Компания просмотрена: 67889 раз

Росгосстрах

Красногорск г., Волоколамское шоссе, 8

Показать на карте

8 (800) 200-09-00

info@rgs.ru

rgs.ru

Положительных: 33 отзыва
Отрицательных: 261 отзыв

ПАО СК «Росгосстрах» — флагман отечественного рынка страхования.

На территории Российской Федерации действуют около 1 500 офисов и представительств компании, порядка 300 центров и пунктов урегулирования убытков. В компании работает около 50 тысяч сотрудников и страховых агентов.

«Росгосстрах» входит в Группу «Открытие» — один из крупнейших финансовых холдингов нашей страны, и является стратегическим провайдером страховых продуктов и услуг в компаниях группы «Открытие».

«Росгосстрах» является безусловным лидером и системообразующей основой рынка страхования Российской Федерации.

НАПИСАТЬ ОТЗЫВ

Отзывы клиентов про Росгосстрах

Елена

25.02.2013

ДТП произошло не по моей вине, все документы из ГАИ об этом подтверждали, приняли положительное решение, но когда увидели сумму выплаты грубо сказать обалдели. За расколоченный бампер, разбитую противотуманную фару и отвалившиеся крепления, они выплатили 4 031 руб., один только бампер стоит 10 000 тыс руб., ну об остальном не говорю, собираемся обращаться в суд. И сказанное выше, полностью поддерживаю, посадили девочек на телефон, которые ни чего толком не говорят, а только зачитывают положения из своей "Шарашкиной конторы", короче нет слов, одни эмоции!

Ответить

Геннадий Александрович

19.02.2013

Росгосстрах (филиал Москва, Южнопортовый проезд). В Акте осмотра авто после аварии указано - замена + покраска переднего крыла и переднего бампера, замена переднего подкрылка и окраска литого диска. Стоимость работ, деталей и материалов около 20 тыс. руб. (данные официального дилера ВАЗ-ООО"Алан Авто"). Машине два года, пробег 54 тыс. км. Начислено Росгосстрахом 3350 руб.61 коп! № дела 0007574597. Вот и ремонтируйте авто за свой счет! Росгосстрах- не рекомендую!

Ответить

Владимир

19.02.2013

У меня машина "Хундай солярис", год эксплуатации, на гарантии. Попал в ДТП,в котором виновным был признан другой участник. Список дефектов после ДТП весьма внушителен, а еще ведь могут быть выявлены скрытые дефекты! Насчитали всего 14051,43, пришло на карту 14001,43. Сделаю независимую экспертизу и буду судиться. Надо отстаивать свои права!

Ответить

Дмитрий

18.02.2013

Доброго времени суток Вам сотрудник РОСГОССТРАХА, произошла авария лобовое столкновение, в мою машину в лоб выскочила автомашина застрахованная по ОСАГО в Вашей компании, в следствии аварии моя машина получила повреждения и перешла из разряда движимого имущества в недвижимое имущество. Дата подачи последнего документа состоялась 16.01.2013. номер выплатного дела №7501765. При обращении в call-центр Вашей компании девушки произносят фразы согласно Вашего типового регламента и информативности о продвижении дела не несут. Из ответа данного мне я понял, что на основании п. 45 "в" Приложения № 1 к правилам страхования, срок выплаты продлен. Но информация на сколько продлен отсутствует, хотя согласно п.46 «В» в письменной форме сообщить Страхователю об увеличении сроков осуществления страховой выплаты или сроков рассмотрения документов в случаях, указанных в п. 45 «б» и «в» настоящих Правил; Основная тема письма в том, что я действую согласно Вашим правилам, из отзывов о Вашей компании видно, что ничего хорошего ждать не придется, на все воля Божья, просто я инвалид первой группы, и болею я болезней которая требует постоянного обследования и нахождения в клиниках с периодичностью, и те средства которые я занял на ремонт или вложил, я собирал на свое лечение. И машина нужна как средство передвижения. Мое обращение к Вам сотрудники компании РОСГОССТРАХ я не прошу много просто не думайте о своих бонусах, а думайте о тех людях которые нуждаются реально в помощи, может от Ваших действий зависит жизнь человека. С Уважением, Дмитрий.

