Компания просмотрена: 12974 раза

Русокон

г. Москва, ул. Большая Новодмитровская, дом 23, стр. 6

Показать на карте

+7 (495) 266-55-54

info@rusokon.ru

rusokon.ru

Положительных: 62 отзыва
Отрицательных: 2 отзыва

Компания «РУСОКОН» существует на рынке с 2005 года. Основные направления нашей деятельности: производство и продажа пластиковых окон, остекление балконов и лоджий, установка откосов, изготовление москитных сеток.

Наша компания одна из немногих обладает полным комплектом сертификатов, лицензий, свидетельств, подтверждающих легитимную деятельность в сфере производства, продажи и монтажа светопрозрачных конструкций.

НАПИСАТЬ ОТЗЫВ

Отзывы клиентов про Русокон

Василий

30.09.2013

Может, нам повезло, потому, что у нас все быстро было, вообще никаких проблем. Мы устанавливали окна зимой, рассчитывали на скидку. Не все фирмы в морозы устанавливали, а они да, установили. По ощущениям, технология не нарушена. Дома было тепло, после установки нагрелось очень быстро.

Ответить

Сергей

17.09.2013

Всем привет! По Русокону могу сказать, что компания вполне профессиональная, сужу по своему свежайшему опыту общения с ними. В августе мне стеклили лоджию (701.08/13). Замерщик молодой парень, возился достаточно долго, но зато очень грамотно объяснил, какие есть варианты по застеклению, сориентировал по ценам. Вместе с ним выбрали вариант холодного остекления, по деньгам вышло как я понимаю средне. Доставка во время. Монтажники к назначенному времени часа на полтора задержались, уже хотел звонить. (объяснили большой загруженностью в летнее время). Приступили к остеклению в 2 дня, закончили в районе пол 7. Работа аккуратная, окна ровно стоят, ничего нигде не шатается (я сам правда дилетант в таких делах, но для верности все подергал =)). Когда пробовали створку, немного заедало ручку, но тут же все отрегулировали на месте, и теперь ход ручки плавный и легкий. Вобщем-то мне все понравилось по их работе, и теперь очень жду, как поведут себя окна в дождь, и как будет все зимой. Надеюсь, все будет all good!) ) монтажникам, которые трудились, и менеджерам говорю спасибо!

Ответить

Светлана

26.08.2013

Очень понравилось работать с «Русокон»! Цены не кусаются. Вежливые менеджеры и установщики, объясняют все очень терпеливо, на вопросы готовы отвечать любые. Окно в кухне установили быстро (для справки – панельный дом, брали профиль КБЕ 70 мм.), мусора по минимуму, а качество отличное! У нас подветренная сторона, и раньше всегда сквозило через старое окно, хотя оно тоже ПВХ, но были щели и по шву монтажному и створки неплотно к раме вставали. Теперь никаких сквозняков и щелей, в кухне уютно. Мой договор № 608.07/13 (Светлана).

Ответить

Егор

23.05.2013

Не совсем понятно, почему такие разные отзывы об одной и той же компании. То ли тут идет информационная война, то ли действительно все зависит от тех, кто установкой занимается. Я ставил два окна отцу в стандартную двухкомнатную квартиру - у меня нет НИ ОДНОГО нарекания по установке. Соседи отца ставили тоже у Русокон (он от них и узнал о фирме) и тоже без косяков. Окнам уже почти полгода, и проблем с ними никаких. Так что, желаю всем хороших монтажников!

Ответить

Бажков Александр

29.04.2013

Договор № 8803/13. Застекляли загородный дом, семь окон. Менеджер Бубнова Анастасия все доходчиво и подробно объяснила по телефону, замерщик Андрей все хорошо замерил, показал и подписал договор, но речь не об этом! Огромное спасибо монтажникам Ивану и Александру (им премию за терпение надо дать)! По плану нам надо было увеличить оконный проем, для стыка окна к кирпичу, а т. к. у нас дом из сруба (10 см.) и бруса, это оказалось не легко. Ребята приехали с задержкой в 1 час, но это не беда, работа затянулась на 10 часов, спасибо им за терпение, помощь и профессионализм, все установили и отрегулировали, а сколько уже продержится это не ясно =))) Еще раз спасибо Ивану и Саше.

