Компания просмотрена: 14079 раз

Цехъ

г. Москва, ул.Автомоторная д.1/3

Показать на карте

+7 (499) 400-05-20

roybosh@list.ru

www.roybosh.ru

Положительных: 32 отзыва
Отрицательных: 26 отзывов
Не участвуют в рейтинге: 6 отзывов

Американская мебель с «русской душой» - возможно ли это? Звучит как рекламный ход. Однако история прославленного мебельного дома «Roy Bosh» доказывает иное. Именитая американская мягкая мебель имеет основателями у своих истоков выходцев из имперской России. Как говорится, с тех пор немало воды утекло, но давняя русская традиция делать все «с душой» и «на века» осталась неизменной спустя десятилетия.

НАПИСАТЬ ОТЗЫВ

Отзывы клиентов про Цехъ

Александр

21.02.2014

28.12.13 заказал диван и кресло "Ганновер" из линейки Mobel Stadt (28406М и 28407М). Отлично отработала консультант подиума в Армаде на Пражской Алёна (впрочем и общение с Викторией оставило только приятное впечатление). Помогла с выбором, подсказала лучшую по финансам схему приобретения (удалось воспользоваться сразу двумя акциями и сэкономить весьма значительную сумму денег без потери качества), терпеливо оформила заказ, несмотря на позднее время и завершение работы салона. Сроки изготовления (35 рабочих дней) были аккуратно выдержаны, отзвонились, согласовали удобное время доставки, доставили даже чуть раньше ожидаемого, внесли, собрали, поставили, продемонстрировали, оформили, вывезли мусор. Всё четко, быстро, организованно. Пожалуй, самая хорошая работа мебельной фирмы, с которой я сталкивался. К качеству изготовления и сборки придраться невозможно - получил именно то, что видел на подиуме. Единственный нюанс - оттенок цвета обивки (кожа) сильно зависит от освещения и это надо учитывать при выборе. Речь идёт не о замене цвета изготовителем, а именно об особенностях самого материала. Диван светлый, цвет "Texas rosa", возможно для других цветов и материалов это замечание не актуально. Короче говоря, пока всем абсолютно доволен. Моя благодарность всем работникам фирмы, с которыми довелось иметь дело. Надеюсь и в процессе эксплуатации новая мебель меня не разочарует.

Ответить

Алиса

15.01.2014

Год назад, покупала диван Серебряный Век! Удобная, неповторимая посадка. Спасибо продавцу, помогла подобрать нужную мне обивку! По истечению года активной эксплуатации дивана, он как новенький! Очень благодарна фабрики Roy Bosh за отличное качество мебели! На днях прилетели в гости дети из Праги, и мы заказали еще комплект мебели для них, которая поедет за территорию РФ! Еще раз спасибо всем работникам фабрики за необыкновенную мебель!

Ответить

Оксана

26.12.2013

Спасибо, что Вы есть! О компании Roy Bosh узнала от своих знакомых, которые восхищаются и гордятся приобретенной мебелью. Побывав у них в гостях в очередной раз, решила, что я тоже хочу такой диван. Казалось бы с виду ничего особенного, но ощущение комфорта, уюта и отдыха незабываемые. Приобрела диван Серебряный век и безумно счастлива! Спасибо Roy Bosh, что Вы есть!

Ответить

Елена

22.12.2013

Всем доброго дня! С фабрикой Рой бош я познакомилась ещё более года назад в Румянцево, когда в доме шли черновые работы. Консультант Ева грамотно рассказала, на какие моменты нужно обращать внимание при выборе диванов. Диваны мне очень понравились, но честно признаюсь, что цена кусалась. Когда ремонт был окончен и пришёл черед мебели, я пыталась найти что-то подобное, но дешевле. Достойного качества и нужных расцветок я не нашла. Решили брать Рой бош, в октябре вернулись к Еве и заказали два дивана: Версаль и скарлет, и после дозаказали бесподобное кресло Техас. Вот на днях получили диваны и ещё раз убедились в правильном выборе. Да, диваны дорогие, но уют и комфорт, которые они создают стоит этих денег. Спасибо команде Рой бош за хорошую работу. Елена.

