Компания просмотрена: 20945 раз

Компания Профессионал

Москва, Силикатный 2-й проезд, 9

Показать на карте

+7 (499) 769-55-88

INFO@77PROF.RU

www.77professional.ru

Положительных: 38 отзывов
Отрицательных: 15 отзывов
Не участвуют в рейтинге: 13 отзывов

Компания "Профессионал" базируется на трёх основных фундаментах:

Цель N1: Качественно выполнять ремонт любой сложности и при этом максимально экономить заказчику деньги.
Цель N2: Предоставить талантливым и преданным сотрудникам, неограниченные возможности для профессионального роста, повышая тем самым, качество их жизни.
Цель N3: Большую часть прибыли, от каждого филиала направлять на строительство православных храмов, а так же, на помощь нуждающимся. Сердцем компании является - сложный кузовной ремонт. А вокруг серьёзного ремонта кузова, формируются другие не менее важные направления компании, такие как: окраска авто, ремонт бамперов, слесарный ремонт и ремонт двигателей, а так же работы по электрике, шиномонтажу и сход-развалу 3D. По окончании ремонтных работ, Вы можете воспользоваться услугами по полировке, химчистке, а так же к Вашим услугам страхование, удаленное урегулирование убытков по ОСАГО и срочный выкуп авто.

Вы совершенно правильно заметили, что точно так же, как при сборе новогодней елки, в «Профессионале», вокруг стержня - сверх сложного кузовного ремонта, собираются все услуги, которые необходимы, для ремонта любого автомобиля, под ключ. Вершиной, нашей компании, является помощь людям, во всех её проявлениях. Мы стараемся в первую очередь помочь человеку, а уже потом, выполнить качественный ремонт автомобиля, минимизировав затраты владельца.

Показать описание

НАПИСАТЬ ОТЗЫВ

Отзывы клиентов про Компания Профессионал

Наталья Викторовна

24.05.2012

Я недавно за рулём. Недавно мне муж подарил автомобиль, да не просто абы какой, а Toyota 200 с автоматической коробкой передач, 2010 года. Надеялась на то, что на таком большом автомобиле меня будет заметно и будет трудно попасть в аварию. Но так получилось, что я выехала на перекрёсток, а пролетающая машина врезалась в меня на огромной скорости. В результате у моего авто остались целые двигатель, рама и радиаторы, зато передний бампер, капот, передняя левая дверь, крыло и стойка были такие, что просто смотреть на них было страшно. За ремонтом мы обратились в сервис «Профессионал». Там работают очень хорошие мастера, и после ремонта кузова я даже не ожидала увидеть свою машину, как новую. Слава Богу, что всё так закончилось и спасибо мастерам. Этот урок я запомню надолго!

Ответить

Fisk

17.06.2012

Уже не первый раз слышу положительные отзывы об этом месте, надо туда обязательно заехать!

Ответить

Булат

09.01.2012

По направлению страховой красил 2 двери. Приехал показать машину, определить даты ее сдачи - обещали принять через 2 недели и сделать за 3 дня! Как договорились, через 2 недели довез машину, очень правда просил, чтобы сделали именно через 3 дня! В общем, как всегда все дело в людях - если ты к ним с уважением, то и они тебя не подводят! Все сделали качественно и в срок, машину потом вымыли снаружи и протерли изнутри. Ненавязчиво сказали, что они еще могут сделать (ну например, отлакировать машину в целом). Что можно делать лучше (из-за чего я поставил "хорошо", а не "отлично") - вовремя выполнять свои обещания по информированию клиентов - если обещают, что позвонят о готовности в субботу - значить надо позвонить и сказать статус, даже если машина не готова, и объяснить, что будет сделано и в какие сроки. Может стоит создать простенькую систему, которая напоминает об обещании звонка Клиенту - для многих это будет очень хорошим знаком открытости сервиса. Этот сервис искренне рекомендую!

Ответить

Инна

16.06.2012

Надо будет туда обратиться с мелким ремонтом.

Ответить

Viki

09.01.2012

Обслуживала свой автомобиль "Сузуки Гран Витара" в автосервисе "Профессионал", и была приятно удивлена. Я поясню. Впервые столкнулась со столь качественным и оперативным ремонтом моего авто по страховому случаю. Мастера высокой квалификации сработали в очень сжатые сроки и на высокопрофессиональном уровне! Так же очень порадовало теплое отношение сотрудников сервиса!

Ответить

СЭМ

16.06.2012

Мою японочку тоже качественно обработали!