Ответить

Виктория

16.04.2013

Добрый день! Мои отзывы о работе Русокон от и до (постаралась быть объективна). 1. Первый разговор с консультантом: немного растерялась от напора девушки-менеджера. Однако, когда дошли до дела, приятно удивилась, насколько разбирается в вопросе. 2. На замер мастер приехал с опозданием на 20 минут. 3. Понравилось, что все проекты замерщик привез на ноутбуке – померял окна и сразу предложил марку окон и показал ее на компьютере. Хоть увидела, как все будет выглядеть. 4. Цена оказалась немного выше, чем та, которую назвал менеджер по телефону. Замерщик объяснил тем, что я указала неверные размеры и выбрала в итоге другую, более дорогую модель. Спорить не стала, так как выбранные окна толще (88 мм вместо 70) и поэтому должны быть гораздо теплее. 5. Доставка тоже опоздала, минимум минут на 30, не смотря на то, что ориентируют в промежутке в 1 час 6. Бригада монтажников всего 2 человека, я представляла себе большее количество. Однако, вроде как без заминок работали. Отдельно отмечу – «нерусских» не было, оба были наши. 7. Долго не могли отрегулировать поворотный механизм. 8. Дали проверить, открыть-закрыть, показали, как надо обращаться с механизмом, как ухаживать за окнами. 9. Приезжал мужчина с фотоаппаратом, как оказалось – контролирующий менеджер. Спросил меня, все ли нормально и есть ли проблемы, сделал пару фотографий, сказал, что для внутреннего отчета. В общем, выводы от моей первой самостоятельной смены окон: все достаточно качественно и выглядит надежно. На окна есть гарантия – должны прослужить как минимум 10 лет. Моя общая оценка – 4 с плюсом!

Ответить

Светлана

16.04.2013

Я очень благодарна компании Русокон и лично монтажникам Гусакову Алексею и Панькову Владимиру за ответственность и настоящее неравнодушие. У нас старый довоенный дом с кривыми стенами и нестандартными проемами. Ребята возились до темноты но все окна установили все равно за один день, и работали не тяп-ляп, а очень аккуратно. Сейчас это редкость! Еще раз большое спасибо!

Ответить

Г. Кислов

02.04.2013

Уважаемые читатели, всем советую сделать так, как сделал я – при заказе я не просто по телефону с менеджером разговаривал, а поехал сам в офис и обо всем общался там подробно. Во-первых, самому спокойней, во-вторых и к тебе отношение другое. Все образцы посмотрел, попробовал механизмы, оговорил стоимость. Результат – застеклили все в срок и очень аккуратно! Так, что не ленитесь, потратьте пару часов, чтоб потом не нервничать, и все будет норм! Георгий Кислов.

Ответить

Алевтина Котухова

01.04.2013

Не могу не поделиться радостной новостью - мне поставили новые окна. Только положительные эмоции. На всех стадиях общения с этой компанией, от заключения договора, замеров, консультаций до установки не было ничего, что бы не понравилось. Исключительно вежливый персонал, замерщик Терентьев Александр помогал во всем, консультировал, оформлял документы, помогал на стадии установки. Ребята, которые устанавливали, все сделали в один день (при моем большом заказе это было нереально!), качественно, с улыбками, никаких проблем. Цена тоже порадовала, в аналогичную квартиру несколькими этажами ниже поставили такие же окна на 70 тыс. дороже. Спасибо вам всем, компания "Русокон"! С удовольствием буду рекомендовать вас всем своим знакомым!

Ответить

Елена

01.04.2013

Отличная компания! Начиная с оформления заказа и заканчивая установкой! Всё очень оперативно, вежливо, качественно! Замечательные менеджеры. Если не ошибаюсь, с нами работала Вероника. Спасибо огромнейшее!

Ответить

С. Пасько

26.03.2013

Хочу поблагодарить сотрудников компании за профессионализм и доброжелательное отношение к клиентам. Особенно менеджера Зеленоградского офиса Анну Зонову и команду монтажников Зурабишвили З. Д.

Ответить

Ольга

25.03.2013

Ольга Рождественская, договор №911, 02/13. 24 марта 2013 г. остеклила 3-х комнатную квартиру в компании "Русокон". Обратилась в компанию "Русокон" по рекомендации знакомого, который неоднократно стеклился в этой компании. Основным критерием при выборе компании для меня была цена, при этом очень хотелось получить качественный монтаж. Хочу выразить огромную благодарить монтажникам: Гуляеву Алексею и Николаю за высокое качество монтажа, профессионализм, доброжелательность, а также сотруднику компании из договорного отдела - Вакулиной Ирине за оперативность, профессионализм, доброжелательное отношение. Очень приятно получить высокое качество работы по привлекательной цене и доброжелательное отношение к заказчику. Спасибо Вам большое, буду рекомендовать Вас своим знакомым. С уважением, Ольга.

