Компания просмотрена: 261644 раза

Отзывы про Мебель Шатура

ул. Профсоюзная, д. 56

8 (800) 700-23-03

shatura.com

Светлана

2014-11-03

Номер договора 305775 от 29 сентября 2014 года. Заказ сделан в Румере на Автозаводской. Доставка должна была быть 15.10, но перенесена на 25.10. Но мебель до нас так и не доехала. После невнятных объяснений причин задержки менеджерами, клятвенно обещали 04.11. Но сегодня позвонила, и мне объявили новые сроки 10.11. Я так поняла, что сроки будут передвигаться до 22 века. Люди, не связывайтесь с Шатурой. Я буду подавать в суд уже из принципа!

Ответы пользователей

Антон

2014-12-02

Пишите претензию с требованием расторгнуть договор в связи неисполнением продавцом своих обязательств в срок и требуйте вернуть те деньги, которые вы уже заплатили + неустойку (0, 5% в день). В 10-ти дневный срок с момента получения претензии они должны вам выплатить требуемое. если нет, то идите в суд. претензию вручайте под роспись, один экземпляр должен быть у вас. Если не подписывают, отсылайте письмом с уведомлением или в присутствии двух свидетелей вручайте эту претензию.

Шатура Мебель

2014-11-05

Добрый день, Светлана! Спасибо за Ваш отзыв и за то, что указали номер заказа и адрес магазина! Мы разберемся в сложившейся ситуации! Помощник покупателя интернет-магазина мебельной компании "Шатура".