Компания просмотрена: 47326 раз

Иль Дэ Ботэ

Воскресенск г., Ленина пл., 5, ТЦ "Воскресенск"

Показать на карте

8 (800) 200-17-00

onlineshop@ldb.ru

iledebeaute.ru

Положительных: 157 отзывов
Отрицательных: 90 отзывов
Не участвуют в рейтинге: 1 отзыв

Сеть магазинов парфюмерии и косметики ИЛЬ ДЕ БОТЭ, основанная в 2001 году, за недолгий срок стала одним из лидеров в области розничной торговли селективной косметикой и парфюмерией.

ИЛЬ ДЕ БОТЭ входит в состав компании SEPHORA (группа LVMH) и занимает лидирующие позиции на рынке парфюмерно-косметической продукции в России уже более 10 лет. В настоящее время сеть насчитывает 142 магазина по всей России, в числе которых Online-магазин, доставляющий товары в любую точку нашей страны.

НАПИСАТЬ ОТЗЫВ

Отзывы клиентов про Иль Дэ Ботэ

Наталья

19.01.2018

Чаще делаю покупки через интернет-магазин iledebeaute.ru. Большой выбор товаров и марок, сайт удобный в пользовании. Я очень довольна.

Ответить

Евгений

25.03.2017

3 года был клиентом интернет магазина Иль дэ боте, пока 7 марта не угораздило меня купить парфюмированную воду "chanel blue de chanel", аромат для меня не был новым, пользуюсь этим ароматом 2 года.

увидел новый объем 150мл и решил его купить, сомнений в выборе магазина для меня не было, только Иль Дэ Ботэ - это же марка!, ждать доставки не хотел, по этому решил сам посетить магазин в Атриуме (Земляной вал 33), но какое же меня ждало разочарование от покупки: аромат был совершенно другим, он не раскрывался как должен, а через минут 20 он начинал пахнуть дешевым мылом, напомню я пользовался данным ароматом 2 года, жена тоже не слышала этого аромата.

13 марта приехал в магазин и написал претензию, для решения проблемы указал замену на идентичный аромат, но мое удивление было еще больше когда я получил отказ, сертификат именно на мой флакон мне предоставить никто не может, предлагают предоставит сертификат от какой то партии, как мне понять что мой флакон именно с этой партии никто объяснить не может.

Так что делайте выводы, сейчас нет уверенности даже в таком именитом бренде как Иль Дэ Ботэ((

Так же там работают некомпетентные продавцы, одна из которых уверяла меня что туалетная вода и парфюмированная не отличается по стойкости, а только тем, что у них разный аромат, вот такой бред мне пришлось услышать от продавца такой компании!

Ответить

Татьяна

29.01.2015

Участвовала в акции "Счастливые дни" в декабре месяце 2014 года, условием которой является получение подарочной карты на 500 рублей при покупке товара на 2000 рублей после скидки (на каждые 2000 рублей). Набрала товара на 4000 рублей, что бы получить 2 карты. На кассе выяснилось, что подарочных карт нет. Выдали купон, сказали будут позже. Позже заезжала, звонила, в общем, получила карты в конце декабря 2014 г. А 9 января 2015 года пришла купить Диоровскую тушь в расчете расплатиться частично подарочными картами, выяснилось, что их срок закончился 31.12.2014 г. Настолько обидно. Всегда участвовала в этих акциях, а на это раз считаю себя обманутой. Являюсь постоянным клиентом этого магазина (Химки ТЦ "Лига") могли же предупредить.

Ответить

Ирина

31.03.2015

Вчера (30 марта 2015 г.) у меня также отказались принять подарочную карту номиналом 500 рублей. Оказалось, что срок карты - до 31.12.2014 г. Когда карту выдавали, о сроке использования не сказали. Считаю, что это обман и надувательство покупателей со стороны компании.

Ответить

Дмитрий

11.01.2015

Всегда доверял этой фирме, но столкнулся с подделкой парфюма CH. Подозрение, что это на уровне поставщика. Но за фирму обидно.

