Компания просмотрена: 35997 раз

Qwerty

Москва, Розанова улица, 1-А, строение 1

Показать на карте

+7 (495) 500-00-44 +7 (495) 500-00-45

help@qwerty.ru

qwerty.ru

Положительных: 62 отзыва
Отрицательных: 111 отзывов

QWERTY – это высокоскоростной надежный доступ в Интернет. Для вашего удобства предусмотрены гибкие тарифы и множество дополнительных услуг.

НАПИСАТЬ ОТЗЫВ

Отзывы клиентов про Qwerty

Сырман

03.10.2013

В связи с частыми переездами я перепробовал много провайдеров. И Кверти самый лучший из тех, где я был подключен. Можно выделить адекватные тарифные планы, их реально много, выбирай удобный для себя. Стабильный бесперебойный интернет в любое время суток, чем не каждый провайдер может похвастать. Скорость совпадает с оплаченным тарифом, а не как у некоторых. Сейчас я пользуюсь услугами Кверти и очень не хочу никуда переезжать, так как на новом месте может и не быть Кверти.

Ответить

Стюарт Литтл

10.10.2013

От всей души благодарю сотрудников компании Кверти за оперативное подключение интернета и бесперебойную его работу. Просто не верю своему счастью, после предыдущего провайдера. Огромное спасибо.

Ответить

Евген

21.10.2013

У нас дома все от малого брательника до деда древнего туда лезут. Всяк по своим делам и все психуют, если какие неполадки, нервничают. Но вот как к Кверти три месяца назад подключились, так дома намного тише стало – инет без косяков пашет, скорость шикарная.

Ответить

Антон

24.10.2013

Живем с сестрой в разных районах. Она на Кверти - я на МТС. Я с интернетом маюсь, постоянно проблемы – она очень довольна, практически не бывает перебоев. Хочу в Кверти, но не могу – нет его у нас на районе. Пора бы им расширяться.

Ответить

Алена

25.10.2013

Обратилась за подключением. Сказали, что монтажники приходят СТРОГО с 10-ти до 18-00 и ни минутой позже. В течении недели пытались договориться на 19-00, но в итоге получила отказ да еще и в хамоватой форме. Компания, конечно, так себе. Прочитав отзывы, убедилась, что я не ошиблась в своих выводах. Их временная монополизация в некоторых районах Москвы скоро закончится, тогда начнут бегать за тобой и ждать тебя под дверью столько, сколько понадобится.

Ответить

Виктория

16.11.2013

На qwerty уже более 5 лет. Скорость устраивает. По вечерам все стабильно. Редко возникающие проблемы решают оперативно. Район Митино!

Ответить

Яна Стар

16.11.2013

Удобный провайдер и выгодный. Я вот подключилась по абонементу, на год сразу вперед оплатила и скидка пошла в 30 %. Теперь скорость 80 Мбит не 950 руб., а за 665 получаю. Удобно и про оплату целый год вспоминать не надо.

Ответить

Всеволод

17.11.2013

Постоянно прерывается связь. В день несколько раз на пол часа стабильно. Пользоваться не возможно, и выбора в нашем районе нет ( (. Так бы отключились бы уже.

Ответить

Дима Смирнов

07.12.2013

У меня бабуля в Ховрино подключена к Кверти. Человек пожилой, тяма в этом деле мало. Ей главное, что бы всегда контакт был и скорость хорошая, что б там с другими бабулями, да родичами общаться и может посмотреть там что-нибудь. Довольна вообщем, она Кверти. Да и я, когда в гостях бываю, тоже вижу, что проблем нет, инет шустренький.

