- независимый сайт отзывов о компаниях
Компания просмотрена: 33370 раз

Яшма Золото

Балашиха г., Фадеева улица, 1
Показать на карте
+7 (495) 150-40-81 +7 (812) 385-50-41
  • Положительных: 42 отзыва
  • Отрицательных: 121 отзыв
НАПИСАТЬ ОТЗЫВ
Отзывы клиентов про Яшма Золото
Катя
31.03.2012
Я недавно устроилась в Яшму в качестве продавца. Меня шпыняли по магазинам и не давали выходных, а еще я делала инвентаризацию и мне дали прибор для определения бриллиантов и половина брюликов оказалось фуфло! А директор хачик натуральный! По русски слова сказать не может и вечно как пьяный ходит. Ужас, в общем!
Виолетта
31.03.2012
Очень нравилась сеть магазинов Яшма-Золото, но последняя покупка очень поменяла мое мнение. Зашли после работы с мужем, купили кольцо с полудрагоценным камнем, мне очень понравилось, шла домой - вся сияла. На следующий день одела кольцо на работу, и уже в обед у кольца отвалился камень. Я его нигде не нашла, после работы зашла в магазин, в котором покупала кольцо, рассказала все продавцам. Они мне посоветовали ехать и отстаивать свои права. Через 2 дня я приехала туда, ужасно грубые продавцы показали мне, где находится ремонт. Я подошла к девушке, объяснила ей всю ситуацию, она с недовольным видом взяла кольцо в ремонт. На вопрос:"В течение какого времени они починят моё кольцо?" последовал ответ:"Как найду камень, так и позвоню, сиди и жди!" Именно так, на "ты". Прошла уже неделя, звонка так и не было. Никогда не думала, что в ювелирных магазинах можно услышать такое хамство! Безумно возмущена!
Гость
31.03.2012
Беременных продавщиц кидают! Не платят больничные и пособия. Как не стыдно над бедными женщинами с детьми издеваться!
Арина
31.03.2012
Купила обручальное кольцо, очень довольна и ценой и качеством, спасибо вам.
Елена
31.03.2012
Нормальные изделия. Купили внучке сережки 3 года назад, красивенькие и качества хорошее. Цена вменяемая. Носит в школу. Продавцы помогли выбрать, очень вежливые.
Анна
31.03.2012
Купила колье года 4 назад. Очень красивое, относительно недорогое, правда я его один раз порава (крышкой шкатулки), сделала и опять ношу. Я довольна и ценой и качеством. Кстати, продавцы очень приятные люди.
Елена
31.03.2012
В Яшме-Золото все полное г. В обмен принимают все отечественное. Хотя на сайте ни где не сказано про это! Отношение к покупателям отвратительное! Дурят!
А.Г.
31.03.2012
Сама работала в яшме, товар некачественный, постоянно приносят изделия на ремонт или на возврат! много золота импортного! изделия с бриллиантами, практически все импортные! По поводу того, что продавцы хамы я поспорю, все их действия фиксируются на камеру плюс постоянные тайные покупатели, а так конечно хамов везде хватает!
Светлана
31.03.2012
Если бы можно было назвать их продукцию товаром. Мне муж подарил серьги за 6000 золотые как бы. Но у меня аллергия на не качественное золото и мочки ушей через пару часов опухаю и зудят от не качественного золота. Но вы уж извините, но золото 585 пробы не плохое, но эти серьги больше похожи на Г. с большой буквы по составу. Отправляю на экспертизу и если окажется, что проба ниже указанной, засуну в зад той которая продала моему мужу такие серьги и у меня из-за этого теперь мочки красные и другие серьги я не могу надеть!
Елена
31.03.2012
Поддалась, купила кольцо с брил. и топазом на бирке 43 т. р. зачеркнуто, написано 13 т. р. В ломбарде сказали 2 т. р. потолок. Это не надувательство?
Евгений
31.03.2012
Купил себе золотой кулон за 6000. И, что вы думаете, он взял и почернел. Интересно это Золото ли ваще в нем.
Маша
31.03.2012
Мне подарили браслет и серьги. И у браслета и у сережек была проблема с замком. Почти сразу сломался. Серьги починили, браслет нет. Обидно.
Мария
31.03.2012
Покупатели не ходите вы в это яшма и ваше золото, один обман там. Изделия не качественные, цены завышены до безумия, продавцы пошлые, наглые. Директора только и делают, что обманывают, что продавцов, что покупателей, да подкупают кураторов, чтобы с проверками к ним не приезжали, а если приезжали, то глаза на всё закрывали.
