- независимый сайт отзывов о компаниях
6 15
Компания просмотрена: 6140 раз

Отзывы про Skynetcom

Видное г., Ленинского Комсомола проспект, 15
8 (800) 100-55-61
Андрей
2013-04-25
Пользуюсь в большом Алексеевском Скайнетком интернетом уже пол года из них он реально нормально работал от силы месяц полтора. Операторы всегда вежливы, понимающие, но на одном понимание интернет не становится лучше. Уже неоднократно проводились работы по устранению неполадок но становится по моему только хуже. Одним словом, хуже провайдера не встречал. Не берусь говорить о других н. п, может там работает он нормально. Но у нас он переподключается буквально каждые 5-20 мин и скорость то и дело падает, вот сейчас например скорость 100-300 килобит в сек а по тарифу 12 мегабит. В общем делайте выводы, был бы у меня выбор в виде другого провайдера уже давно бы с треском послал их подальше но увы провайдер один, а возвращаться к 3G-модемам мобильных операторов не хочу.


Ответы пользователей
Андрей Хорохорин
2013-06-13
От имени компании SKYNETCOM подтверждаю практически все выше сказанное. Конечно, на мой взгляд, абонент несколько утрирует, но причины на то есть. Действительно, период неудовлетворительной работы услуги в данном населенном пункте до неприличия затянулся. Со свое стороны мы приносим извинения за причиненные неудобства. Так же стоит сказать, что нами производился и перерасчет абонентской платы. Однако, буду очень признателен, если Вы выразите свое мнение о качестве услуги за последний период полтора - два месяца. В настоящее время инфраструктурные проблемы решены и все должно работать хорошо.
Ответить на отзыв