Семенчук Джульетта Владимировна
В одном из ваших магазинах, в МО, в городе Химки, по Юбилейному проспекту, купила золотые серьги для внучек. Когда одной примеряла, оказалось, что замочек не закрывается, сразу же позвонила по номеру, который отмечен в чеке, рассказала про брак, мне любезно объяснили, что могу в течение месяца с чеком подойти в тот же магазин и поменять. Мне 60 лет, сегодня утром пришла в магазин, очень грубо приняли, сами при мне что-то покрутили, сказали, что теперь будет хорошо закрываться. Я объяснила ещё раз, хоть прекрасно это видно, что серьги для маленького ребёнка, сказала, что доплачу и куплю более дорогую вещь, только естественно небракованную, в очень грубой форме ответили, что ничего не поменяют! Что это за отношение к клиентам?! Я сказала, что буду жаловаться. В понедельник обязательно схожу в Химкинское телевидение и всё расскажу. Вот так вы относитесь к клиентам, тем более прекрасно меня знают продавцы в этом магазине, так как не в первый раз у них покупаю ювелирные изделия. Мой тел.: 8-926-173-53-32.
