- независимый сайт отзывов о компаниях
Черный список компаний
Компания просмотрена: 62971 раз

АльфаСтрахование

Балашиха г., Фадеева улица, 9
Показать на карте
+7 (495) 788-09-99
info@alfastrah.ru
alfastrah.ru
  • Положительных: 54 отзыва
  • Отрицательных: 266 отзывов
  • Не участвуют в рейтинге: 1 отзыв
НАПИСАТЬ ОТЗЫВ
Отзывы клиентов про АльфаСтрахование
Андрей
08.10.2012
Застраховал своё авто по Каско в Альфа страховании, когда заключал договор всё прошло очень гладко и без задержки, деньги приняли без всякой волокиты, но, как только случился страховой случай, тут сразу и началось - то постановление об отказе в возбуждении уголовного дела (авто поцарапали неизвестные) не так оформлено, то печатей не хватает на документе из МВД, в общем уже как месяц пытаюсь сдать документы для возмещения ущерба. Больше страховаться в АЛЬФА СТРАХОВАНИИ не буду и другим не советую!
Ответить
Королева Наталия
23.08.2012
Когда ты заключаешь договор страхования, а именно КАСКО, тебя не предупреждают, что есть разные вида страхования КАСКО, главное, чтобы ты отдал деньги, но когда наступает момент возмещения, то они говорят, что по нашим правилам это не возмещается, полные лохотронщики, разводят людей на деньги, сами создают свои правила и не возмещают убытки по КАСКО. Люди, не страхуйте свои автомобили в Альфостраховании, ремонт автомобиля будете делать за свой счет, даже если у Вас есть КАСКО.
Ответить
Щедухин Валерий
29.06.2012
Хотел застраховать дачу, выслали мне заявление, после второго напоминания о себе, просили выслать фото дачи. Все выслал, жду день, два, три - никаких звонков, вот такая работа, зато с других компаний замучили звонками и даже приехать хотели, вот и делайте выводы, а как будет при наступлении страхового случая. Кстати, работал со Степановой Оксаной Викторовной. И это при том, что я являюсь корпоративным клиентом. Отстой.
Ответить
Сергеев Владимир
27.06.2012
В 2010 году взял новую мазду 6 и застраховал в альфе, стоимость полиса 96 тыс. с копейками. Через два месяца обратился по лобовому стеклу был маленький скол, проблема решалась 20 минут в офисе на шоссе интузиастов, очень удивился скорости принятия решения по выдаче направления на замену, решил, что мне просто повезло, за месяц до окончания полиса поменяли задний бампер без справок и прочего гемороя, в офис не ездил, все фото сделали и отправили из а. с. Независимость на Ярославке где и приобретался автомобиль две недели и авто как новое. В 2011 цена составила 88000 было жаль платить но я решился и через пол года я не пожалел, ущерб составил 193000 сделали все отлично, за два года сотрудничества с компанией Альфастрахование ничуть не сожалею, но увы в данный момент хотя компания пошла мне на встречу и снизила цену страховка на 2012 год стоит 93000 для меня сейчас это тяжеловато даже с условием рассрочки платежа, поэтому придется искать компанию с более низким тарифом и качеством услуги, о чем я очень сожалею. Всем кто делает КАСКО в первый раз советую Альфа, вы не пожалеете, для нового авто цена их полиса себя оправдывает. Выражаю благодарность всем сотрудникам компании, надеюсь на дальнейшее сотрудничество в будущем, и на то-что уровень услуги, которую вы предоставляете будет только расти, желаю успехов.
Ответить
Василий
14.04.2012
Не компетентная сотрудница Брянского офиса. Готова сделать все, чтобы не платить. Намеренно затягивали выплату. Занизили убыток в два раза (98000 вместо 220 000). Запросили судебную экспертизу, потом от нее отказались, пришлось оплатить самому. И все-таки засадили эту страховую! Обязательно Судитесь, правда у меня на это ушел год. По суду заплатили по полной на всё. Не давайте наживаться на вашем горе! А вообще лучше не страховаться в этой страховой.
