Тапорчиков Александр

14.12.2014

Покупал авто мицибуси ASX 2.0 бензин 13.12.14 в салоне Рольф-Восток. Выражаю благодарность менеджеру Мясоедову Антону Павловичу за вежливое и внимательное отношение. Своевременную подготовку авто и необходимый пакет документов. Прошу поощрить за работу с клиентами. В салон обратился по рекомедации бывших клиентов все довольны работай автосалона. РБ, г. Могилев, Тапорчиков А. А.

Ответить

Геннадий

14.12.2014

Совсем недавно (декабрь 2014) решил купить авто, выбор пал на фольцваген поло седан 2014 г. в. с пробегом 450 км. практически новая машина, заверил меня продавец Артемов Егор. Машина оказалась на самом деле, как новая, но пригнав ее домой я обнаружил, что она без кондиционера, а на сайте в комплектации он был и я даже переспросил по телефону есть ли данная опция, меня заверили, что есть. Еще в машине я не обнаружил сервисной книжки, которая тоже должна была быть. Короче обходите люди Рольф стороной, лучше обратитесь в Мажор- эксперт или что-то в этом роде, а Рольф - это барыги.

Ответить

Марина

19.11.2014

Ситуация: нужно сдать ПТС в кредитный отдел. Машина приобреталась в другом салоне (Автогермес, к слову вообще другая, абсолютно позитивная история). Естественно, спрашиваю, куда топать, чтобы сделать необходимое. Амебообразная девица под табличкой "Страхование" нарочито брезгливо сообщает, что это отдел страхования и никакие ПТС им не нужны. Завожусь, еще раз спрашиваю, куда нужно идти, чтобы сдать ПТС. Долго молчит и снова бубнит, что это отдел страхования. После того, как перехожу на ор, вдруг вспоминает, что видимо нужно в кредитный отдел и, что он на втором этаже. После такого отношения к клиентам, пусть даже интересующимся по вопросу, относящемуся к компетенции других специалистов автосалона, НИКОГДА НИКОМУ НЕ ПОСОВЕТУЮ сотрудничать с данной организацией. Амебе привет, если что:))

Ответить

Александр и Галина

13.11.2014

Повелись на рекламу низких цен в интернете у так называемых "официальных дилеров" и приехав в Москву к сожалению расстались с мифическими надеждами приобрести хотя бы какой-нибудь авто у официального дилера по "сладкой" цене. По рекомендации друзей (уже отчаявшись уехать на авто), заглянули в Рольф Юг на Обручева. Изрядно помучив очень терпеливого, отзывчивого и по-настоящему профессионального менеджера по закупкам и продажам авто с пробегом КИРИЛЛОВА ИВАНА, стали счастливыми обладателями Хёндэ Солярис 2013 года с минимальным пробегом. Покупкой очень довольны! Замечательно, что в Рольф работают профессионалы. Собираемся снова посетить этот автосалон для совершения новой покупки.:) Всем советуем! Автосалону удачи и процветания! Менеджерам - благодарных клиентов!

Ответить

Бахтиёр

01.11.2014

Предновогодняя продажа с 1 по 5 ноября! Оставил заявку на сайте и сегодня получил звонок от менеджера Алексея (Рольф-Юг). Пытался получить от него подробную информацию о том, в чем будет заключаться выгода. Меня интересует IX35. В ответ получил только инфо, что мол продажа по новогодней цене. В чем она заключается, так и не понял. Алексей пытался заманить меня в салон, но для этого нужно заинтересовать. Сравнивать с покупкой б/у автомобиля по телефону - это бред. Если салон делает рекламу акции на сайте, и запрашивает контактные данные клиента, чтобы все рассказать, то хотя бы нужно научить менеджеров рассказывать об акции правильно и понятно. Меня как клиента интересует выгода. Ну а если все сделано, для того, чтобы просто заманить как можно больше потенциальных клиентов физически пришедших в салон, чтобы потом попробовать их раскрутить, я не считаю это правильным. Вот и все.

