Brisco

Это просто ШОК! Купили путевки в Турцию, вылет должен быть из Домодедово в 05.00 часов, приезжаем в аэропорт, а его переносят на 12.45 ( ( ( сразу... шок. Сейчас находимся на курорте, но настроение уже в одно дно. Вылет должен быть у нас в 18.30, но нам сразу сказали в 9.30 короче день потерян. Мы шок просто шок. Хоть в отель привезли тот же и русских много.))))

ТУРоператор "Бриско" - это Фортуна! Если вам все равно в какой отель вас поселят - добро пожаловать! Достоинства: цена. Недостатки: В выбранный вами отель вы не прилетите! Отдыхали с 18.07.2015-25.07.2015 г. от компании "Бриско". Изначально бронь была в Турцию, Аланию, отель Club Hotel Anjeliq 4*. Долетели без проблем, в аэропорту встретили, проводили на трансфер! С каждого человека собрали ваучера. Когда раздали ваучера, мы увидели, что наши отели в ваучере перечеркнуты ручкой и дописан другой отель! Без объяснений! Для "Бриско" это обычная практика. Выбранные отели были перечеркнуты практически у всех туристов. Конечно нашему возмущению не было предела, на следующий день на встрече с отельным гидом крик стоял на весь отель. Таких туристов с отеля было очень много. Ежедневно были скандалы и разборки с отельным гидом с просьбой о переселении в Club Hotel Anjeliq 4.* В ответ нас просто ежедневно кормили завтраками о том, что ЗАВТРА нас переселят в Club Hotel Anjeliq 4*. Но увы, нас так и не переселили! И никого не переселили. Отдых был испорчен! Собираемся судиться. Да и самолеты у них не очень - плохо перенесли перелет. Еды никакой, кроме сухого сендвича. Бортпроводники ведут себя по-хамски. Год пользования услугами: 2015.

С 12.07.15 по 20.07.15 был куплен тур в Турцию на 6 человек у туроператора Бриско. По прилету, в автобусе, было сообщено о замене отеля. Ответить, предоставить документы, объяснить эту ситуацию никто не мог, да и не хотел. Трансферному году, главное вас довезти и сбагрить. Посетили в отель Хедеф, куда везут, либо фортуну, либо овербукинг. В отеле очень много народу, номера прокуренные, кондиционеры не работают ни в лобби, ни в столовой, ни в лифте (который работает один на 7 этажей). Безумные очереди в столовой за едой (до 50 человек), за грилем до 100 человек. После двух дней ругани, пересилили в Хедеф бич, который чуть лучше, тем, что в отеле на 200 номеров меньше, все остальное примерно одинаково. С нами была мама, ей 77 лет, от этих стрессов, нарушился ритм сердца (слава Богу справились сами, так как с нами были медики. На просьбу переселить в другие отели, требуют доплату, гиды ничего не знают, ничего делать не хотят. Мы всегда когда покупаем тур, выбираем небольшие отели. Представьте наш шок от отеля на крохотной территории в 720 номеров. Вообще Бриско, это компания, которая провалила, показала себя с наихудшей стороны. Это, видимо (почитала отзывы), их обычная практика, главное продать тур, а потом вы приедете и никуда не денетесь, поедете в свинюшник: самый дешевый и отстойный. *спасибо* Бриско за испорченный отдых, массу негативных эмоций, приобретенный опыт по общению с персоналом, которому на тебя наплевать. Кстати в Хедеф бич за 5 дней в номере убрали один раз, в день отъезда. Если у вас отпуск, не покупайте туры у этой компании, ну только, если вы хотите получить отрицательные эмоции. Ни разу, ни одна компания (а ездили со многими) такого не позволяла. Людей просто держат за лохов (никуда вы не вернетесь).

Никогда не связывайтесь с Brisco! Обманным путем везут в другие отели! Нас это не коснулось, а вот половина людей из нашего автобуса, который вез нас трансфером по отелям по прибытию в Турцию, оказалась в мягко говоря неприятной ситуации. Это беспредел, когда вы оказываетесь в чужой стране и с вами поступают как со "скотами", провозя мимо забронированного вами отеля в неизвестный вам вообще отель! Это и гражданское судопроизводство, а также уголовное. Хочу отметить гида СЕРАНА ОСМАНОВА. Представитель Brisco в Квинс Парк Текиррова. Мстительный гид с халатным отношением к своим клиентам! Если с ним что-то пойдет не так, он вам вспомнит любую мелочь и отомстит. Подробности описывать не буду!

