Компания просмотрена: 45020 раз

Brisco

Москва, Луков переулок, 7

Показать на карте

+7 (495) 921-02-05 +7 (495) 970-12-34

info@brisco.ru

www.brisco.ru

Положительных: 64 отзыва
Отрицательных: 117 отзывов

Туроператор BRISCO входит в международный туристический холдинг TH&C и уже в течение 10 лет предлагает своим клиентам уникальные возможности для отдыха.

Свою историю компания начала в 2004 году, когда под брендом Lagina Travel открыла свой первый офис и организовывала туры в Турцию, а позже в Объединённые Арабские Эмираты. Постепенно компания увеличивала количество направлений, а холдинг открывал собственные отели, чтобы гарантировать туристам максимально качественный отдых и сервис высшего уровня. В 2012 году Lagina Travel изменила название на BRISCO, под которым ныне и представлена по всему миру.

НАПИСАТЬ ОТЗЫВ

Отзывы клиентов про Brisco

Яна

17.06.2015

Первый раз отдыхали с Бриско, начитались плохих отзывов и очень переживали, а оказалось отличный туроператор! Путевка дешевле, гиды замечательные, особенно Лиля! Спасибо! Всем советую!

Ответить

Ирина

15.06.2015

Отдыхала в отеле Gunur в июне 2015 г., русская гид Мария, ее телефон: +90 (531) 103 88 19. Не знает даже из какого аэропорта вылетает самолет компании "Онур Аир". Пришлось бегать по аэропорту в поисках информации, потом бежать на такси с багажом, тратить деньги на поездку из аэропорта Анталия-2 в аэропорт Анталия-1. Вопиющая халатность гида, позор тур. оператору. Какой смысл в таком персонале, который не владеет информацией о вылете туристов?

Ответить

Ljubov

13.06.2015

Мы отвратительно провели отпуск в Турции/Алания с 31.05.2015 по 10.06.2015. Мы купили путевку в отель Ozkaymak 5*. Ультра все включено, но в эти "ультра" вошли совсем другие услуги, а именно - кишечная инфекция, грязная посуда в ресторане и лобби баре, а самая интересная услуга - это хамское отношение гида компании Бриско, который даже наши проблемы выслушивать не стал и сказал, что мы сами виноваты, что получили инфекцию и испорченный отдых, поэтому ни о каких компенсациях речи не может быть. И ГЛАВНОЕ - зная о инфекции с конца мая, эта компания продолжала заселять новых туристов в отель! Переселение из отеля началось только 9 июня, когда весь отель рвало во всех общественных местах. Никому не посоветую эту туристическую компанию и отель тоже!

Ответить

Елена

11.06.2015

Мы отдыхали в Турции-Сиде в Нарсии резорт с 24 мая по 2 июня, в ном. 1413. Нам все очень понравилось! А сейчас мы разыскиваем нашего приятного гида Евгения, помогите, пожалуйста! Кто его знает, передайте нашу почту, пожалуйста, не сочтите за трудность. Все дело в том, что мой ребеночек забыл в номере игрушечного медвежонка и вот уже неделю страдает, а как раз на днях в Сиде едет наша приятельница и она готова разыскать наш отель, где остался наш малыш-путешественник. Очень просим, откликнись, Евгений!

Ответить

Елена

10.06.2015

Забронировали с подругой отель Брайка Бэй 25.05-5.06.15 Приготовились наслаждаться долгожданный и совсем недешевым отдыхом. В Египте в шестой раз, поэтому слова гида, что едем в другой отель приняли за стандартную шутку на трансфере. В автобусе нас было человек 15, половина бронировала Сентидо, половина Брайку. Нас всех увезли в Фантазию. Весь отпуск я ругалась с представителем Бриско Магди, на все просьбы о переселении он неделю молчал, на восьмой день начал предлагать еще более ужасные отели, о материальной компенсации речи тоже не было. Менеджер по туризму, продавший мне путевку, писал претензии в Бриско - реакции ни какой. Отпуск полностью испорчен - в Фантазии нет бухты, с первого дня до последнего на море висел красный флаг. Ехать за такие километры в Египет и плавать в бассейне - такого кошмара я даже представить себе не могла. Вернувшись в Киров, написала претензию на электронную почту Бриско, ответа нет третий день. Буду подавать в суд, такой беспредел прощать нельзя.