Ответить

Юрий

31.10.2014

Пишу не ради рекламы, сам я к Рольфу никакого отношения (личного) не имею. Брал i20 5 лет назад, тот менеджер, к сожалению, уже не работает, однако отработал на отлично. Техобслуживание проходил в Рольфе, фирма отслеживает качество, перезванивают на наличие претензий. Mастеров на сервисе я тоже ни в чем упрекнуть не могу, скорее наоборот, только поблагодарить. Все объясняют, лишнюю работу не навязывают, делают все в срок или раньше (Волков, Назаров). Девушки на приемке очень вежливые и красивые, что тоже немаловажно. Ремонта было немного, но все недоработки и дефекты машины, а также мелкие поломки, как по моей вине, так и от шпаны (зеркало разбили) устранялись либо по гарантии, либо без проблем по КАСКО, по удаленному урегулированию убытков. Сейчас беру в Рольфе следующую машину, Мицубиси АСХ. Менеджер Илья Нариманлы, отнесся просто отлично. Видно, что человек не просто продает, а поддерживает имидж компании. С такими приятно иметь дело. В общем, Рольф мне нравится. Я читал и отрицательные отзывы об этой компании, но это наверное не Рольф Юг. Опять же, повторюсь, я пишу не ради рекламы, а просто выражаю свое личное мнение. Смаковский Ю. Б.

Ответить

Юлия

30.10.2014

Всем добрый день. Не буду рассказывать долгую историю о выборе автомобиля. Денег в наличии было не много и точно сказать, что именно я хочу - не могла. Поэтому ездила по разным автосалонам и авторынкам. Примеряла так сказать сидение водителя. В Рольф-юг оказалась совсем случайно - просто ни на одном из авто рынков не было Аутлендера, а хотелось в нем посидеть. Проведя тест-драйв с менеджером Романом я просто влюбилась в данное авто! Роман, спасибо Вам огромное, что сопровождали нас на протяжении нескольких дней сделки, что отвечали на порой глупые вопросы. За проявленное терпение и профессионализм! Также выражаю благодарность Екатерине из отдела страхования. Все очень четко и грамотно. Без лишних слов и навязываний ненужных допов. Спасибо Вам! Удачных продаж!

Ответить

Виталий

27.10.2014

Спасибо менеджеру по продажам Ольге Коротковой за внимание и профессионализм! Покупал на днях солярис, все объяснила быстро и грамотно, оформила от души. Желаю ей удачи во всем!

Ответить

Евгений

29.09.2014

Машинка Паджеро спорт. Отслуживалась Рольф Юг. X424ya1977. на 60.000 машина начала излишне шуметь, к 75.000 начало доставать. Слил масло из КПП - ни разу не меняли. Хотя должны были. Поменял шум прекратился. С 30.000 была жалоба на переодическое подклинивание задних колес - ответ все у вас хорошо, кодоки криво стоят и т. д. Залез сам - сломана пружина разводящая колодки, поменял - все путем. Но больше всего взбесило, что масло не поменяли в КПП. Больше ни ногой. У отца тоже Мицубиси, тоже не поедет. Рольф -2 клиента. За такие деньги которые вы берете, могли бы хотя бы делать все качественно, что и ждешь от оф. Дилера.

Ответить

Максим

23.09.2014

Бывал и ранее, купили уже не одну машину именно тут, да и ремонтом по страховым случаям - всё честно. Всегда был доволен услугами салона, на этот раз был очень впечатлен приветливостью и добродушностью милой девушки у главного входа на ресепшн.:) Проконсультировала по необходимым вопросам, предложила кофе, но я отказался (а зря), ввиду того, что ранее его много выпил, да и просто немного пообщались.:) Сейчас жалею, что не спросил номер.:) Про имя я вообще молчу, от впечатления позабыл вообще обо всём, хотя наверняка оно было на видном месте.:)

Ответить

Павел

20.09.2014

Купил машину 3 года назад и ни разу не пожалел. Грамотные и вежливые консультанты, не навязывают, что то своё, а учитывают ваши пожелания и предлагают то, что вам и нужно. Я очень доволен, девушки на телефоне тоже очень учтивые. Бригадиры по ремонту достаточно грамотные и никогда не предлагают и не навязывают, что то лишнее, говорят чётко и ясно, что сломалось и предлагают несколько вариантов ремонта, а выбор всегда за мной. Всё отлично и хорошо. Свою следующую машину я тоже куплю именно в этом салоне.