Самая отстойная компания, с которой я когда-либо ездил на отдых. Такого ужаса, как в этой поездке не было никогда. Путешествовал с "Пегастуристик", "Тезтурс", "Наталитурс", "Тройкой", "Анекстуром". Вообще, выезжали за пределы России в течении 17 лет, такого отдыха не было никогда! Поехали отдыхать 6 человек, забронировали 3 номера. Прилетели в Турцию 6 человек, 3 детей, бабушке 77 лет, ожидание отдыха! Но тут облом, в автобусе сообщают, что у нас овербукинг. При этом никакой информации почему, не сообщается, никаких документов не предоставляется, в отель не везут. Привозят в отель Хедеф, куда селят либо фортуну, либо овербукинг. У мамы срыв ритма сердца. Слава Богу все медики. Устраиваем скандал, начинают требовать доплату за замену отеля. В течении 3 дней переселяют в другой достойный отель Хедеф Бич. ИСПОРЧЕННЫЙ ОТДЫХ! Отели оба отстойные, кондиционеры не работают ни в столовой, ни в лобби. Номера прокуренные, отели огромные. Ни разу так отдых не был испорчен! Компания "Бриско" это практикует: продать отель, а потом бросить. При этом считает все лохи и быдло (проглотил), причем несмотря ни на возраст туристов, ни на детей.

Отель 5* kemal bay alanya. Заселение 23.07.2015. Номер ваучера 106054547. По приезду в отель выяснилось, что свободных номеров нет и заселили в номер к чужим людям. Жена с ребенком живет там в одном номере с совершенно чужими людьми. По телефону горячей линии туроператора brisco, сообщили, что ничего поделать не могут, в другой отель переселить не могут, отдельный номер предоставить не могут, т. к. свободных нет. ХОТИТЕ КУПИТЬ ОТЕЛЬ 5* в Бриско, готовьтесь жить в номере с чужой семьей!

Отзыв пишу впервые. Отдых планировали за 1,5 месяца - юбилей мужа, выбрали отель со звучным названием ANTIQUE ROMAN PALACE HOTEL 4 - мужа зовут Роман-, Турция, Алания. Выбирали место, отель на берегу моря, в центре Алании. Наш постоянный турагент подобрал нам тур, выслал все документы. Туроператор БРИСКО. В течении пути из аэропорта к отелю сопровождающий сотрудник Полина с извиняющей улыбкой сообщила нам, что в связи с отсутствием мест в нашем отеле нас размещают в прекрасном месте в отеле 5 звезд - название не запоминала. Это коснулось и еще одного отеля - из нашего автобуса еще 6 человек также были переселены в другой отель. Получилось так, что мы с мужем остались одни в автобусе - нас решили оставить напоследок, этому нашлось объяснение - наш новый отель находился в 5 км от города, в 1,5 км от моря в гору! Увидев и услышав наше возмущение сопровождающий сотрудник попросил нас покинуть автобус и заселиться в отель, а завтра отельный гид переселит нас в другой отель по нашему желанию. Мы с мужем решили разобраться с таким безобразием на месте, не выходя из автобуса. Потребовали представителя турфирмы, отказались покидать автобус. В течение 30 мин приехал представитель Бриско Михеев Антон, и сказал, что вина нашего турагента, что Бриско отправил инфу нашему турагенту в 22.00 - вылет у нас был в 4.00 утра - о том, что нам заменен отель. Это как Вы понимаете оказалась неправдой, у нас очень хорошие отношения с турагентом, мы с ней не первый год знакомы, в последствии Антон извинился за это и перед нами и перед нашим турангентом. Затем Антон со своим руководителем по телефону пытался еще 2 ч убедить нас покинуть автобус, войти в положение и заселиться в этот отель. Когда уже мы потребовали вызвать полицию, консула, а также отправить нас сейчас же назад в Москву и пригрозили судебными разбирательствами по прилету с возмещением всех издержек материальных и моральных Бриско изыскали возможность переселить нас в другой отель на берегу моря, в 10 км от Алании INOVA Beach Hotel 4 в номер с видом на море. Таким образом на препирательства с туроператором у нас ушло 4 ч оплаченного отдыха, не говорю уже о нервах. Далее к нам должен был прийти на встречу отельный гид в 9.00 утра, как, наверно, можно догадаться - гид не пришел, прождали его в холле 40 мин. С нетерпением ждали заберут ли нас из отеля в аэропорт. Спасибо - забрали. В Турции были впервые, в связи с такой ситуацией впечатления о стране были очень испорчены, навряд ли захотим еще раз вернуться. Вывод - выбирайте другого туроператора, как я поняла из предыдущих отзывов это у них практика, стиль работы, не заботятся о своей репутации.

Если не хотите испортить себе отдых, ни за что не связывайтесь с Бриско! Для них норма селить людей не в те отели, которые они бронировали, а на класс хуже! Для отпуска в Турции долго по отзывам выбирала недорогой и хороший отель, остановилась на SAILOR'S PARK, и у Бриско была самая дешевая цена туда. За пару дней до этого мои друзья вернулись из Турции по горящей путевке тоже Бриско. Рассказали, что мало того, что их компанию из 4 человек посадили на разные рейсы, так еще и заселили не в тот отель. Но я на свой страх и риск все же купила путевку. По прилету в Турцию гид нам сообщил, что в том отеле 3*, который мы бронировали, обнаружили кишечную палочку и нас поселят в другой отель якобы 4*. Рейтинг отеля, который я бронировала, был 4, 2, а тот, в который нас заселили - 3, 6. Разница не в лучшую сторону. Таких лохов нас оказалось 11 человек. Но это не самое страшное. С нами ехал мужчина, так он бронировал с семьей отель 5*. В итоге его увезли в нужное место, а вот жену с детьми поселили абсолютно в другой отель! Уже на обратном пути в аэропорт мы заехали за туристами в SAILOR'S PARK. Поинтересовались про кишечную палочку, естественно там о таком и не слышали. Просто Бриско продает путевок больше, а затем уже заполняет плохо продаваемые отели такими же невезунчиками, как мы.