Ответить
Каленова Татьяна
16.01.2012
Уважаемые жители города Лобня! С октября 2011 г. не работает офис компании "АльфаСтрахования" в г. Лобня. Сотрудник этого офиса сейчас работает в г. Химки, по адресу: ул. Панфилова, д. 19, офисный центр "Кантри-Парк-2". По всем интересующим Вас вопросам можно обращаться по тел.: 8915-480-06-55.
Ответить
Чужой
31.12.2011
Совершенно не защищаю эту страховую. Просто надоело читать в интернете одно и те же слова. Сейчас ищу страховую компанию, в которой можно было бы застраховать свою ласточку. Читаю отзывы о разных компаниях и, что поражает, что обо всех одно и тоже пишут. Слова "г-но" и "дер-мо" практически во всех отзывах о всех страховых компаниях. Когда человек во всех и во всем видет только "это", это значит, что он сам это слово.
Ответить
Минеев
31.12.2011
Страхую в РОСТРЕ всё (дом, квартиру, дачу, машину, себя любимого). Один раз обращался по травме (ожоги). Выплатили быстро и даже много (думал будет меньше). Претензий нет никаких. Многие знакомые обращались по КАСКО (выплаты, в т. ч. и немаленькие). В принципе - все довольны. Иногда бывали задержки по выплате, но не существенные (5-10 дней), но это всё объяснимо.
Ответить
Елена
31.12.2011
Компания приличная, тарифы не завышены. Документы по ДТП помогают собирать грамотно. С выплатой не затягивают. Что ещё надо, когда кругом сплошное "разводилово". Киты Росгосы, Ингосы срезают выплату пополам.
Ответить
Серега
31.12.2011
Люди, не знаю как у вас, и как по каско? У нас осаго, за нас все выплачивали. Владеем грузовыми автомобилями, было два дтп: на 83000 р. и 18000 р., потерпевшим все выплатили! Пока доволен.
Ответить
Карина
31.12.2011
Каждый год у меня происходит дтп, то врежусь в кого-то, то лобовое треснет, то вообще врежусь, аж бампер отваливается. И ничего, всё выплачивают, ремонтируют, да еще и новая каско обходится дешевле, чем у других Страховых Компаний.
Ответить
Мария1527
31.12.2011
Супер страховщики в офисе в Кузьминках. Честно, повелась на сравнительно с другими компаниями низкую цену каско, которую еще предложили поделить на несколько взносов совершенно безвоздмездно. А потом, когда меня немного помяли на Ленинградке, мне помогли с документами прям в том же офисе, где и оформляла страховку. Предложили получить возмещение деньгами или отремонтировать. Я выбрала последнее. Отремонтировали авто быстро и, насколько я могу судить, качественно. В общем, претензий нет. Я очень довольна.
Ответить
Светлана
31.12.2011
Я осталась довольна работой компании Ростра. Я приобрела у них полис КАСКО. Когда стукнулась, ко мне оперативно приехал Аварком, собрал все справки, отремонтировали меня тоже быстро. Работники очень вежливые и сведущие, директор волновался за меня, как за родную) Так приятно было) Офисов, вроде, по Москве у них много, я в Кузьминках страховалась. Хорошо работают. Через несколько недель приду страховаться опять только к ним.
Ответить
Анжела
31.12.2011
Отличная компания! Давно страхуемся в Кузьминках всей семьей. Страхуем у них и машины, и если едем отдыхать, недавно дачу застраховали. У них хорошие тарифы, скидки, уважительное и внимательное отношение. За все время, что у них страхуемся, обращались два раза. Оба раза мы не были виноваты. Еще раз обращались по каско из-за царапины на двери. Всегда нам помогали с оформлением ДТП, выплачивали адекватное возмещение. Претензий нет. Работают четко.