Ответить

Светлана

11.12.2013

Заказывала диван Беатрис в июне этого года, осталась очень довольна, хорошая фирма, удивляюсь плохим отзывам. Изначально при выборе фирмы производителя мебели, опирались в том числе на отзывы с сайтов, встречались также и не очень хорошие, но все же комфорт и красивый дизайн оказались важнее и я решила сделать заказ. Каково же было мое удивление, когда мне позвонили на 3 дня раньше назначенного срока готовности дивана и предложили назначить день доставки. Я то подготовилась уже к худшему на всякий случай, зная как у нас все обычно происходит:) оказывается бывают исключения из правил. И Roy Bosh яркий тому пример. Отдельное спасибо девочкам из салона Три Кита, которые грамотно помогли все подобрать и не забывали про меня все время, пока готовился заказ. Недавно кстати тоже позвонили, предложили заказать дополнительные чехлы с хорошей скидкой, 30%. Думаю надо доехать, правда планировала сделать это чуть позже, но грех не воспользоваться таким предложением:)) В общем одни только позитивные эмоции, желаю всем удачи и побольше красивых вещей вокруг :)

Ответить

Глеб В.

01.12.2013

Хочу сказать, что когда покупаешь диван за прилично большие деньги очень важно, как тебя обслуживают. Купил диван в Roy Bosh в начале августа 2013 года. Присматривал диван давно, выбор свой остановил на этих диванах потому, что и диваны отличные, и обслуживание у них на высоте. Все рассказали, все показали, каждую подушку вывернули и показали свои чудо-наполнители. Консультанты у них не только про диваны свои все до мельчайших подробностей знают, они в тканях асы, в стилях разбираются. Я у них потом поинтересовался откуда они столько знают, так оказывается у них есть программа специального обучения. Они пока экзамен не сдадут и не аттестуются их к работе не допускают. И процесс обучения не прекращается на всем протяжении их работы. И правда, нет предела совершенству. И послепродажное обслуживание тоже отлично налажено. Доставка у них своя и даже химчистка есть, которая на чистке их тканей специализируется. Я сам в продажах больше 10лет и могу сказать, что такой сервис могут себе позволить только серьезные большие компании.

Ответить

Наталья

24.11.2013

Всем привет! Случайно наткнулась на этот сайт, искала отзывы о другой компании и заодно прочитала отзывы о ЦЕХЕ. Я дизайнер, сотрудничаю с компанией уже третий год и ни разу у меня не было проблем. Мне нравится в Ройбош то, что у них широкий модельный ряд, и за счет тканей можно обыграть диван почти в любом стиле. Сочетание приемлемой цены и отличного качества ставит компанию на один уровень с европейскими производителями. Только здесь можно быть уверенным, что не покупаешь кота в мешке по каталогу. Также посещаю мебельные выставки, на которых Ройбош всегда удивляет красивыми новинками моделей и тканей. Удачи Вам и процветания!

Ответить

Аделина

20.10.2013

Купила диван Майлз компании Ройбош - продавцы в магазине приятные, помогли выбрать диван, дизайнер составил эскиз расположения, доставка произошла в срок, быстро собрали, мусор за собой убрали, бахилы надели. Очень приятно, что сервис в России начал улучшаться. Спасибо за это. По эксплуатационным качествам мебели и выполнению продавцом гарантийных обязательств пока сложно сказать, время покажет, но сидеть удобно и диван хорошо вписался в интерьер.

