- независимый сайт отзывов о компаниях
Черный список компаний
Компания просмотрена: 20925 раз

Компания Профессионал

Москва, Силикатный 2-й проезд, 9
Показать на карте
+7 (499) 769-55-88
INFO@77PROF.RU
www.77professional.ru
  • Положительных: 38 отзывов
  • Отрицательных: 15 отзывов
  • Не участвуют в рейтинге: 13 отзывов
НАПИСАТЬ ОТЗЫВ
Отзывы клиентов про Компания Профессионал
Константин
12.03.2010
Не серьезная организация. Обещали сделать за 2 дня, в итоге затянулось на неделю, да ещё и в день сдачи - оказалось, что сделали то всего пол ремонта))) Отремонтировали пол машины, а с другой стороны забыли. И не верьте, что вам в срок перезвонят - придется звонить самим, да и ещё они вас будут полдня перенаправлять от сотрудника к сотруднику.
Ответить
Роман
27.04.2011
Олег Алексеевич и Сергей - два разводчика! Две недели невозможно дождаться хотя бы ответа когда будет сделано. Постоянные "перезвоните позже" и поборы залогов. Уважаете себя, не приезжайте сюда!
Ответить
Isvexit
30.05.2012
Проблем у меня с ними не было! Напрасный поклев.
Ответить
Вован
08.06.2012
Этот отзыв я уже где-то читал! Так что сильно сомневаюсь, что вы объективны, тем более сам пользовался услугами сервиса. Хороший сервис. Насчет сроков ничего сказать не могу, у всех разные ситуации, а работу свою выполняют хорошо.
Ответить
Андрей Владимирович
23.01.2014
Константин, добрый день, Вы правы. С информированием владельцев о статусе ремонта, у нас действительно были проблемы. Мы всегда стараемся помочь клиенту в урегулировании ДТП или в том, как уменьшить стоимость ремонта. На эту помощь уходит огромное количество времени и по этому не успевали информировать клиентов. В любом случае, это не оправдание. Мы увеличили количество сотрудников и в настоящее время данная проблема устранена на 95%. Огромное спасибо за отзыв. Вы помогли нам увидеть наши проблемные зоны. С уважением, руководитель автосервиса "Профессионал". Андрей Владимирович.
Ответить
Булат
09.01.2012
По направлению страховой красил 2 двери. Приехал показать машину, определить даты ее сдачи - обещали принять через 2 недели и сделать за 3 дня! Как договорились, через 2 недели довез машину, очень правда просил, чтобы сделали именно через 3 дня! В общем, как всегда все дело в людях - если ты к ним с уважением, то и они тебя не подводят! Все сделали качественно и в срок, машину потом вымыли снаружи и протерли изнутри. Ненавязчиво сказали, что они еще могут сделать (ну например, отлакировать машину в целом). Что можно делать лучше (из-за чего я поставил "хорошо", а не "отлично") - вовремя выполнять свои обещания по информированию клиентов - если обещают, что позвонят о готовности в субботу - значить надо позвонить и сказать статус, даже если машина не готова, и объяснить, что будет сделано и в какие сроки. Может стоит создать простенькую систему, которая напоминает об обещании звонка Клиенту - для многих это будет очень хорошим знаком открытости сервиса. Этот сервис искренне рекомендую!
Ответить
Инна
16.06.2012
Надо будет туда обратиться с мелким ремонтом.
Ответить
Viki
09.01.2012
Обслуживала свой автомобиль "Сузуки Гран Витара" в автосервисе "Профессионал", и была приятно удивлена. Я поясню. Впервые столкнулась со столь качественным и оперативным ремонтом моего авто по страховому случаю. Мастера высокой квалификации сработали в очень сжатые сроки и на высокопрофессиональном уровне! Так же очень порадовало теплое отношение сотрудников сервиса!
Ответить
СЭМ
16.06.2012
Мою японочку тоже качественно обработали!
