- независимый сайт отзывов о компаниях
Компания просмотрена: 6037 раз

Reg.ru

Москва, Звенигородская 2-я улица, 13, строение 43
Показать на карте
+7 (495) 514-05-73
  • Положительных: 6 отзывов
  • Отрицательных: 9 отзывов
  • Не участвуют в рейтинге: 2 отзыва

ООО «Регистратор доменных имён РЕГ.РУ» — лидер среди российских регистраторов доменных имён и хостинг-провайдеров, а также один из крупнейших аккредитованных регистраторов в Европе, который осуществляет свою деятельность с 2006 года.

НАПИСАТЬ ОТЗЫВ
Отзывы клиентов про Reg.ru
Владимир
24.07.2017
Обманывают клиентов! Задирают цены - самые дорогие цены. Хамит поддержка, когда просишь вернуть свои деньги за навязанные и не нужные услуги. Подумайте 100 раз перед тем, как связываться с этим регистратором.
Денис
24.07.2017
Подтверждаю.

Мы отправили их в мегаблэклист. Поищитe в интернете этот сайт. Прославит их на всю страну. Рекомендую поступить также.
Андрей
26.06.2015
Списали деньги с карты за услугу, которую я не совершал. Не доверяйте мошенникам, не вводите нигде свои данные банковской карты.
Иван
24.04.2015
У меня в REG.RU и домен и хостинг. Хочу сказать, что это самый отвратительный регистратор с которым мне пришлось работать. На неделе заметил уже, что мой сайт 2 раза не работает. Сколько незамеченных раз остается только догадываться. Никому не рекомендую этот регистратор.
Антон
21.04.2015
Я зарегистрировал домен и хостинг и расположил на сайте отзывы о банке. Так как был очень негативный опыт с банком. ВСЕ изложил аргументировано не нарушая законы. Но банк написал письмо в REG.RU и мой сайт сразу заблокировали. Вообще без решения суда и без разговоров. При том они мне прислали письмо от банка. Оно похоже больше на какую-то писульку. Хочу сказать, что и за домен и за хостинг я оплатил деньги. Мне их не вернули. ЭТО ПОХОЖЕ НА КАКОЙ-ТО ДЕТСКИЙ САД. Эта история была довольно давно. Я решил написать сегодня так как зашел сегодня, а у меня опять сайт не работает. Операторы сказали, что проблема у них на сервере. Якобы сотрудники дата-центра разбираются. Но ребята, это какой-то детсад. Люди деньги теряют на вашей халатности! Никому не рекомендую!
Иван
14.04.2015
Самый ненадежный и отвратительный по работе с клиентами хост. Сайт висит уже второй раз за полгода, обращение футболят в другие отделы. Ни сообщений, ничего! Слил деньги на рекламу и потерял заказы!
Алина
05.02.2015
Да, уж такого развода на бабло я давно не встречала. Сняли с карты деньги за продление домена, который должен был закрыться по истечении срока. Просто взяли и сняли не спросив хочу ли я этого. И самый прикол в том что, личный кабинет зарегистрирован на другого пользователя. Звонили в службу поддержки, наобещали с три короба, что типа все будет ОК, предложили подъехать в главный офис Москвы и написать заявление на возврат средств на ЛС. Поперлись, пол дня потеряли с пробках, приехали, а нас просто отфутболили, сказав, что у нас стояла галочка на АВТОПРОДЛЕНИЕ домена. Под дурака сосут бабло. Причем жалко, что сейчас отказаться от всех доменов нельзя, деньги то себе все оставят. Даже в каких то маленьких конторах провайдерах интернета делают перерасчет и возвращают деньги по заявлению клиента. А здесь сняли деньги с карты не предупредив, просто потому, что стояла галочка, и с карты пользователя, который не является зарегистрированным пользователем. БАРДАК, которому эти ДОМЕНЫ не принадлежат. Я просто в ШОКЕ. Кодекса на них нет.
Дмитрий
25.11.2014
Сложилось так, что клиенты Логол стали принадлежать Рег. ру и я в том числе. На Логоле у меня было оплачено 2 хостинга по году каждый (1080 рублей + 1080 рублей, старый тарифный план осенний марафон). После переезда на Рег. ру нужно было сделать пару сайтов, оказалось, что не хватает дополнительных модулей к PHP, да и версия самой PHP оказалось не понравилась почтовому скрипту для установки. Позвонил в службу поддержки, мне сказали, что данный тарифный план не предусматривает эти дополнения. Удалил услугу оплаченного хостинга от Логол, думал, что деньги вернуться на счёт, а нет 2160 рублей улетели в трубу. Позвонил в службу поддержки, мне сказали, что деньги за то, что вы заказывали у Логол в Рег. ру не вернут. Решил попробовать VPS, взял минимальный тариф VPS-1, повесил на него движок гостиницы, на почту стали приходить письма о нехватке оперативной памяти, хотя сайт ещё не раскручен и кроме меня на него никто не заходит. Обновил тариф до VPS-2, ну думаю памяти теперь хватит. Не тут то было, на почту стали приходить опять письма о не хватке оперативной памяти. В итоге я понял, что это полное развод на деньги и надо искать нового хостера.