Ответить

Татьяна

10.06.2015

О самой компании Бриско, находящейся в Москве, ничего плохого сказать не могу. Первый раз отдыхала от этой компании в мае в Анталии, правда в том отеле, который знаю и выбрала сама, а вот в июне отдыхали с внучкой в Бодруме в отеле Грин Бич Резорт, позиционирующим как 5 звезд, но это и рядом не стояло, максимум 3 звезды. Отельный гид Денис появился один раз и кроме прочих экскурсий, которые были представлены в прайсе, предложил обзорную экскурсию, которую все представляют бесплатно, за 10$с человека. Когда мы выбрали экскурсию, которая нам понравилась, пришлось оформлять ее через другого гида, который должен был с ним связаться и передать деньги, документов на руках о проплаченной экскурсии у нас не было, слава Богу, все обошлось благополучно. Но на месте компании гида я бы поменяла.

Ответить

Кристина

05.06.2015

Покупала тур еще в марте, потратив в турагенстве более 2 часов на выбор отеля, отвечающего всем моим параметрам, из расчета того, что я еду одна с ребенком. В итоге выбрали - Турция, Алания, Oasis beach club 4* 18 мая - 1 июня 2015 г. По прилету я узнала, что нас заселят в другой отель, так как Oasis на ремонте уже как 2 недели. Вопрос - почему еще 2 недели назад мне об этом не сообщили и не предложили опции по выбору иного отеля? Новый отель, как обещали, будет во сто крат лучше Oasis. "На много лучше" оказался Syedra Princess Hotel 4* - гадюшником, который еще поискать надо - такому отелю даже 2* дать трудно, при чем, об этом говорит даже персонал. На следующий же день я обратилась к гидам с просьбой о переселении, на, что мне абсолютно хамски было рекомендовано самой искать себе отель в интернете за те же деньги, или произвести доплату за переселение, сами они мне искать ничего не собирались. Всю неделю я билась за свой отпуск, чтоб он хоть как-то изменился в лучшую сторону. На моих глазах люди каждое утро на протяжении 3 дней приходили с чемоданами в лобби, чтоб тоже переселиться отсюда. Мне на протяжении недели говорили "завтра". Дело дошло до того, что мне говорят - "идите за чемоданами", я спускаюсь вниз через 5 минут и слышу "нет, не сегодня, бронь не подтвердили". на чемоданах мы провели неделю. Спустя неделю нас переселили в Porto Azzurro Club Mare 4*. Смешно и грустно, но даже по приезду сюда на нас не был забронирован номер и еще ночь мы спали вместе на двухспальной кровате. Я в шоке от Brisco! Этот отель оказался на много лучше первого, но все равно, не то, что я заказывала еще будучи в Питере. Итог за 2 недели 2 отеля, 4 номера. отдыха максимум дней 5 получилось из 2 недель. Brisco - это полнейший лохотрон, жлобские гиды и наплевательское отношение!

Ответить

Shellys

10.06.2015

Мы тоже стали жертвами Бриско, только у нас не отель! А задержка рейса на Сутки!

Ответить

Светлана

07.07.2015

Кристина, скажите спасибо, что не попали в Оазис. Вот уже где ужас полный! За 150 поездок в Турцию это худшее, что мы когда-либо видели. Никогда нет воды у них, все разваливается. Позиционируют его как молодежный, на самом деле веселья ноль. Кормят отвратительно. Там все отвратительно на самом деле, хотя я вообще не придирчива. Но это самая настоящая дыра. Сразу вспоминаются детские лагеря в России, что-то похожее, бараки и нищета.

Ответить

Ирина

04.06.2015

Летали через Бриско в мае 2015 г. в Хургаду. 1) За визу по прилету берут 27$, а не 25, как положено! Причем рядом стоящие встречающие стороны берут именно 25$. Почему-то именно у Бриско своя цена! Когда очередь взбунтовалась, они просто отвернулись и сделали вид, что ничего не происходит. 2) На первую встречу гид опоздал на 50 мин. 3) По дороге в аэропорт гид, вместо того, чтобы давать необходимую информацию по вылету стал продавать какие-то баночки с кремами. Вроде все это мелочи, а очень неприятное впечатление оставил о себе данный туроператор. Думаю, больше через него не полетим. Летаем в Египет ежегодно и ни с одним туроператором таких проблем не возникало!

