Компания просмотрена: 56971 раз

Sagitta

Москва, Проспект Мира, 69, стр. 1

Показать на карте

+7 (495) 681-18-05

info@sagitta-stk.ru

sagitta-stk.ru

Положительных: 201 отзыв
Отрицательных: 38 отзывов
Не участвуют в рейтинге: 12 отзывов

SAGITTA — это фабрика и собственная сеть магазинов, поэтому нашу продукцию вы можете приобрести без торговой наценки по ценам фабрики.

Фабрика SAGITTA предлагает высококачественные изделия из натурального меха и кожи. В наших фирменных магазинах осуществляется продажа шуб, дубленок, кожаных курток и меховых шапок, как для женского, так и для мужского гардероба. Вся продукция реализуется по ценам фабрики.

Выгодные цены обусловлены отсутствием посреднических торговых надбавок, обычно закладываемых дилерами в конечную цену товара. В наших магазинах вы можете купить шубу из натурального меха норки, лисы, каракуля, енота.

Фирменные магазины фабрики SAGITTA располагаются в городах: Москва, Казань, Нижний Новгород, Самара, Пермь, Челябинск и Уфа. SAGITTA — это неизменно высокий уровень сервиса и большой выбор модных меховых и кожаных изделий.

НАПИСАТЬ ОТЗЫВ

Отзывы клиентов про Sagitta

Ольга

16.12.2011

Я была постоянным покупателем в "Сагитте" и собственно была довольна до покупки норковой шубы. Одела я ее 1 раз и разошелся шов на рукаве, я вернулась в магазин с просьбой обменять товар или вернуть деньги. В ответ получила хамский ответ, что мол я неправильно выбрала размер и вобще неправильно ее носила. Хотя у меня свой автомобиль и я езжу только на нем, а никак не в общественном транспорте! Другую шубу я себе не выбрала, то, что есть, то не нравится, а то, что нравится - нет размера. Мне заявили, что я специально придираюсь, чтобы вернуть деньги. А почему по их вине собственно я должна покупать шубу, причем стоющую не мало, которая мне совсем не нравится??? Я написала претензию, мне предложили зашить шубу, мало приятного ходить в зашитой шубе за 74 000 рублей! И ждать, когда она порвется снова. На все мои контакты с менеджерами я периодически получаю агрессию и обвинения! Сейчас предлагают сделать экспертизу, ну посмотрим, чем все закончится! Уважаемые сограждане, учитесь на чужих ошибках! "Сагитта" позиционирует себя, как магзаин отличного качества, но, к сожалению, не соттветствует даже по квалификации персонала!

Ответить

Светлана

30.12.2012

Согласна с Ольгой. Учитесь на чужих ошибках! Обходите магазин Сагитта стороной! И ещё, в случае возврата некачественного товара экспертизу лучше делать независимую (не через магазин!), иначе результат будет не в вашу пользу!

Ответить

Татьяна

01.04.2013

+1, накололась с шубой норковой на ул. Нижегородская.

Ответить

Александр

05.04.2013

В г. Пермь такая же ерунда!

Ответить

Ольга

19.08.2014

Рукав просто так не может порваться, значит шуба вам была мала, а если один раз порвалась, то это слабое место, порвется и во второй.

Ответить

Мария

16.12.2011

В 2009 году купила шубу. Через 2 мес. оторвалось половина рукава - 20 см. Сделала экспертизу - дефект производственного характера. Составила претензию, действовала строго по нормам Гражданского кодекса, руководство магазина отказывалось принимать претензию, верить независимой экспертизе и на ходу выдумывала новое Российское законодательство. Не покупайте там вещи, тем, кому дорого свое время и нервы! В итоге даже по решению суда не возвращают деньги! Обратилась к приставам, денег пока от Сагитты не пришло. Суд выиграете однозначно, но политика их настроена на то, что трепя нервы, оттягивая время, вы откажетесь отстаивать свои права! И зря!

Ответить

Инна.

