Татьяна
13.12.2014
5 декабря 2014 заключила договор с ООО "СпецМонтаж" ИНН 7726627500 на установку 4 счетчиков для воды. Работы назначили на 10 декабря. В полдень 10 декабря сообщили, что не смогут явиться, перенесли работы на 12 декабря - утро. В назначенный день к 11 часам явился сотрудник фирмы, установил счетчики. Два счетчика опломбировал плоскогубцами, два других не стал пломбировать совсем, оставил нам четыре пломбы. Меня дома не было, акт подписала сестра, которую я вынуждена была пригласить, так как второй раз не могла оставаться дома, а опять уйти с работы не представляется возможным (работаю в налоговой инспекции, все дни приемные для налогоплательщиков). Придя вечером с работы, увидев пломбы с оттисками плоскогубцев, пришла в ужас. Позвонила на фирму, дежурный техник (так он представился) сообщил, что такие пломбы это нормально, претензий от управляющих компаний не будет. Я настоятельно потребовала явиться повторно сотрудникам и опечатать счетчики правильно. После длительной перепалки решили, что явятся, обещали придти рано утром, пришли к 17.00. Опломбировали повторно, на мое замечание о необходимости пропустить тросик для соединения узлов счетчика при опечатывании сотрудник не отреагировал. Опечатал так как считал нужным, не реагируя на мои замечания. Следует отметить, что на приборе имеется ушко, которое завод-изготовитель установил именно для того, что бы через него также проходил тросик (во избежание вскрытия счетчика и изменения показателей). В результате счетчики опять опечатаны не в соответствии с техническими требованиями. Позвонила в фирму, объяснила всю ситуацию, выслушала кучу нелицеприятных моментов, вынуждена была отключиться. Сотрудники организации некомпетентные, сроки не выдерживаются, кроме того счетчики установили так, что теперь все стеновые панели не встают на место (хотя использована гибкая подводка). Ужас, а не компания, никому не советую обращаться. Всем, кто воспользовался услугами компании, рекомендую проверить пломбы на счетчиках, возможно вам их также опечатали плоскогубцами, так как большинство сотрудников фирмы используют именно их в работе, пломбираторов на всех не хватает. В настоящее время пытаюсь исправить ситуацию, возможно удастся. Если нет пойду по всем инстанциям, в том числе в налоговую, чтобы проверили черный нал (с плоскогубцами), в организацию, выдавшую сертификат на данный вид услуг и др. Договор № А14-0512-29, кстати, к свидетельству о допуске к данным работам должны были дать приложение, которое сотрудник компании не дал. Фотографии счетчиков с пломбами с оттисками плоскогубцев, а так же повторные пломбы сделанные с нарушением технического регламента у меня имеются, записи телефонных переговоров тоже.