- независимый сайт отзывов о компаниях
Компания просмотрена: 103511 раз

Московский компьютерный сервис

Москва, Автозаводская улица, 17, корпус 3, оф. № 11
Показать на карте
+7 (495) 995-22-53
  • Положительных: 49 отзывов
  • Отрицательных: 230 отзывов
  • Не участвуют в рейтинге: 5 отзывов

Компания «Московский компьютерный сервис» уже не первый год специализируется на предоставлении услуг по качественному ремонту, техническому обслуживанию и диагностике компьютеров, ноутбуков и другой офисной техники, связанной с обработкой информации. Лидирующие позиции на рынке оказания услуг в сфере разносторонней компьютерной помощи компания занимает благодаря профессионализму, компетентности, высокой квалификации, богатому опыту и вежливости своего персонала. Весомым достоинством организации является предоставление возможности оказания компьютерной помощи на дому, ведь у пользователей не всегда есть возможность и даже желание отправляться в офис или сервисный центр для осуществления ремонта техники, к тому же, качество оказываемых компанией услуг при этом абсолютно не страдает.

 

НАПИСАТЬ ОТЗЫВ
Отзывы клиентов про Московский компьютерный сервис
Марина
03.10.2013
Обманывают. Заранее оговаривайте стоимость. Приехал мастер Игорь, 89251509869, договаривались за установку роутера 500 руб. А содрал 3500 руб. На работе программистам показала акт, который составил мастер, они долго смеялись, сказали, что меня обманули. Договор на оказание услуг №2667 от 28.04.13 г. Квитанция № 001835. Постараюсь отсканировать договор и прикрепить к отзыву. Пускай все знают. Обидно просто, отдала последние деньги.
Мария
02.10.2013
27 сентября вызвала мастера из 17 бит. ру, для переустановки виндууса (№ заявки 25791/51791). Пришло почему-то 2 мастера. Долго рассказывали какие они честные, что их фирма устанавливает лицензионные программы. Заплатила 5600 рублей, хотя рассчитывала на меньшую сумму. На следующий день стали выплывать окна, говорящие о том, что виндуус не является подлинным. Далее, что найдено 10 устаревших драйверов, далее, что виндуус требует ввести ключ, которого мне ни кто не оставлял. Звоню в фирму объясняю ситуацию, мне обещают, что мне перезвонят. В результате ни кто не звонит. Подскажите, если кто знает, как связаться с руководством. 100 раз пожалела, что связалась с этой компанией. Забыла указать имя мастера - Пак А. М.
Максим
12.10.2013
Исправим. Тел.: 89191014141.
Александр
01.10.2013
Полный лохотрон. Если все же собираетесь к ним обратиться, совет, заранее оговорите цену работ, лучше 100-200 раз повторите, что больше платить не намерены. Если мастер спрашивает Вас о необходимости что-либо установить, проделать дополнительно, интересуйтесь ценой, как бы глупо это не выглядело. Гигантских размеров прайс, в котором с первого раза разобраться просто не реально. Когда вам назовут сумму, в 5-10-15 раз превышающую изначально оговоренную, отказывайтесь платить и подписывать что-либо. Если Вы оплатите, пиши-пропало, значит Вы согласны со всеми проделанными работами, вас устраивает результат и цена услуги. А лучше ищите частного мастера, к которому будете обращаться постоянно.
Аноним
07.12.2013
Работал в этой конторе, полный развод всех на бабло! Что мастеров, что клиентов! Люди, будьте бдительны, не подписывайте договор! Не платите им деньги.
Возмущённые
26.09.2013
Возникли проблемы с виндой, вызвали мастера из Московского компьютерного сервиса 17бит. ру (Объявление висело в подъезде!) Заявленная неисправность - проблемы с OS Windows. Девушка, принявшая заказ, ничего не сказала о стоимости работ, сославшись на то, что она принимает заявки и все. Мастер (не славянской наружности) пришел вовремя, работал около двух часов с перекурами. Интересовались о стоимости предложенных услуг. Он называл какие-то копейки, заметно нервничал, ломал пальцы, чесался, щелкал мышкой невпопад, старался быть милым и угодливым. А потом выставил счет на 11 750 руб. И расписал, например, что восстановление одного системного файла стоит 100 руб, а их выявилось 65 и так далее. Растерявшись, деньги были отданы, а позже стало понятно - обманная наглая обдираловка. Бесстыжий Рустам, сервис-инженер № 19251/51396 и вся эта компания. Будьте бдительны!
Владик
22.09.2013
Пригласил типа спеца, удалил 5 вирусов по 700 каждый. Настройка двух компов, типа настройка 2500 и т. д. Короче, настройка компа обошлась 8600. Не обращайтесь. У кого есть возможность, пробейте ИП Бабанин А. Н., понимаю, что по закону ничего не возьмешь, но я придумал как вернуть справедливость. 1. Вызвать этого же спеца по другому адресу и набить морду. 2. Вызывать спецов на несуществующие адреса, кто в теме, помогите.