Ольга Алексеевна
31.03.2012
В магазине купила серьги с фионитами. Когда потеряла один камушек, обратилась в мастерскую. Мне сказали, что в серьгах стразы, т. е. стекло. Ювелир из магазина тоже подтвердил это. Так фиониты наверное выдают за бриллианты?
Екатерина
16.12.2014
Фианиты - это по факту и есть стекло. В чем претензия к магазину? Фианит - это искусственно выращенный камень, очень мягкий и не имеющий никакой ценности. Причем тут бриллианты? Если человек носит бриллианты, то он их всегда определит даже на глаз. А магазинчик и правда так себе, сама там работаю)))
Miliola
31.03.2012
Следующий случай произошел непосредственно со мной. Купила в магазине Яшма кольцо с изумрудами и бриллиантами. С кольцом, Слава Богу, все в порядке. Кстати сказать, оно мне очень нравиться. Но, когда приехала домой, достала кольцо и чеки, решила посчитать еще раз, правильно ли мне сделали скидку. И тут обнаружилось, что мне дали два разных чека, скрепленных степлером. Один чек был пробит за пару дней до того момента. В другом значилась та же дата, что и в момент покупки, но время было указано в первой половине дня. То-есть фактически ни один из чеков не соответствовал действительности. В сумме, при сложении двух чеков, получалась цифра относительно примерно приближенная к истиной, которая должна была быть. Я принялась искать телефон магазина. Сначала набрала многоканальный номер или типа справочной что-то. Там поинтересовались, что у меня за проблема. Я изложила суть. Мне удалось связаться с руководителем магазина. Она сразу же сказала, что я могу подъехать в магазин и все будет улажено, мне вернут недостающую сумму и дадут чек соответствующий действительности. Когда я приехала в магазин, продавцы очень недовольные, с трясущимися руками и дрожащими голосами, упрекнули меня, что мол нечего было звонить начальнице, могла бы и не трезвонить на всю ивановскую. Затем отдали мне деньги, выбили новый чек, и с презирающим видом, ну это все?? Иди уже, гуляй дальше. Вслух этого сказано не было, но лица говорили сами за себя. Если бы можно было убить взглядом, я бы мгновенно умерла. С того момента я не захожу туда никогда.
Miliola
31.03.2012
Подруга приобрела золотые часы с бриллиантами в Яшме. Спустя два года решила их продать. Сохранилась бирка с указанными характеристиками камней. В комиссионном магазине, на Соколе, сказали, что качество камней на порядок ниже, чем указанное в характеристике.
Татьяна
31.03.2012
Некоторые магазины переименовали в ваше золото. Качество отвратительное сплошной брак. Цены самые завышенные, а скидки это все бред. Никогда ничего не покупайте в этом магазине, пожалейте свои деньги.
Клава
31.03.2012
Принесла нам покупатель сдавать свое золото. Стали проверять реактивами - одно изделие почернело. Сказали, что это не золото мы принимать не будем. Женщина возмутилась и сказала, что это изделие покупала в Яшме! Мы были в шоке! Какие добавки добавляют в золото непонятно. Насчет обмена золота по 800 руб. за грамм это не совсем так. С каждого грамма вычитается коэффициент якобы "на грязь". Поэтому принимают не по 800 руб./грамм, а меньше. Сплошной обман.
Наталья
31.03.2012
Яшма-Золото это полное дерьмо! Работала-знаю. Из Турции привозить брюли перестали (в связи с закрытием Алтына боятся, что и их закроют). Теперь придумали "новую фишку" продавцы должны принимать у населения старое золото в обмен на их дерьмовое новое золото. При этом продавцы ничего с этого не получают. Имеют с этого, наверно, директора магазинов. Чтобы принимать золото для этого нужен специально обученный человек, которому надо платить зарплату. А здесь экономия во всем, "убили сразу двух зайцев" и торговля идет и золото принимают. Продавцы - два в одном. Если неправильно примешь или золото окажется не золотом, то ПЛАТИТ будут ПРОДАВЦЫ! Плохих отзывов о компании очень много. Поэтому Сайт отзывов периодически закрывают и чистят.
