Компания просмотрена: 42072 раза

Магазины обуви Respect

Москва, Оболенский переулок, 10, строение 1

Показать на карте

+7 (800) 555-52-92

info@respect-shoes.ru

respect-shoes.ru

Положительных: 42 отзыва
Отрицательных: 89 отзывов
Не участвуют в рейтинге: 20 отзывов

Respect Yourself (англ. уважение к себе) – это особенная черта характера. Человеку, обладающему этой чертой, хватает сил и времени заботиться о близких, быть чутким и внимательным по отношению к себе и к другим людям.

Бренд Respect, который также является зарегистрированной торговой маркой, для множества людей, как и для нас, стал символом всего того, что достойно уважения – «Респекта»: уверенности в себе, смелости, достоинства, силы духа и желания не останавливаться на достигнутом, чуткости и искренности.

НАПИСАТЬ ОТЗЫВ

Отзывы клиентов про Магазины обуви Respect

Лейля

22.12.2012

Уже 5 лет радуюсь, что случайно наткнулась на босоножки от Respect! Теперь, если приходится выбирать, то беру именно эту марку. Кожа мягкая, обязательно стелечка под пальчики. Кожа не рассыхается! В общем, нисколько не разочарована.

Ответить

Алёна

09.04.2013

Лейля, добрый день! Большое Вам спасибо за столь приятные слова в наш адрес! Мы ценим и уважаем своих клиентов, прислушиваемся к их мнению и делаем всё, чтобы быть лучшими для Вас! Спасибо Вам за то, что Вы преданны нашей торговой марке! С уважением и наилучшими пожеланиями, обувная компания "Respect".

Ответить

Константин

19.12.2012

Купил кожаные мокасины (мягкие, лёгкие) - носил два лета. Модель актуальна и по сей день. жаль, уже не продают: ( Ухаживайте за обувью, носите аккуратно, и она прослужит Вам долго!

Ответить

Ольга

09.04.2013

Константин, здравствуйте! Благодарим Вас за то, что Вы выбрали нашу компанию. Мы ценим и уважаем своих клиентов и их мнение. Мы пристально следим за отзывами о нашей компании и стараемся оперативно решать возникающие спорные вопросы и проблемы, а также берем на вооружение все наши ошибки, дабы стать лучшими для Вас. Что касается модели мокасин, которой уже нет в продаже, то не расстраивайтесь по этому поводу! В настоящее время в наших розничных магазинах, а также в нашем интернет-магазине представлен огромный выбор мужских мокасин, а также другой обуви, где Вы сможете выбрать ту модель обуви, которая полюбится Вам и прослужит не один сезон. С уважением, обувная компания "Respect".

Ответить

Анна

19.11.2012

Мы с мужем уже 6 пару обуви покупаем именно этой фирмы и ничего плохого сказать не можем. Никаких мозолей, никакой потери формы и никакого ремонта обуви. Довольны на 100 процентов, за эти деньги - это лучшее!

Ответить

Алена

09.04.2013

Анна, здравствуйте! Благодарим Вас за то, что Вы выбрали нашу компанию. Мы ценим и уважаем своих клиентов и их мнение. Мы пристально следим за отзывами о нашей компании и стараемся оперативно решать возникающие спорные вопросы и проблемы, а также берем на вооружение все наши ошибки, дабы стать лучшими для Вас. Спасибо Вам за теплые слова в наш адрес! Надеемся, что будем радовать Вас и дальше! С уважением, обувная компания "Respect".

Ответить

Марковка

06.11.2012

Купила туфельки на каблуке из кожи и замши в Респект. Носила, носила, носила. Ждала, когда развалятся. Через 3 года не выдержала и выбросила, пойду за новыми весной))

Ответить

Виталий

05.11.2012

Не советую покупать обувь торговой марки "Respect". Купил месяц назад туфли, набойники на каблуках уже стерлись, подошва начала отклеиваться, задняя часть туфли вот-вот прорвется (так как внутри оказался картон). Так что оставляю "anti-respect" этой торговой марке.