Ответить

Гость

09.01.2012

Ужасное отношение к людям. Оставили машину на неделю: надо было покрасить крыло и две двери (царапины). Позвонили, что можно забирать, но при этом предупредили, что в этот день они работают до 17 часов. Поехали на следующий день с самого утра (естественно, все время на этот день было распланировано, вплоть до минуточки, хоть и с запасом). Приехав на место, картина: покрасили только одну деталь (крыло.) А, что делать с остальным? Машина просто необходима. Забрать, значит согласиться со сделанной работой. Оставить, значит еще неделя. А им то что. Они ходят и пожимают плечами. Такие работы, в другом автосолоне, нам сделали за 4 дня. На четвертый после обеда мы уже забрали. Только там еще снимали детали и площадь работ была побольше.

Ответить

Isvexit

30.05.2012

Меня все устраивает в их обслуживании. Проблем у меня с ними не было!

Ответить

Андрей Владимирович

23.01.2014

Компания "Профессионал" приносит Вам свои извинения за доставленные неудобства. К великому сожалению уследить за каждым сотрудником не хватает времени. Но ошибки сотрудников, это в первую очередь ошибки руководителя Еще раз приносим извинения. Огромное спасибо за отзыв, мы продолжаем улучшать клиентское качество. С уважением, руководитель автосервиса "Профессионал". Андрей Владимирович.

Ответить

SerG

09.01.2012

Автосервис "Профессионал", который находится по адресу: 2-й Силикатный проезд, д. 9, (http://www.77professional.ru), действительно профессионалы, только не по ремонту автомобилей, а по обману обратившихся к ним автовладельцев. Я обратился к ним полгода назад с оформленными документами из ГАИ и страховой компании по замене разбитого лобового стекла. Приехал, они все сфотографировали, как положено, и сказали ждать, якобы позвонят. Я отзванивал им раз 10, от меня отмахивались, как от назойливой мухи, каждый раз уверяя, что стекло мое уже везут, что про меня помнят и позвонят, только ждите… Вот полгода уже жду… Мое стекло, если его, конечно, заказали и привезли, давно уже продали и пропили, скорее всего. Очень не рекомендую обращаться в этот сервис.

Ответить

Isvexit

30.05.2012

Меня все устраивает в их обслуживании.

Ответить

Владимир

15.06.2012

Не знаю, что вам не понравилось? Когда мои родственники обращались в профессионал, я слышал от них только положительные отзывы, и если вдруг у самого возникнут проблемы с авто, то буду обращаться только туда!

Ответить

Василиса

17.06.2012

Обслуживаюсь у них уже 2 года, пока все устраивает.

Ответить

Андрей Владимирович

23.01.2014

Сергей, добрый день Мы приносим Вам свои извинения. Сотрудники, которые не смогли четко работать по стандартам компании, уволены. Чтобы ничего не забывать, мы работаем в лицензированной программе 1С. Жизнь показывает, что если какой либо сотрудник работает безответственно, никакая программа не поможет. Огромное спасибо за отзыв. Так Вы помогаете нам выявлять и устранять безответственных. Еще раз примите наши извинения. С уважением, руководитель автосервиса "Профессионал". Андрей Влдимирович.

Ответить

Константин

12.03.2010

Не серьезная организация. Обещали сделать за 2 дня, в итоге затянулось на неделю, да ещё и в день сдачи - оказалось, что сделали то всего пол ремонта))) Отремонтировали пол машины, а с другой стороны забыли. И не верьте, что вам в срок перезвонят - придется звонить самим, да и ещё они вас будут полдня перенаправлять от сотрудника к сотруднику.

Ответить

Роман

27.04.2011

Олег Алексеевич и Сергей - два разводчика! Две недели невозможно дождаться хотя бы ответа когда будет сделано. Постоянные "перезвоните позже" и поборы залогов. Уважаете себя, не приезжайте сюда!

Ответить

Isvexit

30.05.2012

Проблем у меня с ними не было! Напрасный поклев.

Ответить

Вован

08.06.2012

Этот отзыв я уже где-то читал! Так что сильно сомневаюсь, что вы объективны, тем более сам пользовался услугами сервиса. Хороший сервис. Насчет сроков ничего сказать не могу, у всех разные ситуации, а работу свою выполняют хорошо.

Ответить

Андрей Владимирович

23.01.2014

Константин, добрый день, Вы правы. С информированием владельцев о статусе ремонта, у нас действительно были проблемы. Мы всегда стараемся помочь клиенту в урегулировании ДТП или в том, как уменьшить стоимость ремонта. На эту помощь уходит огромное количество времени и по этому не успевали информировать клиентов. В любом случае, это не оправдание. Мы увеличили количество сотрудников и в настоящее время данная проблема устранена на 95%. Огромное спасибо за отзыв. Вы помогли нам увидеть наши проблемные зоны. С уважением, руководитель автосервиса "Профессионал". Андрей Владимирович.

Ответить

Сфера деятельности Компания Профессионал