Компания просмотрена: 11179 раз

ЗАХАРОВО

Одинцовский район, Летний Отдых пос., Звенигородское шоссе, 2

Показать на карте

Положительных: 29 отзывов
Отрицательных: 14 отзывов

НАПИСАТЬ ОТЗЫВ

Отзывы клиентов про ЗАХАРОВО

Виктор

26.07.2010

Что тут говорить. Приехал чинить, а получилось ломать.

Ответить

Юлия

26.11.2010

Согласна.

Ответить

Алексей

09.09.2011

У меня такая же ситуация.

Ответить

Leshkin

13.10.2010

Ремонтировал автомобиль Опель, работу выполнили на отлично, запчасти привезли по моему заказу. Бывал там уже не один раз. Мастера отзывчивы и очень профессиональны. В общем хороший сервис.

Ответить

Меркулов Илья

20.10.2010

Был в этом сервисе, делал ТО и шиномантаж на форде Фокус. Понравилось что все есть в наличии, сделали быстро и по приемлимой цене. Искал подходящий сервис в своем районе, по-моему, другой альтернативы нет.

Ответить

Елизавета Павловна

15.11.2010

Про Автотехцентр Захарово узнала более полу года назад, проезжала мимо, решив поменять резину, заехала и не разочаровалась. Сделали очень быстро. У меня Форд Фокус, выяснилось, что в тех центре есть в наличии различные оригинальные детали для форда. На днях планирую пройти тех осмотр. Уже записалась.

Ответить

Алекс

10.02.2011

Приехал я как то раз туда на своей тойоте, а она у меня старая 10 лет уже, ну в общем у меня, что то стучало, отдал 500 р. за диагностику подвески, через 15 минут мне ее выкатили и мастер сказал: да там у вас уже все разваливается и сальники текут и подушки двигателя полопались и стойки текут надо все менять тогда стук пропадет так точно вам никто не скажет. Ну я обомлел и пришлось ехать в старое доброе Солнцево, техцентр тойоты и лексуса, там машину подняли, подвели меня к ней и стали все показывать и рассказывать я все видел своими глазами, в итоге тек один сальник, все остальное сказали года 4 еще прослужит а и сразу нашли то, что стучала косточка, а стойки не текут сказали, а через спец. отверстие излишки масла сливаются или как то так я точно не понял, в итоге все целое. Заменили косточку, и сальник. Теперь езжу без стуков. Вот так то!

Ответить

Дмитрий

22.11.2013

Излишки масла - это лол.)))

Ответить

Вася

12.12.2013

Если бы такие отверстия были, амортизаторы не работали бы!

Ответить

Виктор

06.07.2011

Заехал поменять резину, с утра в выходной день в центре пусто. Не торопились. Меняли два часа ровно, без преувеличения.

Ответить

Игорь

14.07.2011

Виктор, добрый день. Меня зовут Игорь, я технический директор тех. центра "Захарово". Понимаю Ваше возмущение, два часа это непозволительно долго. Вы мне очень поможете в прояснении ситуации и избегании подобного в будущем, если свяжитесь со мной по почте: evnevich@avtozaharovo.ru либо по тел.: 644-11-70 доб. 107. Заранее благодарен.

Ответить

Алексей

09.09.2011

Согласен. Плюс не качественная + обман по запчастям + очень дорого!

Ответить

Алексей

09.09.2011

В ответ на комментарий № 2 (Алексей): Алексей, расскажите свою историю. Как вас обманули с запчастями? Всем будет интересно и поучительно.

Ответить

Сергей

20.05.2013

Согласен! Два раза шиномонтажировался. Первый раз на купленную там же резину - около 3-х часов. А на смену этого летнего сезона (купил литьё) - вовсе 3 часа 43 минуты. И это отсчёт с момента сдачи машины в руки. Книгу жалоб и предложений там либо спрятали, либо в принципе нет - не дали. Единственно, что лень было просто телегу накатить через защиту прав потребителей да натравить санитарные и прочие проверки - чтоб расшевелить это тараканье гнездо. А тут смотрю - отзывы висят достаточно свежие, вот, делюсь. пока ждал я, мужик подошёл с той же проблемой (еще и колесо пробил) - ему вовсе отказали, а точнее тупо игнорили, пока он не ушёл сам. Я ему указал то место, куда, честно говоря должен был ехать сам, но повёлся на "внешний вид" центра. Место не назову, а то решите, что я просто переконкурировать шиномонтаж хочу. Добавлю об обмане, а точнее навязывании своих запчастей. Когда дисочки новые взял, с ними взял гайки-хром. Все это сдал мастерам, гайки не украли, сказали, что шаг не тот, дескать не подходят мне. Цифрами кидались, а я что? Я не шарю. Позже на другом шиномонтаже (балансировал после инцидента) - гайки показал (валялись в багажнике). Встали, как родные! Вот слов нет! Я хром купил за 600 рублей комплект. Теперь два комплекта гаечек. Прохиндеи! Шиномонтажник мне сказал, что отбалансированы были колёса кое-как до этого - очень высокое несоответствие грузиков, но это мне мало о чем говорит, просто вызывает дополнительные эмоции соответствующие. Рекомендую тем, кто хочет переобуться - воспользуйтесь хоть придорожным шиномонтажем "дяди Ашота из Абхазии" - 20 минут, и дешевле, и уровень тот же.