Ответить

Роман

09.04.2013

Виталий, здравствуйте! Приносим свои извинения за подобную ситуацию. Вы вправе осуществить возврат или обмен в течение гарантийного срока - 30-ти календарных дней со дня покупки обуви. В случае, если у Вас возникли какие-либо вопросы, проблемы или претензии, то мы настоятельно рекомендуем Вам обратиться в Службу поддержки клиентов, в которой Вы получите квалифицированную помощь наших специалистов. Для этого Вам необходимо написать письмо на сайте www.respect-shoes.ru через обратную связь. С уважением, служба по работе с клиентами обувная компания «Respect».

Ответить

Галина Вячеславовна

01.11.2012

Всем добрый вечер! Я покупаю обувь в сети Респект чуть больше 7 лет, и вы знаете, это просто чудо. У меня больные ножки (ну как больные то, как у всех там шишки, тут подъем) и могу носить только их обувь. Очень благодарна девочкам консультантам (в Строгино) они готовы часами приносить и уносить обувь, подбирать модельки, размеры, каблук и при этом они всегда искренне улыбаются, я не знаю сколько они зарабатывают, но им нравится их работа. А насчет браков и всего остального, то я вам скажу, вы просто ленитесь ухаживать за обувью, и не надо винить компанию! А насчет Китая, вы хоть спросите почему Китай то, вам все расскажут, компания то Российская, и колодки и ликала, и технологии все российское, там просто шить дешевле, но это же не тот Китай как в 90-е, я в свое время спросила все сертификаты и ГОСТы и все прочитала и поняла. В общем, огромная благодарность вашей компании, вы шьете русскую обувь, а не эту фигню, в которую не влезешь и не вылезешь. А остальным надо ухаживать за обувью, правильно подбирать размеры, тогда натирать не будет. У меня все друзья, знакомые, коллеги и родственники носят Респект! Спасибо вам!

Ответить

Мила

09.04.2013

Галина Вячеславовна, добрый день! Благодарим Вас за то, что Вы выбрали нашу компанию. Для нас важно Ваше мнение, так как мы ценим и уважаем своих клиентов. Большое Вам спасибо за теплые слова в наш адрес и за Вашу преданность нашей торговой марке! Надеемся, что мы и впредь будем радовать Вас и всех Ваших друзей, знакомых, коллег и родственников! С уважением и наилучшими пожеланиями, обувная компания "Respect".

Ответить

Ольга

24.10.2012

Ожидала от этой марки большей надежности, 28.08.2012 г. купила в магазине на м. Тимирязевская ботинки и как по закону подлости на 32 день, когда кончилась гарантия, треснула подошва около набивного каблука, да еще на обоих ботинках. 3690 р. не ахти какая цена, но в целом неприятно, больше не буду у них ничего покупать.

Ответить

Екатерина

09.04.2013

Ольга, здравствуйте! Мы работаем в рамках законодательства. Вы могли бы провести экспертизу, после которой было бы установлено, по каким причинам обувь пришла в негодное состояние. Если бы было установлено, что это наша вина, то Вам бы вернули деньги. С уважением, обувная компания "Respect".

Ответить

Ирина

18.10.2012

Купила кожаные ботильоны на осень за 4.000 руб. Срок обмена - месяц, а порвались через месяц и неделю, вроде и придраться не к чему! Я могла бы такое ожидать от "Центр-обувь", купив там, допустим, наподобие обуви за 700 руб., но когда покупаешь за нормальную цену, рассчитываешь хотя бы на среднее качество, хотя бы сезон или пару относились бы. Отвратительно.

Ответить

Мария

09.04.2013

Ирина, здравствуйте! Сожалеем о сложившейся ситуации. В случае если гарантийный срок обуви закончился, Вы вправе требовать проведение экспертизы, на основании которой были бы установлены причины, по которым обувь пришла в негодное состояние. Если экспертиза показала бы, что эта наша вина, то мы бы вернули Вам деньги. С уважением, обувная компания "Respect".