Ответить

Ольга

12.06.2015

Присоединяюсь к вышесказанному и подтверждаю достоверность. Тоже была в мае по Фортуне. Привезли нас целый автобус в Макади, отель Serenity Fun City. Другие туристы сказали, что по Фортуне Бриско привозит именно в этот отель из 5*. Этот отель не тянет на 5*, не очень хорошая 4*. Единственный плюс - это огромная территория на 2 отеля, ухоженная и красивая. Много бассейнов и разных каруселек для детей (платно). Все остальное желает лучшего. Еда невкусная и однообразная, очереди за едой от 5-10 минут. Голодными конечно не останетесь, все наедались. Посуда попадалась грязная. Столы, салфетки на столах ВСЕГДА грязные! Анимация плохая! Пляж ОЧЕНЬ плохой! сплошные кораллы. Метров 50-60 мелко, в отлив по ступню, в прилив меньше до колена. С пирса плавать невозможно, волны! Просто держишься на воде и прыгаешь, как мячик. За все две недели отдыха, только 3 дня море было спокойно и можно было как-то поплавать. Дует сильный ветер почти всегда! Несколько дней дул так, что относил матрацы с лежаков на несколько метров, лежать было невозможно, песок засыпал все тело и хорошо прилипал на намазанное кремом. В бич баре еда отвратная и всеееее грязное! По отелю Fun City. К номеру претензий нет. Нормальный. Убирали каждый день и полотенца меняли (доллар лежал ежедневно). В коридорах можно заблудиться. И за все пребывание, коридоры ни разу не мыли, ГРЯЗНО! На полу, на подоконниках, везде грязная неубираемая посуда! Гид, по имени Hassan, наглый и распускает руки на официальной встрече! Буду писать в Бриско жалобу. Отель - это сплошной детский сад с орущими и визжащими детьми. Основная масса отдыхающих с детьми и без, были недовольны и возмущены, как отелями, так и всем остальным.

Ответить

Shellys

02.06.2015

Уважаемые туристы пострадавшие от перевозчика METROJET (BRISCO туроператор) рейс 9215 и 9216, совершавшие маршрут Москва (Домодедово)-Анталья-Москва (Домодедово). Данные рейсы были задержаны на СУТКИ! Плановый вылет рейса 9216 был 29.05 в 08.25, а вылетили мы через СУТКИ! Требуйте компенсацию от морально причиненного ущерба! Перевозчик обязан был, как минимум разместить туристов в отелях и предоставить питание в аэропорту! Наша семья пострадала от данной ситуации! У нас двое детей (4 года и 9 месяцев), мы с детьми шатались целые сутки, не понятно где! Я намерена добиваться от туроператора ВRISCO денежной компенсации! Если наша семья будет не одна такая, отстоять свои права у нас будет больше шансов! 132 закон Российской Федерации.

Ответить

Екатерина

01.06.2015

Не пользуйтесь туроператором БРИСКО! Отели не проплачены, многие расторгли договора с Бриско. Вас расселят в такие отели, где невозможно будет жить - тараканы, лисы бегают по территории.

Ответить

Малышева Галина Дмитриевна

01.06.2015

Туристы! Будьте осторожны при покупке тура у компании Бриско. Они продают путевки на отели, в которые по приезду не заселяют! Нами был куплен тур с 20 мая в отель Али-Баба? а по прилету заселили в отель Жасмин Палас без объяснения. Моря почти нет, постоянные отливы, только ножки помочить. Купаться ходили с пантона, где на дне много ежей и вокруг кораллы, а это опасно. Приходилось купаться в бассейне, а мы ведь ехали на море! Кто ответит за испорченный отпуск???