Ответить

Дмитрий

22.11.2013

Подтверждаю, шинка всегда почти 2 часа там делается, ну в лучшем случае 1-40.

Ответить

Сергеев Алексей

09.09.2011

Люди, никогда не ремонтируйте свои авто в этом сервисе. Я чистил топливную систему у них, после въезда за ворота топливо начало сочиться откуда только можно, приехал назад, выяснил, что уплотнения не менялись, хотя по наряду на бумаге уплотнения выписаны и мною оплачены, аж на четыре машины бы их хватило. Попросил устранить течь, они сказали, что уплотнительных колец нет и чтобы я покатался, может само пройдет. Так они мне ничего и не устранили, а денег я у них оставил кучу. Обманули на запчастях и ничего не устранили. Все описывать нет времени, но там такой обман и специалисты нулевые!

Ответить

Сергеев Алексей

15.09.2011

Вот вчера заехал в тех. центр Захарово, мастер, который ремонтировал мою машину, был уволен, на его месте работает очень толковый специалист, в течение часа мне все косяки предыдущего мастера устранили бесплатно. Сделали всю работу на 5+. Теперь буду обращаться только в этот сервис, очень отзывчивое руководство!

Ответить

Виктор

09.11.2011

Перед праздниками заклинил передний тормозной цилиндр, как результат колодкам пришел конец и задиры на тормозном диске. Колодки заменил сам, диск хотел купить новый, но сосед посоветовал расточить тормозной диск в техцентре. Результат - качественно восстановленный диск и экономия около 40% от стоимости нового тормозного диска.

Ответить

Дмитрий

22.11.2013

Если диск вентилируемый, то его протачивать нельзя, если что.)

Ответить

Дмитрий

29.11.2011

В общем, судя по отзывам, в этот техцентр я не поеду! Да и вакансии главные открыты, это значит, что нет специалистов!

Ответить

Олег

07.12.2011

Я думаю стоит, там есть электрик Саша, очень толковый малый, отремонтировал мою машину быстро, сейчас езжу все нормально, про других мастеров не скажу, еще не сталкивался.

Ответить

Руслан

15.01.2012

Согласен с Олегом, электрик Саша действительно класный специалист, выполнил ремонт машины на отлично, за что ему спасибо.

Ответить

Игорь

14.03.2013

Дмитрий, тут Вы не правы полностью! Грамотный и хороший руководитель, во-первых, не должен допускать, чтобы на предприятии были незаменимые кадры. А, во-вторых, у него всегда должны быть кадры на замену текущим. Если Вы подумаете логически зачем и почему, то все сразу встанет на свои места и не будете писать чушь и необоснованно обвинять кого-то!

Ответить

Ира

02.12.2011

Очередной раз заехала на мойку и приятно была удивлена везде цены на мойку машины растут. А тут снижаются, полностью помыли машину за 200 р. да и в комнате клиентов кроме телевизора появился бесплатный чай. Мелочь, а приятно. Молодцы ребята.

Ответить

Федор Сергеевич

07.12.2011

Заехал на мойку, работу мойщиков можно оценить на хорошо да и цены приемлемые (200 р.), что вполне соответствует моему пониманию цена-качество.

Ответить

Иван Григорьевич

18.01.2012

Хочу поблагодарить мужчин из кузовного цеха - восстановили мою ненаглядную быстро и за небольшие деньги. Если еще раз, не дай бог, попаду в ДТП, буду ремонтироваться только здесь.

Ответить

Майкл

23.01.2012

Пару лет назад приехал на Фокусе поменять масло. Предложили бесплатную диагностику ходовой. Сзади насчитали не оригинальных запчастей на 23000 р. (хотя сзади ни стуков ни чего, что бы мешало не было). Поехал к знакомому мастеру. Итог - ничего не меняли, проходило все еще 2 года. Так, что сервис еще тот. Кстати хуже него только Волин в Больших Вяземах.