Возмущенные
15.11.2013
Полностью поддерживаю Вас! Это не должно оставаться безнаказанным!
Pole4ka
26.11.2013
Давайте писать коллективную жалобу! Представляю, сколько людей они уже облапошили.
Постер
07.12.2013
Знаю людей, когда был жестокий развод. Надо их прижать, лучше всего руководство.
Непрощающий
14.01.2014
Подлавливать выездных студентиков - дело тухлое. Лучше сбросимся на киллера для руководства. Чернов там какой-то.
Сергей
20.09.2013
Этот мастер сделал комп, но не надолго, он сказал, работа закончена, показал все работает, я сам лично проверил, но только он за порог, и комп снова перестал работать, в чем дело?! И как мне найти его?
Ольга
17.09.2013
Добрый день! Вызвала для установки программы мастера на понедельник 16 сентября. Вечером позвонили извинились, мастер застрял в г. Одинцово. Попросили перенести на вторник, на любое время, удобное мне. Во вторник опять звонок, извините сегодня опять мастер не приедет. Кошмар, 2 дня переносили вызов мастера, теперь еще 2 дня потеряно на поиски новой фирмы. Зачем развешивать объявления, если фирма принимая заявки не в состоянии их исполнять? Больше обращаться в "Московский компьютерный сервис" не буду.
Светольда
18.09.2013
Ольга, Ваше счастье, что они до Вас так и не доехали. А то, обобрали бы до нитки и половину, что надо было не сделали.
Максим
12.10.2013
Обращайтесь к нам! Мы можем все. тел.: 89191014141.
Наталья
08.09.2013
Вызвала мастера из московского компьютерного сервиса (Сервис инженер 25336/45336) для установки профильной программы и одновременно настроить ноутбук. Пришел молодой человек, просидел 4 часа. Программу установить не может сказал, принтер wi-fi никогда не настраивал, начал заниматься тем, что я сказала и ушел. Какое-то время, примерно 1 месяц все работало, но как-то не так. Ноутбуком не часто пользуюсь, оставила, как есть. Через месяц приехал ребенок, полез в ноутбук и оказалось, что ни одна игра у него не устанавливается. Стали разбираться: жесткий диск отсутствует и еще не хватает много деталей. Ноутбук был почти новый. Мастер неразборчиво написан, похоже на Мажухин (Мыжухин).
Максим
12.10.2013
Ужас. Мы работает честно. Тел.: 89191014141.
Василий
16.01.2014
Вбейте в поисковик телефон: 89191014141, который оставлен комментарием выше. Результат поиска ещё забавнее, чем уверение в честности этого персонажа.
Анна
08.09.2013
К своему несчастью, сталкивалась с этой фирмой два раза. Первый раз обратилась по телефону компании I-wis. Как это уже не раз замечалось в предыдущих отзывах, мастер (в честности которого я очень сомневаюсь, до сих пор не уверена, что он правильно определил неисправность, но бог с ним) поставил на бланке печать не I-wis, а 17-bit. Компьютер мне починили через несколько дней за немалые деньги. Кроме замены железа (которое теперь у меня странно похрипывает), была заново установлена операционная система, но установлен не полный пакет драйверов. Спустя дня два по моей оплошности комп опять заглючило. Естественно, я обратилась уже в другую фирму. Но, пришедший мастер оказался, угадайте с первого раза, из той же конторы! На мой вопрос, почему он тоже из 17-bit, он ответил, что это самая крупная компания в Москве, которая занимается компьютерами по части софта. То есть, ты звонишь на разные телефоны, казалось бы, разных фирм, а попадаешь на одних и тех же ребят, которые, надо сказать, как на подбор выпускники каких-то северокавказских университетов. Второй мастер совершенно нагло пытался развести на деньги. Даже если закрыть глаза на фамильярное отношение, которое ни в какие ворота не лезло, так он еще с удивительной уверенностью пытался мне впарить совершенно лишние услуги на 6 тыс. рублей (восстановления файлов, которые якобы пришлось бы восстанавливать после переустановки системы, хотя эти файлы находились на другом томе, который форматировать не имело никакого смысла). В общем, советую всем перед вызовом мастеров из компьютерных сервисов Москвы сначала уточнять, не являются ли они сотрудниками 17-bit. Желаю всем никогда не иметь дело с этой ужасной компанией.
Василий
16.01.2014
Надо было набрать "02" и передать джигита сотрудникам для выяснения всех обстоятельств его нахождения в пределах чужой частной собственности.
Cвета
06.09.2013
У меня на компьютере подцепила троян. Вышла из дома, набрала первый номер, который увидела (компьютер оч. срочно нужен был). Сама я в них не разбираюсь. Пришел молодой человек. Увидел, что я ничего не смыслю, и тупо развел на деньги. Сказал, что только надо переустанавливать винду, потом еще всяких штук напихал и НЕ сказал мне об этом. В результате предъявил огромнейший счет! Отвратительная служба.