Ответить
Гость
09.01.2012
Ужасное отношение к людям. Оставили машину на неделю: надо было покрасить крыло и две двери (царапины). Позвонили, что можно забирать, но при этом предупредили, что в этот день они работают до 17 часов. Поехали на следующий день с самого утра (естественно, все время на этот день было распланировано, вплоть до минуточки, хоть и с запасом). Приехав на место, картина: покрасили только одну деталь (крыло.) А, что делать с остальным? Машина просто необходима. Забрать, значит согласиться со сделанной работой. Оставить, значит еще неделя. А им то что. Они ходят и пожимают плечами. Такие работы, в другом автосолоне, нам сделали за 4 дня. На четвертый после обеда мы уже забрали. Только там еще снимали детали и площадь работ была побольше.
Ответить
Isvexit
30.05.2012
Меня все устраивает в их обслуживании. Проблем у меня с ними не было!
Ответить
Андрей Владимирович
23.01.2014
Компания "Профессионал" приносит Вам свои извинения за доставленные неудобства. К великому сожалению уследить за каждым сотрудником не хватает времени. Но ошибки сотрудников, это в первую очередь ошибки руководителя Еще раз приносим извинения. Огромное спасибо за отзыв, мы продолжаем улучшать клиентское качество. С уважением, руководитель автосервиса "Профессионал". Андрей Владимирович.
Ответить
SerG
09.01.2012
Автосервис "Профессионал", который находится по адресу: 2-й Силикатный проезд, д. 9, (http://www.77professional.ru), действительно профессионалы, только не по ремонту автомобилей, а по обману обратившихся к ним автовладельцев. Я обратился к ним полгода назад с оформленными документами из ГАИ и страховой компании по замене разбитого лобового стекла. Приехал, они все сфотографировали, как положено, и сказали ждать, якобы позвонят. Я отзванивал им раз 10, от меня отмахивались, как от назойливой мухи, каждый раз уверяя, что стекло мое уже везут, что про меня помнят и позвонят, только ждите… Вот полгода уже жду… Мое стекло, если его, конечно, заказали и привезли, давно уже продали и пропили, скорее всего. Очень не рекомендую обращаться в этот сервис.
Ответить
Isvexit
30.05.2012
Меня все устраивает в их обслуживании.
Ответить
Владимир
15.06.2012
Не знаю, что вам не понравилось? Когда мои родственники обращались в профессионал, я слышал от них только положительные отзывы, и если вдруг у самого возникнут проблемы с авто, то буду обращаться только туда!
Ответить
Василиса
17.06.2012
Обслуживаюсь у них уже 2 года, пока все устраивает.
Ответить
Андрей Владимирович
23.01.2014
Сергей, добрый день Мы приносим Вам свои извинения. Сотрудники, которые не смогли четко работать по стандартам компании, уволены. Чтобы ничего не забывать, мы работаем в лицензированной программе 1С. Жизнь показывает, что если какой либо сотрудник работает безответственно, никакая программа не поможет. Огромное спасибо за отзыв. Так Вы помогаете нам выявлять и устранять безответственных. Еще раз примите наши извинения. С уважением, руководитель автосервиса "Профессионал". Андрей Влдимирович.
Ответить
Наталья Викторовна
24.05.2012
Я недавно за рулём. Недавно мне муж подарил автомобиль, да не просто абы какой, а Toyota 200 с автоматической коробкой передач, 2010 года. Надеялась на то, что на таком большом автомобиле меня будет заметно и будет трудно попасть в аварию. Но так получилось, что я выехала на перекрёсток, а пролетающая машина врезалась в меня на огромной скорости. В результате у моего авто остались целые двигатель, рама и радиаторы, зато передний бампер, капот, передняя левая дверь, крыло и стойка были такие, что просто смотреть на них было страшно. За ремонтом мы обратились в сервис «Профессионал». Там работают очень хорошие мастера, и после ремонта кузова я даже не ожидала увидеть свою машину, как новую. Слава Богу, что всё так закончилось и спасибо мастерам. Этот урок я запомню надолго!
Ответить
Fisk
17.06.2012
Уже не первый раз слышу положительные отзывы об этом месте, надо туда обязательно заехать!
