Компания просмотрена: 35998 раз

Qwerty

Москва, Розанова улица, 1-А, строение 1

Показать на карте

+7 (495) 500-00-44 +7 (495) 500-00-45

help@qwerty.ru

qwerty.ru

Положительных: 62 отзыва
Отрицательных: 111 отзывов

QWERTY – это высокоскоростной надежный доступ в Интернет. Для вашего удобства предусмотрены гибкие тарифы и множество дополнительных услуг.

НАПИСАТЬ ОТЗЫВ

Отзывы клиентов про Qwerty

Абонент

25.04.2013

Да уж, такого отношения как в Кверти в Билайне не дождешься. Потому и сбежал от них. Мало того, что постоянно какие-то проблемы с интернетом, еще и хамят на каждом шагу. С Кверти все по другому. За что им огромное спасибо.

Ответить

Светлана

27.04.2013

Проблем не было, пока я не решила установить вай-фай в квартире. Вот тут и началось. Сначала перепутали адрес (Люберцы с Балашихой) весь день я просидела дома в ожидании. Затем мне пришлось снова делать заявку, ждать ещё три дня. Наконец-то мне перезвонили и сообщили, - Будьте дома! Ну и, что толку- просидела дома- мне никто не перезвонил и естественно не пришел. Пришлось звонить самой долго выяснять причины и назначить новый день ожидания! Прошу заметить, что я не домохозяйка - приходилось отпрашиваться, потому, что монтажники Кверти на выходных не работают:))) В итоге пришел монтажник - принес роутер - подключил, денежки с лицевого счета списались, а интернета у меня так и нет! Опять позвонила в офис, мне сказали " С нашей стороны все подключено и работает, поэтому заплатите за выезд наш инженер к вам приедет!" Я не собираюсь больше ЖДАТЬ компанию Кверти - мой начальник меня не понимает, почему возникают такие проблемы и я отсутствую на рабочем месте!

Ответить

Антоха

28.04.2013

Пользуюсь услугами данного провайдера уже долгое время. Проблемы, если и возникают, то они настолько мелкие, что не стоит на них зацикливаться, в основном-то все хорошо. Интернет работает, поддержка всегда на связи, тарифы- отличные, сотрудники вежливые. Спасибо компании Кверти, за то, что мы с интернетом.

Ответить

Иван Андеевич

28.04.2013

Огромное спасибо ребятам из службы поддержки. Пожилые ведь тоже уже все больше интернет осваивают, а ума разобраться иногда даже с простой проблемой не хватает, а чтоб нам объяснить что-то ой, сколько ж терпения надо. А вот объясняют, вежливо, дотошно, все разжуют и в рот положат. Так приятно нам старикам осознавать себя значимыми, продвинутыми. И в этом ребята из Кверти нам помогают.

Ответить

Наталья

29.04.2013

И у МТС служба поддержки оставляет желать лучшего. Ой, сколько потраченных нервов на их совести. Кучу времени и денег потратишь, чтобы дозвониться, потом чуть что - отключаются, типа связь прервалась, поэтому когда настала необходимость звонить в службу поддержки Кверти, я уже была настроена потратить уйму денег и времени, но ничего подобного не случилось. Очень вежливый молодой человек представился, выслушал меня и просто предложил подождать, пока они сами во всем разберутся. Через полчаса проблема была решена. И без моего участия. И время, и деньги остались при мне.

Ответить

Елизавета

30.04.2013

Соглашусь, что служба поддержки Кверти совершенно уникальная. Будучи абонентом Билайна, я в поддержку даже дозвониться и не мечтала, не то чтобы реально получить от них помощь, а тут буквально минуты не прошло, вежливый голос представляется, выслушивает меня внимательно и в течении нескольких минут дает такие четкие и понятные инструкции, что даже ребенок разберется.

Ответить

Рита

01.05.2013

Уже пятый месяц подключена к Кверти. Мой тарифный план «Социальный». Плачу всего 249 рублей в месяц, и за эту смешную сумму имею неплохую скорость загрузок, практически бесперебойную связь с интернетом и человеческое отношение службы поддержки. По-моему, это немало.

Ответить

Антон Р.

06.05.2013

На мой взгляд, Кверти достойный интернет–провайдер. Они стараются работать хорошо. Постоянно работают над улучшением качества работы, делают более удобными тарифные планы, устраивают разные акции. У них хорошо налаженная служба поддержки, а еще отличная скорая компьютерная помощь. В этом я убеждалась неоднократно. Только неделю назад уже через 2 часа над моим зараженным компьютером колдовал умелый мастер, который быстренько его излечил. Поэтому жаловаться на Кверти у меня причин нет.

Ответить

Вова

07.05.2013

Мой друг ушел с Мтс в Кверти и меня сманил. Сейчас думаю, что не прогадали мы. Тарифы удобные, я так сразу за год оплатил, там еще и скидка получилась, интернет работает не хуже, а даже лучше, чем в МТС. Хвалят еще их службу поддержки, только нам за два месяца еще с ними ни разу не довелось познакомиться, что тоже большой плюс для компании. Лично я не жалею, что стал клиентом Кверти, да и товарищ мой, по-моему тоже.