Ответить

Роман

18.09.2014

В 2013 году в Рольфе купит микроавтобус Н-1, переделал салон и все сделал для себя. Обошлось дорого. Немного добавить и можно было взять хорошею МАШИНУ. Но скупой платит дважды. Проблемы начались через полгода. Перестал скидываться газ в самый ответственный момент. Приехал на ремонт, и мастер с умным видом профессора говорит, что это от некачественного бензина, и это не гарантийный случай. Тяжело объяснять дилетанту и спорить с идиотом. Я доказывать не стал, что это дроссельная заслонка. Делаем диагностику и О, Чудо. Дроссель. Менять не стали, а просто прочистили, что тоже Чудо (НЕ РАЗБОРНЫЙ). 15 августа еду в отпуск в Астраханскую область, и на обгоне газ заклинивает на 5000-6000 оборотов. В салоне вся семья, в лоб фура. Ситуация скажу не очень хорошая. Кое-как доехал до места отдыха. Начались звонки и в Рольф, и представительство Хундей, и Всем НАПЛЕВАТЬ. Что, чего и запчастей нет, и это сами за свой счет эвакуатор и т. д и т. п. В Рольфе на мои убеждения все же заказали зап. часть, но не дроссель, а ТРОС (ДЕШЕВЛЕ). И естественно после приезда, и посещения Рольфа, тросик оказался не той зап. частью, и пришлось заказывать всё же дроссель, но он придет с 18 по 24 сентября. Сегодня звонил в Рольф и узнал, что она не придет в эти сроки (наверное в пути олени сдохли, или собак сожрали), а может придти от 6 октября и дальше. Подменную машину не дают, навстречу не идут, только совет. Ждите, она в пути. Ребята, бойтесь Рольфа и Хундея, это не сервис и машина. Больше никаких дел. Продали, и ты не нужен им.

Ответить

Евгений

08.09.2014

Выбрал для покупки автомобиль MITSUBISHI OUTLANDER III. Начал звонить ближайшим официальным дилерам по поводу цены и возможных скидок. Какие-то сухие ответы типа «приезжайте, на месте поговорим» или «я вам перезвоню». А ездить ох как не хочется, особенно после работы, да в пробках. Умные люди посоветовали позвонить в «РОЛЬФ». Позвонил в РОЛЬФ-ХИМКИ, ответила девушка, задала ряд вопросов, типа, Почему вы выбрали нас? Сказала, что соединяю с менеджером по продажам. Начал ждать…. Ждал не долго. Менеджер не ответил. Девушка извинилась, сказала, что, к сожалению, все менеджеры заняты и спросила, будите ли ждать еще? Я ответил, спасибо не буду. (Про себя подумал, видимо у них в финансовом плане все хорошо, если нет возможности ответить покупателю, спросить его номер телефона, а потом перезвонить ему). Звоню в РОЛЬФ-ЮГ. Девушка быстро соединила меня с продавцом-консультантом. Им оказался Самусев Михаил Иванович. Очень вежливый молодой человек. Разговаривая по телефону, он отвечал на мои вопросы, порой чересчур придирчивые очень грамотно и, что самое главное тактично, не показывая своего превосходства в техническом знании автомобиля. В итоге разговора он ненавязчиво убедил приехать в автосалон для дальнейшего обсуждения купли-продажи, с возможными для меня скидками. Приезжаю. Только вошел в салон, подбегают, я не оговорился, подбегают, а не вальяжно подходят два молодых человека с вопросом, чем мы можем помочь? Я сказал, что мне нужен Самусев Михаил. Михаил в это время был занят, беседовал с клиентом. Извинившись, он попросил минут 10 подождать, а пока дал мне талон на приобретение бесплатного кофе в кафе автосалона. Ровно через 10 минут (пунктуальность как у военных, а я офицер запаса) он подошел, еще раз извинившись за задержку. В течение процесса купли-продажи мы съездили на стоянку, где хранятся автомобили, и где я воочию увидел и выбрал понравившийся мне автомобиль. Во время обсуждения сделки Михаил уходил советоваться с руководством, а я для себя сделал вывод: руководителей в салоне не видно, но их присутствие чувствуется во всем - в манере поведения менеджеров, в обслуживании в кафе и даже в чистоте туалета. Договор на приобретение автомобиля я заключил в РОЛЬФ-ЮГ, несмотря на то, что ряд официальных дилеров находятся гораздо удобнее и ближе к дому. В дальнейшем, все гарантийное сервисное обслуживание планирую проводить в этом автосалоне. И в этом заслуга коллектива сотрудников РОЛЬФ-ЮГ. Спасибо. Евгений.

