Компания просмотрена: 140379 раз

АШАН

Москва, ул. Верхняя Красносельская, 3А

Показать на карте

8 (800) 700-58-00

reception@auchan.ru

auchan.ru

Положительных: 205 отзывов
Отрицательных: 434 отзыва
Не участвуют в рейтинге: 2 отзыва

Увеличивать покупательскую способность все большего количества клиентов, предлагая широкий ассортимент качественных товаров по ценам на 10 – 20% ниже, чем у конкурентов – залог успеха проекта АШАН в России.

Обучать и развивать навыки и компетенции российских специалистов компании для предоставления им максимальной ответственности и автономности вплоть до возможности стать акционерами АШАН.

Открытие торговых центров в городах России обеспечивает приток дополнительных денежных средств в виде налоговых поступлений в бюджет регионов, позволяет создавать рабочие места, развивает сети местных производителей и поставщиков товаров. До 80% продаваемых в АШАН товаров производится в России. Кадровая политика АШАН в России дает возможность сотрудникам компании приобрести уникальный опыт работы по европейским стандартам организации розничной торговли и открывает широкую перспективу для карьерного роста.

НАПИСАТЬ ОТЗЫВ

Отзывы клиентов про АШАН

Светлана

09.12.2014

Доброго времени суток! Хотелось бы пожаловаться на Ашан, г. Красногорск. 5.12.2014 у нас с мужем украли сумку по пути от кассы до парковки при том, что автомобиль припаркован был близко от входа. Вернувшись назад, чтобы посмотреть может где обронили, наткнулись на отвратительную картину, все охранники мало того неславянской наружности, так и ещё, и по-русски понимают через пень-колоду, те чебуреки, что собирают телеги с перегаром и делают вид, что вообще ни слова по-русски не понимают. После обращения в правоохранительные органы и просмотра камер, оказалось, что от камер толка нет никакого, на безопасность клиента они не влияют. А парковка, вообще, не оснащена видеонаблюдением. В итоге провафлили в сумке денег тысяч 11. ВСЕ! документы, в том числе и на автомобиль, дорогой телефон и ключи от квартиры! Ребята, будьте внимательны! Не хотелось бы, чтобы кто-то попал в такую неприятную ситуцию! Непонятно почему магазин не заботит безопасность клиентов и почему на охране плохо говорящие, и плохо понимающие "сотрудники"! По возможности откажитесь от посещения магазинов этой сети.

Ответить

Михаил

28.11.2014

Много раз сталкивался с тем, когда на кассе оплачиваю большой ассортимент товара, дома обязательно чего-то не нахожу. Обычно мелочевка 100-150 руб. Возвращаться - потерять время. Происходит так. Кассир пробивает товар и складывает в пакеты на нижней транспортерной ленте. Все пакеты выезжают, а какой-то нет. Он остается под столешницей, типа застрял. Нужно обязательно проверять. Кассир не может не видеть оставленный товар. Но Вас никогда не окликнут, не напомнят о забытом товаре. Тележку осмотрят, корзинку вынести не позволят, коробки откроют, овощи взвесят, количество пустых пакетов на лету посчитают, а полный пакет не замечают. Даже когда следующему покупателю начинают складывать. Я же не галопом убегаю от кассы. На экспресс-кассах пару раз было то же самое. Один раз забыл там в суматохе большую стеклянную банку с огурцами. Парень сидел на кассе. Отдал, когда я вернулся через 15 мин. Он что, не видел большой забытый предмет? Очередной такой случай произошел 25.11.14 на обычной кассе. Сумма ущерба всего 170 руб. (чай, семечки макароны) Мелочь, но достало уже.

Ответить

Юлия

17.11.2014

Заказала в Ашане диван. Очень понравился, в коже выглядит достаточно прилично и красиво - для загородного дома отличный вариант. Должны были привезти сегодня. Целый день просидела дома, отпросилась с работы, от них даже звонка не было ( ( ( В итоге сама дозвонилась с 10 раза, оказалось, что сегодня доставки не будет, и точно не могут сказать когда будет - говорят в течении недели менеджер с вами свяжется! Ужас какой-то! Никогда не встречала такой тупости! Теперь я еще под них должна подстраиваться, когда им будет удобно! Народ, никогда не связывайтесь с этим ужасным местом, лучше переплатить 2-3 тысячи, но тебе привезут товар в удобное для тебя время и в срок. Очень огорчена работой этого гадюшника!