Отдыхали в Турции в первый раз. Выбрали отель - экономный вариант, но с очень хорошими отзывами. Отель нам подтвердили. Но за минуту перед нашим отелем нам радостно сообщили, что мы едем в другой отель, не 3* (как было у нас), а все 4*, хороший отель. Отель оказался просто ужасным: грязное белье, плохое отношение персонала (почти весь персонал - пенсионеры). Еда - очень часто из мороженых полуфабрикатов. И даже ее дают порцию на человека, сам не возьмешь. Рейс, которым летели в отель приехали в 23 часа, а уезжали в 3 ночи, т. е. мы потеряли почти 2 дня. Из отеля не выпускали, пока пенсионер-охранник не проверит все номера на предмет кражи, не проверит мини-бар (на слово не верят), и только тогда дает отмашку. Ланч-бокс при выезде из отеля (заранее заказали) почти бросили на стол после нескольких напоминаний (там оказался один бутерброд с кусочком колбасы и помидора, хотя мы видели ланч-боксы туристов их других отелей - не сравнить). А учитывая, что мы не ели ни в первый день, ни в последний, могли бы дать нормальные ланчи. Вообщем, отдых оказался испорченным!

Отдыхали в Турции с 10 по 20 июля 2015 года в первый раз. Очень хотелось, чтобы отдых прошёл отлично, поэтому внимательно выбирали отель. Были рады, что бронь в выбранный отель в Кирише была подтверждена. В аэропорту Анталии после посадки в автобус гид тут же объявила, что всех ждёт сюрприз и отдыхающие поедут в другой отель. Никто не принёс никаких извинений. Уже позднее мы поняли, что это стиль работы Бриско - привозить туристов в отели, работа с которыми им выгодна и удобна. Ваши интересы - дело второстепенное. Продавая Вам путёву, туроператор заранее знает, что в выбранный Вами отель Вы не попадёте. Разве это не обман? Ежедневно в "наш" выбранный для нас компанией отель в Текирове Larissa Clab Saphire привозили "жертв" якобы отсутствия мест в забронированных ими отелях. Кто-то тихо плакал на ресепшн, кто-то ругался. Местный гид Дмитрий с искренним пониманием в глазах вещал всем, как им повезло с отелем. Никто ни разу не принёс извинения. Напротив, говорилось, что туроператор имеет право так поступать! В итоге, всем приходилось смириться. Так, что если вам совершенно безразлично, в какой отель вас привезут (ну с примерным учётом желаемых вами звёзд), или вы не хотите обременять себя выбором, или вы любитель сюрпризов, тогда туроператор Бриско именно для вас! Приятных сюрпризов!

Перенесли вылет так, что из 15 дней остается только 13. Хотя при бронировании и покупке озвучивали совсем другой вариант. Привезут в отель к 11 ночи - в первый день, а назад в 15 день заберут из отеля в час ночи (этот час для них 15 день). Желаю им закрыться и больше людей не обманывать. Все ТО делают так, чтобы хотя бы или туда или обратно был нормальный вылет, забрать сразу два дня из тура - это непорядочно.

Отдыхали с семьей в Турции с 07.07.2015 по 14.07.2015 в городе Кемер. Купила тур у фирмы Brisco. Осталась очень довольна! Вылет без опоздания, прилет обратно тоже. По прилету нас встретили, отвезли в отель. С гидом по отелю нам тоже повезло, можно было с ним связаться в любое время. В общем, все отработано. Так держать! Спасибо.

Не связывайтесь с Бриско! Они не селят в желаемые отели! Потом не найдешь правды!

