Андрей
11.01.2014
Вместо магазина работает только колл-центр со студентами. Никто ничего оттуда не привезёт. Фейк. Ноль. 6 января заказал телевизор. Стоимость телевизора > 85 000 рублей. Не маленькая. 7 января получил SMSку с подтверждением, что заказ будет доставлен 8 января с 9 до 23. 8 января в 21 позвонил им, беспокоясь, что до сих пор курьер не позвонил. Сказали, что обязательно привезут, осталось чуть-чуть подождать. Не привезли. 9 января позвонил, спросил, где телевизор. Удивились, обещали разобраться. Вечером позвонила некая Татьяна, сказала, что из службы доставки, что извиняется, что доставку сделают 10 числа обязательно-обязательно. 10 января утром курьер не перезвонил. Позвонил им, успокоили, сказали, что обязательно привезут. Вечером так и не позвонил курьер. Я позвонил опять в службу доставки, Сергей, как он представился, клялся и божился, что сегодня обязательно привезут. На всякий случай узнал курьерскую фирму, через которую они возят и номер накладной. Позвонил в курьерскую фирму, назвал номер накладной. Там сказали, что заказ - внимание - отменён! Как? Когда? Почему??? Позвонил ещё раз в службу доставки 003. Артём клялся и божился, что до 22 точно привезут. Не привезли. 11 января я позвонил им, спросил, где телевизор. Чуть-чуть извинились, обещали узнать, сказали, что мне перезвонит их менеджер. Перезвонила. Спрашивала, будет ли мне удобно принять телевизор 13 января. И ни капли стыда за эту фирму. Пусть накроется их бизнес. А все эти манагеры во главе с главным - Андреи, Артёмы, Сергеи, Татьяны - просто бессмысленные и ненужные клоуны.