Ответить

Дмитрий

31.07.2014

1. Звонок в Рольф-Юг: -Здравствуйте, интересует автомобиль такой-то. -Есть в наличие, цена такая-то. -У меня есть предложение от официального дилера по цене такой-то, будем обсуждать? -Удачи. На мой взгляд, это ответ быдла, которое в силу высоких зарплат поверило в собственную исключительность. И так везде в Рольфе. 2. Красил машину в свое время в этом гадюшнике. При продаже последующей ни один оценщик и ни один покупатель не поверили, что авто красился у официального дилера. 3. Загорелся индикатор давления масла. Купил канистру 4 литра, вошла полностью в двигатель. Приехал на диагностику, мастер не обнаружил течи масла, спустя полгода уровень масла не изменился. Вывод - бляди не налили масла (произошло растяжение цепи ГРМ).

Ответить

Фарход

20.07.2014

Приобрёл 17.07.2014 г. паджеро 4, менеджер по продаже Денис, в начале выбора автор провёл тест дрейф, все было отлично, решили брать. В разговоре про зимнюю резину в подарок менеджер сказал возможно, но будет зависить от дополнительного оборудования. В результате дополнительное оборудование решил ставить позже сам, настал день получения авто, менеджер настойчиво предлагал приобрести коврики и резину, согласился на коврики, а теперь самое главное, деньги за коврики Денис взял на улице у машины. Коврики оказались для авто с механической КПП, а у меня автомат, делайте выводы, что коврики и резина идёт в подарок покупателям, а менеджеры делают деньги для себя любимых.

Ответить

Юрий

13.07.2014

Спасибо технику - Дмитрию со странной фамилией Чаплин. Покупал машину и тут возникли у нее проблемы: АКБ мертвый, датчик воздуха не работает, резины зимней нет, и тут появился Дмитрий, который мог решить вопрос обойдя компанию и предложил мне за 7 тысяч решить эту проблему молча. Спасибо Рольфу за таких ненасытных сотрудников, низкий вам поклон, больше к вам не приду!