Приобрела путевку в отель «The Sense de Luxe» на 3 человек (+муж и дочь 3 года) у туроператора «Бриско» на срок 10 ночей/11 дней с 03.07.2015 по 13.07.2015 г. Отель для отдыха выбирали тщательно. Именно данный отель удовлетворял всем нашим потребностям. За несколько дней до нашего прибытия туда же отправились наши друзья. Мы с нетерпением ждали встречи с ними. Созвонившись с друзьями накануне отлета, мы с удивлением узнали, что в отельной системе день нашего прибытия- 4 (!) июля. Т. е. все известно было заранее, но, по-видимому, в политику компании «Бриско» не входит предупреждение своих клиентов о возможных изменениях их желаемого и долгожданного отпуска в своих интересах. 3 июля в автобусе, отправлявшемся из аэропорта, нас встретили 2 гида вашей компании – Антон Черкасов и не представившийся молодой человек. Антон объявил, что нашу семью отвезут в отель «Эйфория». Я потребовала объяснений, показав свой ваучер. Ответ Антона был таков: «Я ничего не знаю. Мне дали бумажку, я сделаю, как там написано!». На мой категорический отказ следовать в неизвестное место он сказал: «Мне все равно, что вы хотите, я сделаю, как надо мне». Мои просьбы связаться с начальством он игнорировал. По приезде в отель «Эйфория» я отказалась выходить из автобуса, т. к. не имела никакого желания проводить даже часть своего заслуженного отпуска не в том месте, куда я оплатила трансфер и проживание. Тогда Антон сказал водителю без нашего разрешения вытащить наши вещи из багажника, поставив их у входа в «Эйфорию». А дальше начались какие-то угрозы, страшные обещания, отъезды от отеля, круги на автобусе около наших вещей. Столь не взрослое поведение больше подходит подростку в пубертатный период, а не работнику какой-либо компании. Все действия я сняла на видео. Присутствующие в автобусе гости других отелей, были так же возмущены таким поведением. У них я попросила данные для связи. Я уверена, что они не откажутся засвидетельствовать все то безобразие, которое происходило. После телефонных переговоров Антон объявил, что для того, чтобы не задерживать остальных отдыхающих, мы поедем по всем отелям, а потом, возможно, вернемся в «The Sense». Потом наша семья поняла, что это было «укрощение строптивых». Поговорив между собой и с водителем по-турецки, кивая в нашу сторону и громко смеясь, мы отъехали от «Эйфории»… Наша поездка в этом микроавтобусе началась в 8 утра, а закончилась в 14.30 (!) в «Эйфории». «Бриско» не пожалел даже трехлетнего ребенка, мотая его в дороге после бессонной ночи 6, 5 часов! При этом воду нам предложили только после того, как мы ее купили, про еду разговоры даже не веду. Уже в Алании я, практически, вырвала у Антона телефон, во время его разговора с начальством (Антон всегда уходил в сторону от нас во время этих переговоров). Девушка (не помню ее имени) сказала, что в типовом договоре с «Бриско» есть пункт о том, что компания вправе самостоятельно поменять отель клиента. К сожалению, такого договора у меня на руках не было. Если бы я знала об этом пункте, я, конечно, не рискнула бы связаться с такой компанией. При этом девушка заявила: «Мы же не выбрасываем вас на улицу (браво «Бриско», СПАСИБО за это!), а заселяем в равноценный отель» /это не соответствует действительности, т. к. и уровень обслуживания и питание у «The Sense», конечно, лучше. Во время этой утомительной поездки мы неоднократно созванивались с российским турагентством, продавшим нам злополучный тур, а также с друзьями, ожидавшими нас в «The Sense». На телефонные переговоры была потрачена и нами и ими немалая сумма денег. В «Эйфории» отельный гид Софья неоднократно называла нам время, когда мы могли бы узнать время трансфера до «The Sense». Уже в 21ч она сказала, чтобы мы подошли завтра в 9 утра, пообещав предупредить отельных гидов. Наутро мы услышали коронную фразу работников компании « Бриско»: «Мы ничего не знаем! Нам ничего не передавали» С горем пополам к обеду 4 июля мы были доставлены таки в наш отель. Здесь за все время наших мытарств и мучений от отельных гидов впервые (!) мы услышали столь долгожданные слова: «Извините за предоставленные неудобства!» Из отеля 9 июля отослала претензию на официальный сайт БРИСКО. Сегодня 20 июля. Ответа, понятно, нет. Да и не будет, видно. Люди! Будьте бдительны! С кем угодно уезжайте на отдых, только не с БРИСКО!

Ни в коем случае не приобретайте путевки у Бриско! Отдых был испорчен, 15 дней жили в отеле МОНТИЛЛОН в котором шел ремонт, на соседних этажах у лифта куча строительного мусора, 3 дня говорила, чтобы убрали, грязно и пыльно везде, так как шел ремонт, пыль разносилась везде, так как дул сумасшедший ветер. НЕ мыли полы даже в столовой, только как сядешь есть, он тут как тут со своей метелкой и огромным грязным совком, утром находишь под столом косточку от курицы или кусок пирожного. Туалеты в столовой грязные, руки не помоешь, т. к. эта мыльница для жидкого мыла просто лежит отвалившись со стены. В номере убирали плохо, на 19 литровое ведро стакан воды и сильно пахнущее, моющее средство. За две недели ни раз не мыли двери в холле, столовой, отпечатки рук увеличивались с числом прибывших туристов. Гид Мухаммед, который сопровождал нас в Луксор даже не стал подниматься к гробнице Хатшесуп, сказал: "У меня плохое настроение." Купила экскурсию в монастырь св. Антония пришла в 2 часа ночи и до 4 часов выясняла еду я или не еду. Рада хоть после этого я переживала еще сутки пока не добилась возврата 60 долларов. А я так хотела посетить это место! Напоследок хочу пожелать Вам не иметь дело с этим тур оператором никогда. Можно было еще добавить, но уже испортилось настроение!