Ответить

Светлана

16.12.2013

Приставки Амино не дают в аренду, а заставляют постепенно выкупать. Приставки отстойные стоят на рынке 500-700 рублей, но не прошитые ими. Вы их выкупите по 3500-3700 рублей, потом как правило после окончания гарантии 1 год они сыпятся конечно уже за Ваш счет. Но самое главное сыпется блок питания, который на рынке не подберешь, как не удивительно, у Амино он стоит извините 700-800 рублей! Сама передача: картинка очень часто рассыпается и звук то же. Добиться от сервисной службы чего-то нереально. Диспетчеры на телефонах аутсорсинг-тинейджеры, переключение на спецов может занять и час и два да и до первого оператора не дозвониться. Если у Вас не особо серьезная проблема, т. е. хоть как-то показывает, то Вы с ней и останетесь. Могут под Новый год в связи с аварией оставить Вас без видеопотока по тех. причинам -это было. Компенсация абонентской платы только по заявлению с указанием когда у Вас типа ничего не работало. Они это типа не контролируют. В общем Вы от них очень быстро устанете в части ТВ. Интернет при этом не плох. Но и не лучше других.

Ответить

Денис Д.

19.12.2013

Когда арендовал квартиру, в которой сейчас живу, там уже был подключен Кверти. Что-то менять было откровенно лень, оставил как есть и ни капли никогда не пожалел. Получил сравнительно дешевый и стабильный интернет с удобными способами оплаты и целым набором дополнительных услуг.

Ответить

Серега

23.12.2013

Забыл интернет оплатить, а Кверти его не отрубили первого числа, как это обычно бывает. Оказывается жена подключила услугу - Будь с нами. Еще 15 дней при задолженности интернет не отключают. Главное не забыть в этот промежуток заплатить. Очень нужная услуга, особенно для меня. Я часто забываю вовремя оплату внести.

Ответить

Валентин

26.12.2013

Прекращаю оплату с января, нет сил терпеть такую паршивую работу.

Ответить

Евгений

28.12.2013

Я давно уже пользуюсь услугами этого провайдера. с 2002 года (тогда эта контора называлась "CENTEL". Вердикт! Вначале с ними борешься - натыкаясь на тупость и не понимание. потом пользуешься услугами годик - два. Потом опять затык! Я постоянный пользователь услугами этой компании более 11 лет! А отношение. Никакое. Вывод: Не нравится провайдер посылайте его и не терпите! Ищите лучшее благо выбор есть! Я уже наелся буду менять (нормальные конторы должны отслеживать постоянных клиентов которые приносят регулярную прибыль! У меня практика купить и остановиться! Буду меняться после Нового Года! Пока QWERTY!) ) )

Ответить

Elena

30.12.2013

Три дня нет интернета и нет ответа, будет ли он. Все три дня одни обещания, что ждите, проверяйте. Положившись на qwerty, потеряла деньги, время и нервы! А еще новый год на носу и очень опасаюсь, что останется моя семья в праздник без интернета (.

Ответить

Мария

01.01.2014

Интернет-телевидение не работает со Смарт-ТВ. То есть современный телевизор становится бесполезной дорогой игрушкой. Невозможно подключить через предоставляемые фирмой маршрутизаторы, невозможно использовать все функции. Это крайне неприятно.

Ответить

Александр

01.01.2014

Инет периодически куда-то пропадает вместе со службой поддержки. Недавно пропал совсем и мне обещали прийти через неделю и восстановить. Я правда, на следующий день нашел другого провайдера (мне все равно, кому деньги платить). Нет даже своего офиса (окно на главпочтамте). Одним словом это "рога и копыта".

Ответить

Александр.

06.01.2014

После повреждения выделенной линии обещали прийти и восстановить через неделю. Естественно на следующий день другой провайдер подкинул мне выделенку. Получить остаток средств со счета -проблема. Это не компания а "рога и копыта". Нет даже офиса, только окно на центральном телеграфе. Ранее слышал от знакомых кто соскочил с кверти, что любят "кидать" с остатками средств.

Ответить

Михаил

19.01.2014

Неоднократно, особенно вечером, интернет отваливается. 19.01.14 весь день то есть, то нет. Тариф старый, для новых предлагают подключение дешевле, а таким осчастливленным, как я скидки не предполагаются. Придётся отключать, надоело.

Ответить

Дмитрий

29.01.2014

Тоже самое, вечером все приходят и интернет замирает, так и в выходные, когда все дома про инет можно забыть! А деньги берут как за полноценный инет! Не уважают клиентов, им самое главное больше подключить клиентов в доме, а нагрузку не рассчитывают!