Ответить

Фрадкина Мария Александровна

25.03.2013

Всем привет! 12 марта 2013 заключили договор на установку окон! Обещали доставить 22 марта, а установить 23. На данный момент хотелось бы отметить профессиональную работу менеджера Вакулиной Ирины! Все очень доброжелательно, четко и ясно! Надеемся, на такой же профессиональный подход к делу и других служб данной компании! Ждем окна и посмотрим на монтажную бригаду! Буду держать Вас в курсе дела! Договор №206.03/13. Ирина, еще раз большое спасибо! С уважением, Фрадкина Мария Александровна. Установка окон: пр. Вернадского, ул. Коштоянца (хрущевка).

Ответить

Наталья

03.03.2013

Хотим поблагодарить Сорокину А. за четкий замер окон и монтажную бригаду Михайлова Д. за установку. После просчитанных негативных отзывов было немного страшно, но все прошло на удивление хорошо. Спасибо Вам за хорошо проделанную работу. Номер договора 859.02/13.

Ответить

Алевтина

03.02.2013

Договор заключила 21.12.12 г. (конец света), не побоялась))). Срок поставки был прописан 31.01.13 г. За сутки позвонили, назначили время доставки, с точностью до получаса. Приехали в срок, все четко разгрузили, утром следующего дня прибыли монтажники - 3 бригады, так как заказ очень большой. Работали целый день, поставили все идеально, за один день. Окна очень красивые, нигде не дует. Все улыбаются, все очень вежливы, особая благодарность замерщику Терентьеву Александру, спасибо Вам за всестороннюю помощь и решение моих проблем))). Я его замучила звонками, всегда брал трубку, все объяснял и решал по первому требованию. Обязательно буду рекомендовать вас своим друзьям и знакомым. Вы - лучшие.

Ответить

Наталья Иванова

19.02.2013

Алевтина, благодарим Вас за отзыв! Нам очень приятно! Отдельное спасибо за то, что указали фамилии специалистов – это позволит нам поощрить наших сотрудников, работавших с Вами. Будем рады видеть Вас вновь в числе клиентов нашей компании. С уважением, менеджер компании "Русокон" Наталья Иванова.

Ответить

Оксана

24.01.2013

Я очень долго выбирала компанию, мне было очень важно экологически чистый профиль и качественный монтаж с большой гарантией. Я врач детской гор. больницы и компания "Русокон" нам остеклила несколько детских отделений. Компания предоставила все надлежащие сертификаты, и все было смонтировано в срок. Я решила для себя так же обратиться в Русокон, и не прогадала! Консультант по телефону подробно мне все рассказала и посоветовала. Спасибо ей большое. Хочется лично поблагодарить бригаду монтажников Лютенко Романа, работали слаженно с душевным подходом, за собой все убрали. Спасибо, ВАМ, большое за хорошо выполненную работу. Я уже порекомендовала, Вас, своим знакомым. Договор: 173.06/12, Оксана.

Ответить

Наталья Иванова

11.02.2013

Оксана, благодарим Вас за отзыв! Нам очень приятно! Отдельное спасибо за то, что указали номер Вашего договора и фамилии специалистов – это позволит нам поощрить специалистов, работавших с Вами. Будем рады видеть Вас вновь в числе клиентов нашей компании. С уважением, менеджер компании "Русокон" Наталья Иванова.

Ответить

Маргарита

21.12.2012

Буду кратка. Очень довольна работой этой фирмы! Особенно хочу отметить работу замерщика Андрея Никандрова и монтажника Петра Юдина, побольше бы таких людей, знающих своё дело на 5+. Мой НР договора 1123.11/12. Прошу отметить руководство фирмы РУСОКОН этих людей достойной премией!

Ответить

Наталья Иванова

11.02.2013

Маргарита, благодарим Вас за отзыв! Нам очень приятно! Отдельное спасибо за то, что указали номер Вашего договора и фамилии специалистов – это позволит нам поощрить специалистов, работавших с Вами. Будем рады видеть Вас вновь в числе клиентов нашей компании. С уважением, менеджер компании "Русокон" Наталья Иванова.

Ответить

Евгений Свиблов

18.11.2012

Жена заказала окна. Установка была запланирована на субботу и я решил проконтролировать. в ночь перед уствановкой зашел в интернет и почитал отзывы о комапнии Русокон - предчувствовал трагедию. Поругался с женой. С самого утра нервно поджидал бригаду и даже выписал все номера с сайта - куда звонить, если, что случится! Но чудо - окна доставили даже раньше на пол часа и заранее предупредили и в тотже день установили. И все во время. Извинился перед женой и решил написать отзыв)) В итоге, наша семья довольна окнами, сроками и установкой. Или нам повезло, или компания не такая плохая, как о ней пишут.