Ответить

Зинаида

17.11.2014

При смене магазина РЕАЛ на Ашан пришло новое руководство. Отвратительно себя ведут. Люди для них никто, так (мусор). Ничего не хотят делать, ассортимента нет, особенно ходовых позиций. Продвигают продукцию КД. Качество ожидает лучшего. На складе творится что-то совсем необъяснимое в летнее время паллеты с молочкой и яйцами стояли в жаре, да ещё рядом с химией. Такого не было, когда был магазин РЕАЛ. Сам Директор РЕАЛА разбирал и таскал паллеты, помогая своим рабочим. А новый директор даже не здоровается, а к шеф сектора невозможно обратиться за информацией по работе. В ответ услышишь (не в моей компетенции) любимая фраза шеф сектора отдела косметика. Вообще, магазин ждёт лучших времён. А наступят они тогда, когда сменят руководство, на адекватных и понимающих правителей.

Ответить

Галина

14.11.2014

Добрый вечер! Я купила сыр "Тильзитер" (Лакомо) в "Ашане Севастопольском". Сыр имел запах, напоминающий фекалии (кал). Собираюсь отдать сыр на экспертизу.

Ответить

Наталья

12.11.2014

От Свиблова до АШАНА. Раньше от Свиблова до АШАНА ходил платный автобус и все было хорошо. Очередь, которая скапливалась за интервал между автобусами, легко входила в автобус и все спокойно ехали. Теперь вместо автобусов пустили автолайны, вместимость 18 человек, стоя не берут. 8 ноября 2014 г. мы поехали в АШАН. Туда доехали вполне успешно, обратно гораздо хуже. Путь домой - из магазина вышли в 16.30, простояли 10 мин. Подъехали 2 автолайна до Свиблова. Один загрузился людьми и уехал, а второй подали, в салон не пустили, водитель ушел со словами - интервал 30 мин. Приду через пол. часа. Да, он вернулся как и обещал, а люди 30 мин. просто негодовали и даже начали ругаться. И того люди простояли 40 мин. Сервис на гране фантастики! Пустите обратно платные автобусы или добавьте их хотя бы по выходным дням. Люди скажут спасибо. Ведь не у всех есть машины.

Ответить

A u

09.11.2014

Ашан, Марьина Роща * ноября 2014 был остановлен - уже за линией касс -, что уже нарушение правил торговли. Оказывается, кассирша из Средней Азии, загримированная под японку из "Вассаби" дала сигнал, что пластиковый пакет куда запаяна деловая сумка надорван. На самом дела, в правилах торговли об этом ничего не сказано, да и "дырка" была размером меньше сантиметра (появилась в результате плохой работы аппарата). Меня тут же обвинил в воровстве, заявили, что все видели. Милицию не вызывали, давайте сами договоримся, а то - статья. Но я сам вызвал полицию. Как появился патруль, тут же задерживающие меня - один ту., другой - коротышка, якобы, начальник охраны, исчезли, так, что указать не мог. Об этом заявление в ОВД и управление лицензионной работы ГУВД. Ждем результатов. Ответа из милиции пока нет.

Ответить

Олег

05.11.2014

04.11.2014 г. Около 16.00. Стояли с женой в очереди в кассу 68. На вызов к нашему кассиру катит роллер-девушка, Кудинова Елена. Не справившись с управлением налетает на супругу, едва не сбив ее с ног. (благо жена держалась за тележку для товара.) Роллер благополучно влетев в кассу делает свою работу, и возвращаясь проезжает мимо будто ни чего не случилось. Я окликнул ее и задал вопрос: Не желает ли она извиниться? В ответ работник Ашан обвинила нас в том, что мы мешаем ей выполнять ее работу! И спокойно уезжает! Расплатившись, я обратился к дежурному директору, так он мне представился по телефону. (Не помню точно его имени и фамилии, но по дате можно вычислить кто дежурил.) Этот Администратор вызвал непосредственного начальника этого роллерра к нам, и та выслушав нас задала тот же вопрос Кудиновой Елене. На, что услышала ту же отповедь, что и мы! Только на повышенных тонах! Начальнику пришлось извиняться за подчиненного! Я грозил обратиться в суд, но не стал этого делать. Бог ей Судья!Н о убежден: Если работнику Ашан, мешают работать клиенты Ашан, работнику надо искать другую работу. Или мне другой магазин?