Ответить

Татьяна

08.07.2014

Брала свой Хендай у них и обслуживалась тоже всегда у них. Первый год все было нормально. Но второй год - это сущий ад. Началось все со второго ТО. Приехала, отдавая машинку попросила проверить сцепление, т. к. оно стало жестче (у меня механика). В этот же день мастер позвонил, сказал, что проблему выявил, что у меня течет шланг гидравлики и надо заменить. Заменили. Машину забрала. Через месяц сцепление накрылось. А именно: диски полностью не сходились. В итоге машина обороты набирает, зверски ревет, а скорость не растет. Попробовав привести машину в чувства на разных передачах, сцепление я естественно сожгла. После чего стояла и ждала эвакуатор. В Рольфе мне сказали, что я все выдумываю и так быть не может. И, что я вначале сожгла сцепление, а как следствие уже накрылись диски. Сцепление у Хендая не на гарантии, в акте приемке машины на 2-е ТО мои жалобы на сцепление никто не отметил. Бодаться тут бесполезно. Отдала я этим товарищам 20 штук за замену сцепления. При этом надо отметить момент, что машину у меня приняли без осмотра, без всего, просто под честное слово. Поэтому через пару дней попросили еще раз к ним приехать и подписать акт на работы. Акт мастер мне тут же стал подсовывать обратной стороной и тыкать пальчиком где надо расписаться. Я же решила все-таки прочитать перечень услуг. Находчивые мальчики вписали мне помимо работ по замене сцепление еще работы по снятию и установке защиты картера (хотя ее у меня никогда не было). Когда я спросила, что это такое? Мастер посмотрел на меня как на полную идиотку и начал объяснять и рассказывать где это у меня стоит и когда мне это ставили! Я чуть сама ему не поверила. В итоге пошли смотреть по их базе все работы и ТО, которые я уже делала у них в салоне. После этого мастер согласился, что защиты картера у меня нет и перепечатал акт приемки автомобиля уже без этих работ. Тут стоит отметить, что после 2-го ТО, забрав машину, я только у дома обнаружила, что с бампера снят кусок краски (причем видно, что углом машины просто что-то задели. предполагаю, что столб). Ну после драки кулаками не машут. Претензий я уже не предъявляла, хотя в службу качества сообщила о данном факте. Так вот, после того, как мне делали сцепление, машину я осматривала уже детально. И снова нашла повреждения, в этот раз на двери! Ну как так?! Два раза подряд машину покоцать! Тут уже стали разбираться с администратором. Вину они свою признали и перекрасили дверь за свой счет. НО! Я все это время сидела без машины, плюс мне не очень то удобно мотаться к ним постоянно. Да еще и выдачу автомобиля прождала больше часа. Больше к этим товарищам ни ногой!

Ответить

Алёна

21.06.2014

Выражаю огромную благодарность Чуклееву Виктору и руководителю филиала Рольф-Юг. Покупали Хендай Солярис (21.06.2014). Оформили за пару часов. Цена, оговоренная по телефону, в договоре соответствовала! Ехали из области (г. Калуга), уехали на новом авто. Спасибо!

Ответить

Владимир

24.05.2014

01 мая 2014 г. по наивности (как же - "официалы"!) отдали на техобслуживание Митсубиси Паджеро IV. Проблему диагностировал самостоятельно (по первому образованию являюсь инженером по эксплуатации колёсных и гусеничных машин) - выход из строя датчика давления наддува. Записывались через интернет, однако по приезду в оговоренное время специалист сервисного бюро нашей заявки почему-то не обнаружила. Перенаправили к другому мастеру, но потом заявка всё же нашлась, и мастером оказался некто Кищенко Дмитрий Владимирович. Заказ-наряд № 12139996 от 01.05.2014. Первоначальный согласованный объём работ – 20 тыс. руб. Через два часа звонят и насчитывают уже 53 тыс. руб. Дополнительно к ТО - 75 тыс. насчитали: мойку радиатора - 5.225 руб.; переборку правого переднего тормозного суппорта (якобы вследствие повреждения пыльника приржавели поршни): 1.306, 37 + 1.959, 55 + 3.919, 10 + 2.026, 80 = 9.211, 82. Итоговая сумма - 52.671 руб. 11 коп. Оплатили. Однако, как выяснилось при осмотре машины, целый ряд работ, за которые с нас взяли деньги, реально не выполнялись: радиатор не мыли, крестовины карданного вала не шприцевали - хотя об этом шёл отдельный разговор с мастером и т. д., и т. п. На мою просьбу предъявить якобы повреждённые и якобы заменённые на сервисе старые пыльники правого переднего тормозного суппорта со старыми же порывами (хотя перед этим за 4 тыс. км менялись передние тормозные колодки, и пыльники были целёхонькие, и нигде вне дорог мы с женой не ездили) мастер Д. Кищенко заявил, что он эти пыльники якобы "выбросил". Но и это ещё не всё: оказалось, что сиим "мастерам по надувательству" всего этого мало. Выгоняют машину из ремонтной зоны и мы с женой обнаруживаем ударенный изнутри расширитель правого переднего колеса с его деформацией и шелушением краски, ободранную до белой грунтовки часть расширителя размером 2х8 см; вдобавок к этому на молдинге водительской двери обнаруживаем две вмятины по 2 см каждая. На заявленную претензию мастер вызвал фотографа, который с язвительной ухмылкой заснял эти повреждения. Мастер Д. Кищенко сказал, что нам позвонят и сообщат о результатах служебного расследования. Однако так никто и не позвонил. Через десять дней "вызванивания" приехали в Рольф-Юг. Нам показали нагло перемонтированную "умельцами" Рольфа грубо фальсифицированную видеозапись: вместо нашего заезда 01 мая показали подменённую запись въезда после заявления претензии 02 мая, на которой уже видны повреждения, сделанные работниками сервиса. На наши заявления, что это обман и монтаж, поскольку я был в другой одежде в день заезда, работник, демонстрировавший запись, сказал, что мы ничего никому не докажем. Люди, объезжайте это злачное место десятой дорогой! За Ваши же деньги Вам гарантированно испортят настроение, оставят самое премерзкое послевкусие и ощущение того, что Вы вступили в кучу дерьма.