09.08.2013

Просто так рукава не отрываются! Что нужно было делать, чтобы это случилось??? Да и гарантийный срок истёк.

Ответить

Елена

16.12.2011

Хотелось бы поделиться свои опытом общения с SAGITTA. Купила у них дубленку, пришла домой, срезала ценник и во всей красе стала хвастаться обновкой перед парнем, но ему дубленка не понравилась. Повесив ее на вешалку подождала до выходных. В субботу взяв все документы и вещь пришла в магазин. И тут началась моя головная боль, которая длится уже вторую неделю, а именно: администратор салона посмотрев на отсутствие ценника на дубленке начала придераться к изделию, мол вы ее все это время носили, посмотрите как она вытянулась. У нас не комиссионный магазин, чтобы принимать ношенный товар, да и вообще сегодня последний день гарантии, видимо вы хотите новую дубленку, поэтому сдаете эту. На все мои возражения было сказано: "Ну говорить вы можете все, что угодно. Вот если бы ценник был на месте, то претензий к вам не было бы". В конце концов, мне выдали акт и накладную на дубленку и сказали позвонить через неделю (вариант того чтобы позвонили представители SAGITTA не рассматривался). Позвонив через неделю, была оговорена дата нашей встречи с администратором салона. Приехав в назначенное время в магазин, администратора не оказалось на месте. Старший продавец посмотрела на меня с удивлением: "Мне ничего не передавали по поводу возврата. Вы точно договаривались?". После были выяснения кто же звонит администратору затянувшиеся на 20 минут - я или сотрудники (потому, что денег на сотовом у ст. продавца нет, а с городского звонить нельзя). Дозвонившись до администратора деньги мне все равно не вернули, т. к. администратор требовала чек, который у меня забрали вместе с дубленкой. И сказав "Нет чека - нет возврата", предложила подъехать в простой день до 6-ти вечера, чтобы написать заявление об утере чека. То есть из-за халатности сотрудников SAGITTA мне надо отпрашиваться с работы, ехать в дргую часть города в третий раз а потом еще и за деньгами возвращаться.

Ответить

Анна

01.12.2012

Сами виноваты! Кто примет дубленку без ценника?? Это значит, что вы срезали и носили ее, а потом решили вернуть. Деловая вы! Вот это наглость! Хорошо, что они ее обратно не взяли. Тупая вы, законов не знаете!

Ответить

Ксения

03.12.2012

"После были выяснения кто же звонит администратору затянувшиеся на 20 минут - я или сотрудники (потому, что денег на сотовом у ст. продавца нет, а с городского звонить нельзя)." Где логика?прочитайте внимательнее свое высказывание! Сколько же вы держали дубленку дома "повесив на вешалку". Если вам в магазине сказали "да и вообще сегодня последний день гарантии, видимо вы хотите новую дубленку, поэтому сдаете эту. "2 недели и чек забрать у вас ни имеют право, вы его просто потеряли и решили сдать ношенную дубленку, решив, что в магазине дураки работают. Мозгами в следующий раз шевелите!

Ответить

Марго

14.12.2012

Я тоже так считаю. Вы наверняка ее носили, такого быть не может. По Вашему продавцы ее, что сами должны оплачивать??? Или кто-то должен купить эту ношенную Вами дубленку, они вообще могли не принять. Вы нарушили товарный вид. Ну и деловая.

Ответить

Хаха

11.06.2013

Представители Саггиты оставляют комментарии))), а скорее всего даже один и тот же. Стиль написания одинаковый. Деловая и тупая, шевелите мозгами.)) Еще раз доказывает уровень этого сброда под названием сагита.

Ответить

Оленька

07.08.2013

Автору коммента №4 - почему вы так торопитесь людей оскорблять, не зная ничего???? Я, например, не имею никакого отношения к фирме Сагитта, но за них стало обидно, зная сколько сейчас любителей пожить "на халяву", относят сезон шубку и тащят обратно в магазин, типо поменяйте. Я даже не представляю, чтобы в другом магазине вы купили вещь, к примеру, рубашку, распаковали, этикетки срезали, чек выкинули и, набравшись наглости, поперли в магазин сдавать товар. Хи-Хи, пойдете лесом в любом магазине несмотря на ваш, кхм, высокий уровень.