Ответить
Олечка
31.12.2011
Компания просто ужас. Работают не люди, а роботы. Дело уже 5 месяцев висит. Пинают от одного к другому. Уже и срок выплаты объявили 3 декабря, потом переносят на 30 декабря. Без объяснения причин. Дозвониться и выяснить что-либо НЕВОЗМОЖНО. Все кругом ВРУТ. Люди подумайте, прежде чем обращаться в эту компанию.
Ответить
Ильдар
31.12.2011
Больше не буду у них страховать. Компания - отстой. По выплатам не дозвониться - можете попробовать. Пока первое обращение, но уже недоволен, расчеты проводят уже месяц, хотя вроде должны не более, чем 20 дней.
Ответить
Ага
31.12.2011
6 звонков в день делаю, 6 разных информаций. Согласовали выплату, посчитали, пересчитали, сказали можно приехать, за пару дней до того, как ехать в кассу, сказали, что вышла ошибочка, мы ничего не заплатим. Второе дело не повезло, через неделю как первое ДТП случилось. НЕ ДАЮТ НАПРАВЛЕНИЕ К ДИЛЕРУ СУБАРУ! Где чинить машину на гарантии, в их сервисах которые дают? Которые занимаются ремонтом американских автомобилей. Никогда не страхуйтесь тут! Получить информацию нереально, все разговоры с куратором только через секретаря. До них за 2 месяца не дозвонился ни разу. Внимание - предложили получить выплату за 20% от суммы выплаты из Ростры. Короче, мошенники. Писать в прокуратуру на них, в обэп.
Ответить
Кирилл 108
31.12.2011
В компании бардак - одна служба не знает, что делает другая, только через месяц после ДТП удалось вытащить из недр компании все сданные ранее документы, чтобы получить отказ - "а у вас на бампере доаварийная царапина". При том, что есть признанный виновник аварии и есть его ОСАГО, мне отказываются заменить оторванный бампер.
Ответить
Ирина М
31.12.2011
Не советую страховаться: не могу даже заявление подать: предварительной записи нет, живая очередь, ждать часа 2-3 нужно и это в рабочее то время! Не дали необходимые документы, в итоге ОВД меня повторно к ним отправило! Сервис на нуле!
Ответить
Александр1
31.12.2011
Ни в коем случае не страхуйтесь в этой "компании"! "Копеечные" выплаты жду уже 6 месяцев! Подал на них в суд.
Ответить
Манишка
31.12.2011
Ребята, разбилась Феррари на 2 млн. рублей, выплату жду полгода, машину отремонтировала за свой счет, даже чеки из скудерия, им все не почем. А также Пятеро товарищей в такой же ситуации. Никогда не страхуйтесь в Ростре, советую. Альфа! Всем удачи на дорогах.
Ответить
Катя
31.12.2011
При наступление ДТП выяснилось, почти не работают с сервисами ПЕЖО, а в сервисе, где они сотрудничают, сказали машину не возьмут, пока страховая не выплатит им деньги за сделанные машины. Куда идти, КУДА БЕЖАТЬ??? За восемь месяцев машина на стоянке сгниет. С выплатами они тоже тянут. Нет на них управы, нет у нас действующего органа, который в ответе за страховые компании. КУДА не сунешься, везде ОБМАН.
Ответить
Любовь К.
31.12.2011
Я просто с отчаянии. Компания Ростра разрушила все мои планы. Еще в июне у меня угнали машину, положительное решение о выплате было принято в начале августа, а вот денег на счету уже три месяца как нет. Много раз переносили сроки выплаты, дозвониться кроме как до колцентра невозможно. Три раза меня с отделом по контролю качества, висела по часу на телефоне, а потом просто скидывали звонки. Я вообще не знаю, как эту тему разрулить, т. к. срочно нужны деньги (нужно платить за обучение). 20 сентября, 4 октября, 18 октября, теперь 2 ноября, сколько это может продолжаться? Буду писать президенту, благо положительный опыт уже был. Любовь К.