Ответить

Ирина

27.09.2012

Купила туфли в г. Салавате и пожалела об этом. Брак через 2 дня носки. Забирать отказываются, вымотали все нервы. Порвала их карту и сказала, что больше ни я, ни мои друзья и родственники к вам не придут. А тут выясняется, что сестра через месяц носки выкинула их туфли на помойку. Более того на коробках нет никакой информации о производителях, поставщиках, материале, знака РСТ, сертификации качества. Нет уголка покупателя, книги жалоб, адрес хозяина под запретом сообщать клиентам. Потребовала сертификат или декларацию качества, отказали. Больше туда ни ногой. Магазинов обуви в городе хватает без них.

Ответить

Respect

10.04.2013

Ирина, здравствуйте! Гарантийный срок обуви составляет 30 дней со дня покупки. В течении этого срока Вы вправе осуществить обмен или возврат. Что касается информации на коробке, то вся эта информация есть, так как мы работаем в рамках закона. Если наши сотрудники нарушают Ваши права, то убедительная просьба написать в нашу службу поддержки клиентов, в которой Вы получите квалифицированную помощь наших специалистов. Для этого Вам необходимо написать письмо в Службу по работе с клиентами обувной компании «Респект» на сайте через обратную связь (просим более подробно изложить суть проблемы, в том числе полный адрес магазина, где была совершена покупка). С уважением, обувная компания «Respect».

Ответить

Петр

09.09.2012

Пока жил в Воронеже, покупал в "Респекте" кожаные мокасины и зимние ботинки. Нареканий нет, ничего не порвалось, не отклеилось. Жаль в Курске этого магазина нет.

Ответить

Елена

09.04.2013

Петр, здравствуйте! Благодарим Вас за то, что Вы выбрали нашу компанию. Мы ценим и уважаем своих клиентов и их мнение. Мы пристально следим за отзывами о нашей компании и стараемся оперативно решать возникающие спорные вопросы и проблемы, а также берем на вооружение все наши ошибки, дабы стать лучшими для Вас. Мы примем на заметку Ваш отзыв и надеемся, что скоро и в Вашем городе появится наш салон обуви, где Вы сможете покупать обувь нашей торговой марки. С уважением, обувная компания «Respect».

Ответить

Наталья Борисовна

03.08.2012

В апреле месяце приобрела сандалии в этом магазине. Можно сказать, "гонялась" за ними, не могла представить, что в наше время перегруженности товарами буду ехать специально в Киев, чтобы купить именно эту пару. Босоножки не стоили таких затрат. Носились недолго: при небольшом дождике отвалилась подошва, стала "просить кушать", чуть позже отвалились каблуки (высота их 5 мм.), даже не думала, что такое возможно. В магазине мне отказали в гарантийном ремонте. Очень неприятно! Жаль, что такое сейчас имеет место.

Ответить

Ирина Жилина

02.08.2012

Брала мужу в прошлом году летние туфли, они стерлись на пятках и на носах за месяц так, как будто он носил их 5 лет не снимая. Так не снашивалась самая дешевая обувь. Свои же босоножки респектовские носить не могу, жутко натирают ноги, давят так, как будто они у меня по ощущениям - отекшие, 15 мин. ходьбы в них оборачиваются в каторгу. Больше никогда обувь по маркой Respect не куплю!

Ответить

Respect

10.04.2013

Ирина, здравствуйте! Гарантийный срок обуви составляет 30 календарных дней, начиная со дня покупки. В течение этого срока Вы можете осуществить обмен или возврат. По истечению данного срока Вы вправе требовать проведение экспертизы, после которой было бы установлено, по каким причинам обувь пришла в негодное состояние. Если бы было установлено, что это наша вина, то Вам бы вернули деньги. В случае, если у Вас возникли какие-либо вопросы, проблемы или претензии, то мы настоятельно рекомендуем Вам обратиться в Службу поддержки клиентов, в которой Вы получите квалифицированную помощь наших специалистов. Для этого Вам необходимо написать письмо на сайте www.respect-shoes.ru через обратную связь. С уважением, обувная компания «Respect».