Даша Букало
11.05.2014
Это один из не многих хостингов с большим набором шаблонов для для различных CMS. Шаблоны платные, но при этом полностью функциональные. Купила, установила, наполнила контентом сайт и все работает. Для меня как не очень сильно понимающего в программировании человека, очень отличная штука. Сказать про какие-то технические данные не могу, не очень понимаю. Главное, что сайт работает и с его установкой проблем не возникло.
Синицын Александр
12.02.2014
Держу пару сайтов на Рег. ру (домен + хостинг). Никогда больших проблем не возникало. В случае вопросов, тех. поддержка всегда отвечала очень быстро и по делу. Также следует отметить их удобную функцию предустановки CMS, что будет, особенно, удобно новичкам, т. к. с "движком" сайта запариваться не нужно будет.
Анатолий
08.02.2014
Не могу сказать, что протестировал всех провайдеров, но пользовался услугами многих. Reg.ru среди всех прочих один из лучших, Uptime 99, 99%, скорость одна из самых высоких среди всех хостеров, интуитивно понятный интерфейс, удобная панель управления аккаунтом, наличие множества разнообразных услуг, в том числе и бесплатных. Один из наиболее важных моментов - адекватная тех. поддержка, неполадки возникают крайне редко, но устраняются моментально. Цены соответствуют качеству предоставляемых услуг. Провайдер работает на твердую 5.
Виктория
09.11.2013
Деньги с моей карты списали, а услугу не предоставили и не извинились. Оплачивала хостинг по карте на сайте reg.ru, в результате деньги СПИСАЛИ, не просто заблокировали сумму, а именно списали, а услугу хостинга НЕ ПРЕДОСТАВИЛИ. Я уже давно оплачиваю по карте разные услуги и товары, такое впервые, ранее бывали случаи, когда либо на сайте поставщика был какой-то сбой, либо я слишком долго заполняла форму или где-то ошибалась, но определенная денежная сумма всегда только блокировалась, а потом быстро разблокировалась. Reg.ru списал мои деньги, а услугу не предоставил. Когда я позвонила в службу поддержки биллинга, меня попросили сначала предоставить им отсканированную копию моего паспорта и отсканированную копию лицевой стороны моей банковской карты, якобы без этих данных они не смогут найти мои деньги. Зная, что предоставление подобных данных является небезопасным, и банк не рекомендует этого делать, я не стала предоставлять им эти данные. Написала в службу поддержки биллинга, и, о, чудо, им понадобились всего последние четыре цифры моей карты, дата списания и номер счета, чтобы найти мои деньги. Однако они, не спрашивая моего согласия, перепровели эти деньги, вместо того, чтобы вернуть на мою карту, и ДАЖЕ НЕ ИЗВИНИЛИСЬ передо мной, хотя мой сайт по их вине не работал некоторое время, чтобы он заработал мне пришлось ПОВТОРНО оплатить услугу, пока ищут мои деньги, и мне пришлось к ним несколько раз обращаться, тратить свое время и чуть ли не упрашивать их, чтобы они потрудились найти мои деньги. Отношение к клиентам такое, будто они делают Вам одолжение. И еще в письме от руководителя поддержки биллинга Ольги Михеевой вместо извинений была такая фраза: "Мы отправили запрос в принимающий банк, почему операция не прошла автоматически. Возможно она была отклонена принимающим банком по подозрению в мошенничестве". Получается, что они подозревают своего клиента, который оплачивает на их сайте в своем личном кабинете по своей банковской карте их услуги и корректно вводит все данные в МОШЕННИЧЕСТВЕ?! Но даже если допустить такое, то Ольга Михеева пишет, что "операция была отклонена"! а это означает, что мои деньги НЕ ДОЛЖНЫ БЫЛИ БЫТЬ СПИСАНЫ, если операция отклонена (максимум сумма заблокирована, но не списана)! Я написала заявление в свой банк с просьбой провести расследование и собираюсь в самое ближайшее время поменять провайдера.
Lalla
03.09.2013
Цена на продление домена составляет около 19$, при реальной 3. Рекомендую обращать внимание на расценки и сравнивать с другими компаниями. Ошибочно им перевела деньги о чем сразу сообщила, на, что мне сказали, что деньги мне просто не вернут и все. Отписки и посылания в разные места и емайлы. Работа данной компании рассчитана на новичков, которые не знают цен и попадая на их сайт, просто влетают на серьезные суммы! Будьте бдительны! Не рекомендую работать с данной компанией!
Федор
21.01.2012
Саппорт в рег.ру очень хороший, толковый и отзывчивый, приятно с такими людьми общаться. Несмотря на мои косяки, быстро разрешают все проблемы, на тикеты быстро отвечают. Спасибо!