Столкнулись с этим так сказать туроператором (бриско) при поездке в Турцию в июле 2015 года. Проблемы начались сразу в аэропорту Анталии при посадке в автобус, нас не было в списке, ваучер оплаченный был, а нас как-то не совсем. Далее было еще интереснее: в отель нас привезли совсем другой, звонили по прямой линии, в ответ бесполезное мычание некомпетентных так сказать агентов. Ладно, остались в отеле в Кемере (куда привезли автобусом, т. к. добиться правды не смогли. 3 суток отлавливали в прямом смысле агента "Бриско". Согласно графика на доске они не появлялись, на 3 день был обнаружен один из них молодой мальчик с непонятными глазами (нормальных слов не хватает). Но ваучер забрал другой представитель. Обратный путь тоже интересен: время, в которое нас должны были забрать из отеляузнали после многочисленных звонков отельера с рецепшен (большое ему спасибо). В итоге хочу предостеречь всех: не хотите испорченных нервов и отдыха, ни в коем случае не связывайтесь с этими Бриско.

Но хороший отдых это уже точно не заслуга brisco, только благодаря тому, что мы выбрали хороший отель в Турции Белек Vera Verde, отель и правда отличный. Ну, а Бриско. Начнем с прилета. Прилетели мы 06.07.15, нас с женой встретила девушка из Бриско и отправила к автобусу. В этот мини автобус сажал уже другой парень. Нас было 3 семьи. И оказалось, что нас с ещё одной семьей повезут действительно в Vera Verde, а вот другую семью по крупному кинули и с пятизвездочкой повезут в четырехзвездочную, как он выразился "только на две ночи". Естественно ту семью это не устроило, был долгий скандал, спустя полчаса он сказал, что поедем без них, на, что мы резонно заметили, что без них мы никуда не поедем. Ещё какое-то время ругательств и договорились, что их поселят на два дня в четыре звезды, а потом в ими заказанный отель. Хотя думаю Бриско их в итоге не сдержала обещаний. В отели уже от Бриско не так и много зависело, но всё, что от них зависело они загадили полностью. На следующий день назначили встречу с нашим гидом. Гид Эрая (905358144741) впаривала нам бесплатную экскурсию по магазинам Анталии. Мы отклонили. Но решили съездить в Памукалле. За 60 долларов с человека, при оплате цена вдруг возрасла до 70. Но купили. Дорога в 500 км туда и обратно заняла 14 часов плюс полтора часа в Памукалле. За время дороги мы посетили кучу всевозможных магазинов с ценами выше цен в местном супермаркете на абсолютно тот же товар в среднем в 4-6 раз. Она сказала, что нас просто завезут на дегустацию вина. И главное люди покупали. Шведский стол там был отвратителен, но это ладно, не вина Бриско. А вина Бриско в том, что Эрая на вопрос "будет ли вода в автобусе?" Ответила: "конечно, не берите" В автобусе было 46 человек и 20 бутылок воды на 14 часов в пути. На шведском столе все напитки были платные, прайс начинался от доллара и до 5 за один напиток. Но хорошо, что нам хватило ума взять с собой, а не доверять этому "гиду". Гид в автобусу, турок, к слову тоже был не очень. Ужасная русская речь и не составленная программа поездки. От просто читал конспект по бумажки с историей Турции, без всякого выражения и с очень плохим акцентом. Потом когда бумажка закончилась, он начал читать её сначала)))) Правда минут через пять забыл, больше мы его не слышали) Дальше трансфер домой, ранний подъем, выезд из отеля в 5-20, самолет в 9-30. Чем бы забить время??? Бриско решила, что нас надо добить магазинами! Злости на этих людей не хватает. Просто не ходите к Бриско, не надо, будет хуже.

Мои родители вчера в 18.00 прилетели в Турцию и на этом для них отдых закончился. заселили в другой отель. Стены крашены краской, вонь, в номере не развернуться. и вот сегодня после скандалов, звонков в Москву, звонков туроператору и прочих неприятностей их пытаются заселять в нужный нормальный отель. Это первая и уж точно последняя поездка через этого оператора. надеюсь Ваша репутация настигнет Вашу компанию и все ответственные получат по заслугам, а я пожалуй начну готовить исковое заявление и постараюсь донести эту историю до широких масс. Отвратительно. П. С.: эта поездка была подарком мамы на юбилей отчиму. "Спасибо", что все испоганили. Карму никто не отменял. удачи Вам ребятки. спокойных снов по ночам и креееепкого здоровья. Отзыв дублирую на всех возможных сайтах, не сочтите за спам, но если буду стараться переформулировать, то без нецензурной брани не обойдется.)

Воспользовавшись услугами компании brisco (пишу специально не с заглавной буквы, что бы показать свое отношение) отдыхали в Турции с друзьями пос Конакли. Один из наших друзей повредил ногу, по сути пустяковая царапина в связи с активностью местных микробов загноилась и нога распухла. Обратились к нашему гиду, который постоянно тусовался на ресепшене за советом, он сказал, что можно и нужно обратиться к врачу, что есть страховка и тд, НО! Если в крови найдут алкоголь все это будет не бесплатно "Сколько?"-спросил я "Ну долларов 500" - сказал он не убедительно, что значило наверняка больше. У нас не было при себе таких денег, поэтому предложил вызвать скорую, оказывается турецкая скорая помощи иностранцам не оказывает, в итоге лечение или самолечение проводилось при помощи местных мазей, которые не хрена не помогали, потому, что тупые провизоры не могут понять, что такое гной, или рана, ни на русском, ни на англиском и пытаются всучить тебе мазь от боли в суставах типа Транскорутин. Так что будьте бдительны, уважаемые случайно заболевшие в Турции, спасение может быть в руках только самих утопающих и никакая страховая компания на помощь не придет, тем более Бризка.

