- независимый сайт отзывов о компаниях
3 11
Компания просмотрена: 5574 раза

Отзывы про ИнтелВэй

Солнечногорский район, Ржавки пос., здание ВНИИПП, оф.517
8 (800) 333-76-76
Саша
2013-09-10
"Сахарный" провайдер, просто ужас. Такого отвратительного провайдера я не встречала, интернет работает в зависимости от погодных условий, идет дождь-интернета нет, снег-опять нет, даже в солнечные дни - пролёт, снова нет инета, постоянно, что то у них ломается, жаль нет альтернативы в нашем корпусе в Зеленограде, давно бы уже поменяли не задумываясь, всем домом. В новогодние праздники опять промах, выходные у специалистов, значит, у интернета тоже выходной, издевательство над людьми. Поменяла тариф на более высокую скорость, работает ещё хуже, страницы открываются по 2 минуты, про он-лайн фильмы я вообще промолчу. Стала замечать, что по утрам примерно до 12-13 часов скорость ооооочень маленькая, хотя тариф 40 Мбит/с, с такой скоростью интернет должен просто летать. Может кто знает кому нужно написать "повыше" чтобы приняли меры??? Это не в какие рамки не лезет, за что вообще деньги люди платят??? Надо что-то с этим делать.


Ответы пользователей
Жека
2014-02-08
Если у провайдера недоступны или криво настроены точки доступа или роутеры, то вам никакой более дорогой тариф не поможет. Тариф 40 мбит, это всего-лишь ограничитель канал ДО 40 Мбит в сек, другими словами - не более 40 Мбит, а это значит допустима скорость абсолютно любая, хоть килобит, но не более 40 Мбит. И если в проводном доступе можно как-то наехать на компанию, то в случае с воздушной (вай-фай) точкой всё намного сложнее. Если между компом и точкой будут какие-то препятствия, которые мешают сигналу (например строительный кран, военная антенна и т. д.), то тут уже даже провайдер будет бессилен. В случае с проводным доступом надо напрячь провайдера, в противном случае поменять его, а в самом крайнем перейти на мобильного пров-а, у них скорость небольшая, но стабильное подключение (опять-же, если кто-то на эту частоту не залезет, например дальнобойщики со своими мощными радиостанциями).
Евгений
2013-10-02
Мне перерасчёт сделали по письму. Нечего сложного, после каких то проблем, отправляю письмо по почте, через день-два мне делают перерасчёт! Вполне всё устраивает, есть проблема, звоню и сообщаю в абонентскую службу, они решают!
Ответить на отзыв