Ответить

Ирина

01.06.2015

Отдыхала в Шарм эль Шейх с 15.05.2015 по 24.05.2015, по прилету заселили в другой отель, вместо Royal Grand Sharm привезли в Rehana royal beach resort spa, притом, что туристов в автобусе было человек 20, и всех свезли в один отель, скандал был жуткий, потому что у некоторых в забронированный отель должны были приехать друзья, других уже ждали в отеле. Никого это не интересовало. Либо заселяйтесь в Rehana, либо можете лететь обратно домой и подавать в суд. Потом я разговаривала со многими туристами в отеле, практически все попали в Rehana по обману Бриско, бронировали и проплачивали другие отели. Брала экскурсии у отельного гида Бриско, цены практически одинаковые с другими компаниями, но организация отвратительная, не рискуйте и берите экскурсии у проверенных компаний. Бриско подтверждают выбранный вами отель, выписывают на него ваучер, а по прилету селят в другой отель, где есть места. Rehana не советую никому, особенно туристам с детьми.

Ответить

Екатерина

31.05.2015

Только сегодня вернулись из Хургады. Не покупайте туры у туроператора BRISCO! Ехали на отдых в Али Бабу, а нас привезли и заселили в другой отель Жасмин палас резорт 5. Без всяких на то объяснений, и всех людей 3 дня селили в этот отель. Не летайте компанией БРИСКО, отдых будет испорчен - это точно!

Ответить

Shellys

30.05.2015

Не покупайте туры у туроператора BRISCO! Только сегодня вернулись из Турции! Обратный вылет нам задержали на СУТКИ! Плановый вылет должен быть 29.05.2015, время вылета 08. 25. По факту мы вылетели 30.05.2015 в 08.30. Время вылета менялось раз 5. Эти сутки нам показались кошмаром! У нас двое детей (4 года и 9 месяцев), освободили мы номер как и положено в 12.00. Накануне 29.05 нас уже проинформировали о задержке рейса! 29.05 до 21.00 часа, мы находились на территории отеля. В 21.00 приехал представитель Бриско, забрал нас и разместил в др. отели категор. 2 или 3 звезды! В этом отеле мы пробыли 2 часа и примерно в 00.30 приехал за нами автобус и забрал в аэропорт, пока мы ехали нас убеждали, что самолет вылетел из Москвы! Мы приехали в аэропорт, прошли регистрацию и паспортный контроль! И оказалось, что самолет еще не вылетел из Москвы! Мы были в шоке. Ночь, дети хотят спать, все уставшие, нет никаких сил. Ни один из представителей, даже не извинился за такую длительную задержку рейса! Никакого питания нам предоставлено не было! Поэтому хочу предостеречь семей с детьми! Не доверяйте данному туроператору! Лучше переплатить, но полететь через надежного туроператора (Anex tour, Pegas, intourist). Тур оператор Brisco для нас в черном списке!

Ответить

Максим

31.05.2015

Бриско ужасный туроператор. Нам также задержали рейс на очень долго Хургада-Домодедово. Время рейса менялось 4 раза. Мы приехали в Аэропорт и вскоре выяснилось, что самолёт из Домодедово даже не думал вылетать, т. к. была плохая погода, ждали пока наладится погода и пока долетит самолёт, ждали перед табло, т. к. регистрация на рейс не была открыта. Ладно это пол беды, Бриско знали, что рейс задержат на долго и из всего самолёта 20 человек были от Бриско в аэропорту. Остальные кто от других туроператоров остались в своих отелях с водой и едой! Мы Вас прекрасно понимаем, только, что это пережили, НИКОГДА не полетим вместе с Бриско, кошмарный сервис, абсолютное равнодушие к клиентам, и это ещё не всё. Дальше я напишу полноценный отзыв как нас хотели развести с заселением в другой отель!

Ответить

Shellys

31.05.2015

В ответ на сообщение № 1 от Максим: Максим, я с Вами полностью согласна! Это полный беспредел, набивают свои карманы, не думаю о других людях! А то, что они переселяют людей в другие отели, дешевле чем туристы заплатили, это факт! И ссылаются на то, что якобы нет свободных мест в отеле! Что за бред???!

Ответить

Люба

27.05.2015

Мы летали 20.05.2015 в Египет и нас заселили в другой отель. Должны были заселить в отель zee royal brayka bay, а заселили в отель fantazia rezort в разницей на 10000 дешевле. Теперь мы будем судиться с BRISCO.

Ответить

Леля

28.05.2015

Правильно! Так и надо!

Ответить

Валентина

01.06.2015

Я была там с ребёнком в это же время, и так же не по своей воле как и множество наших соотечественников. Беспредел полный, судится лень, отзыв ещё напишу.