Ответить

Марианна

30.05.2012

Мне понравилось обслуживание в «Русокон». Я в декрете сижу, муж на работе постоянно. Времени особо нет по консультациям ходить. Менеджер сам приехал к нам домой, чтобы договор заключить. Замерщик очень приятный мужчина оказался, все мне рассказал и дал дельные советы. Отдельное ему спасибо! Монтажники хоть и опоздали, но все сделали быстро, убрали мусор. Муж потом работу принимал, сказал, что все хорошо установили.

Ответить

Вадим Клыков

04.04.2012

Работаю с Русокон не первый раз, компания надежная, всегда все выполняли в срок. Не спорю, были мелкие недочеты, но это ничто по сравнению с общим результатом отличной работы. Желаю процветания и благодарных заказчиков. И спасибо за подарок!

Ответить

Оксана Н.

26.03.2012

Выражаю огромную благодарность менеджерам, Анне Афонасьевой и Ирине Буяновой. Окна нам изготовили и установили в кратчайшие сроки, т. к. у нас идет ремонт и нам нужно было "вчера". Всё чётко по деловому, спокойно и оперативно. У нас договор, как полагается с Русокон Торг, а не с другой компанией, как тут в отзывах пишут. Все сделали профессионально и качественно. Отдельная благодарность бригадиру монтажников Марату и его бригаде. Побольше бы таких специалистов.

Ответить

Титаренко Алексей

14.03.2012

Добрый день! Месяц назад установил окна в квартире. Заказывал в компании "РУСОКОН" (понравился сайт). Всё в срок изготовили, доставили. Монтаж особенно понравился, монтировала бригада Гутник Олега. Летом в планах поменять окна на даче. Без сомнений буду обращаться в РУСОКОН. Тем более, что теперь у меня есть дисконтная карта и будет дополнительная скидка.

Ответить

Мельников Александр

16.02.2012

800.01.12 - мой договор. Добрый день! Я - Мельников Александр. Хочу поделиться своим опытом в остеклении. На сегодняшний день огромная куча оконных компаний. Проштудировав интернет и обзвонив около шести компаний, остановился на РУСОКОН. В первую очередь, понравилась консультация менеджера, Мусиной Оксаны. Четко ответила на все мои вопросы, ничего не навязывая, как это часто бывает. Недолго думая, заказал выезд замерщика на дом. Специалист сразу же всё замерил, объяснил, просчитал точную сумму заказа. У меня 2 окна было. В общем, остался доволен. Единственное, что удручило, так это то, что монтажная бригада опоздала на 1,5 часа, монтаж был 10.02. Но они загладили эту оплошность отличным качеством монтажа! Так что советую и вам!

Ответить

Марина

27.02.2012

Договор 1394.09/11, пострадавшая с 03.11.2011 г. по сей день 27.02.2012 г. не могут устранить промерзания окон, а также микро щели от пены, продувает так, что приходится вешать пленку на окнах! Кто желает посмотреть окна мои, пожалуйста посмотрите и подумайте нужна Вам куча проблем за свои деньги! Менеджеры и сервис не отвечает на мой вопрос, когда я увижу мастеров по устранению недоделок. У РУСОКОН новая фишка; Впервые окна с тест-драйвом, драйв мы получили сполна, желаете тоже получит драйв, заказывайте окна в РУСОКОН. Не найти начальника отдела рекламаций, на телефонах отвечают грубо и один ответ - мы Вам перезвоним и этот перезвон можно ждать неделями.

Ответить

Наталья Иванова

29.02.2012

Добрый день, Марина! На 29.02.12 назначен выезд мастера на Ваш адрес. Мы приносим извинения от лица нашей компании и меня лично за сложившуюся ситуацию. Мы сделаем все возможное, чтобы исправить ошибки, допущенные в работе. С уважением Наталья Иванова менеджер компании "РУСОКОН".

Ответить

Руденко Сергей

02.02.2012

Решив поставить новое окно на кухне, долго читал отзывы в Интернете об оконных компаниях и остановил свой выбор на компании Русокон. Не жалею. Замерщик сделал свою работу быстро, как впрочем, и бригада, которая приехала производить монтаж, но на качестве сделанной работы это ничуть не сказалось. Все было сделано просто отлично. 138.01/12.

Ответить

Фомичев Александр

18.01.2012

Читал много раз отзывы на сайтах, и всегда удивляюсь, почему пишут только негатив? Когда работа сделана на отлично, люди забывают о благодарности, а как какой косяк, сразу строчить на сайтах жалобы. В Русокон обращаюсь уже второй раз, всегда остаюсь доволен работой этих специалистов! Никакие отрицательные отзывы не поменяют моего мнения об этой компании, потому, что я в этих ребятах уверен. Я реальный заказчик, №договора 985.11/11, монтаж сделали 17.12.11. После праздников ездил в офис за подарками, очень приятные и отзывчивые сотрудники. Рекомендую «Русокон»!