Евгения
02.09.2013
Такого в сфере услуг нашей столицы я еще не встречала. У меня нет слов - хамство и полное нарушение законодательства, а именно Закона о защите прав потребителей. Я иду в суд - надо учить тех, кто нас обкрадывает и обманывает в наших же квартирах! Вызвала мастера - увидев объявление (веселое такое с волком и зайцем из м/ф "Ну погоди!" с адекватными ценами - 300 руб. установка драйвера, 500 - антивируса), позвонила уточнила правильность цен, оформила заявку на вызов специалиста - приятным моментом было, что мастер был готов приехать в тот же день. лучше бы он ехал 2-3 дня. Задача была поставлена - подключить принтер при наличии драйвера и установить пакет антивирус на 2 ноутбука. Во время сидения за компом мастер объявил нам с мужем стоимость антивируса 1600 руб. для 2-х компьютеров, мы согласились. Ни прайс-листа, ни то, что после 21 ч. идет наценка 30% на все продукты и работы - никто не сказал ни по телефону, ни дома. ИТОГ был шокирующим - 8560 рублей. Самое интересное - антивирус был скачан бесплатный из Интернета на оба компьютера AVAST FREE. Деньги возвращать не хотят. В счете написано "удаление старых антивируса по 800 руб. за каждый компьютер". Нажатие 2-х клавиш стоит 20 евро. Я иду до конца - по отзывам видела (но поздно обратилась к ним), что я не одна была обманута этими ребятами из ИП Бабанина А. Н. - кто со мной, пожалуйста, звоните: 8-926-3424274. P.S. за 20 минут разговора с рекламационным отделом - мне ни разу не сказали "извините" - я обращала на это внимание неизвестного менеджера (имя не назвал) несколько раз. А запись, чтобы попасть к ним в компанию за копиями документов, начинается по его словам с декабря 2013 г. Вот это хамство надо удалять из списка ЕГРЮЛ.
Московский компьютерный сервис
05.09.2013
Евгения, судя по отзыву, вы явно не москвичка, а то есть и столица то и не ваша. За 300 и 500 р. ехать не пойми куда, тратить свои деньги на проезд и сотовую связь, только, чтобы вам угодить - никто не будет. Суд вы проиграете однозначно.
Александра
13.09.2013
Я готова присоединиться. Думаю аудиозапись поможет в суде. И закрывать их надо, однозначно.
Наталья
17.09.2013
Я готова присоединиться с петицией! У меня ремонт ноутбука обошелся в 14000! И причем задержка по срокам и косяки в выполнении, замеченные не сразу. Обращаться в эту контору не хочу, лучше сразу в суд!
Саша
28.09.2013
Я Вам позвоню. Роспотребнадзор, Прокуратура, СМИ. Коллективная жалоба поможет. Статья 159 часть 21 о мошенничестве, все же есть. И о введении в заблуждение тоже. Если коллективно, то результат будет. Роспотребнадзор можно он-лайн подавать жалобы. Тоже самое другие структуры.
Возмущение
15.11.2013
Вчера вызвала мастера из этой шарашкиной конторы. У меня не загружался комп. Монитор уходил в спящий режим и отключался. В результате якобы "полечил" жесткий диск, обнаружено 250 ошибок по 40 руб. за шт. Причем, в процессе ремонта ничего "мастер" не говорит. Ни предупреждений о стоимости производимых им манипуляций, ничего! Представленный прайс отлично зашифрован ровными ценами с пометками за шт., за 1Гб. Далее переустановил виндоус, 20 драйверов на какой-то хрен восстановление информации 500 руб за 1 Гб! У меня их оказалось аж 15! Счет у меня составил 31020 руб! с учетом 25% скидки 23 265 руб.! Это ж обдираловка! У меня оказалось по сусекам 14000 руб. Пришлось написать расписку, что остаток за мной 9 265 руб. Я нахожусь в таком трансе! Думаю, что такое не должно оставаться безнаказанным! "Мастер" Бадеев А. В.
Evgeny
07.12.2013
Евгения, с вами согласен. Эй, московский компьютерный сервис, тебе какое дело приезжий человек или нет, а?! Ты деревня. Всем, кого ваши обули, помогу, потому что не дело так людей надувать. К слову надо закрыть вас, все точки, все офисы, уволить всех менеджеров, а лучше всего отдать их клиентам, которых обули на деньги. К тому-же конторка ваша обувает ещё и мастеров.
Людмила
13.01.2014
Добрый день! Хочу присоединиться с обращением в суд! Вызывала для снятие баннера, сначала объявили копейки. Потом оказалось, что надо переустанавливать ВИН и в результате мне объявили 9600 (это если без квитанции, со скидкой) У меня таких денег не было и я платить отказалась. К счастью на мое недовольство вышел муж и мне выписали квитанцию на 3400. А мужа спросили. а чего он раньше не выходил? (странно). В результате оказалось, что на 8ГБ мне установили 32 bit Win, когда он эффективен только до 3ГБ, а на просьбу переустановить ссылаются, что надо было говорить раньше, что устанавливать и мастер мог не знать, что мне нужно 64, а то, что они себя позиционируют как профессионалы это все бред. не платите им деньги.