Ответить

Александр

19.02.2012

Хороший сервис. Качественно и правильно все делают. Спасибо мастеру приемщику Прудникову Евгению и его смене, машинку проверили и поправили, что надо. Скорее всего поеду именно к ним перебирать коробку передач.

Ответить

Стецко Екатерина

19.02.2012

Хочу сказать большое спасибо мастеру приемщику, Прудникову Евгению. Обратилась в техцентр по поводу барабанного стука в районе передней подвески. Причину нашли быстро. Рулевая тяга правая. Заменили, на стенде прогнали. На деньги не разводили. Сделали все быстро и качественно. Теперь не стучит, ездить комфортно. Стук на неровностях просто с ума сводил. Большое спасибо ребятам из этого центра.

Ответить

Иван

20.02.2012

Выражаю, огромную благодарность мастеру, Прудникову Евгению и его смене! За быстрое и качественное, обслуживание моего автомобиля по разумной цене! Молодцы! С Уважением, Иван.

Ответить

Гагарин Михаил

28.02.2012

Обслуживаюсь в Захарово уже 3 года. Полностью удовлетворяет качество выполняемых работ, вежливость, тактичность и обходительность персонала. По всем вопросам, связанных с ремонтом автомобиля еду только туда.

Ответить

Соколов Сергей

26.03.2012

В Феврале 2012 г. заехал в ТЦ Захарово поменять датчик расхода воздуха. Вся работа - открутить на доступном месте два винта, снять датчик, поставить датчик, закрутить два винта. В трех других сервисах армяне отказались это делать, т. к. необходима была спец. насадка для винтов -звездочка. А в Захарово сделали - высверлили дрелью винты, поставили мой новый датчик и закрутили один изуродованный винт, а другой - ржавый с прямой шлицей, да еще без гроверов. Обращался с просьбой замены на родные винты, жду ответа до сих пор. Армяне оказались более порядочными. Сергей.

Ответить

Николай

29.12.2014

Соколов Сергей, Вы в совершенно не правы! Ниссан уже много лет ставит на крепление ДМРВ обычные винты с головкой под "крест". Поэтому Ваши старые ржавые винты и выкинули на помойку. Претензию считаю необоснованной, а крови у сотрудников техцентра было "выпито" не мало. Николай.

Ответить

Сергей

30.12.2014

Винты были совершенно новые, не тронутые. Была просьба их снять спец. головкой, для этого и обратился в серьезный центр. Подтвердили, что оснастка имеется и взялись это сделать. Спилить, высверлить мог бы и сам. Так можно и бампер кисточкой покрасить.

Ответить

Кролле Михаил

04.05.2012

Ругаю мастера Сергея, который, судя по всему, всю ночь руководил ремонтом кондея на моей Хонде СРВ (замена компрессора и радиатора). Вечером пригнал авто в ремонт под закрытие, а утром не успел продрать глаза, звонят: "забирайте, все готово!" Но так же работать нельзя)) Большое спасибо! Тел.: 8-903-564-41-44. Михаил.

Ответить

Петров Евгений

18.08.2012

Здравствуйте, Николай Алексеевич. Хочу поблагодарить вашего нового сотрудника Динара. Он очень добросовестно относится к своему делу, отремонтировал мне 2 колеса быстро и качественно.

Ответить

Денис

09.11.2012

Провели грамотную диагностику подвески, сказали всё как есть, на деньги не разводили. Персонал вежливый. Рекомендую.

Ответить

Виталина

26.11.2012

Набегался бедный мастер с моей Пиканто. То запчасти эксклюзивные, то краска. Зато ездит теперь живая реклама вашего техцентра. Огромное спасибо.

Ответить

Иван

12.01.2013

Я вижу сменился коллектив, стало проще теперь можно в кассу деньги не платить, а мастеру на руки давать, что стало удобнее и быстро, и чуть-чуть дешевле, но опять-таки, что плохо, то, что нет гарантии на ремонт. Может все-таки руководство даст на эту услугу гарантии или сделайте цены на ремонт дешевле?

Ответить

Николай

19.01.2013

Посещал техцентр регулярно, но когда стали ломаться детали установленные в техцентре стал присматриваться, потом вовсе обалдел. Пробку поддона картера закрутили не по резьбе (результат утечка масла замена поддона 22000 р.), установка и замена ксенона отвратительно (в итоге пришлось снять вовсе т. к. теперь там просто не грамотный электрик), после смены руководства заменили масло а фильтра просто украли. ИТОГ: оборудование на 5 руки и квалификация персонала на 2.

