Компания просмотрена: 67888 раз

Росгосстрах

Красногорск г., Волоколамское шоссе, 8

Показать на карте

8 (800) 200-09-00

info@rgs.ru

rgs.ru

Положительных: 33 отзыва
Отрицательных: 261 отзыв

ПАО СК «Росгосстрах» — флагман отечественного рынка страхования.

На территории Российской Федерации действуют около 1 500 офисов и представительств компании, порядка 300 центров и пунктов урегулирования убытков. В компании работает около 50 тысяч сотрудников и страховых агентов.

«Росгосстрах» входит в Группу «Открытие» — один из крупнейших финансовых холдингов нашей страны, и является стратегическим провайдером страховых продуктов и услуг в компаниях группы «Открытие».

«Росгосстрах» является безусловным лидером и системообразующей основой рынка страхования Российской Федерации.

НАПИСАТЬ ОТЗЫВ

Отзывы клиентов про Росгосстрах

Андрей

31.12.2011

Затраховал Лексус, КАСКО. Два месяца не могу получить направление на СТОА, морочат голову. Безобразная компания.

Ответить

Александр

31.12.2011

Застраховал машину на полгода, заплатил 70%, пришел через 6 месяцев и 2 дня, чтобы продлить страховку и доплатить 30%. В итоге заплатил еще 70%. Мой вопрос "почему?" вызвал негодование сотрудника офиса, включая директора. В результате меня развели на 2 тысячи рублей. Больше в «Росгосстрах» не пойду и вам не советую.

Ответить

Светлана

31.12.2011

Муж попал в аварию. В него на скорости врезалась фура. Ущерб оценили в 250 тыс. рублей. Компания в течение 2 месяцев выплатила (частями) 38 тыс. Сейчас судимся.

Ответить

Алексей

31.12.2011

По договору должны были выплатить 26600, а выплатили 18000. Страховщица сказала, что машины перепутала. Пробовал обратиться к начальнику, он как всегда бывает, заболел. Правды не найдёшь, подаю на них в суд.

Ответить

Михаил

31.12.2011

При страховом случае - я потерпевший! При обращении в компанию меня сразу послали в компанию виновника и заниматься мной в соответствии с законом не стали, ссылаясь на какие-то внутренние инструкции!

Ответить

Антон

31.12.2011

Обратился в СК Росгосстрах, как в СК виновника, направили в аффилированную компанию для оценки. Ущерб оценили в 22 тыс. рублей, при проведении независимой экспертизы ущерб был оценен в 111320 рублей (и это с учетом износа). Я понимаю, если б расхождение было 2-3 тысячи, а тут 90 тыс. р. Сейчас вот сужусь уже как полгода.

Ответить

Марина

31.12.2011

Страхуюсь по ОСАГО уже и не помню сколько лет. По КАСКО 2,5 года, за все время не было ни одного страхового случая. Эта компания мне всегда нравилась, оформляли все быстро, все рассказывали, т. е. в целом мнение о них было хорошее. И тут мне понадобилась справка о безубыточности по КАСКО. По телефону мне сначала сказали, что не дают такие справки вообще. На вопрос, что за нафиг, сказали, что можно подъехать на Киевскую, написать заявление и после его рассмотрения - могут дать. Специально спросила точно ли, т. к. ехать мне туда очень неудобно. Оператор с офисом соединять отказалась, сказала, надо лично ехать. И что? Приехала, потратила несколько часов ради того, чтобы мне сказали, что справок они таких не дают. Понимаю, что по сравнению с другими случаями, описанными тут мой, вообще ерунда, но как же это неприятно, носила-носила деньги, они тут как тут были, а какую-то паршивую бумажку не смогли дать. Вряд ли когда-нибудь к ним вернусь. Тем более и цены у них ого-го стали. Все компании снижают цены, а тут даже за "выслугу лет" много дороже получается.

Ответить

Вика

31.12.2011

Полная жесть, договор с этой страховой расторгну, но до этого подам в суд! Оценили ущерб в 5 раз дешевле, чем я смогу починить, и дело даже не в Москве, а в том, что б/у деталь корейская, неродная стоит дороже на 2000, чем 6000, которые они мне насчитали. Страховая компания очень отвратная.