Аноним
27.08.2013
Сломался ноут у меня, вышла в подъезд, набрала первый попавший номер из рекламы наклеенной в лифте. Позвонила, вызвала мастера, на следующий день пришел, посмотрел на него и говорит, что надо забирать его в в офис, чтобы сделать диагностику. Заключили договор, ушел. А на след. день звонит и говорит, что ремонт будет стоить 8000 р., я обалдела и отказалась, перезванивает через 10 мин. и говорит 5000, типа, он там посоветовался с менеджерами, я опять отказалась, так догадалась уже, что это развод и побежала на Новослабодскую за ноутбуком. Пока нашла я эту контору, потратила полдня, там на 5 этаже в офисе он полчаса искали мой ноутбук. Я уже думала идти в суд. Но, конечно, они вернули мне ноут и я пошла на Митенский рынок и при мне его там чинили! Так что 100 раз подумайте, прежде чем звонить в эту компанию АЙ ВИС (17 BIT).
Максим
12.10.2013
Починим все! Обращайтесь по тел.: 89191014141.
Василий
16.01.2014
По поводу телефона "89191014141" звоните в "02".
Владимир
23.08.2013
Забрали ноутбук в ремонт, не включается экран и вот сижу второй день не могу даже выяснить где мой ноут и, что с ним. Приехал курьер с сайта 450rub.ru выписал, как я уже полагаю, левую квитанцию и был таков. На звонки мне отвечают хамски ждите звонка. Завтра пишу заявление в полицию о краже, потом продублирую в прокуратуру. Хватит таких левых контор уже!
Наталья Сергеевна
19.08.2013
Я пригласила мастера из ООО "Квант" г. Москва, ул. Миклухо - Маклая, д. 34. У меня была проблема с вирусом "банер". Был ранее такой же, отвезла на "Горбушку", где мне его убрали за 1000 руб. на 4 этаже. Я чтобы не возить, вызвала на дом мастера из ООО " Квант". Я спросила у администратора, сколько будет стоить, он сказал около 600 р. сам банер, 400 установить защиту! Я согласилась! Мастер пришел, поковырялся, убрал банер и взял 4700 руб. Добавив еще как будто имеющихся пять вирусов, о которых я не знала и он не показывал. Воспользовался нашей не компетентностью!
Андрей
04.11.2013
ООО "Квант". Цены завышены более, чем в два раза. Ремонт очень некачественный. Тупо разводят на деньги. Являются реинкарнацией ряда прошлых кидальных контор. Судя по лживым сайтам, они мастера на все руки: По телефону - 84957300414 находятся "эксклюзивные" представители как Эппл. Все сайты сделаны по одному шаблону. Квитанцию выдают от имени ООО "Квант".
Виктор
06.08.2013
Такой сервис не достоин называться сервисом! Обратился в эту фирму с заменой матрицы, по телефону девушка сказала, это обойдется вам в 3500, узнал когда это сделают и как. Девушка сказала, придет мастер, посмотрит, если поломка есть, то отремонтирует! Пришел мастер, у меня экран потек, он через 10 мин. это выявил, сказал забираю завтра, послезавтра привезу - и все будет работать. Делали неделю, цена за ремонт 7500! Вместо 3500, и доставка 500 рублей. Вот что меня выбесило, этот вломастер (мастер) слово не говорил об этом! А если хотите, то приезжайте сами!
Ирина
04.08.2013
4 августа 2013 вызвала мастера из "Московского компьютерного сервиса" по объявлению, висевшему в подъезде. Оператор, которому я сказала, что проблемы с роутером, сообщила, что стоимость 1600 р. В результате чек выписали на 4800. Выяснилось, что есть еще дополнительные услуги, например "настройка безопасности". Хотя все дело было только в роутере, и все решилось за 15 минут. При этом мастер Бочаров, улыбаясь, сообщил мне, что "организация у них коммерческая". Т. е. переплатите вы обязательно и в несколько раз. Может быть, мой отзыв убережет еще кого-то от необязательного знакомства с нечистоплотной компанией.
Dimadi
14.08.2013
Договор оставили? Можете на майл скинуть фото или скан? Они мою жену сегодня развели также, хочу с юристом их прижать. topdiving@mail.ru.
Волк
17.08.2013
В этом сервисе такое правило, если у клиентки не хватает денег, то они берут натурой остаток суммы работы!
Игорь
28.08.2013
Я к Вам тоже присоединюсь, только в итоге взяли 6400, но проблема осталась и дозвониться до них не получается, в договоре у меня стоит печать "Альта". mirale_87@mail.ru.
Евгения
02.08.2013
Делала заявку по телефону, дважды уточнила стоимость настройки WiFi. Сказали, что будет 210 руб., не больше. По факту паренек приехал на день позже, специалистом его не назовешь, т. к. шарила я в компьютерах явно побольше его самого. Содрал 2400. Жаль, что я тупая, не выставила его за дверь. Заявка 46980 от 10 июля 2013.
Dimadi
14.08.2013
Можете на майл скинуть фото или скан договора? Они мою жену сегодня развели также, хочу с юристом их прижать. Почта: topdiving@mail.ru.