Ответить

Марина

25.05.2015

Полный лохорон. Оплатили один отель дорогой, а поселили в дешевый отель. Никому не советую у "Бриско" бронировать, обманывают. Разницу в деньгах себе забирают, а менеджеры под дурачков косят, типа не причем. И таких как мы много было, которые не попали в те отели, которые бронировали. Отпуск испорчен.

Ответить

Лена

26.05.2015

Марина, а какой отель бронировали и на какой заменили? При замене был выбор отелей?

Ответить

Александр

21.05.2015

Отдыхали в отеле sea life resort, с 01.05.2015 до 10.05.2015. Хорошо нас встречали в аэропорту. Отель нам очень понравился, территория огромная и чистая. Выражаем благодарность нашему отельному гиду Махмуду Юсиф, он сделал все возможное, чтобы мы остались довольны отдыхом, редко можно встречать таких профессиональных сотрудников. Купили мы экскурсии у нашего гида. Спасибо бриско за прекрасный отдых.

Ответить

Дмитрий

20.05.2015

Летели из Самары в Анталию 5 мая, обратно 12 мая, всё без задержек, как и обещали, взлёт, посадка супер, пилоты молодцы. Стюардессы приветливые, вежливые, еда приличная. В Анталии без задержек, автобусы новые, вода бесплатно, остались очень довольны. Теперь всегда будем выбирать Бриско. Так держать.

Ответить

Дарья Виберг

20.05.2015

Отдыхали в Египте с 09.05.15 по 19.05.15. По прилету поселили нас и еще около 10 человек (а на следующий день был еще заезд) не в тот отель. На все вопросы гид и сопровождающий отвечали: "Мы вообще к Бриско отношения не имеем и за то, что с вами общаемся, денег нам не платят." Это было настолько нахально и по-хамски, ведь были одеты в униформу туроператора с бейджиками. ничего по-хорошему объяснить не захотели. Почему так, никто не понял. Просто выкинули в другом отеле и уехали.

Ответить

Алла Бикинеева

19.05.2015

Здравствуйте! Хочу поделиться впечатлениями о поездке в Египет (Шарм эль шейх) с 7.05.2015 по 13.05.2015 с турагенством "Brisko". Спасибо сотрудникам в Шарме, встретили, привезли. Экскурсии тоже покупали у нашего отельного гида Асиля. Умница всё нам рассказал, предупредил обо всех возможных инцидентах в данной стране и сделал скидки на экскурсии. Стоимость экскурсий у Brisko на 30% меньше чем у ANEXa. Когда ехали в Иерусалим, поинтересовались у туристов. Всем рекомендую съездить на экскурсию в Иерусалим, очень интересно. В Иерусалиме тоже была грамотная и общительная гид Светлана, огромное и ей спасибо за информацию и заботу о нас!

Ответить

Руслана

18.05.2015

BRISCO не заселяет в отели в которые едите! Дата заезда 16.05.2015-23.05.2015. Договор №718 от 13.04.2015. 2 человека, отель Jasmine Village Хургада. По прилёту заселили в отель AMC Royal Hotel (плохой пляж, войти с берега в море практически невозможно). Все последующие туристы (по 40-60 человек в день) приезжают вынужденно (должны были заселится в другие отели). Если важно заселится в тот отель, который вы выбрали - выбирайте другого туроператора! Отпуск безнадёжно испорчен!

Ответить

Ольга

18.05.2015

Прилетела 17 мая 2015 из Шарм эль шейха, отдыхала 10 раз в Египте, но этой компанией БРИСКО 1 раз. Самая НЕ НАДЕЖНАЯ КОМПАНИЯ! Заселили не в тот отель (Роял грант шарм), в какой поехали, а в другой (Рехана роял бич ресорт). Без всяких на то объяснений, и всех людей 2 дня селили в этот отель. Не летайте компанией БРИСКО, отдых будет испорчен!

Ответить

Saida

12.05.2015

Я с семьей отдыхала в отеле Plaza Beach Resort 5* (Египет/Шарм-Эль-Шейх) с 03.05.2015 по 10.05.2015 гг. Хотелось бы поблагодарить туроператора Бриско! Особенно нашего гида Basema! Замечательный человек и отличный гид)) внимательный, пунктуальный, готов решить любой вопрос и всегда рад помочь! Люди в Шарме очень добрые, хочу вернуться и жить там! У меня началась депрессия в Москве.