Ответить

Иринка

13.07.2012

Купила в Респекте обувь очень хорошего качества. СПАСИБКИ!

Ответить

Ольга

09.04.2013

Ирина, добрый день! Благодарим Вас за то, что выбрали нашу компанию. Мы ценим и уважаем своих клиентов, прислушиваемся к их мнению и делаем всё, чтобы быть лучшими для Вас! Спасибо за приятные слова в наш адрес! С уважением и наилучшими пожеланиями, обувная компания "Respect".

Ответить

Клавдия Семёновна

13.07.2012

Я пенсионерка со стажем, получила пенсию. Давно уже хотела прикупить себе новые босоножки, но, то денег не было, то цена на босоножки в магазинах была аховская. А тут услышала, по радио поют: "Респект, Респект модная обувь для всех", ну и побежала, надеясь купить качественную обувь. Пришла в магазин, продавцы на удивление оказались очень внимательными. А обувь там-то дорогущая! Мне разрекламировали эти лапти так, что я сдуру и поддалась на провокации этих денежных вымогателей. Отдала половину своей пенсии в надежде купить товар надлежащего качества. И, что вы думаете? Не прошло и недели, как мои гавнодавы побывали в мастерской. Спасибо, что хоть мастер там оказался понимающим и взял с меня всего то 100 рублей. Потом у меня оторвался хлястик. А так как я пенсионерка, и здоровье уже не то, я решила, что до Респекта ближе. Пришла я туда, а продавцы с довольной улыбкой говорят мне, что мол, прошёл месяц и день, а гарантия всего месяц. Я конечно возмутилась, но ничего не поделаешь! Наверно придётся мне всё время ходить в своей "допотопной" обуви, она практична и удобна. И где тут справедливость???

Ответить

Зинаида

11.09.2012

А у вас и так не приняли бы обувь, так как она побывала в мастерской. Надо было сразу идти и сдавать ее в магазин.

Ответить

Respect

10.04.2013

Здравствуйте! Гарантийный срок на обувь - 30 календарных дней со дня покупки. В течениие этого срока Вы можете осуществить обмен или возврат с учетом того, что Вы не ремонтировали обувь самостоятельно. В случае самостоятельного ремонта обувь не принимается. Если в дальнейшем при покупке обуви в наших фирменных салонах у Вас возникнут сложности, вопросы или проблемы, то мы рекомендуем Вам обратиться в нашу службу поддержки клиентов, в которой Вы получите квалифицированную помощь наших специалистов. Для этого Вам необходимо написать письмо в Службу по работе с клиентами обувной компании «Респект» на сайте www.respect-shoes.ru через обратную связь. С уважением, обувная компания «Respect».

Ответить

Наталья

12.07.2012

Я как пожилой человек заявляю, что в этот магазин просто не надо даже появляться. Я как только зашла в магазин, услышала знакомое "ВАМ ЧТО-НИБУДЬ ПОДСКАЗАТЬ?" Вначале я доверилась этим вымогателям денег и купила пару обуви аж за 1200 рублей. Конечно, цены там аховские, и я решила, что дорогое, значит, качественное. Но не тут-то было. Я просто замучилась бегать в мастерскую обуви. Мне даже дали скидочную карту как постоянному клиенту, хотя мне от этого не лучше. Как же так-то можно обманывать покупателей, сама диву даюсь. Хотела бы я своими собственными глазами посмотреть в глаза производителям этой обуви. А продавцы разводят руками и показывают пальцем на дверь, представляете!

Ответить

Respect

10.04.2013

Здравствуйте! Мы очень сожалеем, что не смогли помочь Вам в решении Вашего вопроса. Если в дальнейшем при покупке обуви в наших фирменных салонах у Вас возникнут сложности, то мы рекомендуем Вам обратиться в нашу службу поддержки клиентов, в которой Вы получите квалифицированную помощь наших специалистов. Для этого Вам необходимо написать письмо в Службу по работе с клиентами обувной компании «Респект» на сайте www.respect-shoes.ru через обратную связь. С уважение, обувная компания "Respect".