Lol
26.07.2013
Хотел устроится к ним на работу сервисным инженером, пишут, что з/п от 60 до 90-100 тыс. Удаление вирусов от 300 ремонт ноутбуков о 400 и т. д., 12-13 тыс. только за настройку роутера.
Вальтер
07.12.2013
Я у них работал, очень много могу рассказать об этой конторе.
Викентий
15.05.2014
Вальтер можешь рассказать? Интересно. vikenty2012@yandex.ru. Если что.
Кира
19.07.2013
Зависал комп., вызвала мастера, снёс всё и заново переустановил. Заверил, что всё будет работать. Но уже в этот же день комп завис. Позвонила в сервис, оператор отправила заявку в гарантийный отдел и ответила, что её будут рассматривать 3 дня БРЕТ. После того как заявку рассмотрели, сказали, что мастер придёт с утра на следующий день. Прождала до 14 часов, мастер так и не появился. А после того как позвонила и предупредила, что если мастер не придёт в ближайшее время, обращусь РОСПОТРЕБНАДЗОР и в суд, закрыли гарантию. Обходите стороной!
Наталья
13.07.2013
Обходите стороной! Нужно было почистить в ноутбуке вентилятор от пыли и заменить термопасту. Позвонила узнала цену - 900 руб. Мастер приедет с 21 до 22, хотя звонила днем. Уточнила 900 это конечная стоимость или придется доплачивать за что-то. Сказали конечная стоимость 900 руб. без доплат. Но на сайте написано, что после 21 идет доплата 30%, позвонила чтобы отказаться, но девушка меня убедила, что никаких доплат не будет (!). Приехал мастер, хотел забрать ноут с собой. Я не отдала. Сделал на месте. Но конечная сумма меня убила. 2850 руб. За что? Это хорошо, что я еще увидела, что мне там что-то установить пытались и сразу сказала, что мне ничего не надо. В итоге за термопасту взяли 1000 руб (при том, что целый тюбик стоит 230 руб.) + 900 руб за чистку + 20%, что это ноутбук (о чем не было речи) + 30% за то, что после 21.00 На мои возражения, мастер сказал, что кто и, что мне говорил - не важно, вот у него прайс-лист по которому он работает. Обращайтесь лучше в сервисный центр! Мой бы мне обошелся в 2500 руб еще бы и гарантия была.
Ксения
24.06.2013
Больше никогда к ним не обращусь. Вызвала мастера, предупредили его, что у меня проблемы с системным блоком. Он сказал, что надо забрать на диагностику - с собой ни сумки, ни скотча, ничего. Просил у меня скотч и ножницы. Обмотал компьютер и ушел, я смотрю в окно - дождь начинается. Системник без пакета, просто у него в руках. Далее, обещали позвонить на следующий день с утра - забыли, видать. Я с часу до четырех пыталась прозвониться мастеру. Девушки на телефоне вежливо просили подождать, пока соединят, ставили на удержание на 5-7 минут, а затем клали трубку. Здорово! Только после того, как я наорала на них, меня соединили с кем-то, кто клятвенно пообещал, что мастер позвонит в течение часа. Ладно, перезвонил действительно. Назвал сумму в 4500р, сказал, что может скинуть 500р, и, что компьютер будет готов в субботу с утра. Я была очень занята, чтобы звонить ругаться, но за целый день не было ни одного звонка. Звоню в воскресенье, мне говорят, что у них нет света, и, что компьютер можно забрать в понедельник. Курьер - 900 р. Грабеж! Настоятельно просила НЕ ЗАКРЕПЛЯТЬ боковую панель системника - каприз клиента вот такой. Нет, они его закрепили, да ещё и прислали курьера без сдачи. Что за дела?! В общем и целом, отвратительное обслуживание, на звонки нормально не отвечают, обещанную скидку в 500р так и не получила.
Федор
27.06.2013
Ксения, а подскажите номер заказа?
Тимур
28.06.2013
Вам повезло ещё, мне эти убытки просто убили ноутбук после ремонта своего, отдал ремонтировать, в итоге комп списывать можно.
Аноним
07.12.2013
Тимур, с вашего ноута просто всё аккуратно сдёрнули, поставили битые запчасти и отдали. Работал у них, знаю.