Ответить

Нина

28.08.2013

Покупала диван в Румянцево. Продавцы просто душки, ласковые и заботливые, только пока вы не купили у них. Я купила диван Версаль. Я даже не возмущалась, что диван изготовили на 40 дней позже (покупала по акции-срок изготовления должен был быть 30 дней.)Ну это просто жуть, когда мне начали названивать и нести всю чушь, сначала у них одна ткань пришла, а другой нет и было такое, что ножки вот именно на моем диване закончились. И подарками начали одаривать, и только, что мне не обещали. Ну все это было цветочки по сравнению с тем, что мне доставили диван не в той ткани, что я заказывала. Вот тогда я просто взорвалась. Поехала в салон, а продавцы делают вид, что не знают почему так произошло. Начали говорить, что это на фабрике перепутали, ну меня этот ответ не устроил. Мне все равно кто и, что перепутал. Так, что моя эпопея закончилась, хорошо деньги вернули (хотя и возврат задержали). Я бы никому не рекомендовала, чтобы связывались с этой фабрикой ЦЕХЪ НИКОГДА!

Ответить

Юлия

07.02.2014

Так это видимо в ЦЕХе фирменное исполнение заказа! Почему я раньше не читала отзывы! Интересно сколько еще заказчиков прошли через подобный сценарий? Все то же Румянцево, и ваша ткань с браком оказалась, и другая ваша ткань закончилась. Также терпеливо ждала и выслушивала очередную ложь от сотрудников фабрики. Да, и наконец, спустя 4 месяца получила диван в совершенно другой ткани! На, что рассчитываете, фабриканты? Что измученные ожиданиями покупатели примут любой ваш товар? Читайте отзывы и никогда не связывайтесь с этой фабрикой! Там, конечно, разглядеть этот "Цехъ" не каждому можно. Это несколько фабрик: "Форма", альберт эштейн, ройбош, андерсен и прочие. Вот в договоре только раскроется, кто производитель. То, что банкротство не за горами, нет сомнений

Ответить

Ритта

16.05.2014

15.05.2014. У меня аналогичная ситуация в Румянцево. 2 месяца ждала оплаченный заказ. Видимо их приемы одинаковы - нет ткани, ждите еще 2 месяца и т. д. Просто прокручивают наши деньги. Кстати, пока еще деньги мне не вернули. Ужасная компания, беспредел. Держитесь от них подальше!

Ответить

Кристина

05.08.2013

Купила в 2011 году диван Серебряный век, через три месяца появились катышки по всему дивану. Обратилась (5 августа 2013) в сервисную службу, разговаривала с женщиной, которая назвалась начальником по имени Людмила, фамилию назвать отказалась. Она мне пыталась доказать, что появление катышек - это обычное явление и, что я выбрала просто плохую ткань (всего лишь первый класс, а я выбирала по дизайну и никто в магазине не предупредил, что это плохая ткань), нужно взять бритву и сбрить их. Людмила сравнила с пылью, которая оседает и ее нужно тряпкой тереть. Далее я попросила продавать вместе с диваном бритву, на, что Людмила предложила и пылесос заодно. Считаю такой разговор с клиентом недопустимым. Письменных доказательств того, что данная ткань может скатываться и это в порядке вещей и не гарантийный случай - нет. Диван стоил больше 120 тыс. рублей. Что же тогда становится с диванами за меньшую стоимость? Механизм спальный начал скрипеть сильно, подушки промялись, особенно на атаманке. А еще называете себя Премиум.

Ответить

Наталья

09.09.2013

Да уж, премиум! До премиум им далеко! Не связывайтесь. Сомнительная компашка!

Ответить

Полина

08.02.2014

Как можно свои диваны называть качественными? Ведь это основной критерий, которым фабрика оправдывает высокие цены своих диванов, если такие ткани использует?! Мой диван в ткани 7-ой категории. Отвратная ткань: декоративные подушки все в катышках, основная растянулась, поблекла, вид дешевой тряпки. Одна нажива на уме!