Отдыхала с сыном в Бельдиби с 18 по 28-е июня 2015 в Маринем Диана 4*. Купила тур от BRISCO впервые, у них было дешевле. Потом начиталась ужасных отзывов и расстроилась. А все сложилось хорошо. Билеты выписали за несколько дней до вылета, не было номера электронного билета, для бронирования мест в Трансаэро, запросила турфирма и мне по электронке все выслали. По прилету нас встретили, отвезли в отель, поселили в наш отель, никто ничего не менял. С отельным гидом можно было связаться в любое время, представители BRISCO (их оранжевые рубашки видны из далека) каждый день (а иногда в течении дня сидели в отеле), чего не могу сказать про других туроператоров. Купила экскурсию в Памуккале и очень довольна. Автобус новый, вода в автобусе бесплатно. Гид Зара (огромное спасибо за интереснейшую экскурсию) обладает энцеклопед. знаниями, рассказывала всю дорогу про прошлое и настоящее Турции. Вторую экскурсию оплатила, но поехать не смогли и, после коротких переговоров, мне полностью вернули деньги. Спасибо Марии. Улетали согласно времени указанному в билетах, тем же Трансаэро. В общем, все четко и отработано. Спасибо.

Уважаемые граждане. Я намерена подавать иск в суд на туроператора Бриско! А именно, по случаю задержки рейса 29.05.2015, по маршруту Москва (Домодедово) - Анталья - Москва (Домодедово) на сутки. Если кто был участником данной задержки или располагает какими-либо фактами и доказательствами огромная просьба посодействовать! Так как туроператор добровольным путем не намерен возмещать моральный ущерб, будем действовать другим методом! За свои действия надо отвечать!

Летали с БРИСКО в Турцию с 16.06-25.06.15 г. Все очень понравилось - и организация, и перелет. Первый раз отдыхали с БРИСКО, очень переживали, но все прошло более чем замечательно. Перевозчик Метроджет, взлет, посадка очень мягкая. Всем советую этого оператора.

Не благодарность, а возмущение и жалоба! Отдыхала в Турции в отеле Majestic select, с сыном и мамой! Первый раз нас встречала эта компания. Никогда не встречалась на отдыхе с таким безразличием со стороны отельного гида! Были на трех экскурсиях, которые начинались с раннего утра, ждали трансфер по полтора часа, автобусы постоянно опаздывали, а гиды вели себя нагло! Даже в аэропорт трансфер опоздал на 40 мин. В последний день отдыха, перед вылетом, сын чем-то отравился, мы обратились за помощью к доктору, нам отказали, тогда мы обратились к отельному гиду (Имя Гела) он нам тоже ничем не помог и вместо того, чтобы решить вопрос с врачом и оказать ребенку помощь, на которую мы имеем полное право, он нам посоветовал попить воды! Гиды очень вялые, неопрятные, не интересные! На вопросы туристов не отвечают, помощь никакую не оказывают, всегда показывают на часы и отвечают, что им некогда, надо бежать! Такой безответственности, со стороны компании, я еще не встречала! Никогда больше не буду ни я, ни мои друзья пользоваться услугами компании BRISCO! Хватило хамства, наглости и безразличия с их стороны!

Прилетели в Турцию 19 июня 2015 г. При транспортировке до отеля в Анталии, гид сидел повернувшись ко всем спиной, половину дороги ехали молча. Про страну и обычаи узнали буквально пару невнятных и тихих рассказов. В отеле назначили нам отдельного гида Ирину. Время встречи - следующий вечер 20.06.2015 г. в 20.00, при том, что прилетели мы 19.06.2015 в 07.00 утра. Получилось так, что не зная страны, мы с ребенком были предложены сами себе. Опоздав на встречу, прибежали на ресепшен (я предположила, что не встретив нас, возможно гид оставила свой номер телефона, например), попыталась связаться с гидом через турагенство, не смогли. В итоге нашли через другого, нечаянно оказавшегося гида BRISCO. В итоге встретились с Ириной только 23.06.2015 г. Купили 2 экскурсии Пиратский корабль и Динопарк. На одну съездили без проблем (Пиратский корбль), но вот со второй, должны были ехать в пятницу 26 июня в 09.30! 25 июня в 23.50 звонит наш гид Ирина и сообщает, что экскурсия отменяется по той причине, что не набрали нужное количество клиентов! И деньги она вернет не раньше, чем в 21.00, Цитирую дословно: "Так как у меня график очень плотный, расписана каждая минута и ехать мне к вам не по пути!" Ни извинений, никаких сожалений. Как будто это я должна за ней бегать и вымаливать свои деньги за несостоявшуюся экскурсию. В итоге, после некоторых обсуждений, приехала Ирина в 12.00 и кинув на стол деньги, со словами: "Все я больше вам ничего не должна!", отбыла по своим "Важным" делам. Хамское поведение отдельных индивидуумов, ставит отвратительное и неизгладимое впечатление о всей компании.