Ответить

Максим

31.12.2011

Нет слов! У нас весь город знает, что это очень плохая компания, и я очень не хотел с ней столкнуться, но это случилось. Мне за Ланцер 9 2006 года за заднюю дверь, порог, молдинг, все на замену выплата составила 16856,82. Я в шоке - жигули не отремонтировать (((( (Готовлюсь к суду!

Ответить

Василий

31.12.2011

Машина в Росгосстрахе была застрахована по ОСАГО, купил новую машину, пришел сделать на нее ОСАГО и узнать, как вернуть деньги за ОСАГО после продажи старой машины. Мне объяснили, что никаких проблем, надо принести ОСАГО и копию паспорта проданной машины, мне быстро пересчитают и вернут деньги. Через 5 дней продал машину, прихожу с документами, но не тут-то было. Мне теперь говорят, что наличку они не дадут, а переведут деньги на карту или сберкнижку в течение трех недель! Номера карты им мало, требуют лицевой счет, номер книжки им не нужен, нужна ксерокопия. Пришлось ехать в банк, брать № лицевого счета. Потерял полдня и настроение. Я в этой конторе страховался лет семь и был дурак. Люди, не связывайтесь с этой конторой!

Ответить

Андрей

31.12.2011

Отвратительно себя ведет Росгосстрах. Два месяца жду направления на ремонт, просто безрезультатно. Служба безопасности затягивает решение, все время переносят сроки, ничем не мотивируют. Предоставил все документы, все справки, дтп элементарное, куча свидетелей, есть видео и фото, вынужден обращаться в суд, никогда не думал, что так подло себя поведут, но. Думал продлевать полис, т. к. раньше такого не было, но сейчас понял, компания сама не хочет страховать у себя дорогие автомобили.

Ответить

Наталья

31.12.2011

Во дворе немного поцарапали машину. Решила, что хочу взять деньгами, а не ремонтом. При оформлении заявляния почему-то оказалось, что деньгами не могу взять, сказали, что по моему полису предусмотрен только ремонт. Хотя я сама точно помню, что при оформлении полиса уточняла возможность денежного возмещения, и агент отвечала утвердительно. В результате долгих разбирательсв выяснилось, что Росгосстрах отменил с февраля выплату денежных компенсаций. А то, что мой полис был куплен летом, еще до принятия этого нововведения, сотрудников Россгостраха не волнует. Ни в коем случае не пользуйтесь услугами этой конторы. Творят, что хотят!

Ответить

Вячеслав

31.12.2011

ПОЗОРНАЯ компания. Новая машина. ДТП. Я потерпевший. Оценка ущерба по фото. Скрытые дефекты - сообщите после вскрытия. Сообщаю, ответ - ваше дело закрыто, можете обращаться в суд. Итог - 52000 ремонт, 10000 оплата. ПОЗОР всей страховой компании.

Ответить

Ольга

31.12.2011

Год назад приобрела машину и купила полис ОСАГО в РГС, все-таки компания со стажем и т. д. Страховых случаев, слава Богу, не наступало. Где-то месяц назад начались звонки на мобильный телефон от "моей страховой компании" с предложением перезаключить договор со скидкой, главное, все так логично, я даже не сразу поняла, что мне звонят не представители компании, а какие-то левые брокеры. В Росгосстрах отрицают сотрудничество с компаниями, которые я им называла (Лайт-страхование, например), отказываются объяснять, каким образом мои конфиденциальные данные попали к посторонним людям и уверяют, что даже в внутри компании данными могут воспользоваться далеко не все сотрудники. Полис я преобретала в стационарном офисе компании (ни в автосалоне, ни в газели возле ГИБДД ни где бы там нибыло еще). В итоге, уже на протяжении месяца, КАЖДЫЙ рабочий день мне поступает несколько звонков на личный номер телефона с предложениями заключить договор со скидкой. Сами понимаете, все это уже, мягко говоря, достало! По мнению сотрудников РГС это я сама где-то оставила свои данные и теперь они попали в базу брокеров.

Ответить

Максимова Виктория С.

12.12.2011

Люди обычно не бегут оставлять на сайтах хорошие отзывы, их всегда все при себе держат и это не справедливо по отношению к нормальной компании. Все бегут грязь лить, когда думают, что их обделили… Поэтому хочу сказать спасибо Росгосстраху, который не бросил меня в сложной ситуации. Разбила свою машинку, а без нее на тот момент мне хоть вешайся. Для меня была очень важна проплата по страховке и ремонт без затяжек, Росгосстрах отработал профессионально и получил в моем лице друга!