Галина
20.06.2013
17 июня этого года был сдан в ремонт ноутбук "ACER" в сервисное предприятие, тел.: (495) 542-1947, сайт: http://encomps.ru/varshavskaya.htm. Мастер забирает ноут и говорит, что у него закончились бланки. На, что я задаю вопрос: "Как же так!" В ответ он мне говорит, не переживайте, я Вам напишу рукописную и пропишу, какие услуги я буду делать и сколько я с вас взял предоплату. Ок. написал и забрал у меня ноут. Перезванивает мне вечером и оглашает сумму в два раза больше, чем она стоит. Я ему в ответ, что не собираюсь переплачивать! Верните мне ноут и деньги! На следующий день приезжает мастер и начинает мне втирать, что деньги он не может вернуть, так как надо заплатить неустойку! Вопрос! Какая неустойка и где она прописана?! В итоге после совместной промывки мозгов он мне заполняет новую квитанцию, где всё прописано и обещается в в 2-х дневный срок всё исправить. Приезжает через три дня, забирает остаток денег, отдает ноут и тут начинается! Включаем ноут, а он как не работал, так и не работает! Звоню на тот телефон, где заказывала мастера. На, что получила веселый ответ: вы же отказались! Вам мастер предложил ремонт за 3500, а вы такая не хорошая отказались. Возмущению моему не было придела! О каких вы говорите 3500?! Мне мастер сказал сначала 5600, а потом предложил подешевле вариант без диагностики за 4800. В итоге: девочки операторы начали мне втирать, что сейчас всё выяснят и перезвонят! Перезванивают, говорят, что бы я перезвонила в гарантийный отдел, на что я задаю вопрос: "Дайте мне номер телефона этого отдела." А в ответ получаю новую фишку! По словам оператора у меня в квитанции должен быть номер тел. этого отдела, но простите, никакого телефона в этой квитанции нет! И здесь я получаю удар в лоб. Мне демонстративно начинают объяснять, что мастера я заказывала не у них. Вот теперь сижу и вахаю от этой конторой! Через неделю приедет подруга, будем иск готовить!
Тимур
28.06.2013
Галина, здравствуйте, напишите мне на почту, пожалуйста, я думаю если мы соберём народ, то толку будет больше, эти неумехи мой ноутбук вообще убили, теперь после их ремонта восстановление ноутбука просто не целесообразно по экономическим причинам. на 3 недели меня оставили без компьютера пока "ремонтировали" и в итоге оставили без него вообще. Почта: headache@mail.ru.
Дарья
22.05.2013
Добрый день. Скажу коротко, руководство неадекватное. Действительно компания мошенников. Даже с теми, кто работает у них долго, расстаются именно потому, что компания обманывает и это раскрывается и не платит обещанное. Когда же встает вопрос о расторжении отношений руководство везде и всюду кричит, что уходишь ты не сам, а тебя уволили то за воровство, то за полное отсутствие компенсаций. Ну и конечно же берут огромные деньги и требуют с клиентов денег за то, что не просили и с чем справиться может любой школьник. Обходите стороной. Берегите нервы, деньги и репутацию. Весь бизнес компании строится на обмане! Как по отношению к клиентам, так и по отношению к партнерам!
Денис
15.05.2013
Бывший работник компании проработал почти год в этом центре мошенников. Я работал менеджером в этой компании мошенников! Очень жалею, что потратил столько времени и сил на эту конченную кантору. Обходите эту кантору стороной, не в коем случае не тратьте свое время зря. Единственная цель этой конторы (заработать побольше и не заплатить своим работникам, а если заплатить то копейки). В этой компании два мошенника руководителя, Чернов Дмитрий и Наполов Евгений, от этих двух шарлатанов и начинается все мошенничество. Как привлекаются клиенты из интернета (поиск в поисковиках) и расклейка листовок по Москве и ближнему Подмосковью, даже в моем доме в подъезде и в лифте на Азовской улице висят эти листовки, весь дом ими увешан, клеят их всякие гости из стран третьего мира Равшаны и Джумшуты. Которым наверняка за это ни кто не платит как выражался главный мошенник Чернов зачем плотить работникам, уйдут других найдем Москва большая! В Москве работы нет 25000 заплатим и хватит, не важно совершенно, что человек трудился целый месяц ездил зарабатывал для этого мошенника деньги, не волнует. А, что уж там говорить за расклейщиков рекламы, из этого контингента я уверен ни один человек денег вообще не видел! Пацаны, которые ездят по заказам ремонтируют компьютеры и ноутбуки, а также настраивают роутеры и прочее оборудование на дому очень трудоспособные и зачастую очень честные товарищи, как говорится мастера на все руки, способные отремонтировать любую технику. Причем самое важное у них вообще нет ни какого оклада, нет ни больничных, ни отпуска, ни прочих бонусов, в общем оформлены они нелегально и никаких прав у них нет совершенно, зато штрафов у этих трудоспособных и довольно компетентных молодых людях хоть отбавляй. Мне постоянно мозг выносили все время, что я работал почему я их не штрафую, а если штрафую, то не достаточно. Как говорил все тот же Чернов, шрафы у нас не ради того чтоб не доплатить, а для дисциплины! Ну-ну конечно, думал я, конечно не для того чтоб не доплатить, кому ты чешешь! Целый месяц пацан ездит по Москве и самое главное Подмосковью за свои кровные, ремонтирует компьютеры и прочее оборудование (зарабатывает деньги для этой компании, привозит все до копеечки причем зарабатывает не малые, надо отметить деньги, от 60000 руб. до 400000б. ру, а я должен его штрафовать за, что-нибудь, чтоб руководители были довольны. Представьте сколько он на проезд только