, даже не догадается, а сиденье все равно приходится прикрывать пледиком. А соседка добилась, чтобы магазин отвез на з-д и обтянули др. матер-м, только за свой счет - 16 тыс. рублей!
Ответить
Александр
26.07.2012
Уважаемые коллеги по несчастью, идите в СУД. И требуйте возврата денег. Даже если гарантия прошла. Я пошел, дело на 100% Выигрышное. Я уже выиграл.
Ответить
Владимир Е.
26.12.2009
Не покупайте диваны в "Янтаре"! Начинают разваливаться спустя месяц после сборки в квартире. Конструкция выполнена так, что падают отдельные части когда спишь.
Ответить
Лена
01.02.2011
На мебель есть гарантия. Мы приобрели 4-е комплекта мягкой мебели и никаких проблем не было, родители на диване спят около 12-и лет, ничего не отвалилось.
Ответить
Татьяна Алексеевна
16.11.2009
Заказали кухню в "Янтаре". Предварительно вызвали замерщика, что обошлось недешево, т. к Москва (около 3 тысяч). Замерщик сделал эскиз. Одна из стен (с/узел)вызывала у нас сомнение, на, что замерщик и девушка при оформлении заказа, сказали, что ничего страшного. Когда 14 ноября приехали сборщики, вешать шкафы на эту "сомнительную" стену отказались, только под нашу ответственность, через расписку. Вопрос - это, что было нельзя решить на стадии замера, когда можно было сделать другой эскиз? Вытяжку вешать отказались-это не входит в стоимость, только за дополнительную плату - 1500 руб. Когда мы отказались от установки вытяжки за такую сумму, они даже козырьки под вытяжку подпиливать не стали. И кругом одни отговорки, что и то и это не входит в стомость, нужна отдельная плата. Кроме того, заказывали одновременно там же двери-купе зеркальные. При оформлении за сборку денег с нас брать не стали, т. к. их замерщик их не замеривал, а размеры мы дали сами. Так эти кухонные сборщики за 15-минутную работу содрали еще 3500 руб. за установку двери, что составляет почти 30% от их стоимости и в 4 раза выше официальных расценок. Вообщем выложили 5 тысяч за установку дверей купе и подгонку мойки. Настроение было испорчено, т. к. до этого нам рекомендовали "Янтарь" только с положительной стороны. Просто, наверное, такая бригада сборщиков попалась- хапуги. Видят, что молодеж, так можно их как липку ободрать. Неприятный остался осадок. Хотели еще стенку и диван заказать, да после такого нет никакого желания.
Ответить
Игорь
25.03.2013
Люди, помогите, скажите правду - янтарь фигня или как? Не хочу выкидывать деньги на ветер.
Ответить
Сфера деятельности Производство мебели Янтарь

Популярные компани
Elio Ferretti
Elio Ferretti
Ангстрем
Ангстрем
Мебель Артис
Мебель Артис
Мебель Роникон
Мебель Роникон
Мебель Шатура
Мебель Шатура
Много Мебели
Много Мебели
Производство мебели Янтарь
Производство мебели Янтарь
СПУТНИК стиль
СПУТНИК стиль
Умные Диваны
Умные Диваны
Фабрика мебели Эстетика
Фабрика мебели Эстетика