Ответить

Козлова Елена Алексеевна

12.12.2011

Попросила поменять агента (неграмотный чей-то сынок создал проблемы), про меня вообще забыли. Ваш клиент много лет. Мне обидно, что доверилась, а вам должно быть стыдно! Или все равно?

Ответить

Гость

12.12.2011

У меня 2 страховых случая по Каско и по обоим я получил отказ. Компания занимается мошеннической деятельностью, при возникновении страхового случая всеми силами пытается избежать компенсации ущерба. Если вы хотите потерять кучу времени и нервов, бегать год по судам или просто выкинуть свои деньги, тогда страхуйтесь в «Росгосстрах». К сведению, в данный момент времени компания тянет свои загребущие рученьки к пенсионному фонду России.

Ответить

Евгений

12.12.2011

Срок по принятию решения не соблюдается. Информационный центр ничего не знает! Предлагает только ждать решения.

Ответить

Инна

12.12.2011

Комментировать работу этой компании могу только так: Я В ШОКЕ! Никогда больше и близко к данному страховщику не подойду! Жалко, нельзя использовать нецензурные выражения! Выплаты по ОСАГО хватит если только на чупа-чупс, но и его я бы подарила руководителю, пусть сосёт!

Ответить

Леонид

12.12.2011

Крайне отрицательный отзыв. Целиком и полностью согласен с отрицательными отзывами. Призываю не страховать свои машины в этой компании.

Ответить

Наталья

12.12.2011

Обман во всем. Очень сожалею о потерянных нервах. Черт с ними, этими деньгами. РГС - это полный развод.

Ответить

Дмитрий

12.12.2011

Росгосстрах - это полная фигня. Никогда не обращайтесь в эту компанию - 100 процентов обманут.

Ответить

Маша

12.12.2011

Мошенники. Независимую оценку дает компания автоконсалтинг плюс, которая находится под одной крышей с РГС! Обращайтесь в суд, обязательно выиграете!

Ответить

Николай

12.12.2011

Грубость, хамство, неуважение к клиентам. Постоянная попытка обмануть клиентов по выплатам страховых случаев.

Ответить

Алексей

12.12.2011

Компания, о которой противно говорить. Супруга попала в аварию по вине молодого водителя, не увидел поворот, и вот тут началось наше мытарство, это как в русской сказке - Танька дома, Ваньки нет, и обратно. Отправляют от одного сотрудника к другому. Сначала надо разобраться, а нужны ли такие услуги на рынке страхования автомобилей?

Ответить

Евгений

12.12.2011

Ужасная компания! Под замену: два передних крыла, бампер, капот, правое зеркало заднего вида, диск колеса + резина, правая фара, повреждена правая стойка салона, много чего по мелочи, получил от них подачку в размере 20000 т. р., я не виновник ДТП, мне вот что интересно, что я могу за такие деньги сделать? Этих денег даже на половину ремонта не хватит. (( Всем друзьям теперь буду советовать обходить вас стороной! Встретимся в суде!

Ответить

Валентина

12.12.2011

Ужасная компания, они не намерены выплачивать людям по КАСКО. Почему страдают люди, которые являются потерпевшими, это возможно только с нашими законами!

Ответить

Александр

12.12.2011

Данная компания зарабатывает очень большие деньги на нас, кто попал в ДТП. Мне оплатили страх. случай 5000 р., ущерб составил около 35000 р. У них такса 4500-5500, не более. Росгосстрах - зарабатывай на лохах! Всем в суд, я готовлюсь, и всех призываю - нужно быть вместе. А еще лучше просто говорить друзьям, соседям, родным и т. д., что бы покидали данную компанию, дабы искоренить ее существование.

Ответить

Елена

12.12.2011

Не довольна вашей работой. (((( Зачем страхуем авто за такие деньги? Когда ваших выплат и на краску не хватает. Полная обдираловка. ((

Ответить

Дмитрий

11.12.2011

Пользуюсь автостраховкой 3 года. Выплаты производили нормально, только очень долго.

Ответить

Алексей

06.05.2013

Ездить научись, вот из-за вас и страховки повышают.

Ответить

Сфера деятельности Росгосстрах