Ответить

Василий

15.05.2014

Решение вопроса по замене брелка сигнализаций. Обратился к менеджеру, внимательно выслушали, записали координаты, обещали перезвонить, записать к мастеру жду, прошло 3,5 часа.

Ответить

Георгий

30.04.2014

Несколько лет делал ТО на свой авто, но последние 2 года чувствуешь себя обязанным, а качество сервиса упало в разы. 1. не дозвониться 2. дозвонился кое как записался - это все занимает мин. 30. 3. цена выросла в три раза почти - БУДЬТЕ к ЭТОМУ ГОТОВЫ. 4. промывку инжектора не советую. Совершенно ничего не дает, а деньги берут. Через полгода заехала диагностику и как-то попал к мастеру, который реально чистит инжектор, после беседы с ним понял, что в Рольфе просто лапшу вешают и ничего не сделали, а деньги взяли. 5. свечи и фильтра проверяйте, не всегда меняют, прямо надо стоять рядом. 6. на машине остались царапины, проверяйте сразу на месте. 7. при таких ценах и сервисе. отметка -0.

Ответить

Кирилл

25.03.2014

У машины на ходу пропала тяга и появился непонятный металлический звон в двигателе. Отвез машину на эвакуаторе в Рольф на диагностику, на следующий день перезвонили, сказали, что сгорел катализатор и они отказывают в гарантийном ремонте, т. к. вина в развалившемся катализаторе на мне из за некачественного бензина. Ценник на ремонт 70 тысяч, и при этом никакого объяснения присутствия постороннего звука в двигателе, сказали сначала меняем каталик, потом разбираемся дальше. Менеджер посоветовал не связываться с ремонтом, а вообще вырезать каталик и перепрошить на евро 3, и это официальный диллер! После таких заявлений была написана официальная претензия и получен официальный отказ. Далее авто был перевезен в другой сервисный центр, где установили, что катализатор целый, а причины поломки в прогоревших цилиндрах, и хендай признал это гарантийным ремонтом. После такого складывается ощущение, что Рольф занимается только разводом на деньги, и свои обязанности выполнять отказывается. На данный салон написана жалоба в Хендай Россия и Роспотребнадзор.

Ответить

Сергей и Наталья

24.03.2014

Хочу поблагодарить сотрудников Рольф Юг Рината Валеева и Екатерину Герасимову, в содействии выбора автомобиля, комплектации и оформлении документов, сотрудники молодцы, знают свою работу на отлично, по всем вопросам всегда на телефоне. Спасибо вам огромное!