Ответить

Тетя Дуся

12.07.2012

Купила две недели назад туфли в салоне обуви RESPECT. Продавцы мне наобещали хорошего качества, запудрили мне мозги. Ну я сдуру и купила эту обувку. Не прошло и двух дней, как подошва у меня треснула по швам, и каблук сломался. На следующий день понесла в мастерскую. Денег с меня содрали там аж 600 рублей. Но потом протёрлась подошва, и за ремонт с меня взяли ещё 420 рублей. Потом у меня стёрлась набойка. Так и пенсии не хватит каждый раз в мастерскую бегать. Как же это так, люди добрые! На базаре сланцы за 300 рублей всё лето ношу, а туфли почти сразу в контейнер выкинула. Это несправедливо!

Ответить

Марго

25.12.2012

Надо было сдать в магазин, зачем ходили по мастерским?!

Ответить

Respect

10.04.2013

Здравствуйте! Гарантийный срок обуви - 30 календарных дней, в течении которого Вы можете осуществить обмен или возврат с учётом того, что Вы не сдавали обувь в мастерскую по ремонту. Если же Вы всё-таки осуществляли ремонт, то, к сожалению, в этом случае обувь не принимается. Также, если в дальнейшем у Вас возникнут вопросы или претензии, то просим Вас писать нам об этом через обратную связь на нашем сайте respect-shoes.ru С уважением, обувная компания "Respect".

Ответить

Лидия

12.07.2012

Купила босоножки в Респекте за 1400 руб. Не прошло и месяца, подошва в них вся стёрлась. С учётом, что обувь эту почти не носила. В течении июня 2 раза они побывали в ремонте, меняла также набойки. Делаем вывод - нам продают одноразовую обувь.

Ответить

Respect

10.04.2013

Здравствуйте! В течение гарантийного срока Вы вправе осуществить возврат или обмен. По истечению гарантийного срока возможна экспертиза, на основании которой будет принято решении о причинах, по которым обувь пришла в негодное состояние. Если экспертиза показала бы, что это наша вина, то мы бы вернули Вам деньги. Также, если у Вас есть вопросы, замечания, предложения или возникла какая-либо затруднительная либо спорная ситуация, то мы просим Вас писать в обратную связь на нашем официальном сайте www.respect-shoes.ru в Единую службу поддержки клиентов, где наши специалисты окажут Вам своевременную и квалифицированную помощь. С уважением, обувная компания "Respect".

Ответить

Чеботарёва Светлана

31.05.2012

Обувь в Респекте покупаю уже не первый год и результатами довольна. Последний раз отоваривалась в "Манго" (Г. Алматы), там есть фирменный бутик. Девочки приветливые, улыбчивые, короче атмосфера приятная. Мужу и себе покупали 3 года назад зимнюю обувь, носим до сих пор (разумеется непостоянно), ничего не отклеилось, не облезло, сидит идеально. А на 9 мая в этом году была скидка 20%, купила балетки, ношу и радуюсь. В субботу планируем купить деткам обувь.

Ответить

Екатерина

09.04.2013

Светлана, здравствуйте! Большое Вам спасибо за столь приятные слова в наш адрес! Мы ценим и уважаем своих клиентов, прислушиваемся к их мнению и делаем всё, чтобы быть лучшими для Вас. Спасибо Вам за то, что Вы преданны нашей торговой марке. Надеемся, что и дальше будем радовать Вас и Вашу семью. С уважением и наилучшими пожеланиями, обувная компания "Respect".

Ответить

Петрова Алевтина Александровна

17.05.2012

Купила 30 апреля две пары обуви себе (3690 руб.) и дочери (3200 руб.), а уже через несколько дней обнаружилось, что у обуви дочери слезла краска, а потом у моей обуви лопнула подошва. Пришла в магазин с возвратом, там отнеслись как к врагу, еле-еле вернули деньги после экспертизы за мою пару, а про вторую сказали, что это механическое повреждение (особенности походки, как будто у меня дочь, 17 лет, шаркает ногами), но никаких актов экспертизы мне не дали ("Ждите 4-5 дней"). Подожду, а потом подам на них в суд.

