Дважды обращалась в это агентство для аренды жилья, один раз в 2009 году и второй в 2013, и оба раза совсем неудачно. Если в 2009 они хотя бы мне звонили и хоть что-то предлагали (хотя все предложенные варианты совсем не отвечали моим пожеланиям и раз 5 мне пришлось мотаться по всей Москве, да еще и в область), то в 2013 они ни разу мне не позвонили с предложениями! Сначала я им названивала и пыталась узнать, что там с поиском, они только каждый раз меняли мне менеджера и каждый раз мне приходилось заново повторять свои пожелания к квартире. Со всеми менеджерами что-то случалось и в итоге уже 3 месяца от них ни одного звонка. Хотя жилье мне нужно было очень срочно и я готова была подписать договор при первом просмотре квартиры. Я сейчас, конечно, уже нашла себе жилье (САМА!), но мне просто удивительно и смешно, как так можно обращаться со своими клиентами! Даже если нет подходящих вариантов, можно хотя бы иногда звонить и информировать, что к чему. Подводя итог всему сказанному, сделал для себя следующий вывод: буду для данного агентства негативным сарафанным радио и постараюсь никогда к ним не обращаться!