Ответить
Роман
31.12.2011
Здравствуйте. Уже целую нНЕДЕЛЮ веду переписку с Этой страховой, хожу к ним в офис, где деньги платил за КАСКу, а там их нет. И никто ничего не знает, пахнет мошенничеством. А задолженность у них передо мной уже два месяца. НЕРВЫ ВЫМОТАЛ. Люди, учитесь на ошибках других, а не на своих, не страхуйтесь в РОСТРЕ.
Ответить
Юлия12345
31.12.2011
Сама в ней не страховалась и ни за что не сунусь туда по своей воле, оказалось, что виновник застрахован в этой отвратной компании. ДТП произошло в августе, пострадала вся левая бочина, ущерб оценщики насчитали почти под сотню (учитывая, что у меня опель корса), так оказывается у них начальство само решает кому и сколько выплачивать, просто так без всяких объяснений. Так вот это гениальное начальство решило, что на починку моей машинки хватит и 40 тыс. руб, хотя в оценочном листе стоит запись о полной замене всей боковины, а это соответственно и замена и покраска и плюс стоимость работ, а их подачки мне даже на оплату работ не хватит не то, что на покупку запчастей. Так этого мало, они даже эти крохи не собираются выплачивать! Так что, вот вам совет - сразу в суд! Чем я сейчас и занимаюсь!
Ответить
Алексей123
31.12.2011
Компания задерживает выплаты, в договоре прописан срок в 5 дней с момента составления страхового акта, нам на 2 месяца задержали. Колл-центр говорит, что виновата бухгалтерия, но с ними соединить нельзя, можно послать запрос, но ответа не будет. Все время просят перезвонить на следующий день, с начальством соединяют, но там никто не берет трубку. Телефонов центрального офиса или центра урегулирования убытков нет, кроме колл-центра.
Ответить
Шаронов
31.12.2011
В феврале дворники поцарапали машину лопатами, все, что от меня требовалось, я сделала, но не тут то было, не так составлено постановление в ОВД, отказывают, буду обращаться в суд.
Ответить
Вячеслав
31.12.2011
НИКОГДА НЕ СТРАХУЙТЕ МАШИНУ В РОСТРА! Сестра попала в аварию в конце мая на рав 4. Машина была застрахована в этой лавке по "каско". Страховку (288 тысяч рублей) должны были выплатить еще в июле. До сих пор ни ответа, ни привета. Естественно, дело уже в суде. Писали и в Российский Союз Автостраховщиков и в Федеральную службу страхового надзора Российской Федерации. Из последней пришло письмо-уведомление о том, что будет произведена проверка деятельности лавки. Те суммы, что поменьше 20-30 тысяч, они платят без особых проблем. Но большие суммы не выплачивают. Только через суд. Разговаривали и с зам. директора по Питеру - ни к чему не привело. Стандартные отмазки: "я вообще увольняюсь, мне известно, что фирма не платит, но я тут ничего не могу поделать, деньгами заведует масква. НЕ СТРАХУЙТЕСЬ В РОСТРА!
Ответить
Юля
31.12.2011
Когда я заключала договор, эта компашка пообещала мне ремонт на дилере, а он один в Москве. При наступление ДТП выяснилось, что дилер уже как 1 год разорвал с ними отношения из-за того, что они вообще ремонт не тянут! Выплата была по калькуляции! Так что, владельцы СУБАРУ, вдумайтесь!
Ответить
Владимир
31.12.2011
Первый раз страховался полтора года назад, был один страховой случай, починили в течение двух месяцев, был доволен застраховался 2й раз, через месяц после страховки произошел страховой случай, уже 5 месяцев выплат жду.
Ответить
Сфера деятельности АльфаСтрахование

Популярные компани
АльфаСтрахование
АльфаСтрахование
Проминстрах
Проминстрах
Ренессанс Жизнь
Ренессанс Жизнь
Росгосстрах
Росгосстрах
СК Согласие
СК Согласие