Игнатова Оксана
28.07.2012
Не ходите в Туле в"Яшму." покупать! Искали подарок родственникам на серебряную свадьбу. И занесла нас нелёгкая в "Яшму-золото", что во граде Туле. Мы - это я, муж и наши дети. К злату-серебру мы равнодушные, ношу бижутерию, по ювелиркам не хожу, цены плохо знаю, да и время поджимает. Подходим, объясняем ситуацию, называем сумму, отложенную на презент. Девочки-продавцы лихо проехали по ушам, и вот в подарок куплено изделие неведомой "Епархии и Ко"- картонная иконка в обрамлении металла, гордо поименованного на ценнике серебром 925-й пробы! По спеццене - всего-то 2732 руб! Самой смешно - я потом ходила по другим магазинам и приобрела за те же деньги крохотную подковку - на счастье. А та же иконка, того же так и не обнаруженного мной в сети Интернет производителя в других торговых точках именуется всего лишь бижутерией, изготовленной, внимание: "С использованием серебра 925-й пробы". Почувствуйте разницу! И спеццена - для спецлохов - на 200-300 рублей дороже, чем везде! Но это я забежала вперёд. Дети шалят, жара, подарки - разные, не только ювелирку, смотрим уже пятый час. В общем, потеряла бдительность, не углядела. Через день нам захотелось взглянуть на приобретение. На картоне, прямо над ликом были глубокие царапины, которых мы не видели при покупке. Возможно, нежная бумага была повреждена во время упаковки, или нам завернули другой экземпляр - как бы то ни было, в момент продажи этих глубоких царапин почему-то никто из нас не замечал. На следующий день я пошла обменять это изделие. Девочка-продавец, слабо протестуя, осмотрев повреждения, подошла со мной к витрине, взяла у меня инону, "Казанская Божия Матерь", положила её около себя, т. е. через витрину от меня, И подала мне в руки "Неупиваемую чашу" точно такого же размера, оклада и цены. Царапины были и там, просто не такие глубокие. Гипнозом не владею, ничего не прятала, продавец глядела на меня. Я, восприняв это как обмен, стоя лицом к лицу с продавщицей, спокойно осмотрела иконку, запаковала в коробку и направилась к выходу. Девушка, словно проснувшись, выскочила из-за прилавка, преградила мне дорогу, начала обвинять меня в воровстве. Охранник, кстати, в тот момент вышел из магазина в палатку, видимо, за сигаретами; если б я хотела, то могла бы легко оттолкнуть явно неспортивную девочку и выбежать из магазина, но мне такое и в голову не пришло - продавщица позвала охранника, магазин заперли на ключ - я внутри, была вызвана вневедомственная охрана. Милицию, кстати, вызывала я. Далее пошёл театр абсурда. Приехала сначала вневедомственная, старший просто хам, пообещал мне арест за сопротивление и приехала милиция, брала объяснения - в отделение забирать не стали. Кстати, видео подтвердило мои слова. Продавщица лепетала что то насчёт того, что она задумывалась (интересно, о чём?), думала, что я хотела померить коробочку и прочий бред. Чек об оплате был у меня на руках, испорченная икона, как я думала, сдана, аналогичная по всем показателям кроме ликов и артикула - вот она, ни от кого не прячу. Сфоткали. После этого я написала претензию и в присутствии родной полиции сдала предмет сей в магазин. Директор пообещал мне кучу неприятностей, уголовное дело и иск за закрытие и простой лавчонки. Три часа потерянного времени, нервы у меня тоже не стальные. В "Яшму" точно больше не пойду и другим не посоветую. Оцените отзыв.
Оганесова Алена
17.08.2012
Я купила кольцо с фианитами. Через три месяца один камень выпал, второй сместился с места. Сдала в ремонт, попросила закрепить все камни. Через месяц выпал камень в другом месте. Деньги возвращать отказались. Через месяц истечет срок гарантии и придется вставлять камни за свой счёт. Не вернут деньги, получу отказ и буду судиться. Никому не советую приобретать там золотые изделия.
Катерина Викторовна
23.08.2012
Покупали в Яшме кольцо с бриллиантами с хорошей скидкой, но отвратительного качества. Носили по гарантии ремонтировать 3! раза, крепление хлипкое, камушки выпадали. Это жесть., сделали, но носить его страшно, а вдруг опять. Браслет у них же оказался хлипким, весь помялся. Когда принесли им в ремонт, их же мастер сказал, не сможем починить, зачем вы купили из дутого золота. Кто ж знал то? Продавцы даже не предупредили, что он такой хлипкий. Теперь это дерьмо надо сдавать как лом, естественно с потерей в деньгах.
Дарья
14.09.2012
Отвратительный магазин! Купила сегодня в г. Одинцово в ТЦ ”Опарк ” кольцо с гранатами за 2 300 р. только вышла из магазина, померяла его на лавочке,выпал камень, вернулась с претензиями, продавцы хоть не хамили, но их директор жутко наглая особа, такой человек не достоин быть директором, зовут Мария, отдала на экспертизу, сказали, что в понедельник будет ответ. Надеюсь деньги вернут. Причем это будет не независимая экспертиза, а их ювелир посмотрит, когда я сказала, что хочу независимую, мне сказали за ваши деньги! Если откажут в возврате средств, подам в суд и в прокуратуру! Возмутительно!