в течение месяца тратит, а зарплату могут задержать на пол месяца как пить дать. За 8 месяцев работы в этой компании ЗП если не ошибаюсь только дважды давали вовремя. Да к слову о зарплате, можно получить аванс (одно название аванс целых 3000 рублей) и то только в том случае если работник проработал на менее полу года, а таких наберется единицы. Текучка просто бешеная, а почему они уходят! Интересовался как-то Наполов, могу вспомнить, а то вы молодой человек не понимаете сами! Потому что, условия труда просто ужасные для людей которые приносят Вам мошенникам деньги! А сколько на моей памяти пацанов которым вообще не заплатили ни копейки, за их работу великое множество. Например менеджер очень компетентный парень (Жук Константин который проработал на этих мошенников больше года и потерял свое можно сказать здоровье, у него испортилось зрение сидя за компьютеров днями на пролет, работая на эту конченную компанию, ему не заплатили за последние полтора месяца около 60000 руб., затем менеджер Девяткин Игор,ь тоже очень трудоспособный, грамотный, хладнокровный специалист, великолепно разбирающийся в компьютерных комплектующих, да и вообще отличный парень, ему тоже не заплатили около 60000 тыс. руб. за последние полтора месяца. И могу здесь перечислить десятка три специалистов которые ездили по заказам в течение полутора месяцев и не получили ничего, только откровенного хамства и плевка за свои труды и затраты на проезд! Бессовестные, что здесь еще можно сказать об этих мошенниках, а не руководителях. Да почему за полтора? Очень просто, дело в том, что зп начисляют только 15 числа, то есть если человек проработал скажем с первого по первое, то есть месяц зп ему уплатят только с первого по 15-е, он будет рассчитан только за последние 15 дней а за следующие 15 получит только через два месяца. Это все для того чтоб какой бы работник не был если он решит уйти, то получится, что он работал полтора месяца бесплатно. Как правило ему не заплатят за полтора месяца работы, на моей памяти вообще нет работника который бы уходя, получил расчет за последние полтора месяца своего труда! Вот так Вам на заметку, те кто устроился работать на мошенников знайте вам не оплатят последние полтора месяца труда. Общая месячная прибыль компании от 6 до 12 миллионов рублей. Все кроме бухгалтерии оформлены нелегально, прав ни каких нет, трудовые договора на руки ни кому не дают, изымают документы чтоб в дальнейшем шантажировать при увольнении. При увольнение поганят трудовые книжки, записывая в них увольнение за воровство денежных средств.
Бывший работник
24.05.2013
Абсолютно правильно! Давно не заходил сюда, отзывы не читал, а тут наш Ден написал! Он уволился в начале года, и имеет полное право рассказать как там было, а про то, что даже менеджерам з/п. не выплачивают - я в шоке и тока узнал.
Аноним
31.05.2013
Я приходил устраиваться в ай вис на работу и сразу все понял. Я не проработал там ни дня. Мошенничество там действительно процветает. Если бы настоящие компьютерные специалисты занимались бы этим то было бы намного все серьезнее. Там действительно было может от силы 5-6 человек которые более менее что-то знали. Остальные кроме переустановки Windows, настройки роутера, и удаления вируса ничего не знали. Да к вот, что я скажу господа. Во-первых если Они, действительно, специалисты то обязательно найдут работу. Во-вторых есть более могущественные структуры чем этот ай вис в которых больше платят и они ближе к власти. Я к тому, что эти ребята еще не переходили дорогу серьезным людям. В-третьих это Россия. У нас выгоднее заниматься мошенничеством и паразитством уменьшая ВВП страны, чем реальным делом увеличивая ВВП страны. В-четвертых почему-то никому не жалко клиентов которых обманули. Те люди которые там работали и их кинули, я считаю, получили справедливое возмездие. Пусть и не по закону. Или они считали, что они умнее всех? Чернов Дмитрий и Наполов Евгений тоже считают, что они умнее всех. Ну посмотрим.
Интересующийся
11.09.2013
Отзыв не плохой, но хочу заметить, что если бы эти ребята обратились в соответствующие структуры, то этих двух руководителей уже давно бы задавила государственная машина. А так, все молча уходят и все это продолжается.
Анатолий
26.09.2013
Спасибо большое, уберегли моё время от поездки к ним на собеседование!
Игорь
27.09.2013
Спасибо большое, вовремя прочитал.
Игорь
27.09.2013
Хочу добавить, что жалобы по расценкам на услуги могут быть не обоснованы, если выполнить все работы на отлично то ремонт может стоить 8000-10000 руб. без замены комплектующих. Считать, что специалист за 500 руб. полдня будет работать, это не уважение. Но вот лохотрон с зар. платой реально есть.
Алла
26.10.2013
За переустановку Windows, установку антивируса (посчитали лечение ошибок, установку драйверов, антивирус зачем-то на 5 лет, без вопросов: нужен ли он хотя бы на 3 года?) заплатила 15 т. р., попросила оставить "ключи", на что МАСТЕР ответил, что все ключи введены и не понадобятся. Итог: офис просит ключ, не имею возможности пользоваться тем, за что заплатила, гарантийный отдел, похоже, виртуальный)) Так что, уважаемый Игорь, для начала нужно стать СПЕЦИАЛИСТАМИ, а потом уже требовать "не 500 руб". А начальники, вероятно, всю вашу з/плату перечисляют по исполнительным листам с такой работой. В понедельник не устранят проблему, ознакомятся с претензией и до встречи в суде, понесут ваши денежки, раз СПЕЦИАЛИСТЫ не хотят свои косяки исправлять.