Ответить

Женя Майло

10.05.2015

ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ компания! Никогда никому не рекомендую вас! Мало того, что в первую ночь нас заселили черт знает куда! На следующий день переехали с горем пополам в оплачены мной номер в котором то воды нет, то света целый день! А сейчас я сижу и жду вылета в Москву, выселили нас в 12 дня 10 мая (как полагается), да вот только вылет у нас в 3 утра 11 мая! И предоставлять нам номер на это время категорически отказываются! Просто так и говорят ни капли не стесняясь "да! вот такое у нас отношение к нашим туристам!" Justiniano Deluxe Hotel 10.05.2015.

Ответить

Ольга

08.06.2015

По вылету: а причем здесь туроператор? Время выселения 12:00 - это стандарт, который соблюдается во всем мире и зависит не от оператора, а от отелей. Хотели жить в номере, надо было оплачивать дополнительный день/ночь и выселили бы вас из номера за 15 минут до трансфера в аэропорт. Номер, который вы забронировали вас не удовлетворил, так в чем опять таки вина оператора? Вы выбрали, вы оплатили, вы заселились, где вина оператора? Что выбрали, то и получили, не так разве вышло?

Ответить

Любовь

10.05.2015

Не скажу, что всё было плохо, но очень много мелких недочётов от которых отдых подпортился. После того, как забронировала тур, решила, что неделя это мало. Решила увеличить на 2 дня. Ответ пришёл, что увеличить смогут, если я заплачу штраф. Далее изменили время вылета и этим сократили время пребывания на день. Прилетели, вроде встретили нормально. Гид появился в отеле только в 3 часа дня. (А я еду посмотреть страну, ради экскурсионки) Т. е. день прошёл в пустую. Дальше вроде нормально пообщались с гидом. 2 экскурсии он организовал нормально. На последний день он мне сказал, что предложить особо нечего. Только фуникулёр и ночной клуб. И пообещал, что до 17 часов у нас будет увлекательная экскурсия. Оказалось, что вся экскурсия заняла 3 часа и в 13.00 я уже радостно слонялась по отелю. Была экскурсия на Израиль, при общении с другими туристами выяснилось, что другие туроператоры предлагали её на 50 долларов дешевле. И дальше выезд. Единственный туроператор, который не вывесил никакую информацию о времени выезда. (Уезжала утром) В 9 часов вечера пришлось просить на ресепшене вызвонить гида. Кое-как дозвонившись, выяснилось, что забирают меня в 6 утра. Как оловянный солдатик в 6 утра жду на ресепшене. Подъезжает машина и сопровождающий гид мне радостно сообщает, что забирать меня не будут, потому что меня нет в списках. Информация на стойке утром так и не появилась. Снова поднимаю на уши ресепшен, кое-как дозваниваюсь до гида и через 40 минут измотанных нервов, выясняется, что меня заберут в 6.45. Правда потом всё нормально было. Но осадок остался неприятный. И время на половину прошло в пустую.

Ответить

Екатерина

07.05.2015

Хотела бы оставить крайне отрицательный, крайне возмутительный и не предельно, простите матерный, отзыв о данном тур операторе BRISCO! Прилетели 27.05.15 в аэропорт Анталья, погрузили в автобус, тронулись. И тут те на, представитель данной компании сообщает: "Дорогие туристы, кто прилетел, заплатил и решил разместиться в отеле Justiniano Club Park Conti 5, едут в отель Porto Azzurro Delta, т. к., в первом, собственно, нет мест."Стоп, как так??? Мы платили и планировали ехать в один отель, а получили другой??? Ребят, вы о чем вообще??? Ну не буду писать о том, что возмущению не было предела, перейду к следующей немало важной ситуации. После долгих споров и возмущений нам все таки "разрешили" не останавливаться в отеле Porto Azzurro Delta, отвезли и расселили в Justiniano Club Alanya 4, спустя 6 часов после приезда в поселок Окурджалар. Я просто считаю сколько времени мы уже потеряли. Ладно, мы смирились. Пусть не пятерка, которая как бы должна быть и за которую мы платили, пусть 4. Дальше еще лучше. Вылет 3.05.15 в 17.00. Хааааа, не тут то было! Мы в 20.00 2.05.15 узнаем о том, что наш рейс перенесли на 6.00 03.05.15)))) Посчитаем, да??? Раньшеееееее??? И чемодан собирать за час))) Я понимаю, на два, на три часа плюс минус, но не на столько же! Летаю очень много, но с таким сталкиваюсь впервые! Мы живем в г. Иваново, трансфер с г. Москва был заказан с учетом вечернего рейса. Пришлось ожидать в аэропорту даже не хочу вспоминать сколько времени. Ну и напоследок, тур оператор, организуйте правильно работу! Уважайте туристов, знайте, самый главный и значимый инструмент в рекламе и авторитете - это сарафанное радио!Уважаемые туристы, будьте бдительны! Перепроверяйте бронь у самого отеля!