Ответить
Александр Аркадьевич
31.05.2012
На машине Mercedes-Benz W221 2009 года выпуска я попал в аварию. Сразу видно, что Мерседес, все остались живы, хотя удар был сильнейший. Но кузов очень сильно пострадал, сказали, что не факт, что его можно восстановить. Мне пришлось делать сложный кузовной ремонт. До сих пор радуюсь, что тогда решил обратиться к профессионалам из «ПРОФЕССИОНАЛА» (извините за тавтологию). Восстановление прошло успешно. Моя машина покрашена и по ней даже не скажешь, что она так сильно пострадала.
Ответить
Ренат
16.06.2012
Раз уж такие дорогие машины там обслуживают, и клиент при этом доволен, думаю стоит туда обратиться.
Ответить
БезумныйЭльф
18.06.2012
Всем привет! Хочу выразить свою благодарность этому автосервису, благодаря им я сейчас на колесах, а не на метро передвигаюсь!)
Ответить
Васек
15.06.2012
Реально пацаны из Профсионала хорошо делают машины. Мой кузов Nissan Note Rider был полностью убит, но они его сделали так, что под микроскопом брака не найдешь. А ведь я изначально хотел битую тачку на разборку толкнуть по дешевке. А теперь смотрю, возродилась красавица, сам буду кататься.
Ответить
Анрей
21.02.2013
Хороший автосервис, работать могут и умеют.
Ответить
Алексей Корнеев
10.04.2013
Я помню о Профессионале от друга, он мне рассказывал, что ремонтировал там машину после ДТП. Очень хвалил)
Ответить
Олег 21
17.06.2012
Я купил себе в пару месяце назад настоящего зверя - BMW 740 2010 года. Ну и естественно, адреналин зашкаливает, душа просит острых ощущений. Короче, реально разогнал его до 180 км в час и не справился с управлением, слетел с дороги и побил всю переднюю часть кузова. Хорошо, хоть жив остался. Сначала обратился на другое СТО. Мастер так посмотрел на то, что осталось от моей машины и сказал, что она восстановлению не подлежит. Машину мне вернули в норме, пацаны реально знают свое дело.
Ответить
Анжелика
21.02.2013
Интересные у вас развлечения! Хорошо, что живы остались! А в Профессионале просто чудеса с кузовом творят, знаю это прекрасно. Я свое авто восстанавливала после крупного дтп (не по моей вине!) в автосервисе Профессионал. Ребята свое дело знают.
Ответить
Мария
09.04.2013
В Профессионале ремонтировала машину после ДТП. Сделали отлично!
Ответить
Кирилл
18.04.2013
Вы правы, очень хороший автосервис!
Ответить
Дмитрий Евстигнеев
23.04.2013
Там очень крутой персонал. Меня проконсультировали, рассказали о моих правах и просто сняли груз с плеч.
Ответить
Александр Приволин
24.04.2013
Судя по описанию хороший автосервис) Надо на сайте посмотреть контакты. Спасибо, ребята, что подсказали.
Ответить
Максим27
26.07.2012
Обращался в автосервис "Профессионал" не раз, они отлично справляются со сложным кузовным ремонтом. Последняя история: купил БМВ 230 2009 года и уже через неделю в меня на парковке врезались на полной скорости. В результате удара подвеска и передняя часть были повреждены. Экспериментировать не стал, а сразу же пригнал машину в знакомую мастерскую на Силикатный, 2-ой проезд. В очередной раз остался доволен: даже в высокий сезон сроки были минимальны, качество работ отменное. Спасибо!
Ответить
Василиса
31.07.2012
Мне брат рассказывал, как он обращался к ним. У него тоже БМВ. Сначала он такой грустный был когда машина была битая, но после ремонта доволен как удав.