Ответить

Тимур

12.05.2013

Раньше пользовался услугами Акадо. Кошмар. Интернет еле пашет, а в службу поддержки не дозвониться ни за какие коврижки, тупо трубку не берут. Ушел от них, подключил Кверти. Если и случается какая неполадка, служба поддержки, вот она и поддержит и поможет. Кверти я очень доволен.

Ответить

Виктор

18.05.2013

Мне нравится все в работе Кверти. Хочу про тарифы сказать, постоянно акции какие-то проводят, тарифные планы срезают, под клиента, в общем, работают. Это очень хорошо. Человеческого отношения–то к себе мы мало где видеть стали, так что этот момент очень приятен.

Ответить

Леонид

22.05.2013

Подключил пол года назад. Сначала был на самом дешевом тарифе, потом решил взять покруче. Хочу заметить, что скорость и на том и на том приличная, без провалов. Несколько раз делал замеры, ничуть не ниже заявленной. К тому же, тех поддержка радует - очень вежливые ребята, довольно толково все объясняют. У нас один раз не было интернета, когда я был в командировке, жена сама звонила им и с помощью операторов смогла все настроить, хотя она у меня, если честно, дуб дубом во всех этих делах. Без меня даже Ворд найти не может. А там ей все пошагово объяснили - куда тыкать, что там должно быть написано, откуда только у людей столько терпения.

Ответить

Егор

23.05.2013

Все таки хороший провайдер! Погода назад сменил его на другого (не буду здесь оглашать), думал, что будет лучше. Но попал в ситуацию, когда только кажется, что за чужим забором трава зеленее. Больше не буду скакать по провайдерам. Нашел для себя оптимальный.

Ответить

Ирина

26.05.2013

Очень довольна работой технической поддержки компании. Я позвонила по интересующему меня вопросу, оператор не знал ответа и попросил меня подождать звонка от другого оператора. Все вежливо и толково. Перезвонили мне довольно быстро и все объяснили по поводу моей проблемы.

Ответить

Анна

17.06.2013

В службе поддержки такие молодцы! Звонила по поводу внезапной потери связи с интернетом. Настроилась на долгое перематывание нервов. Но вот чудо! И дозвонилась очень быстро и проблему мою решили за считанные минуты, причем вообще без моего участия. Я была поражена. Вот это сервис!

Ответить

Вера

21.06.2013

Хороший интернет-провайдер. Я не знаю как у других, но у Кверти связь с интернетом почти не теряется, и тарифные планы у них не кусачие, служба поддержки опять таки очень достойная. Я всем советую.

Ответить

Natysia

23.06.2013

Если по пятибальной системе оценивать, то я бы Кверти поставила 4+. Есть за что. Тарифы, скорость, устранение неполадок, которые, кстати, происходят очень редко, все у них на высшем уровне. Вот как справятся с иногда случающейся потерей связи, так и пятерку можно ставить.

Ответить

Иришка

29.06.2013

В отличие от своих друзей, у которых другие провайдеры, я всегда с интернетом. Скачиваю, что хочу, на отличной скорости и плачу за это гораздо меньше, чем опять-таки мои друзья. Некоторых уже перетащила на "Кверти". Кто недоволен своим интернетом, попробуйте "Кверти".

Ответить

Наталья

14.07.2013

Я уже года два являюсь абонентом Кверти. Признаюсь, сначала мне далеко не все тут нравилось. Я даже подумывала, подключить какой—нибудь другой интернет. Но, теперь-то я не жалею, что выбрала именно их. Обслуживание у них всегда на уровне, поддержка вообще отличная, обрывы связи сошли на нет. А тарифы то у них по сравнению с другими, намного дешевле. Вот я и думаю, хорошо, что не ушла, и выражаю признательность за хорошую работу.

Ответить

Евгений Андросов

22.07.2013

Кверти огромное мерси. Наконец-то я имею то, что хотел иметь давно: хороший интернет, с хорошей скоростью закачек, отличный тарифный план, способ оплаты не выходя из дома и обалденную службу поддержки, готовую кинуться на помощь с первого гудка.

Ответить

Андрей

28.12.2014

Что за бред вы несете, у самого лет семь этот провайдер, хуже не видел. О новых тарифных планах не сообщают и платишь такие деньги за эту черепаху! Короче, отстойный провайдер!

Ответить

Евгений Андросов

22.07.2013

Очень наслышана от друзей о работе службы поддержки Кверти. Дескать, отличные мастера своего дела и вежливые ребята. Но вот сам с ними познакомиться еще не имела возможности. НУ не с чем мне к ним обратиться. С момента подключения интернет (не сглазить бы) работает как часы. Так что, жаловаться мне не на что, хочу только выразить благодарность.