Олег
29.02.2012
+1 к саппорту, очень уважаю рег. ру за это.
Влад
29.03.2012
Сергей из хостингового саппорта, очень толковый специалист. Исправил все мои косяки и помог разобраться. Большое спасибо за высококлассное обслуживание!
Webmaster62
17.02.2013
C 2012 года пользуюсь услугами REG.RU – проблем не было никогда, единственным минусом могу отметить, что за последние 3 месяца мой сервер перезагружали раза два-три, один раз на 20 минут, другой раз на час с чем-то, вели работы=) Но о таких делах всегда предупреждают заранее и стараются делать это ночью - чтобы не спугнуть поток пользователей не рабочей версией сайта. Кстати, кто еще не определяется с доменом или хостингом и его чаша весов перевесила на сторону REG.RU от себя могу добавить партнерскую ссылку регистрации: http://www.reg.ru/?rid=365292 вам будет предоставлена скидка на домен и хостинг - скидка доступна при переходе по ссылке и до момента закрытия сессии по данной ссылке в браузере.
Силластин Виктор
30.09.2011
Пользуюсь услугами этой компании уже пару месяцев, теперь могу и отзыв оставить. Все отлично! За все время работы сервер ни разу не был в дауне, саппорт оперативный, помогает решить все проблемы, и при всем при этом очень адекватная цена (да еще и скидки дают!).
MAX
30.11.2011
Согласен на все сто. Саппорт 5 баллов просто, скоро еще и на круглосуточное обещали перейти!
Одинцов
12.01.2012
Перенес недавно к рег. ру домены, долго изучал все отзывы, решил все-таки к ним обратиться. Пока, думаю, не ошибся!
Тимофеев Андрей
30.04.2011
Работаю с ними, доволен, скорость работы радует, техподдержка приятная, да и цены некусачие. Клиентами дорожат, спасибо им за это!
Инна
11.06.2011
Сайт перестал быть доступен. На вопросы не отвечают, проблему не решают.
Борис
28.07.2011
Инна, это очень странно, потому, что я давно уже с reg.ru работаю, никаких таких проблем не было. Бывали пару раз разные мелочи, но после них всегда все быстро восстанавливалось и сразу нормально работало. Напишите им в тикеты, или на почту, или позвоните, у них очень много каналов связи с техподдержкой и по всем всегда отвечают!
Федор
31.07.2011
Да, согласен с Борисом, у меня тоже никаких серьезных проблем с рег. ру не было. Техподдержка очень адекватная, а главное, всегда помогает. Отдельно хочется отметить цены, они может и не самые низкие на рынке, но рег. ру всегда предлагает множество скидок, так, что в итоге все достаточно дешево выходит. Вот сейчас, например, у них хостинг вообще со скидкой 50% идет!
Саша
13.08.2011
У меня отлично пока идет, полет нормальный, как говориться. Беру у них впски, тьфутьфутьфу, пока ни разу не подводили. Конечно, бывают всякие мелочи, но саппорт (на 5+ кстати) всегда быстро все неполадки устраняет.
Артур
24.08.2011
У меня все пашет просто супер! И еще радует, что в регру постоянно скидки дают! Заходишь в твиттер, участвуешь в конкурсе и - вуаля!
Алевтина
25.08.2011
Я всем очень довольна! Понравилась услуга Магазин Доменов. Очень быстро нашла там необходимый домен. А потом еще в конкурсе скидку на хостинг выиграла). Приятно))).
Валерия
26.08.2011
Удивительно, сколько всего в рег.ру придумывают! Постоянно какие-то новые сервисы, акции, конкурсы и подарки. Они умеют поднять настроение и делать подарки))).
Дима
25.09.2011
Да, команда там отличная работает! Особенно, конечно, акции радуют, ну кому не понравится хостинг за полцены от ведущего хостера. ;)
Вадим
30.09.2011
Про акции, согласен на все 100! Приятно получать домены и хостинг в подарок. Редко такие акции можно встретить. И ведь к каждому празднику что-то новое придумывают! Интересно, там в отделе пиарщиков сколько человек?
Александр IP повторяется
02.03.2019
Очень дорого, но с этим мирился, пока не пришла тол ко что, под 2 ночи, смс от Сбербанка, что списывают у меня 900р рег.ру. Зашёл короче к ним мгновенно и увидел такую вещь: автопродвелие у меня отключено, однако они введи новую фишку при которой списались нахрен деньги с карты за ненужную мне услугу. Не заходил к ним на сайт с 17 года, а тут херау - новость!!!
Москва
Александр IP повторяется
02.03.2019
Очень дорого, но с этим мирился, пока не пришла тол ко что, под 2 ночи, смс от Сбербанка, что списывают у меня 900р рег.ру. Зашёл короче к ним мгновенно и увидел такую вещь: автопродвелие у меня отключено, однако они введи новую фишку при которой списались нахрен деньги с карты за ненужную мне услугу. Не заходил к ним на сайт с 17 года, а тут херау - новость!!!
Москва