Ответить

Respect

10.04.2013

Здравствуйте! Просим Вас подробно описать суть претензии, а также убедительная просьба оставить свои контактные данные для обратной связи. Ваш вопрос не останется без внимания, мы изучим сложившеюся ситуацию и поможем Вам. Для этого Вам необходимо написать письмо в службу по работе с клиентами обувной компании «Респект» на сайте: www.respect-shoes.ru через обратную связь. С уважением, обувная компания «Respect».

Ответить

Ольга

02.05.2012

Раньше я только в Алматы могла купить эту обувь, и покупала сразу 3-4 пары, причем каждому члену семьи. И мы все очень довольны. На нашем рынке это лучшая обувь. А теперь и в Караганде открылись магазины. Я за последний месяц уже дважды там отоварилась. Никогда не сталкивалась с грубыми продавцами, напротив, девочки терпеливые и вежливые. Я очень благодарна производителям такой комфортной и правильной обуви!

Ответить

Мила

09.04.2013

Ольга, здравствуйте! Большое Вам спасибо за то, что выбрали именно нашу компанию, а также за столь приятные и теплые слова в наш адрес! Мы ценим и уважаем своих клиентов, прислушиваемся к их мнению и делаем всё, чтобы быть лучшими для Вас! Спасибо Вам за то, что Вы преданны нашей торговой марке! С уважением и наилучшими пожеланиями, обувная компания "Respect".

Ответить

Александр

25.03.2012

Добрый день! Будучи в командировке в гор. Алматы, приобрел осенние мужские сапоги в салоне Респект на Арбате. На вид это были вполне достойные сапоги. Стоимость покупки была 15.000 тг., как мне кажется не маленькая сумма. В итоге, через 2 недели носки, приехав в родной город Актобе, я заметил, что они порваны на местах где крепиться кожа к подошве. Я был в шоке от такого качества. Обращался в представительства Респект в гор. Актобе, они сказали, что идите туда где покупали. Вот и делайте выводы о том стоит ли покупать, что то у такой фирмы.

Ответить

Respect

10.04.2013

Здравствуйте! Гарантийный срок на обувь составляет 30 дней со дня покупки. В течении этого срока Вы можете осуществить возврат или обмен в том магазине, в котором была совершена покупка. Если у Вас возникли вопросы, проблемы или претензии, то мы рекомендуем Вам обратиться в нашу службу поддержки клиентов, в которой Вы получите квалифицированную помощь наших специалистов. Для этого Вам необходимо написать письмо в Службу по работе с клиентами обувной компании «Респект» на сайте: www.respect-shoes.ru через обратную связь. С уважением, обувная компания «Respect».

Ответить

Александр

12.04.2013

Вы всегда отвечаете через год? Вы самая беспонтовая фирма.

Ответить

Узаков Андрей

20.03.2012

На самом деле это вторые ботинки, приобретенные с лейблом "Respect" и эмоции такие же. Первые ботинки приобретены за более чем 4.000 рублей в одном из магазинов летом 2011 года в г. Москве, не помню где, через короткий промежуток времени отслоилась подошва. В декабре 2011 года настала необходимость в приобретении теплых ботинок. Взгляд упал на крепкие и с виду стильные ботинки фирмы "Respect", купил за 4.190 рублей в магазине "Крейзи хорс" в торговом центре "РИО" г. Коломны Московской обл. Очень понравились и как сидят на ноге и как смотрятся на ней, но вот в один прекрасный день 20 марта 2012 года наступив в весеннюю лужу обнаружил воду в правом ботинке. Результат виден на фото. Есть и другие фото этой модели ботинок. Очень, ОЧЕНЬ расстроен. И это даже с учетом того, что в постоянно езжу на автомобиле. Представляю, что было бы за 3 месяца носки с ними по улице. Теперь всем знакомым буду рекомендовать смотреть на лейбл и исключать указанную фирму из списка покупок.