Ответить

Дмитрий

13.04.2015

Контора "левая" в полном смысле слова! Столкнулся по полной программе. Качество на 3-ку. Косяки по дивану плюс кресло к которому ножки просто не прикручивались (не поставили внутрь кресла резьбовое соединение да и ножки отличные от указанных в договоре положили) 6 месяцев! потратил на рамсы с этими чудаками. На днях еду забирать кресло из транспортной компании (причем возврат брака и обратно в Волгоград эти умники возложили на мой счет) после того как менеджер по качеству сказала а, что вы от кресла хотели (38 тыс в магазине) ведь оно в подарок к дивану за 380! тыс. Я ей сказал, чтоб ей порванную одежду всю жизнь дарили и пусть не обижается - ведь это подарок! Контора, в общем, отстой полный! Найду время скоро на всех сайтах напишу от души, т. к. тут только часть описал. Не ведитесь на лоск, что в салонах. Это штучные экземпляры, а буклеты - думаю они дарят диван известному человеку и просят пофоткать для рекламы. Потому, что реально качество плохое! И отношение к клиенту такое-же!

Ответить

Елена

06.07.2013

Покупала диван Версаль в Румянцево. Дата доставки отодвинулась на месяц. Оплатила сразу всю сумму. Продавец даже не позвонил и не предупредил, что будет задержка дивана (я сама названивала). Диван привезли, собрали (служба доставки работает неплохо). Ну, скажу честно, диван не стоит этих денег.

Ответить

Ольга

19.05.2013

В августе прошлого года я заказала диван Батлер в салоне Три Кита, осталась довольна, несмотря на то, что была задержка по срокам изготовления из-за ткани! О чем меня постоянно информировали продавцы салона! А что самое главное - диван супер и очень удобный, он оправдал все мои ожидания и даже больше! Спасибо, обязательно приду к вам еще, уже выбрала кровать!

Ответить

Евгений

17.05.2013

Очень мягкие диваны фабрики RoyBosh. Купил диван Серебряный век в ТЦ Рио в конце марта 2013 года. Сегодня привезли и очень доволен полученным диван. Отлично встал в эркерную нишу на кухне, а мягкость непревзойденная. Отдельная благодарность грамотному продавцу Роману - отлично меня понял, подобрал ткань "то, что надо". Также сборщики - очень вежливые ребята, заранее позвонили, договорились доставить когда мне удобно. В общем, остались хорошие впечатления о фабрике. Рекомендую.

Ответить

Михаил

16.05.2013

Добрый день! Действительно, диваны у Ройбош неплохие. Я купил диван Версаль в сентябре 2012 г в салоне Сантехника 7. Продавец-консультант Ирина очень понравилась и грамотно проконсультировала по тканям. У меня даже сомнения не возникло в покупке. Заказ ждал на 2 недели дольше, чем было прописано по договору. Да, звонил и разбирался. Продавец переключила на менеджера, а уже менеджер все объяснила - человеческий фактор. Заболел обивщик, а заменить его некем. Если честно - поверил. Сейчас ни секунды не жалею - диван удобный и комфортный. Красиво смотрится в комнате. Михаил.

Ответить

Екатерина

15.05.2013

После ремонта обновляли мебель, решили, что новую будем брать качественную. Понравился диван Версаль компании Ройбош. Почитав отзывы, некоторые пугают, решили рискнуть. Конечно диван пришел с опозданием на две недели, но ждать его стоило, тем более меня заранее предупредили. Спасибо за красивый диван.

Ответить

Александр

07.05.2013

В конце декабря заказал диван и кресло "Техас". Выбранной мною ткани в наличии не оказалось, но кресло "Техас" в этой ткани стояло на подиуме и я купил кресло с салона, которое мне доставили в тот же день вечером. Ткань на диван обещали привезти после новогодних праздников, но девушки перезвонили и сообщили, что ткань привезут позже. Срок поставки ткани переносили ещё раз, но девушки всегда держали в курсе и поэтому не было ощущения, что про мой заказ забыли. В итоге ткань пришла в марте, как мне объяснили - задержка произошла по вине изготовителя. Диван я получил в апреле, конечно значительно позже чем рассчитывал, но меня постоянно информировали на каком этапе изготовления находится мой заказ. Диваном очень доволен, качество отличное, парни из доставки молодцы. Профессионализм и ответственность сотрудников сгладили те неприятные моменты, которые возникли из-за переноса сроков изготовления дивана.