Ответить

Алина

15.02.2013

Позвонила в Росгосстрах, по поводу договора страхования жизни. У застрахованного наступила инвалидность, говорила с двумя консультантами, оба блеяли, ничего внятного сказать не могли. Сказали, что все индивидуально, но по разговору и словам стало ясно, что ничего хорошего ждать не приходится и они сделают все, чтобы не признать это страховым случаем. Сказали, что предварительной консультации не будет, надо сдать все документы, а потом они решат признать это страховым случаем или нет.

Ответить

Рябчиков Андрей

15.02.2013

Если вдруг у Вас страховой случай и есть Каско, то готовьтесь - за ущерб будете сами платить.

Ответить

Алексей

13.02.2013

Росгосстрах очень плохая страховая компания! Не советую с ним сотрудничать. Динамят клиентов с выплатами! Наша организация отказалась от услуг Росгосстраха, потому что она не выполняет требования! По КАСКО все очень долго! Короче, все, говорю, не покупайте полюса в РГС!

Ответить

Владимир

13.02.2013

Росгострах динамит всех клиентов по выплатам! Советую не страховать авто в этой компании! По Каско я виноват, прошло полтора месяца, не получил до сих пор направления на ремонт! Больше не куплю там ни одного полюса!

Ответить

Антон

13.02.2013

29.12.2012 г. попал в ДТП, на следующий день приехал аварийный комиссар и оформил все бумаги. № дела 7464279. С 17 января начал нервно еженедельно звонить и узнавать статус своего выплатного дела. Ответ один и тот же-на рассмотрении, при этом документы от комиссара были переданы аж 15 января. Хотя по регламенту у них 5 календарных дней, а на рассмотрение всего дела 20 раб. дней! Долго расписывать не буду. Машина кредитная новая, на гарантии. Сегодня сообщили, что по моему делу отказ без оглашения причины. Я так понимаю, что без суда мало какое дело обходится! при оформлении полиса повелся на широкую известность фирмы и уговоры страховщиков. Не ведитесь, лучше переплатить!

Ответить

Татьяна

09.02.2013

Кроме того, что данная контора уменьшает в разы выплаты своим клиентам, при этом, не комментируя свои действия и расчеты!, Она не уважает сотрудников, отдавших более 25 лет службе в данной компании. Люди, ОБХОДИТЕ данную контору стороной! (заявление основано на реальном опыте).

Ответить

Анна

06.02.2013

Номер выплатного дела 745665. После ДТП обратилась в данную компанию Росгосстрах. Перед новым 2013 годом, где был застрахован ответчик. При таких повреждениях, как: две фары противотуманные разбиты, пробит радиатор, под замену капот, крыло, дверь, бампер, пробит номер. Стали ждать страховую выплату. Выплату произвели ровно через пятнадцать рабочих дней, но сумма составляла всего 27 тысяч. рублей, чего не хватит даже на покупку деталей, несмотря на то, что машина обтянута пленкой, а это еще дополнительные затраты. Теперь вынуждены идти в суд. Обращаюсь к тем, кто еще не определился с выбором, подумайте десять раз прежде чем выберите страховую компанию, пожалейте себя и других, кто невиновен в ДТП и вынужден обращаться в данную компанию по возмещению ущерба. Удачи!

Ответить

Рамиль

05.02.2013

У меня произошло ДТП, а это так называемая компания перечислила мне смешную сумму. Я посоветовался с юристами, можно отсудить у них нужную мне сумму. Короче это самая плохая фирма, я посоветовал всем своим друзьям там не страховаться.