Ответить
Павел Геннадиевич
30.07.2012
На светофоре в меня врезалась машина, в результате чего мой автомобиль Митсубиси Паджеро Спорт был сильно повреждён. Основная загвоздка — смятые передние лонжероны, ремонт обещал быть недешевым. Позвонил сразу в сервис "Профессионал", сказали, что нужно смотреть на месте – цена зависит от сложности повреждений. При этом с самого начала профессионально подошли к оценке, что и привлекло. В результате всем доволен: машина как новая, отдал за ремонт совсем немного, сделано всё было в минимальный срок.
Ответить
Березин
31.07.2012
Шальные водилы уже достали! Хорошо, что есть такой автосервис, который любой ремонт вытянет.
Ответить
Серж
21.02.2013
Сроки выполнения работ в автосервисе Профессионал действительно впечатляют по скорости (по сравнению с другими сто столицы).
Ответить
Анастастия
14.04.2013
Ребята и правда молодцы. Отремонтировали мою ауди очень быстро. Спасибо!
Ответить
Артем
15.04.2013
А, говорят, они делают по ОСАГО или по КАСКО бесплатно. Вы не знаете?
Ответить
Кирилл
18.04.2013
Да, это правда. Посмотри на их сайте, у них там все подробно описано.
Ответить
Дмитрий
22.04.2013
Я в "Профессионале" ремонтировал кузов машины (у меня "Мазда"). Молодцы, сделали вовремя, без задержки.
Ответить
Даниил Влекин
24.04.2013
После ДТП я был в таком ужасном состоянии, тоже пришел в Профессионал и меня порадовало, что там такой дружелюбный персонал. Все рассказали, успокоили. Просто супер.
Ответить
Андрей
04.01.2013
В начале 2009 г. ремонтировал там Renault Megane, результат: не "попали" в цвет при покраске бампера. Даже мне (не профессионалу) было сразу заметно. А мастер делал вид, что все нормально.
Ответить
Андрей Владимирович
23.01.2014
Андрей, добрый день Подобрать краску на 100%, действительно сложно, особенно когда автомобилю более 5 лет. Краска выгорает и меняет оттенки. Особую сложность доставляют перекрашенные автомобили, у которых краска на бамперах не соответствует истинному коду краски автомобиля. Но утверждать, что краска в тон если она отличается, неправильно. Данный сотрудник уволен. Мы приносим свои извинения, за причиненные неудобства С уважением, руководитель автосервиса "Профессионал". Андрей Владимирович.
Ответить
Геннадий Иванович
18.02.2013
Всем рекомендую «Профессионал» как компанию отлично разбирающуюся в кузовном ремонте и восстановлении пострадавших в ДТП машин. Моя Audi A5 очень серьёзно пострадала в аварии, не по моей вине случившейся. Ремонт должен был быть оплачен по ОСАГО. Но на деле много проблем у меня появилось: не все сервисы были готовы работать по калькуляции от страховой компании. Только «Профессионал» согласился. Забрал машину в срок, ничего не платил. Это я понимаю — подход настоящих профессионалов.
Ответить
Владимир Улитин
25.02.2013
Ремонт Nissan Juke по ОСАГО без доплат со стороны владельцы возможен. Я обращался в «Профессионал». Порадовал ответственный подход и мастерская работа с кузовными повреждениями. Ничего теперь не заметно, ну и по срокам ребята справились, для меня скорость была важна.
Ответить
Любовь Олеговна
08.04.2013
Женщину-водителя легко обвинить в ДТП. Меня тоже хотели сделать виноватой, но не получилось. Все замеры (тормозной путь и т. д.) показали, что не по моей причине. Пришлось водителю раскошеливаться. У него, как оказывается, был ОСАГО «Согласие». Сумма получилась смехотворная просто. Подсказали «Профессионал», там все и отремонтировали. Машинка как новенькая. Все расходы вложились в ту сумму, которая указана в ОСАГО.
