Имея VIP страховку я была вынуждена собирать документы по страховому случаю сама. После того как я их собрала, больше месяца меня просто "динамят". Просят перезвонить через неделю, через день, при этом постоянно обманывают - например, говорят, что нужный сотрудник ушел на обед, а когда перезваниваешь через полчаса, этот сотрудник оказывается в отпуске. Прошло 8 месяцев, я не могу получить свои деньги на ремонт.