Компания просмотрена: 47388 раз

Иль Дэ Ботэ

Воскресенск г., Ленина пл., 5, ТЦ "Воскресенск"

Показать на карте

8 (800) 200-17-00

onlineshop@ldb.ru

iledebeaute.ru

Положительных: 157 отзывов
Отрицательных: 90 отзывов
Не участвуют в рейтинге: 1 отзыв

Сеть магазинов парфюмерии и косметики ИЛЬ ДЕ БОТЭ, основанная в 2001 году, за недолгий срок стала одним из лидеров в области розничной торговли селективной косметикой и парфюмерией.

ИЛЬ ДЕ БОТЭ входит в состав компании SEPHORA (группа LVMH) и занимает лидирующие позиции на рынке парфюмерно-косметической продукции в России уже более 10 лет. В настоящее время сеть насчитывает 142 магазина по всей России, в числе которых Online-магазин, доставляющий товары в любую точку нашей страны.

НАПИСАТЬ ОТЗЫВ

Отзывы клиентов про Иль Дэ Ботэ

Светлана Г.

25.06.2010

Не понятно, почему в Перми отменили скидки по картам клиента. Имею элитную карту клиента с 25 % скидкой. Теперь на нее 25 % скидка действует только на элитную косметику (парфюм), а на всю остальную продукцию ограничение - 5 %. Тогда хотя-бы следите за ценами и продукцией других фирм. Например, в "Практической Магии" цены на аналогичную продукцию (например, тушь фирмы Мебелин) на порядок ниже и скидка по элитной карте клиента 7 %. Вот и ходим теперь в другие магазины.

Ответить

Чмелёв Александр

15.05.2010

Три раза покупал воду в этом магазине и всё Турция, больше никогда не куплю там никакой продукции!

Ответить

Алекса

28.07.2010

Согласна с вами! Турция, турция и ещё раз Турция! Даже умудряются на упаковке от духов написать "made in France", а код, который написан на бутылочке, Турция! Смех да и только. Вот только платить 5 тыс. руб. за бутылочку из Турции, больше не хочу.

Ответить

Лариса Боброва

28.04.2010

Когда рядом с моим домом открылся любимый магазин "Иль де Боте", я была счастлива. Имея VIP-карту, все подарки я покупаю в этом магазине. Вот только в последнее время от этого счастья не осталось и следа. Во-первых, все подарки, которые заявлены в акциях и напечатаны в буклетах, в магазине всегда отсутствуют. У продавцов один ответ: "Закончились!". Вот только когда, если акция идет всего-ничего? Во-вторых, я уже не припомню, когда в подарок при покупке мне в сумку бросали какую-нибудь мелочь, пробники духов, например. В-третьих, часто отсутствуют даже фирменные пакетики для упаковки. Ну, а сегодня я вообще обнаружила в своем чеке (чек прикрепляю) то, что не покупала. Спросила у продавца, откуда в чеке точилка? Она ответила, что ее покупал кто-то до меня, но у него не хватило денег! А буквально за 3 минуты до этого у этого же продавца не было сдачи, потому, что я у них первый покупатель! Противно как-то. Пообщалась с друзьями- у них те же впечатления. А жаль, хороший был магазин! Комментарий впечатлил. Он исчерпывающе отвечает на поставленный вопрос. Видимо, извиниться за "по ошибке" выбитую точилку и прочие "прелести" обслуживания в "Иль де Боте" извиниться должна я. Что ж, простите.

Ответить

Ларина Елена

04.08.2010

Ларисе Бобровой. Точилку Вам выбили действительно по ошибке, и тут же, до закрытия, сторнировали, это видно в чеке. Следовательно, Вас никто обманывать не собирался.

Ответить

Александра

04.07.2013

Жаль, что Лариса увидела точилку, да? А то бы вы за неё деньги обязательно взяли.

Ответить

Анастасия Крылова

11.04.2010

Раньше любила этот магазин, а когда я попыталась защитить консультантов, которых начальница постоянно ругала и плохо относилась уже подумываю уйти в другой. Только карту жаль и потраченных денег. Еще эта дама мне угрожает статьей, представляете?! Не начальница, а гопница!

Ответить

Островская Ольга

09.03.2010

7 марта в магазине "Иль де Ботэ" в Таганском пассаже нашла губную помаду по цене 369 руб. Очень красивого тона, именно того, что я искала, но я не смогла купить эту помаду, потому как данный товар не проходил по кассе, как мне объяснила кассир. Минут 10 пыталась выяснить как же мне приобрести нужную вещь, тем более, что такого тона в товарах других марок не было, "никак" - мне ответили, именно этот тон 711 не проходил. Прекрасный подарок мне сделала ваша марка! Кроме того, при всем разнообразии товара на многих отсутствуют ценники. У меня была подарочная карта, но самому выбрать товар на нужную сумму сложно, т. к. нельзя сориентироваться по цене, а продавцов-консультантов на всех не хватает, поэтому я не смогла выбрать товар на все имеющиеся у меня подарочные карточки. Продавцы понятия не имеют о рекламируемом товаре месяца. Когда я спросила продавца-консультанта о губной помаде по цене 399, мне предложили только помаду Max Faktor за 369. Еще раз спасибо за испорченное праздничное настроение, но больше в этот магазин я не пойду. Кстати, всем нашим дамам на работе подарили подарочные карточки "Иль де Ботэ", посоветую им в Таганский пассаж не ходить. Может в других магазинах лучше обслуживание и ценники есть, и весь товар по кассе проходит?

Ответить

Полехова Полина Александровна

25.02.2010

Мною 20.02.10 г. была утеряна подарочная карта. Чеки на приобретение данной карты у меня имеются. При обращении 25.02.10 г. за помощью в магазин по адресу: г. Кемерово, пр. Октябрьский 34, ТЦ Лапландия, мне объяснили, что ничем помочь не могут. На карте 5.000 тысяч рублей. Не верю, что в такой большой и процветающей организации не может решиться такой мизерный вопрос! Помогите восстановить справедливость!

Ответить

Элла

20.10.2009

24.09.2009 г. в Курске проходил «День Clarins», который для меня ничего хорошего не принес. Проработала - в торговом центре Пушкинский весь день - визажистом, в магазине ИЛЬ ДЕ БОТЭ - рекламируя косметику CLARINS (сделала макияж 8 женщинам и продала косметики на 1000$)! Обещанную оплату жду до сих пор!

Ответить

Юлия

02.03.2018

26.02.2018 года Я в магазине Иль Де Боте , расположенном по адресу : г. Воскресенск , ул. Ленина д.5 , приобрела товар ESGENTRIC MOLECULES MOLECULE 02 .
Кассовый чек №А20-57-0-91938.
Товар не соответствует качеству, брак.Его цена по vip карте 8840 руб. Просила вернуть мне деньги или заменить товар, на что мне ответили отказом.
Теперь Я буду вынуждена обратиться в Роспотребнадзор, в суд и в иные инстанции.
Может кто нибудь сталкивался с такой же проблемой. 89250564196 Юлия

--

Воскресенск (ip адрес и город не совпадают)

Ответить

Сфера деятельности Иль Дэ Ботэ