Ответить

Олег

01.02.2013

Мало того, что оценщик ущерба берёт с вас 200 рублей за осмотр ущерба, ещё и компания сама непорядочная. Ищёт любые способы, чтобы не платить.

Ответить

Анна

25.01.2013

Пришла в офис на Жукова, 51. Внести в полис ОСАГО небольшие изменения; прождала около часа, вместо обещанных 20 минут (за это время я успела даже по делам сбегать), а единственного клиента все оформляли и оформляли. И не было этому ни конца, ни края. Долго ли коротко ли, но плюнула я на это дело, осознавая, что просто-напросто вычеркнула из своей жизни уйму времени и в прирасстроенных чувствах покинула это треклятое место, решив больше не связываться с таким персоналом и такой фирмой.

Ответить

Сергей

24.01.2013

Имел дело с разными страховыми компаниями, имею частный и рабочий автотранспорт, при покупки нового автомобиля имел не осторожность застраховать автомобиль у РосгоссТРАХА, теперь пожинаю плоды. 18.11.2012 на перекрестке в мой стоячий автомобиль Приора универсал въезжает Камаз, повреждена задняя дверь, бампер, фонарь, правое заднее крыло. Сразу звоню в страховую, сообщаю о случае и регистрирую, номер дела 000 7270471. Через три дня приехал в центр возмещения убытков в Южный порт. Провели внешний осмотр и опись повреждений, на вопрос как быть со скрытыми повреждениями специалист производивший оценку ответил, что они будут оформлены отдельно, во время моего обращения в ремонтную организацию я должен буду вызвать эксперта чтобы оценить выявленный скрытый ущерб. Оформили все документы, выдали карту Росгосстрах банка для начисления возмещения и сказали - ждите. С ремонтом торопиться не стал, заехал в несколько сервисов для выяснения ценового диапазона, ремонт оценивали от 40 тыс до 60 тыс рублей. Стал ждать положительного рассмотрения моего страхового случая и получения страховых выплат. 21.12 2012 пришло смс о положительном рассмотрении моего случая и об перечислении в течении 15 дней причитающейся суммы. А 09.01.2013 г. пришел подарок в виде смс, на вашу карту перечислена сумма 10.183.40 рубля платежное поручение № 113, смеху не было придела. Звоню в страховую, чтобы высказать претензии о несогласии с назначенными выплатами и не ошиблись ли они с суммой?! Спрашиваю - ответ нет и если не согласен с суммой могу оспорить ее в суде!. Говорю откуда такие расценки? - говорят средне статистические по Москве! Спрашиваю - дайте документы об оценке и сумме выплат -ответ все документы предоставляются по запросу суда. Теперь готовлюсь к суду. Теряю время и деньги. Больше в РосгосСТРАХ ни ногой и всем советую что то другое.

Ответить

Виталий

23.01.2013

18.12.2012 стукнули мою Ладу Калину, естественно собрал все бумаги, копии, и прочую документацию, и пошел в офис Россгострах. Там милые девочки (коллектив из 5-ти человек), улыбаясь спросили "Застраховаться". Услышав, что у меня ДТП, скривили лица, мол подождите. Пока бегал, все вроде бы уже собрал, сказали, что в течении недели придет наш мол оценщик и посмотрит Вашу машинку, зафоткает, и в Москву отправит. А по секрету сказали, что Вам все равно достойно не заплатят, лучше воспользуйтесь услугами независимых экспертов. Ну я не стал к независимым идти, всю неделю ждал представителей Россгострах. Никого не было. Когда я явился к ним на 8-ой день, они мило улыбаясь спросили "Вам, застраховаться?". Я говорю "Нет. ДТП. Ждут Ваших ребят, которых неделю нет". И тут одна из девочек дала мне какие-то бумаги мол заполните, и еще поздравила меня якобы с тем, что уж сейчас Вы имеете великую возможность воспользоваться случаем и содрать хорошенькую сумму. "Короче бардак полный. Никогда не обращусь к ним. Уже пошел 2 месяц, сейчас жду выплаты.