Ответить

Игорян

23.07.2013

Недавно подключился по тарифному плану «Double 20» к интернету в компании Кверти. Очень доволен. Интернет работает нормально, лучше, чем на Билайн, где я был раньше. Подключение прошло быстро, буквально на следующий день после заявки. Так еще по акции получил всего за один рубль приставку для просмотра телевидения.

Ответить

Василий

29.07.2013

Мне тоже Кверти нравится. В отличие от своих друзей, у которых другие провайдеры, я всегда с интернетом. Скачиваю, что хочу на отличной скорости и плачу за это гораздо меньше, чем опять таки мои друзья. Некоторых уже перетащила на Кверти. Кто недоволен своим интернетом, попробуйте.

Ответить

Михаил

05.02.2014

Василий! Ты зачем списал у Иришки? Все положительные отзывы очень похожи на рекламные агитки, написанные одним человеком.

Ответить

Дмитрий

18.06.2014

Михаил, это и есть рекламные агитки, причем такого же плохого качества, как и вся эта контора.

Ответить

Сергей

14.09.2014

Две недели назад было 6 положительных, теперь 60, работает конторка)))

Ответить

Аркадий

03.08.2013

Обрывы связи у «Кверти», конечно, бывают» как впрочем, и у всех провайдеров. Но их служба поддержки - это уникум. Не ошибусь, если скажу, что такой больше нет ни у одного провайдера (благо опыт общения есть). Дозвон без всяких проблем, общение вежливое, проблемы решаются очень быстро. Просто Респект ребятам.

Ответить

Иван

06.08.2013

Компания все время развивается и старается сделать работу по обслуживанию клиентов еще более качественной. Молодцы, что тут скажешь. «Кверти» становится все лучше и лучше. Интернет у них практически безперебойный, тарифы на любой вкус (кстати совсем недавно появился очень удобный «Хороший»), масса дополнительных услуг, включая скорую компьютерную помощь и кабельное телевидение. У них замечательная служба поддержки о которой уже говорилось не мало.

Ответить

Илюха

13.08.2013

У нас дома две точки подключения интернета. Одна была изначально подключена к «Кверти». Прогресс в развитии интернет-провайдера на лицо: сравнительно дешевый высокоскоростной интернет, минимум потери связи, отличная служба поддержки. Как результат, вторую точку тоже переподключили на «Кверти». Теперь довольны полностью.

Ответить

Ольга

31.08.2013

Сделала заявку на подключение. Я человек очень занятой. Смогла только в субботу 31.09.13 быть дома. Договорилась с 10:00 до 13:00. В 13:30 сама звоню монтажнику, говорит я еще занят. До вечера не могу приехать. Звоню в компанию: говорят, да он на заказе. Мне то, что я с утра ждала, можно было хоть предупредить? Необязательные и не исполнительные. При такой конкуренции, можно и стараться лучше. Нашла других. Кверти - отстой.

Ответить

Антон

09.09.2013

Остался доволен службой технической поддержки Кверти. А мне есть с чем сравнить, Кверти уже четвертый мой провайдер. Такое отношение к клиенту конечно радует. На свои вопросы я получил четкие ответы и инструкции, которые мне помогли. Если сравнивать с тем, что мне отвечали в других службах поддержки, то Кверти явно на высоте.

Ответить

Павел

17.09.2013

Вырезка из письма в службу поддержки кверти. У вас была проблема с сервизом, 17-ого числа обещали устранить неполадки, так оно и произошло! Я не знаю, что у вас сломалось на сколько это было серьезно, но молодцы, что свои проблемы вы решили но. Вот в чем проблема, после отключения интернета и каких то ваших ремонтных работ у меня перестал работать интернет на планшете! ( на компе работает). Ваши консультанты отказываются помочь. С начала утверждали, что настройки оборудования платная. Потом оказалось, что у вас таких специалистов вообще нет, дальше больше, оказывается, что вы только поставщик интернета, и он якобы мне поставляется, а то, что по вине оператора слетели настройки, то это вас или ваших операторов не касается! Все вопросы решим за ваши бабосы!

Ответить

Юзверь

21.12.2013

Из написанного здесь становится понятно, что автор далек от понимания работы сетевого оборудования. Интернет qwerty на самом деле так себе. Потери пакетов меж их промежуточными устройствами в среднем около 10%, что не так уж и важно при серфинге, но чувствительно в онлайн играх. Однако какие бы то ни было изменения в сети провайдера не могут повлиять на настройки устройства, тем более такого, как планшет. Автор, проверь настройки своего роутера. Инструкции по настройке найдешь в сети по названию модели. Удачи.

Ответить

Jimm_Slim

18.09.2013

Я сравнительно недавно подключился к Кверти, и уже почувствовал на деле плюсы этого провайдера. Во-первых, неплохой инет по сравнительно дешевой цене, во-вторых, вежливое, обходительное обслуживание, что тоже очень важно, видел у них на сайте разные акции и скидки. Подключился по плану Level 60 и мне по акции достался роутер за 1 руб. Мелочь, а приятно.

Ответить

Сфера деятельности Qwerty