Ответить

Денис

15.05.2015

У нас сегодня только 15.05.15 а Вы уже в Египте, прикольно)))

Ответить

Kolibri

19.05.2015

А у нас и прилет срезали, вместо 06 утра на 18 вечера. Соответственно, день потерян и вылет обратно, по вышеуказанной схеме, за несколько часов до выезда вместо 19:50, 8-45! И в 4 утра мы должны с маленьким ребенком выгрузиться. Они наживаются таким образом! Вместо 11 дней и 10 ночей получили 9 дней 9, 5 ночей! Давайте коллективное в Роспотребнадзор, Ростуризм и общество защиты потребителей. Весь отпуск испортили!

Ответить

Ирина

25.05.2015

В ответ на сообщение № 2 от Kolibri: Здравствуйте! Я вылетала так же, как и Вы! Должна вылететь в 6 утра, вылетела в итоге Moscow DME 7K 9213 Y 10MAY 22:15 IT ARRIVAL TIME: 01:40 ANTALYA AYT2 7K 9214 Y 19MAY 19:50 а забрали из отеля в 4.40 и вылет 8: 25. Я с вами в автобусе общалась? Скиньте мне эл. адрес. Я буду писать жалобу. Коллективная жалоба еще лучше. Хватит быть дровами!

Ответить

Татьяна

06.05.2015

Уважаемые туристы, если не хотите испортить себе отдых, не покупайте туры у этого оператора. Купили тур в Египет с 01.04.2015г по 08.04.2015 г. Прилетели нас встретили и отказались разместить в тот отель, в который куплен тур. Нам сообщили, что уже как три дня компания Бриско не работает с нашим отелем. Взамен этого в приказном порядке усадили в автобус и отвезли в отель, где нет горячей воды и везде тараканы. Привезли в этот отель и бросили, семь часов мы просидели на ресепшене дожидаясь представителя Бриско. Когда он приехал, столкнулись с хамством и безразличием к людям, вымоганием денег. В итоге мы взяли такси и уехали в тот отель, куда был куплен тур, оказалось, что отель работает с этой компанией, но там с нас тоже стали вымогать деньги за заселение в номер, за который уже было оплачено. В итоге мы второй раз заплатили за номер, чтобы наконец то уже отдохнуть с дороги. За всё время отдыха представитель Бриско не разу не дал нам никаких консультаций, опять же столкнулись с замством и непониманием. Если вы не купили у них экскурсию, то вообще можете забыть об общении. Когда я попыталась задать вопрос, мне вообще сказали, чтобы я отсела на другой диван. Отпуск был испорчен полностью. Летаю отдыхать довольно часто, первый раз полетели от компании Бриско, хуже этой компании не видела не разу. Первый раз столкнулась с таким отношением к туристам. Безобразная компания.

Ответить

Kolibri

19.05.2015

А у нас и прилет срезали, вместо 06 утра на 18 вечера, соответственно день просран и вылет обратно по вышеуказанной схеме, за несколько часов до выезда вместо 19:50 8-45! И в 4 утра мы должны с маленьким ребенком выгрузить. Они наживаются таким образом! Вместо 11 дней и 10 ночей получили 9 дней 9,5 ночей! Уроды! Давайте коллективное в Роспотребнадзор, Ростуризм и общество защиты потребителей, весь отпуск испортили! Kolibri 2015-05-19 22:06