Я отдыхала с дочкой в отеле Falcon Naama Star 3* с 14-24 июня 2015 года. В Египет мы летели в первый раз. От аэропорта до отеля близко. После успешного заселения пошли смотреть территорию Расположение. Отель не большой, расположен удобно: Питание. За питание отдельное спасибо поварам! Ребята молодцы! Разнообразие блюд. Что касается салатов, они есть всегда, надо выбирать: есть очень острые, есть почти без приправ, каждый найдёт то, что хочет!. Ужин ещё вкуснее, чем завтрак. На открытом воздухе готовят омлет, яичницу очередь образовывается моментально. Свежие фрукты порезаны для удобства: апельсины, яблоки, дыни. Мы рестораном остались очень довольны! Номер убирался каждый день. Море: от отеля далековато пешком идти 20 мин. На 2-ой день после завтрака у нас была встреча с гидом, его имя Айман. Раздал нам список экскурсий, всё объяснил, ответил на вопросы. Все экскурсии приобрели у нашего отельного гида Аймана и остались довольны. Выражаю благодарность гидам, которые позаботились о комфортном и безопасном нашем отдыхе: Отельный гид – Айман, Экскурсия «Мир чудес» гид – Мохаммед. Мы остались довольны путешествием в эту далекую страну. Получился интересный, насыщенный, красивый отпуск! Мы обязательно сюда еще вернемся. Александра и дочь Татьяна, Приморский край. 28.06.2015 г.

Я отдыхала с подругой в отеле Continentel Grand Reef Resort 5* с 3-11 июня 2015 года. В Египет мы летели в первый раз. Когда мы только прилетели, а это было 3 июня, вечер, температура воздуха +36. От аэропорта до отеля близко. Около 20.00 по египетскому времени, приехали в отель, сначала нам предложили поужинать, а после этого было заселение в номера. Сначала нам предложили номер на первом этаже, в номере нам всё понравилось, а когда вышли на балкон увидели ящерицу))), вид открывался на пальмы и бассейн с водопадом, нам всё нравилось, кроме расположения 1-ого этажа. Мы попросили поменять на 2-ой этаж. И вот спустя минут 10, мы оказались в номере на 2-ом этаже) )) После успешного заселения пошли смотреть территорию, по пути встречали ящериц, которые ползали по стенам отеля, по дорогам. Потрогать руками мы их даже не пытались). Расположение. Отель большой, расположен удобно: 1 береговая, рядом аэропорт, говорю сразу, учитывая аэропорт, самолёты летают тихо, шума нет. Питание. За питание отдельное спасибо поварам! Ребята молодцы! Разнообразие блюд. Что касается салатов, они есть всегда, надо выбирать: есть очень острые, есть почти без приправ, каждый найдёт то, что хочет! Завтрак: сначала я пыталась найти кашу, она находится на столиках, где сладости. На обед: 2 вида горячего, несколько видов гарниров, салаты, сладости. Ужин ещё вкуснее, чем завтрак и обед …) ) На открытом воздухе готовят курочку или рыбку, очередь образовывается моментально. Свежие фрукты порезаны для удобства: апельсины, яблоки, грейпфрукты, дыни. За арбузом своя очередь. Всегда есть вода в бойлере: горячая и холодная - удобно, чтобы комбинировать горячий чай с хол. водой, кофе, молоко, соки. Персонал приветлив. Мы рестораном остались очень довольны! Номер. Убирались хорошо. Запас питьевой воды был всегда. Море: зная, что большинство рыб ядовиты, руками их не трогали, плавали рядом в маске с трубкой и любовались красотой подводного мира) )) Аккуратнее нужно быть с кораллами, острые камни, и ещё в них прячутся морские ежики. На 2-ой день после завтрака у нас была встреча с гидом, его имя Махмуд Юсеф. Раздал нам список экскурсий, всё объяснил, ответил на вопросы. Все экскурсии приобрели у нашего отельного гида Махмуда и остались довольны. Выражаю благодарность всем гидам, которые позаботились о комфортном и безопасном нашей отдыхе, перечисляю всех: Отельный гид - Махмуд Юсеф; экскурсовод в автобусе по пути в Израиль – Анита; Отдельное спасибо экскурсоводу по Израилю – Елене за интересную, насыщенную экскурсию по святым местам. Умница! Гид по пути к горе Моисея и монастырю Св. Екатерины – Омар; гид в горах – Салах; Конечно же, спасибо водителям! (их имён я не знаю). Гид по обзорной экскурсии – Лариса. Получился интересный, насыщенный, красивый отпуск!