Ответить
Владимир
18.04.2013
Очень много вранья. Отвратительное качество ремонта. Запчасти продают по ценам, намного дороже чем у официального диллера. При достаточно простом ремонте - замена крыла с окраской + ремонт бампера с окраской - очень много брака. Установили крыло криво, шумоизоляцию из под крыла потеряли. Брызговик установили так, что потерял его по пути из сервиса домой. На бампере было 2 проблемы - небольшая трещина и сломанное крепление нижней юбки - сильно заострял на это внимание мастера. В итоге крепление юбки так и не сделали, просто забыли, а ремонта трещины хватило ровно на 2 недели и она снова появилась. Машину держали у себя долго - 1 неделю - обещали сделать за 2 дня. Ни разу не позвонили. Все время звонил сам и вытягивал информацию. Машину обещали выдать в субботу в 7 вечера - переспрашивал 3 раза, так ли это будет? Получил примерно в 11 вечера. В 7 вечера увидел машину еще даже не собранную. 4 часа ходил-бродил по сервису. В итоге, что хочется сказать: сайт пестрит дешевыми ценами и обещаниями - в моем случае оказалось все враньем - ничего не обещают, не звонят, не соблюдают сроков, работать не умеют. После нескольких звонков к официальным диллерам (ведь они считаются самыми дорогими по стоимости ремонта) оказывается я заплатил намного дороже.
Ответить
Андрей Владимирович
23.01.2014
Владимир, мы приносим Вам извинения, за доставленные неудобства. 2012 год был для нас кризисным. За этот год нам пришлось уволить многих сотрудников, которые действительно не всегда говорили правду. С августа 2013 года, мы закончили реорганизацию компании. Вы ремонтировались в апреле, когда были обновленные и старые сотрудники. Возможно мы Вас обидели, но за один раз все поменять в компании, у нас не получилось. Со второй половины 2013 года подобные ситуации больше не повторяются. С уважением, руководитель автосервиса "Профессионал". Андрей Владимирович.
Ответить
Ольга Баршина
19.04.2013
У меня у самой страховка ОСАГО (страховик) «Согласие». На своем BMW-735 я влетала неоднократно (по таким дорогам)! Первый раз была виновата я, и чисто из человеческих побуждений вызвалась помочь найти сервис по ремонту. Наткнулась на « Профессионал». Пострадавший водитель вообще обрадовался, потому, что по ОСАГО здесь бесплатно обслуживают. Не прошло и пол месяца, самой потребовался кузовной ремонт после ДТП. Получила полюс и сразу сюда. Не только кузов, пару узлов заменили. Спасибо большое, не знаю, как бы я чинилась без вас.
Ответить
Валерий Удовиченко
25.04.2013
Гольф 5, на котором ездит моя жена, покорежило отлично просто. Оплачивать полную сумму наличными (ОСАГО) «Гута страхование» даже не предложили. Стали искать сервисы, где ремонт такого рода выполнят. «Обратились в «Профессионал». Выяснилось, что они ОСАГО обслуживают без доплат. Я прямо своему счастью не поверил. Спасибо за кузов красивый и за быстроту реакции.
Ответить
Марина
30.09.2013
У меня с этим сервисом курьезная ситуация, но не слишком положительная для моей машины (Volvo XC 90, коробка автомат. Случилось так, что машина была поддоплена во время сильных ливней. Во время движения было слышно как плещется вода. Как следствие вылезла ошибка anti-skid service required 23, магнитола перестала работать. Короче говоря, срочно надо сушить машину. Ближайший сервис к дому - так называемый "Профессионал". Короче говоря, наобещали все сделать. Счет выставили на 8000 руб. Три дня она у них стояла, говорят разбирали и сушили. Типа сделали. Выезжаю с сервиса. притормаживаю и слышу плеск воды. Я назад. Вызываю местных "мастеров" и указываю на звук воды. Они: девушка, так это бензин в бензобаке!. Упс!. Я не соглашаюсь. Следующая версия: так вот у вас в салоне бутылка с водой лежит. Опять Упс!. Я не соглашаюсь снова. И третья версия Профессионала: так это у вас конденсат от кондиционера. После этой версии я им все сказала, что думаю об уровне их мастерства и знания устройства машины. Попросила половину стоимости за "ремонт" назад. Безропотно вернули. Но увы, проблема то осталась. Ковры я подняла и они по прежнему мокрые были и т. д. Поехала я в др. сервис. Уже по рекомендации. Все просушили. Резюмирую. То ли в Профессионале увидели женщину на машине и решили, что прокатит и так. Можно ничего не делать и при этом срубить бабок. Или реально они не понимают, что делать. Но тогда это из области фантастики!