Ответить

Артур

20.01.2013

Все положительные отзывы ложь, не верьте. Очень непорядочная компания, никогда не буду с ними связываться, отговорю всех друзей и знакомых. Держат вас за идиотов. Попал в аварию, виновник Дтп не я. Обратился в свою страховую Роговстрах. Ущерба тысяч на 80000. Выплатили 10000. Это даже не обман. Это плевок в лицо.

Ответить

Татьяна

17.01.2013

Во дворе разбили мою стоящую машину, Мазду, мало того что, прошла столько унижения от сотрудников Росгосстрах, через 2 месяца получила третью часть от суммы, которая составила 10 тысяч руб. Сослались на износ автомобиля. ЛЮДИ ДОБРЫЕ, кто нибудь знает где есть автомастерская для изношенных машин? И, что самое интересное, что, страховая виновника готова была мне выплатить в 2 раза больше, но моя компания посчитала что, я обойдусь. НЕ СТРАХУЙТЕСЬ В РОСГОССТРАХЕ! Они не помогают своим клиентам и не ценят их!

Ответить

Светлана Рудковская

14.01.2013

Страховалась в данной компании несколько лет. Покупали 12.01.13 новый автомобиль, планировали оформить автокаско. Заранее позвонили в компанию и вызвали менеджера по страхованию в салон, чтобы уехать на застрахованном автомобиле. Ждали звонка целый день, застраховались в другой компании, т. к менеджер не соизволил позвонить. Только 14.01.13 позвонил менеджер с вопросом, нуждаюсь ли я все еще в услугах страховой компании. Уважаемые руководители компании, вы теряете клиентов! Телефон Вашего нерадивого менеджера: 905-758-55-24.

Ответить

Саша

21.04.2013

Вам крупно повезло.

Ответить

Екатерина

10.01.2013

04.11.12 было совершено ДТП, составлено извещение без вызова сотрудников ДПС, т. к. сумма ущерба не превышала 20000 руб., виновник признал свою вину и было только двое участников ДТП. 05.11.12 я приехала на осмотр автомобиля, у меня приняли документы и сказали, срок рассмотрения составит не более 3 недель. Через 3 недели звоню сама, а мне отвечают, что дело находится на рассмотрении. Звоню еще через неделю, говорят, что виновник не явился, а они не могут принять решение без осмотра его автомобиля. 11.12.12 виновник предоставил авто, а мне было сказано, что срок рассмотрения обращения составляет 30 календарных дней с момента предоставления последнего документа. Я уточнила: "Все ли документы в порядке, больше никаких документов не надо?". В ответ услышала, что все нормально и скоро дело будет рассмотрено. Прошло еще 2 недели. тишина.10.01.13 звоню, мне отвечают, что мне направлено письмо с отказом. Прихожу домой и правда, лежит письмо. Читаю:"Не имеет правовых оснований для выплаты, т. к на момент дтп не застрахована!" Как это не застрахована? Как можно так нагло врать!На сколько нужно быть непорядочными людьми, чтобы писать такое, ведь как только приезжаешь в офис и начинаешь беседу о ДТП, то первое с чего начинается разговор, так это с предъявления полиса ОСАГО. И после этого у них хватает совести 2 месяца тянуть резину, а потом руспускать недостоверную информацию. ХАМЫ!

Ответить

Дима

30.12.2012

Год назад перевел свою часть пенсии в "Росгосстрах". Сейчас пришел поинтересоваться, почему мне не пришло письмо счастья из "Росгосстраха". Но ничего членораздельного не услышал. Начали говорить, что в марте месяце у вас будет свой личный кабинет, хотя об этом они мне говорили год назад. В общем, полный обман, что хотят с деньгами, то и творят. Концов не сыщешь, хоть возвращайся обратно в пенсионный фонд.

