- независимый сайт отзывов о компаниях
438 388
Компания просмотрена: 261490 раз

Отзывы про Мебель Шатура

ул. Профсоюзная, д. 56
8 (800) 700-23-03
Екатерина
2014-02-18
Жаль, что тоже очень поздно нашла этот сайт. Были сделаны 2 заказа 14.12.13. Сегодня 17.02.14, а дату поставки никто не может сказать. Заказ был сделан в городе Казань на сибирском тракте. Как и всем покупателям, продавцы поют как соловьи, а потом как-будто никто ничего не знает. Если руководство читаем этот форум. Таким методом у вас не останется ни одного покупателя. Вы вообще вспоминаете, хоть иногда вспоминаете тех, кто вам принес свои деньги и хочет получить свой товар?


Ответы пользователей
Кирюха
2014-06-28
За такие деньги качество обслуживания (доставка, сборка) должны быть также на этом уровне, я ставлю неудовлетворительно.
Quine
2014-02-26
Не надейтесь на какую-либо помощь от сотрудников Шатуры. Я жду с 21 сентября. Руководство форумы не читает, с ним даже связаться никак нельзя, на клиентов им наплевать. Подавайте претензию в магазин на возврат средств и неустойку в размере 1% от суммы заказа за каждый день просрочки. Если в течение 10 дней не вернут, обращайтесь в суд, сейчас такие дела очень быстро решаются в пользу покупателя.
Помощник покупателя Шатуры
2014-02-24
Екатерина, добрый день! Благодарим Вас за оставленный отзыв! Чтобы Вам помочь, мне необходимо знать номер Вашего заказа и точный адрес магазина, в котором была совершена покупка. Пришлите мне эти данные, пожалуйста, на почту help@shatura-online.ru. Екатерина, помощник покупателя интернет-магазина мебельной компании "Шатура" www.shatura.com.
Ответить на отзыв