Ответить

Алла

07.05.2013

Хочу поделиться радостью! Родители мужа подарили нам на новоселье диван фабрики Рой бош. Выбирали всей семьей достаточно долго, т. к. понравилось несколько диванов и сложно было сделать выбор. Потому, что все они очень мягкие и удобные. Остановили свой выбор на Серебряном веке. Мне кажется это наиболее удачная модель - ведь он не только удобный, но и есть еще возможность смены чехлов, причем можно это делать самостоятельно. Для нас это важно, ведь в ближайшем будущем планируем завести ребенка и практичность играет для нас большую роль. По поводу сервиса вопросов нет, консультанты очень вежливые и грамотные. Были в разных салонах и везде нам уделяли внимание. Сроки изготовления конечно не маленькие, но хорошую вещь можно и подождать. Привезли диван через полтора месяца. Теперь это наше любимое место отдых в доме! Родители когда приезжают тоже восхищаются. Рекомендую всем!

Ответить

Любовь Владимировна

21.04.2013

Купили для дочки полгода назад диван Скарлетт. Всё нравится - диван мягкий, удобный, глубокий - любим по вечерам сидеть на нём с дочкой, смотреть телевизор и пить чай. С сидений снимаются чехлы - муж один раз пролил кофе - без проблем всё почистили, пятен никаких не осталось, диван как новенький.

Ответить

Ирина Р.

12.04.2013

Добрый день! Хочу посоветовать тем, кто собирается заказывать диваны Рой Бош, никого не слушать и не читать негативные отзывы о качестве диванов или о просрочке по доставке. Ориентируйтесь только на свое мнение! Купили 2-ой диван данной фабрики. 1-ый покупали 3 года назад, никакой задержки по доставке не было. Диваном довольны. 2-ой диван доставили чуть позже обозначенного срока, на 4 дня позже. Но это ерунда, главное, это качество работы сотрудников и качество самого дивана. Все сделали аккуратно, диван просто красавчик:) Ребята из доставки вежливые, приехали во временной период, который обговаривали, быстро диван собрали, коробки все унесли с собой, при проходе в квартиру одевали бахилы. В общем, отзывы только положительные. Заказывали диван на Пр. Вернадского, консультант Ларина Алена большая молодец, вежливая, терпеливая, очень приятно было иметь с ней дело. Не верьте негативным отзывам еще и потому, что одни и те же отзывы под разными именами размещены и на других сайтах. Это всего лишь происки конкурентов, которые чернят диваны Рой Бош!

Ответить

Надежда Асташова

07.04.2013

Здравствуйте! Меня зовут Надежда, решила поделиться своим мнением по поводу фабрики Цехъ, которая сейчас называется Рой Бош. Вы знаете, я очень долго искала, что мне нужно: увидела в американском фильме диван, и очень захотелось такой же. Долгое время ничего не могла найти: если заказывать из Америки напрямую - очень долго ждать - не менее полугода, да и выбора по тканям совсем нет, и вот я случайно наткнулась на Рой Бош - и поняла, что "Вот оно!". Выглядит мой диван супер! Как из кино! И кроме того - он очень удобный и подушки в комплекте были! Называется Батлер. Привезли диван вовремя и доставка была бесплатная, несмотря на то, что я живу в Московской обл.