Ответить

Валера

01.11.2014

30 октября, 2014 года в 14-00 я пришел за покупками в магазин Ашан-Лефортово. Вышел я с оплаченным товарами (ряженка, булочка, багет и вода), и меня сотрудник сб попросил оказать содержимое рюкзака. Я отказался, ввиду того, что это мое право, а обязан показывать я только сотрудникам полиции, на, что этот сотрудник вызвал подкрепление в лице двух сб и двух людей в спортивных костюмах, которые в последствии утверждали, что они сотрудники полиции. У меня выхватили мои покупки, и решили отвести в подсобное помещение, я сопротивлялся. Меня схватили за куртку и впятером потащили. Один из этих лиц ударил меня ногой по ноге. По плитке я скользил. Затащили меня в это помещение, я попытался вызвать наряд полиции, ввиду того, что на лицо нарушение моих прав и свобод, и уж тем более рукоприкладство. Этот парень в спортивном костюме, ударил меня по рукам и выхватил телефон, после чего я размахивая руками попытался убежать оттуда, но эти пять сотрудников сб ашан повалили меня и избили ногами по голове, ребрам и почкам. Некто в официальном костюме остановил их. Я сел на лавочку, увидел свой телефон на столе, взял его и вызвал наряд полиции, им продемонстрировал отсутствие краденых вещей в рюкзаке. Сотрудники полиции почему-то забрали только одного из бивших меня, доставили в 15-00 в Лефортовский отдел, где я написал заявление, талон уведомление 21167, принято в 17-25, 30 октября 2014 года. После чего я вызвал скорую, меня отвезли в больницу с подозрением на сотрясение мозга и перелом ребер. Все документы медицинские приложу к делу, если дело будет затягиваться, обращусь в прокуратуру, напишу и на ОВД и на Ашан.

Ответить

Ram

07.02.2015

Без свидетелей полиция вам не помощник, тем более чоповцы имеют связи. Надо ходить в Ашан не одному, но тогда СБ вас вряд ли тронет, они тоже не дураки - нападают на одиночек, а когда есть свидетели, то очкуют.

Ответить

Алла

31.10.2014

Сегодня, 31.10.2014 года, в 17.27 оплачивала покупки на кассе в магазине Ашан Марфино. Попала на кассу, где упаковывают покупки сами клиенты (зеленая касса). Кассир начала пробивать товар и все укладывать друг на друга (уже гора продуктов, набросанная кое как), пакетов нет. Я спросила пакеты. В ответ тишина! Спросила еще раз, после чего получила раздраженный ответ, что они у нас платные. На вопрос сколько стоят, в ответ опять тишина. Только с третьего раза получила ответ. Кассир Лазуткина Светлана игнорировала нас, делая вид, что не слышит. А когда все же ответила, сделала это с раздражением, сказав, что она работает и ей некогда отвечать. Почему должны терпеть это хамство. Продажа 0150/00156. Оператор Лзуткина Светлана. Отдел 203. Номер транзакции 94/2731399.

Ответить

Лёвина Марина

29.10.2014

Наш "Ашан" - самый лучший. Мне все в нем нравится. И продукты свежие, и химия всегда есть та, которая нужна, и по детским книжкам всегда удачный выбор. В общем, все радует.

Ответить

Галина

29.10.2014

Постоянно ходим в магазин Ашан, очень приятное обслуживание, всегда улыбаются кассиры, очень огромный ассортимент. Низкие цены, нам очень нравится.

Ответить

Надежда

29.10.2014

Я не частый гость в г/маркете, но при этом достаточно давний покупатель. Хочу отметить, что клиент-сервис и навигация за последнее время значительно улучшились. Спасибо за работу. Надеюсь и далее увидеть только позитивный тренд. Удачи!

Ответить

Карина

29.10.2014

Ашан - просто супер. В нем множество различных отделов, по нему можно просто гулять часами и не заметить, как время пролетело. Можно сразу купить множество нужных вещей.