Ответить

Магомет

18.01.2013

Номер выплатного дела 7219732. Мой почти новый автомобиль Ауди А4 пострадал в ДТП в начале ноября. Обратился в Росгосстрах, по ошибке считая ее серьёзной, честной компанией (страховались в ней всей семьёй (4 авто) на протяжении 10 лет, регулярно принося ей доход в немалом объеме)! Все начиналось прилично, как и положено на 5 рабочий день ко мне приехал независимый эксперт и зафиксировал все повреждения, а их было немало: вся передняя часть автомобиля, капот, крылья, лобовое стекло, сработали все подушки безопасности, преднатяжители ремней безопасности, порвалась торпеда, в общей стоимости почти на 300 тыс. руб., даже не у официального дилера. Каково же было моё удивление, когда мне выплатили даже не положенные 120 тыс. рублей, а всего лишь 47300 рублей. Готовлю документы в суд, а автолюбителям я советую не связываться с этой алчной компанией! Так как они готовы с улыбкой на лице забирать наши с вами деньги, а когда дело доходит до их обязанностей - уверенны, что могут на них закрыть свои глаза! Цинизм и жадность - девиз Росгосстраха!

Ответить

Александр

26.12.2012

Генеральному директору ОАО «Росгосстрах» Д. Э. Хачатурову. Претензия. Я, Рыдаченко Александр Валерьевич, являюсь клиентом Вашей компании, полис 50№0330575. 01.12.2012 г. у меня была совершена попытка угона транспортного средства (марка/модель Kia Rio; тип ТС седан, легковой; категория ТС B, год выпуска 2012, цвет – белый, мощность двигателя 123 л. с.; паспорт ТС 78НМ538689), автомобиль был вскрыт без видимых внешних повреждений, так же было выведено из строя электронное оборудование. По данному факту незамедлительно был проинформирован представитель страховой компании (кол центр) и сотрудники полиции. Сотрудниками полиции были проведены неотложные следственные мероприятия. Сотрудниками кол центр было заявлено, что представитель страховой компании к месту происшествия прибудет, однако он так и не прибыл. Осмотр ТС сотрудниками компании был произведен лишь 05.12.2012 г. по месту жительства, куда транспортное средство было эвакуировано мною самостоятельно, за счет собственных средств. 11.12.2012 документы (письменное заявление, полис, талон-уведомление №102/4609, постановление о возбуждении уголовного дела, постановление о признании потерпевшим, оригинал свидетельства о регистрации ТС, кредитный договор, права) были предоставлены в страховую компанию, по адресу Московская область, г. Домодедово, Кутузовский проезд, д. 12, сотруднику по имени Надежда. Было заведено дело №7329993. До настоящего времени решение по направлению ремонта ТС страховой компанией не принято, ТС находиться в состоянии, не обеспечивающем его сохранность, а именно ТС в состоянии, подготовленном к угону, так же не закрываются дверные замки, вследствие вскрытия ТС и выведению из строя электронного оборудования. В случае не принятия мер по направлению ТС на ремонт в кратчайшие сроки или выдачи мотивированного отказа, вынужден буду обратиться в судебные инстанции, с заявлением о бездействии страховой компании, которое способствует угону ТС. Ответ направить в установленном порядке на электронную почту concorfia@mail.ru. С уважением, Ваш клиент, Рыдаченко А. В., 26.12.2012 г.

Ответить

Евгений

25.12.2012

Попал в аварию, признали потерпевшим, виновник был застрахован в росгосстрахе, повреждения (передний бампер, крыло переднее, фара передняя омывательный бачок, рулевая тяга). Ждал выплаты 40 дней, в конечном итоге пришла сумма 10431 рубль!

Ответить

Андрей

30.01.2013

Аналогичная ситуация. Творят беспредел.