Ответить
Андрей Владимирович
23.01.2014
Марина, добрый день. Вы действительно правы, полностью найти остатки воды в кузове у нас не получилось. Машину просушили, но мы действительно не догадались, что вода попала в короба порогов. Действительно знать все невозможно. Мы 20 лет специализируемся на кузовном ремонте, а с ремонтом утопленников сталкивались редко. После обзвона по качеству, я лично принес Вам извинения и хочу извиниться еще раз. С уважением, руководитель автосервиса "Профессионал" Андрей Владимирович.
Ответить
Нина
05.01.2014
Попробовал обратится за консультацией по вопросу ремонта. В ответ полный развод на бабки. А сайт просто пиар. Только думаю не про этот сервис. Таджики это мастера??? Ну, да, если только снег чистить на улице. Нет слов.
Ответить
Андрей Владимирович
23.01.2014
Приносим свои извинения, что не смогли помочь Вам. Вы приехали в новогодние праздники 5 января, когда 90% основных сотрудников еще не работали. Бригада из Таджикистана действительно все новогодние каникулы строила дополнительное помещение, по выкупу автомобилей. Мы планировали во время новогодних праздников максимально улучшить условия работы офисных сотрудников и закончить ремонт. Новое помещение запущено в эксплуатацию 11 января. Мастера таджики, выполняли ремонт офиса, а не ремонт автомобилей. В любом случае, мы приносим свои извинения. С уважением, руководитель автосервиса "Профессионал". Андрей Владимирович.
Ответить
Светлана
23.01.2014
Хороший сервис. Все на уровне: условия и качество работы. У меня шевроле лачетти. Попала в дтп не по своей вине. Естественно я в шоке, а т. к. эта авария стала для меня в первой, то даже и не знала как поступить. Позвонила знакомому. Он посоветовал обратиться в автосервис Профессионал. Я им позвонила, рассказала свою ситуацию. Они мне все подробно рассказали как поступить, машина же застрахована. Приехала к ним, ребята сказали, какие работы будут проводиться, назначили дату, когда машина будет готова. Приехала за машиной в назначенную дату. Машина стала как новенькая. Ребята отлично справились с кузовным ремонтом, зазоры одинаковые. Ремонт передней и боковой части занял меньше недели. И страховая компания выплатила мне полную стоимость работы. Я очень довольна. Спасибо огромное за ремонт.
Ответить
НАТАЛЬЯ
24.01.2014
У меня автомобиль КИА. Нужно было заменить и покрасить крыло, бампер. "Профессионал" порекомендовали друзья. Все было сделано в оговоренные сроки и деньги. Всем рекомендую)))
Ответить
Юрий Михайлович
19.02.2014
Добрый день! 19.02.2014 забрал свою машинку. Вопросов к сервису нет! Мастер принял автомобиль грамотно и профессионально, зацепило. Нет этой лжи, искусственности, что сплошь и рядом. Увидел что-то живое. Сроки, качество, цена, три года гарантии! Были сомнения по цвету, но об этом не говорил, так как дилеры можно сказать не взялись, да и дорого. И попадания в цвет обещали на 70%, ссылаясь на сложный бордовый цвет. В общем, там машинку сделали хорошо, в цвет попали, записался на полную полировку, претензий нет. Мойка бесплатно, мелочь, но приятно! Советую. Особое спасибо, Андрею Смирнову! Успехов ему!
Ответить
Андрей Владимирович
28.02.2014
Юрий Михайлович, мы искренне благодарим Вас за добрые слова. С уважением, руководитель автосервиса "Профессионал". Андрей Владимирович.