Ответить

Олеся

29.10.2014

Очень приятно после прогулки по бутикам или торговым залам, когда немного устанешь и проголодаешься, подняться в "Обжорный ряд" Ашана и пообедать в спокойной обстановке. После этого можно продолжить занятие шоппингом.

Ответить

Людмила

29.10.2014

Сюда удобно приезжать за покупками, так как множество товаров собрано в одном месте. Можно купить все - от цветных карандашей до бытовой техники. Конечно основная статья расходов у многих - продукты. Здесь есть все - причем разных ценовых категорий. Перед праздниками стараюсь не попадать сюда - пройти невозможно даже без тележки.

Ответить

Нина

29.10.2014

Так держать! Все молодцы - и кассиры, и охрана, служба безопасности, менеджеры, бригадиры, продавцы, хозяйки касс и т. д. Спасибо всем вам большое за качество обслуживания. Очень суперски работаете. Всего вам самого-самого наилучшего!

Ответить

Дмитрий

29.10.2014

Часто посещаем всей семьей этот магазин. Для закупок на недельку или две - самый подходящий магазин. Большой выбор продовольственных и промышленных товаров.

Ответить

Константин

29.10.2014

Хочу отметить, что некоторые продукты, которые в обычных магазинах стоят намного дороже, здесь - по заманчивой цене. Например, масло подсолнечное "Каждый день" - 1 литр, 44 рубля - отличное, не пенится, берем давно и очень довольны, в магазинах обычное масло стоит от 60 рублей за литр. Взяли сразу 3 бутылки.

Ответить

Кристина

29.10.2014

Мне нравится комплекс Ашан, потому, что он хорошо продуман, а великое проявляется в мелочах. Как расположен товар, как подобран его ассортимент. Какие товары каким сопутствуют. Да и маленькие магазины тоже мне нравятся.

Ответить

Геннадий

29.10.2014

Народ приезжает затариваться на неделю продуктами, купить всякую всячину для дома - от мелочей до техники. У нас он - просто большущий, но достаточно грамотно спланированный.

Ответить

Иван Семенович

29.10.2014

Ашаны настолько сделаны под копирку, что не отличишь один от другого. Была в Ашанах в нескольких городах - смотрятся как один. Хорошо они свой стиль поддерживают. Ашан в Сокольникак так же традиционен - множество продуктов, все на своих местах.

Ответить

Наталья

29.10.2014

Огромный ассортимент и низкие цены, а кроме того, удобный график и большая автостоянка.

Ответить

Елена

29.10.2014

Всем доволен. Да, возможно не очень удобно добираться, но это не критично. Закупаемся всей семьёй.

Ответить

Геннадий

29.10.2014

Собственная линия "Каждый день" - это что-то. В ней появляются такие неожиданные вещи, как Мидии чищенные, то есть деликатесы или даже серьёзная техника - фильтр кувшинный для воды. И всё это по реально нереально низкой цене и качеству.

Ответить

Екатерина

29.10.2014

Живу в центре, там вся продовольственная торговля ликвидирована, либо находится в руках кавказцев, что автоматически привело к вздутию цен на самые основные продукты, так, что Ашан просто спасает. Жаль, что до такого додумались и смогли реализовать только французы.

Ответить

Дмитрий

29.10.2014

Здесь мне нравится большой выбор продуктов, все всегда свежее, особенно хороши здесь овощи и фрукты. В любое время года я могу приобрести здесь свежие помидоры и огурцы.

Ответить

Роман

29.10.2014

Нравится продукция "Каждый день", качество иногда выше других аналогов на той полке! "Каждый день" - это лицо Ашана! Оно неповторимое, оно классное, оно нравится!

Ответить

Ирина

29.10.2014

Все Ашаны устроены по одной схеме. И это очень удобно, никогда не путаешься, все товары расположены в одних и тех же рядах на тех же местах. Основные плюсы Ашана - это огромная бесплатная парковка и довольно не высокие цены.

Ответить

Николай

29.10.2014

Нравится, что в Ашане есть своя собственная продукция - молочная, мясная. Правда, сейчас пишут везде, что в "Ашане" часто продают просроченную продукцию, но я считаю, что надо внимательно читать этикетки и смотреть, чтобы упаковка была целая.

Ответить

Сфера деятельности АШАН