Ответить

Сергей

24.03.2014

Хочется выразить огромную благодарность Валееву Ринату! Замечательный менеджер по продажам, квалифицированный специалист в своем деле. Приехали в салон за машиной в кредит, все прошло на высшем уровне, как и договаривались в срок, подождали неделю и сегодня уехали на новом автомобиле Hyundai Solaris, сегодня в автосалоне был праздник, презентация этого автомобиля, что вдвойне было очень приятно забрать свой автомобиль в торжественной обстановке. Спасибо огромное!

Ответить

Дмитрий

24.03.2014

Было замечено и зафиксировано 24.03.2014, как сотрудники кузовного цеха Рольф юг (на Калужской) использовали Hyundai Equos в личных целях для того, чтобы на обеде съездит за шаурмой. На данную жалобу Рольф никак не отреагировал. А сотрудники сказали, что им можно использовать автомобили клиентов в личных целях. Хотя менеджеры Рольф заверили, что такое невозможно и это запрещается. После этого выбирайте куда ставить свои автомобили на обслуживание. Я никакого отношения не имею к Рольф на Калужской и никогда там не обслуживался, просто эта ситуация вызвала удивление, как официальный дилер относится к машинам своих клиентов. После этого становится понятно откуда берутся новые повреждения на автомобилях клиентов, оставленных на обслуживание.

Ответить

Жанна

23.03.2014

23 марта 2014 г. нас обслуживал менеджер Орлов Михаил, ужасное обслуживание, ничего про машину не сказал, не показал. Давайте деньги, можете идти. Про гарантию ни слова, скидки никакой. Ещё там было шоу в этот день, шумно, народу много, салон маленький. Поеду забирать машину 26 марта 2014 г. Такого обращения боюсь не выдержу. Из плюсов предложил нам попить кофе, пока оформлял договор. И показал сервис, и то после того, как я его попросила. Им только нужны одни деньги! Ужас, такое обращение ПЕРВЫЙ РАЗ встречаю. Стоянки нет.

Ответить

Владимир

13.03.2014

26 февраля, как и было договорено, получил Паджеро спорт. Две недели езжу не на радуюсь. За машиной приехал в 10. У менеджера Андрея Рожкова в это время был клиент. Попросил подождать 10 минут. Пошли смотреть машину. Всё было отлично. В подарок получил:цвет, сигнализацию с таймером и автозаводом. Оплатил, оформили бумаги. Всё без задержек. В 11.30 уехал домой. СПАСИБО Андрею и руководству салона за прекрасное и чуткое отношение!Буду советовать друзьям покупать в РОЛЬФ-ЮГ!

Ответить

Владимир

22.02.2014

Первую машину взял в 2006 г. Лансер 9 универсал. После Копейки 83 г. из Германии и БМВ 82 это небо и земля. Три года как песня - заменил только рулевую рейку. На четвертом году решил сменить интерьер. Ушел недалеко - взял Аутлендер. Один к одному, только повыше. Но просвет! Доволен до соплей. Был. На этой неделе беру ПАДЖЕРО СПОРТ. Менеджер классный. Одна позиция не получилась. Думаю проблем дальше не будет. Получу машину - отпишусь.

Ответить

Виктория

19.02.2014

К покупке машины готовилась как к войне:)). Начиталась разного в интернете. О том, что скидки не дают как обещали и, что сначала подписывают с тобой бумаги, а только потом ведут машину осматривать, а тааамм. Ну и всякое разное. С Рольфом всё у меня вышло точно наоборот. Семён встретил прямо у входа, всё рассказал, показал. И, что приятно, не утопил меня в потоке ненужной мне "манагерской" информации. А это, сами знаете, отталкивает. На следующий день приехала и купила свой белоснежный аутлендер. Так же легко и красиво! Получив при этом подарки и душистую алую розу:)). Семён, спасибо тебе! А руководству надо непременно похвалить своего работника в виде премии какой-нибудь:)).

Ответить

Юрий

28.01.2014

Всем доброго дня. Везде в рекламе Рольф указаны скидки аж до 30 процентов, но никто из менеджеров не смог мне вывести на бумаге цифру, чтоб получилась такая скидка. 25.01.2014 г.

Ответить