Ответить
Илья
23.02.2014
Надо было покрасить крыло и бампер. Долго думать не стал. Поискал в интернете, прочитал пару отзывов, решил написать. Ответил на письмо сам директор. Решил ехать. Маленький неухоженный офис, облезлые стены, драный диван - все это меня испугало и хотел уже развернуться. Но приветливость и обходительность персонала меня остановила. Поведение персонала сильно диссонировало с обстановкой. И я решился. Через два дня все было готово. Сделано на пять. Цена чуть выше среднего. Но мне важнее качество, скорость и отношение. Ставлю 5.
Ответить
Андрей Владимирович
28.02.2014
Илья, огромное спасибо за теплые слова. С 1 го января до 15 февраля, нам удалось построить новый кузовной цех и оборудовать его современным оборудованием Сейчас занимаемся обустройством клиентской зоны и ремонтом офиса (стены ободраны, потому, что установили новые кондиционеры). До 15 марта 2014 года капитальный ремонт офиса будет завершен. Огромное Вам спасибо. С уважением, руководитель автосервиса "Профессионал" Андрей Владимирович.
Ответить
Владимир
01.04.2014
Ремонтировал Вольво ХС90 по КАСКО от Альфы. Хочу сказать, на эмоциях конечно, сервис-просто отстойный. Отношение наплевательское, халатное и пр. Во-первых, ждал со всеми согласованиями 5-ть недель. А пришел забирать - в шоке просто был. Такое чувство, будто ремонтировали копейку помойную. Я уже не говорю про зазоры и пр., а под капотом, что скрыто от первого взгляда - ущерб сплошной: передняя панель молотком правлена, вмятины сплошные, даже не выкрашено ничего. Коцаные детали, с малейшими намеками на работоспособность никто не трогал, говорят страховая не согласовала, мы же поменяли крылья, капот, бампер, а петли, ну и пр., делать не должны, а зазоры в пределах допусков. В салоне все грязное после ремонта, не протерто, ни одной поверхности, до которой дотронулся. Короче, всеми силами отбрыкивайтесь от ремонта там, если сможете конечно. Лучше уже в гараж, к армянам.
Ответить
Петров
07.04.2014
Ремонтировал свой бмв Х5 в «Профессионале». Приняли автомобиль, пообещав купить все детали самостоятельно, согласовав по телефону стоимость деталей и вернуть в готовом виде через неделю. Из повреждений требовались: замена крыла, бампера, фары, позже выявились кронштейны и разная мелочь. По факту никто не позвонил, но к великому удивлению запчасти оказались даже немного дешевле чем я ожидал. Что касается качества, на крыле был небольшой подтёк лака, его устранили, пришлось ждать. По срокам задержали на один день. С обратной связью совсем беда, не дозвониться.
Ответить
Иван
22.04.2014
Звонил по телефону в Техцентр "профессионал", ответили не сразу, но довольно подробно рассказали про окраску и ремонт (нужно было починить бампер и подкрасить парктроники). Машина Skoda Octavia. Предварительно по телефону договорились на час дня, подъехать и детально проценить ремонт бампера. Прождал полчаса, пока приняли, машин у них много, мастера бегают, работают))) Это даже понравилось, занимаются машинами лично. Стоимость обговорили, сделали за 3 дня (изначально планировалось 2 дня). Конечная стоимость тоже подросла, объяснили сложностью в снятии бампера. При ударе оказался сломан кронштейн бампера, нужный они сами дозаказали. Бампер отремонтировали хорошо, снаружи незаметно, что его делали, по окраске, в цвет попали. В целом неплохой сервис, суетливый и загружен работой, вышло чуть дороже и на день дольше, но сделали все хорошо. Остался доволен.
Ответить
Елена
16.05.2014
Покрасили бампер ниссан патфаиндер, заполировали переднее правое крыло, работа нам понравилась, качественно, быстро, без лишнего гемороя, как бывает на многих автомастерских.