Ответить

Respect

10.04.2013

Андрей, здравствуйте! Мы очень сожалеем, что Вы не обратились к нам со своей проблемой, и мы не смогли своевременно Вам помочь в решении данного вопроса. Если в дальнейшем при покупке обуви в наших фирменных салонах у Вас возникнут сложности, вопросы или проблемы, то мы рекомендуем Вам обратиться в нашу службу поддержки клиентов, в которой Вы получите квалифицированную помощь наших специалистов. Для этого Вам необходимо написать письмо в Службу по работе с клиентами обувной компании «Респект» на сайте www.respect-shoes.ru через обратную связь. С уважением, обувная компания «Respect».

Ответить

Андрей

23.02.2012

Та же самая история! Через 1,5 месяца порвались ботинки! Я в шоке! Денег жалко - немаленькие! И со стелькой, как писала барышня, такая же фигня, постоянно нужно было ее поправлять! Короче, не ФОНТАН!

Ответить

Respect

10.04.2013

Андрей, здравствуйте! По истечении гарантийного срока Вы вправе требовать проведение экспертизы, на основании которой было бы установлено, по каким причинам обувь пришла в негодное состояние. Если бы было установлено, что это наша вина, то Вам бы вернули деньги. Также если у Вас есть вопросы, замечания и предложения, то убедительная просьба писать нам через обратную связь на нашем сайте www.respect-shoes.ru С уважением, обувная компания "Respect".

Ответить

Наталья

28.01.2012

Купила сапоги зимние, цена не маленькая 25000 тенге, стелька ездит туда-обратно, постоянно не на месте, ноги мерзнут из-за этого, ужасно скользкие, пришлось нести обувщику, что бы он, что то там приклеил. Я так думаю если покупаешь обувь не за 7000 тысяч тенге, она должна быть как минимум лучшего качества. В этом году купили в другой точке этого магазина мужские сапоги, муж прошел один раз и еле до дома дошел, такое чувство, что это вообще не зимние сапоги, они во-первых настыли, стали жесткие, да и казалось, что он идет босиком, ноги околели, больше в этот магазин мы не пойдем! Астана, Казахстан.

Ответить

Respect

10.04.2013

Наталья, здравствуйте! По данному вопросу Вы можете обратиться в Службу по работе с клиентами. Для этого Вам необходимо написать письмо на сайте www.respect-shoes.ru через обратную связь. Ни одна Ваша просьба не останется без внимания. С уважением, обувная компания «Respect».

Ответить

Марсель

10.01.2012

Купил сапоги, через 1, 5 мес. треснула подошва, гарантия 1 мес. И не самые дешевые ведь, подумал, что качественные. Больше в этот магазин ни ногой.

Ответить

Respect

10.04.2013

Марсель, здравствуйте! В случае если гарантийный срок обуви закончился, Вы вправе требовать проведение экспертизы, на основании, которой были бы установлены причины, по которым обувь пришла в негодное состояние. Если экспертиза показала бы, что эта наша вина, то мы бы вернули Вам деньги. Также, если у Вас есть претензии, вопросы или пожелания, то напишите нам об этом через обратную связь на нашем сайте: www.respect-shoes.ru. С уважением, обувная компания "Respect".

Ответить

Timur

04.01.2012

Купил зимние ботинки, проносил полтора месяца, лопнула подошва. Больше никогда у вас ничего не куплю.

Ответить

Respect

10.04.2013

Здравствуйте! Сожалеем о сложившейся ситуации. В случае если гарантийный срок обуви закончился, Вы вправе требовать проведение экспертизы, на основании которой были бы установлены причины, по которым обувь пришла в негодное состояние. Если экспертиза показала бы, что эта наша вина, то мы бы вернули Вам деньги. Свои вопросы, замечания и предложения Вы можете изложить, написав письмо в Службу поддержки клиентов на нашем сайте: www.respect-shoes.ru через обратную связь. Будьте уверены, что Вы получите квалифицированную помощь наших специалистов. С уважением, обувная компания «Respect».