Анаппа
30.10.2013
Ездил туда на собеседование 28.10.2013 г. У самого за плечами большой опыт в сфере IT аутсорсинга. Собеседование не впечатлило совсем. По их словам, опыт и знания в области IT не обязательны, и студенты работают, справляются и все здорово. по зп, по их подсчетам, получилось с графиком 22 выполняя их норму, получать я должен около 60 000 с таким графиком. Думаю, что вовремя заглянул сюда.
Аноним
07.12.2013
Ребят, давайте коллективный иск подадим?!
Кверти
11.12.2013
Всех тех кого развела фирма 17 бит, давайте сделаем следующим образом: деньги свои уже не вернуть, но можно нанести хороший убыток фирме! Делаем следующим образом: раздаем номер фирмы всем друзьям и знакомым, чтобы они звонили и забивали ложные заказы, и пусть работники будут ехать на одни нули таким образом эта фирма за короткое время получит большой убыток и как раз в данный момент фирма находится на грани кризиса, делаем так звоним говорим любой адрес, потом там не работает Виндовс или установка антивируса. Надеюсь многие поступят данным образом. Р.s. Номер фирмы куда звонить и забивать заказ: 8 495 755 60 44.
Алексей11111
10.01.2014
Я тоже имел несчастье работать в этой фирме, И вообще, не могу больше в этой сфере, Если только, как частный мастер. А наказать их не просто. Там где большие деньги, там всегда крыша. Только и на хитрую попу найдется.
Павел
28.04.2013
Отвратительное место i-wis! Отдал телефон на замену тачскрина (50% не реагировало на прикосновение, а экран полностью работал) (заказ №41087) Сначала по телефону объявили 1800 р, потом переросло в 3200 р и наконец в 4600 р. Отказался от ремонта (т. к. новый тел стоит 6200 р)= возвращают: тач, ваще не работает и экран в полосах! Жалобную книгу не дали, вернее дали новую (без печати надзорного органа, одноразовую) МОШЕННИКИ! Только настроение испортили. Не обращайтесь никогда к этим обманщикам!
Ида Владимировна
18.04.2013
Был вызван мастер, по словам которого (у нас два компьютера), у одного не работает часть, у второго не работает часть, в общем иЗ двух сделали один, взяли 900 рублей, ничего не работает. Я, доктор наук, веду актвную работу и компьютер является предметом необходимости (конечно, обойтись можно без чего угодно, но...). На мои телефонные звонки секретарь фирмы не реагирует, в общем, обычный сервис по-нашему - никто ни за что не отвечает. Если честно, то название данной фирмы должно быть антимосковский компьютерный сервис. Отрицательных отзывов гораздо больше, чем положительных, использовать в для такой сомнительной организации название "Московский", ну об этом я напишу в мэрию.
Сергей
17.03.2013
Уважаемые пострадавшие от компании Московский компьютерный сервис или ООО "17 БИТ", как они себя именуют. Собираем документы и жалобы со всех лиц в генеральную прокуратуру и другие органы. Если Вы заинтересованны отстоять свои права, обращайтесь на электронную почту: pulse198@mail.ru. Вместе мы добьемся справедливости!
Виталий
12.04.2013
Забрали комп в ремонт. Затем сказали, что все сгорело. Поставили все самое старое и самое дешёвое не задумываясь о совместимости. Денег взяли под штуку зелени. Таких надо наказывать.
Тимур
28.06.2013
Сергей я Вам на почту писал, ответьте, пожалуйста, эти убытки мне ноутбук убили, просто под списание. Подставили очень здорово, во-первых нужен новый ноутбук, во-вторых время которое уже аукнулось этим же новым ноутбуком, я банально заработать ничего не могу. Хочу наказать их, не столько денег ради, сколько ради того, чтобы эти сволочи просто не работали, принципиально таких бивней не признаю!
Юлия
09.03.2013
Уважаемые, не обращайтесь никогда в эту фирму. Во-первых мастер опоздал на 1 день, во-вторых поломку не устранил.
Юля
26.02.2013
Вызвали мастера на дом, который пришел с опозданием на день. После оговоренных 1400 руб., стал говорить о 6920 руб. Думаем, обратиться в прокуратуру. Будьте осторожны.
Мария
25.02.2013
Телефон не включался. Отдали на диагностику в I-wis. Через день позвонили и сказали, что сломался контролер питания. Замена стоит 4500, из них 3500 деталь, 1000 р. работы. Показалось дорого, телефон забрали без ремонта. Благо, как и обещали на сайте, денег за диагностику не взяли. На радио рынке в Одинцово телефон отремонтировали за 700 р. и пол часа времени. Проблема была в кнопке включения, которую даже не меняли. Делайте выводы.