Ответить

Косинец Алексей

19.12.2011

Компанию выбрал в интернете из многих. Консультировал меня Валерий, внимательный и спокойный молодой человек, сделал оперативно расчет. Записался на замер. Приехал Иванов Дмитрий, менеджер замера. Правда был немного забывчив, но эта проблема была устранена им самим довольно быстро))) Мой договор №78.12/11. Весь остальной процесс (доставка, монтаж) прошли без проблем. Поэтому и хочу выразить положительное отношение к этой компании. Рекомендую!

Ответить

Chaozz

13.12.2011

8 декабря установила сразу три окна. Обратилась в эту компанию по положительной рекомендации. От менеджеров получила всю интересующую меня информацию четко и быстро. Замерщики и мастера работали точно в оговоренный со мной и срок, очень оперативно и профессионально. Всем осталась довольна. Спасибо. Сейчас поеду получать ваши подарки для клиентов.

Ответить

Оксана Леусенко

26.12.2011

Добрый день! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию. Мы рады, что Вы остались довольны результатом работы. Надеемся на дальнейшее сотрудничество! С уважением Леусенко Оксана, менеджер компании "Русокон".

Ответить

Елена

21.07.2011

Давно хотела поменять окна, но не могла выбрать компанию. Обзванила много фирм и остановила свой выбор на Русокон и ни капли не пожалела об этом. Благодарю за быстрое высококачественное обслуживание, монтажники настоящие профессионалы! Очень аккуратно произвели демонтаж старых рам и монтаж новых. Огромное спасибо! P.S Номер договора 783.05/11К от 25.05.11 г.

Ответить

Анна

03.05.2011

Долго выбирали фирму, где заказать окна, половину клинских точно обошли, везде давали примерные размеры и считали ориентировочную стоимость. Остановились на этой фирме. Все выполнено в срок, в должном виде, хотя дом старый, проблемный. Когда удаляли старые окна, начали сыпаться и откалываться стены, мастера дали время подкорректировать недостатки и качественно установили. Пока очень довольны. Спасибо бригаде Волкова Юрия (хотя поначалу мастер показался немного грубоватым в общении, но говорил по делу, наставлял нас, неопытных, на путь истинный, подсказывал как лучше). Установка 4 средних окон и одного узкого окошка обошлись в 40 т. р. с подоконниками и отливами. Откосы делали самостоятельно после оклейки обоев. В общем, советую эту фирму!

Ответить

Виталий Н.

25.04.2011

Запланировали ремонт на кухне и решили начать с окна. Типовой дом, обычное окно. Компанию выбирал не я, а семейство. Приезд замерщика для меня был неожиданностью. Молодой человек знал свое дело, все замечательно рассказал, объяснил, после чего сделал замеры, показал флеш-версию окна. Обговорили условия доставки и монтажа: доставка пятница, монтаж следующий день - суббота. Оставили предоплату. Наступил четверг, я решил почитать отзывы и ужаснулся. Начитался всего и был в ужасе, что же ждет нас. Тем более, что время 16-00, а из Русокон не звонят, молчат о доставке. Решил связаться с ними сам. Это было несложно, ответили быстро, но сказали лишь, что со мной до 18-00 свяжутся. Прошло 20 минут и вот он - звонок с незнакомого номера. Сообщили, что доставка будет в пятницу с 14-00 до 17-00, попросил перезвонить за час до того, как они приедут ко мне, согласились. Наступил день доставки, без лишних слов скажу, что все прошло замечательно. Привезли в 15-00, в 14-00 был предварительный отзвон. Занесли в кваритиру, привезли все как положено, без изъянов, потертостей и главное ВСЕ (ничего не забыли). Скажу, что по поводу монтажа опять та же ситуация - время 18-00, а мне не звонят и ничего не говорят, когда приедут. Опять сам звоню, сообщили, что до 21-00 со мной свяжутся. Было странно, что монтажники решили связыватся по второму номеру, который указан был в бланке-заказа, но ладно, главное сказали, что приедут в субботу в 14-00. Монтажники приехали также во время и, не застав никого дома, согласились нас дождаться. Отдельное за это им спасибо. И, конечно, спасибо за качественно сделанный монтаж окна: аккуратно, надежно (надеюсь), довольно быстро. Сделали вводный инструктаж.

Ответить

Сфера деятельности Русокон