- независимый сайт отзывов о компаниях
438 388
Компания просмотрена: 261494 раза

Отзывы про Мебель Шатура

ул. Профсоюзная, д. 56
8 (800) 700-23-03
Елена
2014-01-13
Заказала мебель в магазине Мебель России на Ярославском шоссе 04.11.2013 г., номер заказа 183663. Предварительная дата доставки 16 ноября, прописанная в заказе, сказали могут чуть подзадержать, т. к они выиграли тендер в Сочи, и понятно, что на нас обычных покупателей им насрать. Чуть подзадержать, это кормление завтраками каждую неделю, сначала неготов шкаф, потом шкаф готов, кровать не готова (заказали целиком спальню), и все в таком духе. Перед НГ вроде вся мебель была готова и до сих пор ее не могут привезти, хотя доставка во владимирскую область была оговорена. А дальше началось еще хлеще, на звонки мои с вопросом когда привезут, ответ один ждите звонка логистов, которые не звонят, ждите в понедельник вторник 13-14 привезем, потом оказывается только в субботу 18 позвонит вам логист. И сколько ждать?!


Ответы пользователей
Помощник покупателя Шатуры
2014-01-23
Елена, Добрый день! По нашим данным Ваш заказ был доставлен 20.01.2014 г. Если данная информация не верна - прошу Вас обратиться на электронный адрес: help@shatura-online.ru. Екатерина, помощник покупателя интернет-магазина мебельной компании "Шатура", www.shatura.com.
Помощник покупателя Шатуры
2014-01-20
Добрый день, Елена! Большое спасибо за Ваш отзыв и за то, что сразу указали номер Вашего заказа и адрес магазина! Нам жаль, что Вам пришлось оказаться в такой ситуации. Я разберусь в Вашей проблеме и постараюсь помочь Вам в её решении. Екатерина, помощник покупателя интернет-магазина мебельной компании "Шатура", www.shatura.com.
Ответить на отзыв