Ответить

Лариса

19.03.2013

Здравствуйте, я продаю диваны Рой Бош уже 9 лет и не только их. Находится наш салон в Екб, и читая отзывы на форумах, реально пришла к выводу, что пишут одинаковые отзывы о разных компаниях. Видимо и правда за это платят! А про диваны ф-ки Рой Бош могу написать следующее: первый диван купленный у нас в салоне N Verto назывался Статский Советник, сейчас его название Декаданс. Так вот год назад клиент, купивший этот диван Сергей Киричек, до заказал чехлы на него. Диван в отличном состоянии на протяжении 9 лет! Если действительно хотите узнать о качестве диванов, c удовольствием отвечу на ваши вопросы lgruntovskaya@mail.ru. Марк Лагутин застройщик в ЕКБ опять же пользуется диваном Серебряный Век 8 лет. Часто к нам заходит и рекламирует качество диванов!

Ответить

Инна К.

16.03.2013

Я заказала диван и пуф в январе этого года (2013)- диван привезли даже раньше, чем обещали, а пуф пришлось чуть подождать - девочки позвонили и предупредили, что ткань задержали на таможне, ткань итальянская, и всем известно, что с таможней иногда бывают различные заминки, поэтому я отнеслась к этому с пониманием. А сейчас я каждый день радуюсь своему дивану и пуфу, и ни капельки не пожалела, что остановила свой выбор на фабрике Рой Бош. И отдельное спасибо сотрудникам салона Армада, где я и заказывала свой диван!Вскоре собираюсь покупать кровать - приду только туда! И только в Рой Бош!

Ответить

Елена

04.03.2013

Шикарные диваны, все друзья хвалят, мои диваны, покупала два дивана, совсем недавно, еще и кресло в подарок подарили, правда за ткань на кресло заплатила сама, потому, что подбирала под диван, а то, что предлагали мне не подошло. В общем привезли даже раньше чем положено. Сейчас собираюсь еще и кровати купить. А ребята с доставочной службы такие приятные, аккуратные, порадовали. И если смотреть правде в глаза, нет к сожалению у других фабрик ничего подобного, диваны действительно высшего класса, и по форме, и по содержанию, где еще делают диваны в ручную, еще и такого качества, сейчас либо скамья либо штамповка, без души.

Ответить

Кузнецова Ирина

27.07.2012

Странное дело, сижу читаю и создается стойкое ощущение, что многие отзывы проплачены конкурентами данной компании. Я не раз заказывала продукцию этой компании и очень довольна и её качеством и сервисом. Нет никаких задержек и обмана, если вдруг сдвигаются сроки, то вежливые девочки всегда созваниваются и предупреждают, а в основном все сроки соблюдаются в рамках договора. Я являюсь дизайнером и своим клиентам, рекомендую именно эту компанию и сама являюсь счастливом обладателем дивана Версаль. Очень достойное качество. Всем рекомендую!

Ответить

Tana153624

12.02.2012

Хуже компании не встречала! На полтора месяца дольше делали диван без всякого объяснения. Вместо трех дней претензию рассматривали месяц, а теперь неизвестно, когда переведут деньги по претензии. Диван заказали в марте, кончается июль, а мы все занимаемся этим диваном! Почему никакие контролирующие организации ими не занимаются! Напишу жалобу в Роспотребнадзор, не знаю поможет ли. Не связывайтесь с ними, диванов на рынке пруд пруди, а таких не найти больше!

Ответить

Ольга Петровна

24.07.2012

Удивлена негативными отзывами. Мы с мужем осенью заказали угловой диван "Версаль" в торговом центре "Сантехника7" на 3 транспортном кольце. Продавцы помогли выбрать подходящую ткань и вообще девочки хорошие. Очень довольны, диван изготовили вовремя, получилось красиво и аккуратно. Ребята из доставки вежливые, все собирали в перчатках. В целом, мы довольны качеством дивана и сейчас планируем заказать там еще небольшой диван в кабинет.

Ответить

Лидер

02.12.2013

Заявление рассматривают в течение 10 календарных дней (по закону).