Ответить

Павел

21.01.2014

После подключения к сети Кверти оплатил квитанцию 17 января через офис Сбербанка на пол года. 19-20-21 января интернет не подключен. На все звонки (которые приходится ждать ответа минут 20) отвечают однозначно либо перекидывают по специалистам, но результат нулевой. На письма в личном кабинете не отвечают, копию квитанции в письме не увидели, телефоны или контакты с кем можно решить проблему не дают. Короче таково отстойного отношения к клиентам давно не встречал. Буду добиваться расторжения договора не начав пользоваться. Мой совет избегайте данную компанию чтобы не тратить нервы и деньги.

Ответить

Аноним

27.01.2014

За 500 руб в месяц дают инет со скоростью 25, при этом Онлайм, который работает в том же доме, за эту цену дает скорость 50! Расторгнуть договор - вообще проблема! По телефону говорят, что достаточно позвонить. Потом оказывается, что надо ехать и писать заявление. Приедете, напишите, УЕДЕТЕ, а потом выясняется, что у вас задолженность в 100 руб и пока вы ее не погасите договор не закроют. Оплачиваете, звоните им, чтобы удостовериться, что оплата прошла и никаких проблем нет и тут начинается! Меня переключали с одного специалиста на другого 5 раз и в итоге так никто и не сказал, прошла проплата или нет, есть долг или нет! Не Компания, а г. какое-то!

Ответить

28.01.2014

В последнее время провайдер стал работать просто отвратительно. Не знаю, как пишут, что нет разрывов, у меня разрывы периодические. Приблизительно 1 (иногда 2 раза) в месяц происходит отключение, звоню - говорят проблема на линии, оператор как попугай отвечает: "Ремонт. Исправление от 3 часов до 3 дней". И так на протяжении всего разговора. И еще советует написать претензию на электронный адрес (интересно, как, интернета-то нет). Но пожелание продолжается. Такое ощущение, что разговариваешь в ЗООПАРКЕ.

Ответить

Игорь

29.01.2014

Пробовали разные тарифы у них, но скорость всегда низкая. На всех тарифах одно и то же. И уйти никуда не можем, больше пока дом ни к чему не подключен.

Ответить

Игорь

29.01.2014

Очень-очень-очень плохо, ПРЕСКВЕРНО поставлена работа службы поддержки по общим номерам: (495)5000045 и (498)6000025! 21.01.2014 пропал интернет. Звонил часами! (без преувеличения) и днем и ночью и ранним утром (с 5-утра). Дозвонился только в обед 23.01.2014. Обнаружили сбой в политике безопасности моих настроек - говорят почему-то обнулились.