Ответить
Сергей Михайлович
21.06.2014
Уважаемые сотрудники "Профессионала"! Хочу выразить Вам особую благодарность за очередной проведенный ремонт своего автомобиля! Первый раз обращался к Вам в прошлом году по настоянию своего сына, который имел неосторожность испортить мой автомобиль своим. Пришлось ремонтировать оба. Честно говоря иллюзий я не испытывал. Но оказалось зря! Когда я увидел результат, то обомлел от качества проведения ремонтных работ! Все было по высшему разряду выполнено. И вот в этом году пришлось обратиться в очередной раз через ваш сайт. Мне перезвонил сам Андрей Владимирович и сию минуту пригласил без очереди на ремонт (!). В этот раз авария с моим автомобилем была серьезней и ждать было соответственно дольше, чем прежде. Но это стоило того! Качество сумашедшее при таком большом потоке автомобилей. И вот сегодня забрал свою БМВ! Конечно, я мало чего понял из заказ-наряда 2036 от 21.06.14 г. То ли меняли порог, то ли ремонтировали, но это не суть. Суть в том, что заплаченные деньги стоят того, чтобы не хотеть разбираться в бумажках. Я всем друзьям буду рекомендовать, если что вдруг, только ЭТУ КОМАНДУ ПРОФЕССИОНАЛОВ! Выражаю свою благодарность Директору Андрею Владимировичу - человеку с просветленной душой! Отдельное спасибо Андрею Смирнову за правильное отношение и отличное качество, а также Александру Заболотному за профессионализм и желание сделать работу как себе самому! Спасибо Вам всем за отношение и качество! Спасибо, что возращаете надежду для автолюбителей и возвращаете им "железных коней" в разряде "как было"! Спасибо! С Уважением, Сергей Михайлович.
Ответить
Никитин Андрей Владимирович
23.06.2014
Сергей Михайлович, огромное Вам спасибо, за теплые слова. С уважением, основатель автосервиса "Профессионал", Никитин Андрей Владимирович.
Ответить
Игорь Вячеславович
28.06.2014
Решил отремонтировать в сервисе Профессионал переднюю нижнюю наклалку бампера. Пластиковая деталь в одном месте вышла из пазов. Сначала направил фотку на оценку, позвонили, сказали приехать на осмотр. Приехал. Сказали - снимать бампер /2500 руб./, и сама работа по выправлению пластмассовой детали /1500 руб./. Итого 4000. Согласился, договорились на субботу. Приезжаю. Другой менеджер уже. Говорит: все занято, приезжайте в понедельник. Не соглашаюсь. Тогда оставляйте машину на три дня. Не соглашаюсь, собираюсь уезжать. Подождите. Позвал мастера, тот посмотрел. Подъезжайте вон туда. Подъехал. Оформили, деньги отдал. Через 10 минут - все готово. По сути ничего не делали, не снимали, нагрели феном и загнули пластик. И все. Вопрос - за, что 4 тыс. Ответ - 2 отдадим назад. Отдали. Выезжал оттуда задним ходом по всей площадке, машин тьма, хорошо камера у меня есть. В общем, МОЕ МНЕНИЕ - это НЕ ПРОФЕССИОНАЛЫ. Такой ремонт можно и в гараже сделать за 500 руб. И даже самому. Все повреждения остались. Другой мастер, работающий там же, так и сказал увидев работу - ХАЛТУРА.
Ответить
Андрей Владимирович
29.07.2015
Игорь Вячеславович, огромное Вам спасибо, что сообщили. Данного мастера уволили. Приношу Вам свои извинения. Основатель компании "Профессионал". Андрей Владимирович.
Ответить
Сфера деятельности Компания Профессионал

Популярные компани
Pilot Glass
Pilot Glass
Авто Ремонт
Авто Ремонт
Автотехцентр Трик
Автотехцентр Трик
Бош Авто Сервис
Бош Авто Сервис
Вилгуд Автосервис
Вилгуд Автосервис
ГК Механика
ГК Механика
Ирбис Киа
Ирбис Киа
Олимп Авто
Олимп Авто
Панавто
Панавто
Рольф-Алтуфьево
Рольф-Алтуфьево
Стелс-Сервис
Стелс-Сервис