Добрый день! Хочу поделится опытом отдыха с Бриско. Дело в том, что если возникнет какая-нибудь проблема помощи в ее решении не ждите. Мы летали в Кемер с 13-го по 23-е. По прилету потерялась часть багажа. Нашли его быстро, но автобус ждать не стал, часть нашей группы предупредила трансфермена, но тот подумал, что розыск багажа будет долгий и уехал. Пришлось добираться до отеля на такси. В отеле произошла еще более неприятная история, т. к. мы не попали в наш автобус мы не знали когда будет встреча с гидом, не смотря на то, что мы были в отеле когда приехала наш гид Наталья, она не смогла нас найти (или не захотела) и оставила записку с угрозой об отмене услуг компании из того, что мы не явились на встречу. Потом нам удалось встретится с другим гидом и утрясти все вопросы, а когда Наталья снова захотела с нами встретится мы подумали, что она хочет извинится, но пришла она на встречу в очень воинственном настроении, при том не одна, вторая девушка решила остаться неизвестной, но это не помешало ей отстаивать честь Натальи. Они вдвоем хамским тоном и оскорблениями дали нам понять, что не стоит жаловаться на отельных гидов, и если уж гид нахамила значит сами виноваты! Написали письмо с подробным описанием всех событий на почту для претензий, но прошла почти неделя и тишина! Мы уже дома, гид Наталья продолжает работать. Полечу ли я еще раз этой турфирмой? Нет. И не потому, что мне нахамили или не забрали из аэропорта. По отдельным сотрудникам не судят о компании. Но здесь наверное стоит судить, т. к. Бриско остались абсолютно равнодушными к своим клиентам и не ответили на письмо с жалобой.

Коллеги! Что сделали с сайтом? Настолько удобна была прежняя версия, что сейчас "Уродство полное!" Поиск спрятали, категории номеров предлагает не соответствующие кол-ву туристов. Не теряйте нас, мы очень любим работать с "Бриско". Но пока приходится обращаться к другим туроператорам.

Второй раз ездили от BRISCO и второй раз остались в восторге. Ездили по фортуне 5* в Турцию. Попали в Нedef Beach Resort & Spa. Перелет отличный с компанией METROJET. Артем от BRISCO встретил в аэропорту и сопроводил до отеля без проблем, дорога в его компании показалась непринужденной и быстрой. Отель комфортный, работники отеля тоже Молодцы. Кирилл (рецепшен) оказывал всяческое содействие по всем вопросам. Кухня отличная, у них повар из Азербайджана думаю описывать приготовление им мясных блюд это лишнее). Море в двух шагах. Бассейны с горками и без. Тоже супер. Ездили на 2-х дневную экскурсию к храму Николая Угодника и Помуколе (для любителей экскурсий, берите 2-х дневную не пожалеете, они находятся в одном направлении) Гид Фахретин провел интересную экскурсию. А вот любителей шопа в частности ценителей изделий из кожи Турецкого производства хотим сразу отправить к Акилу или Кемалу, которые работают в этом отели в отделе кожи. Они бесплатно отвезут Вас в магазин PONTO MK кожи который работает от фабрики. Акил и Кемал работают в разных отелях в разное время, поэтому на рецепшене их Вам быстро найдут. Вы сможете в этом магазине выторговать отличные куртки, дубленки, меха по приемлемым ценам. На остальные предложения поездок по магазинам кожи советуем время не тратить. Вещевой рынок в двух шагах от отеля. Магазин Мегамол, тоже славится среди туристов. Там можно купить за хорошую цену хорошие вещи, если берете несколько вещей. Обратно тоже добрались без приключений. Спасибо BRISCO!

Хотела бы оставить отзыв-претензию по отдельному гиду. Направление - Египет, Шарм-эль-Шейх. Отель - Континенталь Гарден Риф Резорт 5. Период отдыха с 6 по 17 июня. Гида зовут Махмуд. По приезду начал угрожать, что якобы если мы не предоставим ему ваучер и электронные маршрут-квитанции (билеты), то он не сможет поставить нам какую-то печать от визовой службы и мы не сможем больше прилететь в Египет. В-общем, не первый раз летаем и не в первую страну, знаем, что это бред полный! Бог с ним, отдали ему. Далее началось самое интересное. Пришли посмотреть по экскурсиям, сказать внятно ничего не может. Попросили привезти нам местную сим-карту для пользования интернетом, как нам сказали, привозил тем, кто просил. Он согласился, правда попросил 18 долларов вместо 4-х, которые она стоит. Не суть. Согласились. Приходим к назначенному времени, симкарту не отдает без бронирования и оплаты тут же экскурсий. Объясняем, что нам надо для начала в интернете прочитать, чтобы определиться, симкарту выхватил, швырнул анкету нам, сказал, пишите, что отказываетесь от экскурсий и идите отсюда. Спрашиваем, как нам быть? Мы же ХОТИМ ехать, но нам нужна информация для выбора, а вы нам дать ее не можете! Перестал с нами разговаривать: "Я сказал пишите и идите отсюда!". Хамское отношение! Перед вылетом обратно пришли забрать наши электронные билеты на самолет, он нам их не отдал! Просто молча сидел, уткнувшись с свой планшет и делал вид, что не видит нас в упор! Кроме того, когда сказали, что у нас есть одна бесплатная экскурсия от Бриско, о чем написано даже в его буклете, он сказал, раз вы платные не берете, о какой бесплатной вы вообще ведете речь? Свободны! Вот такой отличный гид. Испорченное настроение на весь отдых. Спасибо.