Ответить

Алексей

23.12.2012

8 лет у них страховался. Больше за порог не переступлю компании РОСГОССТРАХ. Опель-Астра караван, 2008 г. - машина только прибыла из Германии. Въехали в левую сторону - замена двух дверей, порога, крыла, капота, ушла стойка передней двери, (стапельные работы), помято крыло задней арки колеса, нарушена геометрия кузова, колесо ушло внутрь, менять подвеску. За все работы: покраску почти пол машины, запчасти - замена, с учетом износа насчитали - 39200 рублей. Калькуляцию ремонта не дают на руки. Независимая экспертиза посчитала - 138000 руб. Разница - сто тысяч! Буду судиться. Пора прекращать беспредел. Всем советую - поборитесь за себя, их нужно наказывать. Дело №7146090.

Ответить

Игорь

11.01.2013

И правильно, вот только совет - не в Люберцах! Пишите, подскажу.

Ответить

Ирина

13.12.2012

Никогда не страхуйтесь! Мне за половину разбитой машины выплатили 40 тысяч! Независимая насчитала 120 тысяч. Но в этой компании даже отказ по почте невозможно дождаться.

Ответить

Игорь

10.12.2012

Страховой случай произошёл 24.08.2012 года. Дело № 6913068. Росгосстрах и их партнёры Полисклуб Силайн и Крафт Моторс сначала очень долго проводили согласование, и 15.11.2012 года мне ответили, что вроде всё согласовали. На поставку запасных частей 7 дней. И потом должен был быть ремонт, но к ремонту так и не приступили.

Ответить

Василий Москва

03.12.2012

До недавнего времени страховал ОСАГО в ГосТрахе на протяжении 8 лет (свою машину, машину жены и машину отца). Больше в эту компанию ни ногой. В октябре 2012 года попал в аварию - классический случай - въехали на светофоре сзади. Собрал все документы, пошел в страховую (РГС на Южном порту), документы приняли, провели осмотр внешних повреждений. Послали в ГАИ переделать справку об аварии, сбегал переделал. Написал заявление на осмотр скрытых повреждений, все как положено. Ждать 10 дней пока, приедет их инспектор, не хотелось. Для осмотра скрытых повреждений мне достаточно было снять задний бампер (машина на ходу). Мне пришлось целый день объяснять по телефону их руководителю группы, Майоровой Наталье, что я могу сам приехать на Южный порт, чтобы не гонять их специалиста, в конце концов уговорил. Приехал, все сфотографировали, зафиксировали в акте. Отдав все оригиналы документов, я отправился ремонтировать машину. Наивно понадеявшись, что я «под крылом сильной компании». В общей сложности на ремонт и зап. части ушло 68 т. руб. Через месяц я наконец-то увидел перечисленные от ГосТраха деньги – 13 200 руб. Мне чуть плохо не стало. Стал собирать материалы для суда. Благо до ремонта, успел сделать на свой телефон фотографии повреждений. Приехал снова на Южный порт взять акты осмотра ТС, так оказалось, что второй акт осмотра скрытых повреждений они просто потеряли (осмотра не было, так как я от него отказался сам - нагло заявила мне, секретутка с ресепшена Ивлева Елена). Как мне потом объяснили, люди стоявшие со мною в очереди - у ГосТраха такая политика, они всем выплачивают копейки (в 5-6 раз меньшие суммы) в расчете на то, что в суд пойдет один из 10 человек, для них это экономически выгодно, а то, что они людей до инфаркта доводят, они в расчет не берут. Всем советую следующее – обязательно делайте фотографии внешних и скрытых повреждений машины (по ним потом можно сделать независимую экспертизу). Так же - делайте себе копии всех (особенно справки о ДТП из ГАИ), в страховой ничего не вернут. ГосТраху – не доверяйте ни в чем. А у меня впереди судебные тяжбы…

Ответить

Алексей

23.12.2012

Аналогичный случай! Больше за порог не переступлю компанию "РОСГОССТРАХ". Опель-Астра караван, 2008 г. Машина только прибыла из Германии. Въехали в левую сторону - замена двух дверей, порога, крыла, капота, ушла стойка передней двери (стапельные работы), нарушена геометрия кузова, колесо ушло внутрь, менять подвеску. За все работы, покраску почти пол машины, запчасти - замена, с учетом износа насчитали - 39200 рублей. Независимая экспертиза - 138000 руб. Буду судиться. Пора прекращать беспредел. Всем советую - поборитесь за себя, их нужно наказывать.