Ответить

Гость

12.02.2012

Я один из огромного числа бывших сотрудников этой левой в полном смысле слова организации никому и никогда не советую с ними связываться, они кидают не только собственных сотрудников, но даже дизайнеров, которых они всегда подставляют перед клиентами, заманивая фантастическими откатами! Наполнители левые, делают их таджики, цены и сроки как у итальянцев! Приезжайте на фабрику и попросите показать производство! Берегите деньги и нервы.

Ответить

Вячеслав Яковлев

19.03.2013

Совершенно не согласен! Моему дивану Серебряный век уже почти 5 лет, а наполнителю хоть бы, что - ничуть нигде не промялся, а моя жена в восторге от того, что диван чехловой - удобно чистить. Мы всем довольны.

Ответить

Игорь

25.02.2014

Что значит "совершенно не согласен"? Вот, купил телефончик, сломался через пару месяцев, производитель серый оказался. Пошел возмущаться в магазин, а мне - "совершенно не согласны, вот у меня телефон такой же 5 лет, и хоть бы, что ему." Ерунду пишите, Вячеслав. Наполнитель просел и на моем диване. НЕТ качества у этого производителя.

Ответить

Гость

12.02.2012

Поддерживаю полностью! Отвратительная организация! Если бы раньше прочитала ваш коммент, никогда бы с ними не связалась! Но увы, я также попалась. Заказ в срок не выполнили, сделали не то, что заказывала, и так же, все криво и косо. Все нервы вымотали, пока пыталась узнать, когда привезут после переделки. До сих пор жду. Никому не советую!

Ответить

Гость

12.02.2012

Деньги дерут, и не стесняются. Заказ изготовили с большим опозданием. Все сделали криво и косо. На переделку забрали, держали долго, сделали еще хуже. Не связывайтесь.

Ответить

Булка

12.12.2011

Диван и кресла в срок не привезли, задержали на 2 недели. Привезли брак - чехлы сшиты криво, все топорщится, кресла вообще песня: представьте, что ваша верхняя челюсть - это спинка кресла, а нижняя - это сиденье, а теперь сдвиньте нижнюю челюсть сильно вправо (ну, или влево)- вот так у нас подушки на сиденьях кресел лежали. Даже мастер, который все это чудо собирал, ужаснулся! Написали претензию, вернули взад все это творчество: т. е. чехлы от дивана, чехлы от кресел и подушки от кресел - их тоже неправильно сшили. Может, конечно, модель перепутали? Единственное, что нормально сделали, это маленькие подушечки на диван. Хоть что-то! Правда, за такие деньги хотелось бы чего-то большего. Ну, ладно! Сидим ждем, когда перешьют. Сказали, что через две недели все будет готово. Через две недели ни звонка, ничего. Звоним сами: "Какой заказ? Что переделывать? Ну, переделаем, если ткань есть!" Блин!А если нет? Нам всю жизнь без чехлов и подушек сидеть? Короче, в результате многочисленных звонков через месяц привезли все назад. Один чехол все равно топорщится. Опять отдали, опять куча звонков и ругани, еще через две недели вернули, вроде, переделанный. Вообще такое ощущение, что в выставочном зале (покупали в "Трех китах") стоит совершенно другая мебель. То, что мы получили, по качеству в результате никак не соответствует тем диванчикам, которые у них там выставлены, и уж точно не может стоить так дорого. Советую обходить стороной этот "ЦЕХЪ"!

Ответить

Везунчик

21.10.2011

Дорогие мои! Я работала на этой фабрике и как никто другой знаю о качестве продукции этой фабрики и о сервисе! Действительно, рыба гниёт с головы - директор Высоцкий был никакой! Диваны собирались из дешёвого сырья, а продавались за бешеные бабки! Я всё думала - люди идиоты, что ли? Да купили бы лучше в икеа себе что-нибудь, и качественнее, и в срок. Рекламации там никогда не рассматривались - деньги не возвращались или спустя год, и то не все! Так что всё правда!

Ответить

Сфера деятельности Цехъ