Ответить

Ольга

13.03.2015

Аналогичная ситуация. К сожалению, приобрела подделку в магазине сети Иль Де Ботэ (Курск, ТЦ "Пушкинский") духи NINA RICCI "LOVE IN PARIS" за 3000 руб. Итог: испорченное настроение и выброшенные деньги.

Ответить

Вероника У.

23.11.2014

Отличный магазин, девочки молодцы. Покупала подарок имениннице, ей очень понравился. Буду заглядывать к вам снова и снова.

Ответить

Наталья

23.11.2014

Самый лучший из всех по сети! Вежливые, улыбчивые продавцы. Нет разделения клиентуры на "этих оближем, они купят" и "а этим еще чего надо?!". Постоянно бываю, никогда не ухожу без удачной покупки и хорошего настроения.

Ответить

Марина

23.11.2014

Наверное, любимый косметический магазин. Всегда много внимательных консультантов, качественные марки. Акции всегда "честные", я например про то, что раз в месяц на покупку от определенной суммы сертификаты 500, 1000 рублей. Например, как проходила акция на три марки Maybelline, L'Oreal и еще какую-то в Рив Гоше (две вещи покупаешь, третья в подарок): скидка на купленные вещи не действует и получается, подарок стоит дешевле, чем могла бы была быть скидка. В Иль де Боте все по-честному, за это и люблю.

Ответить

Вадим

23.11.2014

Периодически покупаю для своей любимой небольшие "комплименты" в основном продукцию Sephora. При первом посещении был очень благодарен консультантам за то, как они умудрились понять, что мне надо было, ибо все описание сводилось к таким фразам как "пахнет вкусно, маленький длинный бутылек". Консультанты тактичны, ненавязчивы, улыбчивы и дружелюбны.

Ответить

Антон

23.11.2014

В шести случаях из десяти могу опознать туалетную воду на девушке с закрытыми глазами. На мужчине же с ещё большей вероятностью (так как они все как один пользуются Dior Homme или же Givenchy pour). В общем, туалетную воду я люблю. Признаюсь, забежал я с корыстной целью — брызнуть разок на воротничок и убежать. Я это не к тому, что отношусь к разряду халявщиков, а к тому, что иногда утром в спешке можно забыть нажать на кнопку флакона, а будучи в городе и спеша на важную встречу — обнаружить, что "чего-то не хватает". Уверен, я не один такой. В общем, зашел. Очень красивое, чистое и светлое помещение. Людей довольно много, как и продавцов-консультантов. Специфика помещения позволяет быть среди большого количества людей, и не чувствовать себя в толпе. Когда я интуитивно нашел стенд с "fahrenheit 32" ко мне подошла обаятельная девушка и мы с ней минут 15 разговаривали на возвышенных тонах о "пихтовых нотках, которые раскрываются на теле". В итоге, я как убежденный приверженец одного лишь аромата открыл для себя 3-4 других, которые пришлись мне весьма кстати. И, мне было очень стыдно ничего не купить в тот раз. Но обещаю, что за следующей покупкой туалетной воды приду по этому адресу. Действительно лучший в своем роде магазин с безукоризненной менеджерской работой и постановкой процесса продажи. Захватить клиента, который ничего не собирался покупать и настроить его на будущую покупку — верх мастерства. Хотя я и не чувствовал, что мне что-то "продают". Очень и очень хорошо! Мне кажется, что девушки там оставляют половину своей зарплаты. Или не своей. Да и не важно.

Ответить

Арина

23.11.2014

За мной по пятам никто не ходил, поэтому с чувством, с толком, с расстановкой прошлась по всем залам. Посетителей было немного, консультанты с готовностью предлагали свою помощь, за, что им большое мерси. Несмотря на неполный ассортимент по некоторым маркам, тем не менее купила всё, что хотела, и из ухода, и из декоративки. На сумму покупки от 2 тыс. руб. выдают карту на 500 руб., которую можно потратить при следующей покупке. На, что буду тратить - уже знаю, так, что вернусь к вам ещё.

Ответить

Вероника

23.11.2014

Здесь очень уютно и камерно. Есть 3 аккуратных, красивых зала. Интерьер! Интерьер очень стильный. Цвет: белый, черный, серебро. Стеллажи с косметикой продолжают наполняться интересными марками. Селективный парфюм присутствует. Как настоящий косметический шопоголик, рекомендую.