Владимир
04.10.2012
Купили жене сережки с изумрудом за 24 тысячи рублей, она одну потеряла из-за некачественной застежки. Пошли к опытному ювелиру чтобы сделать копию - он, изучив изумруд, сказал, что он не натуральный, а синтетический и стоит не больше пары тысяч! А продают как натуральные. В принципе они практически одинаковые, отличить может только профессионал, но цена отличается в десятки раз! В общем, обходите эти магазины стороной, если не хотите налететь на подделку.
Артем
28.10.2012
Мне моя девушка купила в подарок ко дню рождения цепочку в ТЦ "Филлион" в начале августа, через две недели порвалась. Понесла сдавать назад, чек утерян, не приняли. Ладно, купила другую там же. Порванную понесла в ломбард, там при проверке обнаружилось, что золото рядом и не лежало. Вторую нести в ломбард не хотим, будем тешить себя надеждой, что это золото. Не покупайте в "Яшме".
Евгения
23.11.2012
Вот обменяла я свое золото, встала перед выбором, продавец уговорила купить товар с красным ценником, так как цена изделия за 1 гр. 1400, в результате никакой скидки мне не сделали, пока выбирала была довольна новым приобретением. Пришла домой подсчитала 2300 за грамм, зачем так народ обманывать? Ведь люди радуются приобретению с одной стороны нужное украшение и не каждый может себе это позволить, да только вот обидно за такие магазины.
Марина
26.11.2012
Мой молодой человек купил на помолвку кольцо из “Яшма золото”. Я проносила его 2 месяца, потом начались проблемы, сначала кольцо треснуло на дуге и выпал 1 бриллиант, после экспертизы мне запаяли дугу и вставили “бриллиант” - запаяно было отвратительно… Я проносила его еще неделю и тут выпало еще 2 бриллианта… Теперь сижу и жду экспертизы! Очень бы хотела чтобы вернули деньги, но говорят, что могут только поменять :(
Екатерина
01.12.2012
Год назад приобрела кольцо в "Яшма золото" (г. Москва, Грузинский переулок) по привлекательной цене. Довольна до сих пор. Посоветовали продавцы и слово сдержали. Кольцо себя оправдало: все на месте, ни одного камня не выпало (готовлю, убираюсь, посуду мою в кольце). Судя по откликам других, я оказалась счастливым обладателем хорошего изделия. Мой вам дружественный совет: покупайте в "Яшме" кольца без огромных камней и подвески - с ними точно ничего нельзя напартачить. Снижайте риск! Еще хотелось бы отличать в откликах сообщения о рабочих условиях в коллективе компании "Яшма золото" и отклики о его товаре. Спасибо за внимание!
Марина
07.12.2012
Мой молодой человек купил на помолвку кольцо из “Яшма золото”. Я проносила его 2 месяца потом начались проблемы, сначала кольцо треснуло на дуге и выпал 1 бриллиант, после экспертизы мне запаяли дугу и вставили “бриллиант” - запаяно было отвратительно. Я проносила его еще неделю и тут выпало еще 2 бриллианта. Теперь сижу жду экспертизы! Очень бы хотела чтоб вернули деньги, но говорят, что только поменять могут. ( ( ( После консультации с юристом мы написали несколько претензий в магазин и угрожали судом, после этого нам вернули полную стоимость кольца! Все реально! Главное не сдаваться.
Валентина
13.12.2012
Мне купили в подарок браслет на руку 05.07.12 г. за 5520 р., а уже 4.09.12 он разорвался хорошо, что дома. В ноябре звонят из магазина, мол забирайте ваш браслет его отремонтировали. Гарантия на золото со дня покупки 6 месяцев. Спрашиваю какая гарантия после ремонта, мне в магазине говорят не затягивайте у вас гарантия закончится в начале декабря. Я спрашиваю, как же так 6 месяцев дается с первой покупке. А он уже был в ремонте. Ну да но после ремонта гарантийный срок не продлевается. Я потребовала встречи директора магазина. Она отказалась встретиться. Через 2 недели позвонила по телефону и пошло поехало. Мол золото не меняем по закону. Есть для нас 2 варианта, либо забирать свои отремонтированный браслет, либо доплатить и купить другой подороже. Но мне подороже не нужен, а отремонтированный уже показал свое качество. Требую возврат денег и тишина, никто не звонит. Адрес магазина: гор. Фрязино, Пр. мира, д. 8.