Ответить

Михаил

19.02.2013

Молодцы, персонал грамотный, вежливый. Цены более менее доступные. Приехал к ним на Hyundai Sonata, была проблема - плавали обороты. Смотрели до этого 2 разных спеца. Только разводили руками, мол когда сломается, тогда легче найти проблему. А приехав к ним, сказали, что с двигателем проблем нет. Сильно грешим на насос топливный и действительно. Обратный клапан плохо работает. "Болезнь легче предупредить, чем лечить". Так держать, парни молодцы!

Ответить

Игорь

24.02.2013

В свае время обслуживался в Подольске, теперь живу в Часцах и соответственно надо ремонтировать свой автомобиль (ПЕЖО 607). Объехал всю округу и остановился на данном тех центре. Устраивает все от отношения к авто и до отношения к клиенту. Если какая-то проблема, к машине подведут пальчиком покажут, если в пути то по телефону дадут рекомендации. Ребята грамотные и, что немаловажно человечные. Спасибо.

Ответить

Виталий

16.04.2013

16 апреля 2013 года приехал в Захарово приобретать резину летнюю. Накануне позвонил и зарезервировал комплект, размер называл по памяти. Когда приехал и решил сразу сделать переобувку, мастера обратили мое внимание, что я выбрал нестандартную резину. После уточнений оказалось, что и в самом деле меня подвела память. Спасибо небезразличному персоналу, что не промолчали, потратили свое время и я уехал на той резине, которая действительно нужна!

Ответить

Дмитрий

06.05.2013

Покрасили бампер на Шкоду Октавию. Цвет подобрали грамотно все установили не к чему придраться!)

Ответить

Юрий

06.05.2013

За несколько дней записался на шиномонтаж на 12.00. Приехал за 15 мин. до назначенного времени. Попросил еще помыть машину. Все вместе заняло 2 часа 20 мин. Уехал из сервиса в 14.20. Вот такие работники. У дилеров и у частников это занимает 40-60 минут.

Ответить

Юрий

17.05.2013

Генеральному директору ТЦ "ЗАХАРОВО" Олефиру А. В. Здравствуйте! Приятно удивлен, что Вы читаете отзывы клиентов о работе своего Центра, а также находите время отвечать самому на комментарии и даете поручения своим подчиненным дать ответ. Но, получив ответ на свой комментарий от Старшего Мастера ТЦ «ЗАХАРОВО» Евгения Александровича, я был просто возмущен той лжи и искажению фактов! В его ответе нет ни одного правдивого слова! А факты таковы: В 12.00 я сдал машину. В 14.00 я спросил у менеджера когда, наконец, будет готов автомобиль. На, что получил ответ- "Минут через 30-40". Спустившись вниз покурить, я увидел на 1-м этаже через дверь, что мой автомобиль уже помытый стоит на подъемнике и на него устанавливают 2 передних колеса, о чем и было мною сказано Вашему менеджеру. В 14.20 я забрал машину. Путем несложных арифметических подсчетов, с которыми справится школьник начальных классов, можно подсчитать время шиномонтажа. Итого получается 20 мин. на замену задних колес (с 14.00-14.20), соответственно 20 мин. на передние колеса. Всего работа по шиномонтажу занимает 40 мин. Как резюме- машину поставили на подъемник в 13.40! Неужели мойка заняла 1 час 40 мин.?! Кстати о мойке. Так безобразно мне еще не мыли машину ни на одной мойке. Когда мне отдавали ключи, увидев машину, я спросил- "А машину вообще мыли?" У меня просто не было времени да и желания ругаться с вашими "мастерами" и заставлять перемывать автомобиль. Кстати, у дилеров мойка бесплатная. А насчет той скидки в 10%, которой упрекнул меня Ваш старший мастер, так я на следующий день заново перемыл машину у таджиков за 250 руб. Не знаю в чем причина такого безобразного отношения к клиентам? Пожалуйста, разберитесь. А Вашему Старшему Мастеру Евгению Александровичу я пожелаю на будущее - "Не придумывайте всякие небылицы и не вводите в заблуждение свое руководство, а честно ответьте клиентам, мол, не хватает у нас специалистов, а заказов понабрали выше крыши, поэтому и произошла задержка". Ведь это не Ваша вина. Вам, уважаемый Генеральный директор, я от всей души, желаю процветания Вашего Центра и честных, добросовестных и порядочных сотрудников, а также поменьше "злых" клиентов и отрицательных отзывов. С уважением, Юрий.

Ответить

Сфера деятельности ЗАХАРОВО