Ответить

Мария

23.11.2014

Пользуюсь вашей продукцией. Остаюсь всегда ей довольна. И продавцы всегда приветливы. Все расскажут, все подскажут, помогут определиться, найти подходящее. Очень приятно посещать ваш магазин.

Ответить

Дарья

23.11.2014

В данном филиале уже расположился и манит всех девушек корнер американской марки Bobby Brown! Надо бы сходить и разглядеть ассортимент по подробнее. Пять Иль де Ботэ за новый бренд.

Ответить

Katrina

23.11.2014

Уже начинаются новогодние подарочки. Вот, что на почту прислали от Иль де Ботэ. По купону с 1 по 15 декабря, можно получить миниатюру туши Dior. О, как.

Ответить

Яна

23.11.2014

Очень нравятся спреи с разными вкусами. Приятная штука. Цена тоже не особо кусается. 240 рублей за 7 мл. Много уже туалеток перепробовала из Иль Де Боте. Леди Гаговская линия очень понравилась.

Ответить

Bloom

23.11.2014

Очень люблю ИДБ. Консультанты выше всех похвал - всегда все расскажут, помогут подобрать правильно продукт. В общем one love! К тому же у них теперь моя любимая косметика Benefit.

Ответить

Евгения

23.11.2014

Не так часто ходила сюда, по причине того, что не особо близко к дому, тут случайно заглянула и была приятно удивлена. Сразу ощутила приятный запах духов, меня встретили приятные улыбки девушек-консультантов. Все помогли, все подсказали, карту скидочную подарили, ух! Вернусь еще!

Ответить

Милана

23.11.2014

Если хочу купить какой-нибудь Шанель, Диор, Дживанши и тому подобное, то всегда иду только в Иль де Боте! Больше всего доверяю тому, что тут оригиналы, отличные консультанты. А также, что не мало важно - при покупке всегда дают кучу пробников различной дорогой косметики, которую всегда хотелось попробовать, но купить на а-бум было как-то страшновато (никогда не знаешь понравится или нет, а деньги потратишь. В общем покупала у них блеск от Шанель, тональный крем Герлен и пудру Дживанши, каждый раз была очень довольна! В общем, магазин действительно на высоком вип-уровне.

Ответить

Маргарита Сидорова

23.11.2014

По сравнению с магазином в Меге, здесь консультанты намного приветливее и вообще атмосфера очень приятная. Отличный выбор косметики, точно можно найти марки, которых нет в Летуале или Рив Гоше (Sephora, Caudalie, Darphin, Korres, и т. д.), просто огромный выбор парфюмерии. В общем, я сделала вывод, что по представленным брэндам, для хорошо обеспеченных дам и джентльменов, интересующихся люксовой косметикой и требующих хорошего сервиса, на данный момент этот магазин вне конкуренции.

Ответить

Лилия

23.11.2014

Магазин, куда не хочется возвращаться! Охранники в магазине осведомлены о подарках и ассортименте лучше консультантов. Персоналу в магазине приятнее общаться друг с другом, но не с покупателями. Раньше очень любила очень эту сеть, но в последнее время очень разочаровалось. Зачем идти в этот магазин, если другие сети предлагают цены ниже? О знакомстве с новыми продуктами я вообще молчу. В последнее время предлагают только ароматы духов, и то почему-то мужских. Спасибо Иль де ботэ, что познакомил меня с хорошей косметикой, но покупать я ее скорее всего буду теперь в других сетях!

Ответить

Наргиз

23.11.2014

Дружу с данным магазином не первый год и всегда оставалась довольна как продукцией, так и сервисом. Но! Как-то была у них акция при покупки продукции Estee Lauder на сумму то ли 3500, то ли 4500 (точно не скажу) полагалась в подарок фирменная сумка этой же марки, о чем мне любезно сообщила консультант. Ну вот я приобрела продукцию на сумму превышающую пороговую, а на кассе оказалось, что сумки закончились и мне ее заменили влажными салфетками, извинились, взяли контакты, мол сообщат, когда вновь прибудет и усе на этом. В принципе, я и приходила туда за теми продуктами, которые и приобрела, но как то впечатление попортили. Усё, Моя Твоя не дружит, печалька.