Ответить

Елена

02.01.2012

Обувь удобная, неплохой дизайн. Но, подошва отошла от верха очень быстро, в течение одного сезона. Да и молнии оказались не очень ноские. Обидно. Удобно, но почти одноразовое. Ну, и соответственно, для одноразовой обуви дороговато. Может соединять как то иначе? И молнии по качественнее покупать?

Ответить

Respect

12.04.2013

Елена, здравствуйте! Если у Вас есть вопросы, замечания, предложения или возникла какая-либо затруднительная либо спорная ситуация, то мы просим Вас писать в обратную связь на нашем официальном сайте www.respect-shoes.ru в Единую службу поддержки клиентов, где наши специалисты окажут Вам своевременную и квалифицированную помощь. С уважением, обувная компания «Respect».

Ответить

Юлия

17.12.2011

Во 2 раз уже сталкиваюсь с такой ситуацией, цена на ценнике отличается от конечной, которую говорят девочки на кассе! И в том, и другом случае товар купила, но удовольствие и радость от покупки не получила, остался осадок. Пусть 200 р. не так значительно, но так обманывать! Когда я сказала консультанту "измените цену на ценнике", мне сказали: "придет старший и изменит". Какая-то неправильная политика, заранее построенная на обмане.

Ответить

Respect

12.04.2013

Юлия, здравствуйте! Как правило, конечная цена должна совпадать с той, что указана на ценнике. Во избежание подобных ситуациях, при дальнейших покупках мы убедительно Вас просим написать нам письмо через обратную связь на нашем сайте с полной информацией, касательно этого случая (адрес магазина с указанием города, дату и т. д.). Ни одна Ваша просьба не останется без внимания! С уважением, обувная компания "Respect".

Ответить

Стася

12.11.2011

Купила зимние якобы кожаные сапоги, артикул А175-080М или вроде того (на каблуке и подошве белая полоса, сами сапоги черные). Приехала домой, открыла коробку - жуткая вонь. Стала рассматривать сапоги поближе. На икрах, где сделаны разрезы для более широких икр, с обратной стороны "кожи" - текстильная подкладка (имею в виду подкладку именно "кожи", из которой сделаны сапоги, а не резинку-вставку в размерах на икрах, декоративный ремень и проч.)! Насколько я понимаю, сапоги сделаны из кожзама, т. к. кожу не подклеивают с обратной стороны текстилем, делать это просто нет смысла, с ней же ничего не произойдет. При этом у молнии внутри сапога полоска, которая закрывает ногу под молнией, пришита из натуральной кожи. В-общем сделано все, чтобы люди поверили, что за 7000 они покупают натуральную кожу! А продавцы в Респекте стали в ответ на мои доводы говрить, что "наверное сапоги сделаны комбинировано - частично из кожзама, а частично - из кожи (типа там, где нельзя проверить - спереди сапога - кожа натуральная). Вернула апоги (не надевала) и забрала деньги. Если решусь еще что-то из обуви там купить, изучать буду досконально.

Ответить

Respect

12.04.2013

Здравствуйте! Вся наша обувь сделана из натуральной кожи. Если у Вас есть вопросы, замечания или предложения, то мы просим Вас писать в обратную связь на нашем официальном сайте в Единую службу поддержки клиентов, где наши специалисты окажут Вам своевременную и квалифицированную помощь. С уважением, обувная компания "Respect".

Ответить

Александр

11.11.2011

Здравствуйте, приобрел демисезонные ботинки в Н. Новгороде ТД Мега, проносил менее 2-х месяцев, разорвались оба ботинка! Делайте выводы!

Ответить

Respect

12.04.2013

Александр, здравствуйте! После истечении гарантийного срока Вы вправе требовать проведение экспертизы, на основании которой будет установлено, по каким причинам обувь пришла в негодное для носки состояние. Если будет установлена наша вина, то Вам полностью вернут деньги. С уважением, обувная компания "Respect".

Ответить

Сфера деятельности Магазины обуви Respect