Ответить

Николай

04.05.2015

О туроператоре BRISKO я до поездки на отдых в апреле этого года не слышал, а сейчас думаю, что буду с уверенностью обращаться к услугам этой компании. Мы-две семьи, ещё не пожилого, но уже не молодого возраста решили отдохнуть в апреле в, полюбившейся нам Анталье. С отелем определились почти сразу. Выбрали 5*IC Hotels Green Palace, поскольку год назад отдыхали в соседнем отеле Венеция и имели возможность увидеть Ай Си Грин и пообщаться с теми, кто там отдыхал. Была озабоченность, что самолёт авиакомпании МЕТРОДЖЕТ не вылетит своевременно и т. д. В результате:рейс из Домодедово вылетел минута в минуту, (обратный рейс из Антальи тоже абсолютно точно). Вылетали мы рейсом 7к9211 в 6-00. Полет и обслуживание в самолете соответствовали уровню трёхчасового чартера, бригада бортпроводников работала уважительно и ненавязчиво. Встречающая сторона от туроператора BRISKO в лице русскоязычной девушки (имя, к сожалению, не запомнил) очень уважительно и профессионально выполнила свои обязанности. Она не только довела нас до стойки регистрации на ресепшн в отеле, но и находилась с нами до получения номера в отеле. Сразу хочу сказать о гостеприимстве персонала отеля. Несмотря на то, что прибыли мы в отель около 11-00, а заселение производится с 14-00, нас заселили, т. к. были свободные номера и к тому же учли наши пожелания. И ещё раз об уважении к туристам: со стороны, принимающей стороны не было навязчивости в предложении экскурсий и развлечений, это порой портит впечатление от отдыха. О самом отеле: всё спокойно, уважительно, заботливо. Персонал быстро выполняет просьбы, не клянчит чаевых (как иногда бывает). В самом отеле хороша его зелёная территория, даже в середине апреля растительность великолепна. Питание хорошее, но бывают дни, когда выбор. без достаточного выбора, особенно это касается свежих фруктов:яблоки, апельсины, бананы, киви это весь ассортимент. В период созревания клубники в ресторане она появилась всего один раз. Конечно апрель не сезон фруктов для Турции, поэтому, чтобы убедиться в осеннем фруктовом великолепии, мы хотим приехать в этот отель в октябре этого года. И приятным эпилогом нашего отдыха стал отъезд из отеля. Сопровождал нас в аэропорт гид по имени Максим, стажер. Он не только довез нас до аэропорта, но дождался окончания нашей регистрации. Мы бдагодарим БРИСКО, отель АЙ СИ ГРИН за организацию отдыха и хорошее настроение от этого P.S. Начало отдыха было положено турагентом компании Альянс ТУРЫ.ру Бойченко Жанной. Мы весьма признательны ей!

Ответить

Людмила

26.04.2015

Доброго времени суток! Хочу сказать огромное спасибо туроператору Бриско, а точнее всем тем людям, с которыми общались во время отпуска. Мы с подругой были в Египте, отель Континееталь Плаза Бич Резорт с 18.04.15 г. по 25.04.15 г. Прилетели несколько часов назад. Все было отлично: перелет туда и обратно, встреча и трансфер. Я хочу отдельно поблагодарить нашего отдельного гида Бэсима (д. Вася, как он разрешает себя называть). Это отличный человек! Он всегда на месте, помогает решать вопросы. На инфовстрече рассказывал об отеле подробно, рассказал об экскурсиях, но не навязчиво. На лице всегда улыбка и, кажется, он всех тупистов, кто сейчас отдыхает, помнит по имени. На яхте плавали с гидом Ахмедом. Остались только положительные воспоминания. Ещё раз СПАСИБО Вам!

Ответить

Anastasiia Prindyuk

23.04.2015

Отдыхали в апреле в гостинице Plaza Beach Resort 5* (Египет/Шарм-Эль-Шейх). Хотела бы сказать спасибо тур-оператору «BRISCO» и отдельное СПАСИБО Basem Soby, который на время путешествия стал нашем гидом. Очень пунктуальный и деликатный, внимательный и доброжелательный человек. Он всегда рад был предложить интересные экскурсии, так же хорошо говорит по-русски. Мы вернулись домой с теплыми воспоминаниями о нашем новом друге. Спасибо вам огромное за наше путешествие!)

Ответить

Сфера деятельности Brisco