Ответить

Леся

23.11.2014

Самый лучший магазин косметики и парфюмерии! Постоянно у вас приобретаю мою любимую туалетную воду Versace Bright Crystal! Спасибо за обслуживание!

Ответить

Евгений

23.11.2014

Очень доволен этим магазином! Всегда приятное обслуживание. Консультанты очень вежливые и компетентные. Все расскажут, объяснят. И так много знают. Мне помогала подобрать парфюм девочка, которой наверное лет 18, а она знает все составляющие любого аромата! Даже если ты забыл название, все равно поймут и предложат именно то, что нужно. Отдельное спасибо администрации за такую атмосферу в магазине. Очень приятно совершать там покупки. В общем если нужно качественная продукция и грамотный сервис, то вам сюда!

Ответить

Ева

23.11.2014

Побывала здесь. В магазине никого не было, я была единственным посетителем. Вначале посмотрела сама, потом, видимо почувствовав мою потребность, подошла девушка в помощь, все подсказала и я ушла с покупками. Довольная, сейчас у них куча подарков. Подарили карту на 500 р., сертификат, пробники. Все понравилось.

Ответить

Татьяна

23.11.2014

О чудо, мне наконец-то попался магазин косметики с приятными консультантами! Да и выбор, в принципе, радует. Но то, что консультанты не вьются вокруг тебя стайками, а просто всегда рады улыбнуться и что-то подсказать, просто восхитительно. Спасибо!

Ответить

Svetlana Ariskina

23.11.2014

Вчера была очень довольна обслуживанием в данном магазине! В интернете нашла информацию о том, что наконец серия косметики Bobbi Brown представлена в магазине Иль де Ботэ. Зайдя в магазин я увидела огромный стенд, где можно было все подробно изучить. Огромный плюс было наличие визажиста, которая подобрала мне нужный тон и показала мне его на лице. Покупкой я осталась очень довольна! Спасибо, что популярные марки становятся ближе и доступнее с помощью вашего магазина!

Ответить

Malgeeva

23.11.2014

Отличная сеть. Могу сказать, что я привередливая девушка в отношении качества продаваемой продукции сейчас на рынке, шикарные рекламы и т. д., а вот качество не всегда соответствует заявленному. Так вот данная сеть меня полностью устраивает и всех моих друзей. Все нравится у вас.

Ответить

Ольга

23.11.2014

Купила дорогой тональный крем, в подарок не дали ни одного пробничка, и даже салфеток не положили, которые всем дают при покупке, хотя в чеке они есть. Очень обидно! Опять же, по загрузке зала - из покупателей никого! Из-за такой мелочи и теряете клиентов!

Ответить

Ирина

23.11.2014

Всегда считала, что Новый год - пора продаж, но видимо к этому магазину данное утверждение не относится! Походив по магазину на меня никто не обратил внимание. Найдя пудру которую искала, самой же пришлось подбирать тон. После этого минут 7 вертела головой по сторонам чтобы меня кто-то увидел - ноль эмоций у консультантов, которые стояли неподалеку и о чем-то разговаривали. Через минут 10 поймала одного консультанта и на просьбу вытащить мне товар из ящичка получила отказ со словами: "Это может сделать только консультант данной марки, сейчас я позову", и исчезла. Через еще минуты 3 мне надоело ждать и я просто ушла. Всегда покупаю парфюмерию и косметику только в данной сети, но с таким отношением встречаюсь впервые! Не смотря на очень хорошее расположение, сюда больше не ногой!

Ответить

Машенька

23.11.2014

Испортился магазин! Ходила туда, т. к. люблю марку Шисейдо и у этой марки там очень милая, приветливая и, что важно, осведомленная консультант. Вчера ее не было и мне не ответили ни на один интересующий вопрос, зато я видела, как стайка консультантш окружила тетю с сумочкой Шанель. Приду сюда со своей, может, результат будет лучше?

Ответить

Сфера деятельности Иль Дэ Ботэ