Ответить

Марина Макулина

14.02.2014

Мне подключили Интернет. Ш и к а р н ы й! Тариф «2014». Уйма Мбит в секунду и всего за 2014 руб. за полугодие. Наслаждалась неделю. Через неделю пришли соседи с претензией. Они тоже пользуются услугами «QWERTY». Оказалось, что монтажники умудрились подсоединить меня на их канал и у них уже целую неделю Интернет не работает. Перед соседями неудобно. Как будто украла что-то. Позвонила в службу поддержки. Рассказала странную историю. Девушка посочувствовала, перевела телефон на юношу. Рассказала странную историю второй раз. Спросила, может ли такое быть. Юноша сказал: «Такого быть не может. Проще бросить новый провод, чем менять технические характеристики под меня у чужого канала». Утром спокойно ушла на работу, вечером пришла – Интернет не работает. Позвонила в службу поддержки. Рассказала странную историю. Девушка посочувствовала, перевела телефон на юношу. Рассказала странную историю в деталях в очередной раз. Приняли заявку на 12 февраля. Выбор не большой: либо с 10-00 до 14-00, либо с 14-00 до 18-00, в выходные дни монтажники не работают. С работы отпроситься сложно, но выхода нет. Выбрала время с 14-00 до 18-00, монтажник Денис приехал в 20-00. Спросил: "Что случилось?". Рассказала странную историю в деталях в сорок седьмой раз. Открыл щиток, посмотрел на одиноко торчащий, желтенький провод, отрезанный от большого мира и сказал: «Ууууу, так здесь провод нужен, сегодня ничего сделать нельзя, только завтра». Сказала, что если они с компанией «QWERTY» будут возмещать мне среднедневной заработок, могу брать дни без содержания, хоть до пенсии. Монтажник Денис ушел.Позвонила в службу поддержки. Рассказала неприятную историю. Девушка посочувствовала, перевела телефон на юношу. Рассказала неприятную историю в пятьдесят девятый раз. Спросила: «Почему так получилось с монтажником Денисом?» Юноша ответил, что видимо в заявке неточно описали проблему. Предложил оформить очередную заявку на другой день. Послала. СМЕШНО! Вопросы: Что за метод подключения Интернета путем подсоединения на чужой канал? Что за метод устранения неисправности у соседей: отрезать меня, подсоединить их? Когда меня отрезали от канала соседей, нельзя ли было сразу подсоединить и меня на мой (уже давно оплаченный) канал? Как можно было так принять заявку, чтобы монтажник ничего не понял, что ему предстоит делать, и пришел с пустыми в восемь вечера? Почему в восемь вечера, если работают до шести? Значит можно и в восемь вечера? Разве компания «QWERTY» не должна исправлять свои ляпы в первую очередь и бегом? Нужна подпись? Пожалуйста: л/с 6527899115.

Ответить

Надежда

27.08.2014

Я очень рада, что имею интернет кверти. Думаю, что отрицательные отзывы только от приезжих.

Ответить

Алена

16.02.2014

Невозможно дозвониться в техн. поддержку. Ожидание составляет более 10 мин. Постоянно отключается интернет.

Ответить

Олег

20.03.2014

Весьма паршивенькая политика QWERTY, являясь не один год абонентом, интернет +телевидение +телефония, воспользоваться новым ( более «современным») тарифом могут только новые абоненты. Как мне сообщил оператор, если я расторгну договор, и изъявлю желание заключить договор на последний предлагаемый тариф, - «У Вас не выйдет, так как вы в базе». Не любят в QWERTY своих сложившихся клиентов. Экономить на имидже – нельзя быть настолько скупыми, экономить на своих клиентах, не приятно.

Ответить

Анна

24.03.2014

Интернет дерьмо! Тех поддержка не помогает, еще и трубки кидают. В общем никому не советую, и сама ищу нового провайдера!

Ответить

Юлия

24.03.2014

100 раз пожалели, что связались с этим провайдером. Постоянные технические сбои у них в работе. Сегодня с раннего утра не работает интернет, дозвониться до них невозможно, они просто не берут трубку. Прислали смс, что 25.03.14 г. у них с 9 до 18 вечера не будет также работать ничего, технический сбой, а почему же они сегодня 24.03.14 г. уже все отключили с утра и без предупреждения? Деньги только выкачивают, а услуги НЕ предоставляют!

Ответить

Иван

17.06.2014

Интернет отключили в середине месяца, так как забыли оплатить. Каким то образом была подключена услуга "будь с нами". Сами ничего не подключали. Так пришлось оплатить долг накопившийся и еще месячную абонентскую плату чтобы интернет заработал- это со слов операторов. Оплатили. Потом оказалось, что у них на линии поломка и исправят завтра. на следующий день та же проблема, интернета нет, "завтра" исправят. Снова вечером пытаемся дозвониться в тех поддержку. На сайтах везде указано, что звонки принимаются круглосуточно. Позвонили, тишина. Оказывается нужно было просто нажать на ноль, перешли в автоматизированное меню. Переключились на специалистов - и все, около полу часа ждали пока на другом конце поднимут трубку. В итоге: сразу ничего не сказали про неисправность, то есть оплатили пустые 2 дня. Интернета утром не было. Работа менеджеров оставляет желать лучшего, делать ничего не хотят

Ответить

Сфера деятельности Qwerty