Ответить

Шинкаренко Ольга

11.02.2013

Никогда не страхуйтесь в РГС! Добилась выплаты только постоянным давлением, письмами и звонками. Заявление о ДТП - 22.08.12, выплата - 19.01.13. Никакой организации в низшем звене, отсутствие профессионализма в среднем, ложь и обман в высшем. Драконовские правила при выплате по тотальному ущербу.

Ответить

Юрий

02.12.2012

6 лет кормил эту компанию. Произошел страховой случай, и отказ. Необоснованный. Не пользовался машиной около 6 мес. по состоянию здоровья. На что имеются мед. справки, которые были предоставлены в компанию. В октябре обнаружил, что на машине повреждена вся правая сторона, вмятины и царапины на крыльях и дверях. Сообщил в компанию, предоставил все документы и получил отказ. Мотивировка проста, что все повреждения получены в разное время, что подтверждается трасологическим исследованием. Бред полный. Исследование не проводилось вообще. Осмотр машины производился утром в темное время при искусственном освещении. Лично для сотрудников компании напомню, что трасологическая экспертиза проводится на месте происшествия, где учитывается все - дорожное покрытие, замеряются расстояние от бордюра до ам и т. д. и т. п. Нужна полная картина происшествия, а не на вашей смотровой площадке. Что вы можете определить на ней? Какую трасологию провести? Что за бред вы пишете. И какая мне разница, кто и когда повредил мою машину. Сам факт повреждения на лицо. И обратился я, когда обнаружил, а вы в отказе пишите, что в разное время (по вашему липовому исследованию) получены данные повреждения. Но, если я не пользовался машиной и не видел этого и есть документы подтверждающие это. Машина застрахована по КАСКО, за что платить вам такие деньги и кормить вас? Вы живете за счет нас, тех, кто страхует у вас свое имущество, в надежде, в случае несчастного случая, получить от вас помощь. А, что в итоге? Вам плевать на проблемы своих клиентов. Отказываете, прекрасно понимая, что в суде вы проиграете, но не все хотят тратить свое время и нервы на судебные разбирательства. Отвратительно. Не вижу смысла кормить вас, и другим не советую.

Ответить

Лидия

02.12.2012

Страховалась 5 лет и по страховому случаю получила целых 1,300. Полиция установила меня пострадавшей (замена бампера, замена фары). Ремонт составил 6,500. Написав письмо с просьбой пересмотра суммы - естественно, пришел отказ, все они замечательно посчитали! За 1,300 можно поменять все, да еще и останется! Больше страховать машину не буду в этой страховой и Вам не советую.

Ответить

Александр

21.11.2012

Добрый день. История июньская, не знал, что можно тут написать, с удовольствием поделюсь историей. Продали мы машину, написал заявление на выплату оставшейся суммы с ОСАГО и ДСАГО и пошел в офис. Там дают мне бланк заполнить, я говорю, что уже написал заявление. ОНИ - у нас установленная форма, мы не примем Ваше заявление. Я - как так, объяснил, что в состоянии сам написать. Они - что вы лезете со своим уставом, у нас свой порядок и т. д. и т. п. Я - так вы ж меня хотите на деньги обуть, и удержать кажется 23%. Вот на этой почве наорали на меня, я на них. Да и, кстати, сказали, что за ДСАГО они деньги не возвращают. Вот так я в РОСГОСУЖОС больше ни ногой.

Ответить

Сфера деятельности Росгосстрах