Ответить

Инга

09.08.2013

И всё это из-за того, что парню дублёнка не понравилась?????))))))))

Ответить

Мария

13.08.2013

Дааа, сколько хамства можно оставить в комментариях. До работы в ИТ компании я работала продавцом в ювелирке и скажу: сейчас кассовая аппаратура достаточно доросла, что любой чек можно отследить. Это во первых. Второе: "деловая", "шевелите мозгами", и т. д. Вы, что девочки, из деревни приехали или лексикона с воспитанностью вам не хватает? В вас яда, больше чем в гадюке. Не женщины, а клуши в период климакса. Не захлебнитесь ядом девочки. Третье: автор, реально надо было ответственнее относится. В конце концов, - ваши деньги уплачены. Минимум 2 недели нельзя ничего выкидывать. Почитайте законы прав потребителей.

Ответить

Ольга

05.10.2014

В ответ на сообщение № 1 от Анна: Сразу видно работников Сагитты, фиг вам, а не 75000 за шубу с зашитым подкладом, стороной вас обходить хамов.

Ответить

Вера

01.12.2014

Я долго выбирала между двумя дубленками, выбрала черную, приехала домой-померила, походила, поняла, что хочу ту, серенькую, ценники тоже срезала сразу, привычка такая, решила твердо-вернуть и взять первую, приехала через день в салон на Пр-те Мира - взяли без проблем без ценника!

Ответить

Eva

13.12.2011

Купила дубленку в сагитте, проносила ровно до первого снега! При попадании снега на нее оставались черные пятна, которые можно было очистить только резиновой щеткой. По итогу владелицей новой дубленки я пробыла недели 2-3! Принесла в магазин и объяснила что и как. У меня ее забрали, я составила претензию, мне позвонили и назначили экспертизу. И вот там началось шоу. Экспертиза состояла из того, что "эксперт" капнула воды на дубленку и подождала пока вода высохнет. Пока вода высыхала, она щеточкой стерла все пятна на дубленке, со словами: "ну, вот видите оттирается же"! По итогу вода оставила пятно, которое "эксперт" снова стер. А затем мне объявили вердикт. Дефект возник в результате эксплуатации. Возврату не подлежит. А затем мне объяснили, что дубленку носить в снег нельзя. Это же дубленка. Так, что теперь пишу иск в суд.

Ответить

Елена

14.02.2012

Внимание! Создан сайт в поддержку покупателей, обманутых фирмой «сагитта» Www.sagitta-brak.ru Присоединяйтесь!

Ответить

Mmm

10.12.2011

Девушкам с пышными формами в этом магазине делать нечего. Самый большой размер - 52.

Ответить

Marina

22.11.2013

Точно, девушка! Именно! Я туда больше ни ногой, там 46-48 р. и те маломерные, и еще консультанты говорят, что "большие размеры уже раскуплены". Вранье, сезон еще не начался.

Ответить

Андрей

24.11.2011

Очень понравилось обслуживание сотрудников магазина Sagitta: поздоровались, дали возможность осмотреться и предложили свою помощь. Все настолько было ненавязчиво, даже было приятно общаться с продавцами. Выбор в магазине огромный: шубы, дубленки и кожаные курточки на любой вкус и цвет. Потерявшись в таком многообразии, решил посоветоваться с продавцами о покупке куртки из настоящей кожи. Они приняли во внимание все мои пожелания и предложили только то, что больше подходит, а не то, что им нужно было продать, как это любят делать в других магазинах.

Ответить

Лиза

24.11.2011

Какая женщина не мечтает о норковой шубке, и мой мужчина купил мне такой подарок в одном из магазинов Sagitta. Цены просто поражают своей доступностью, причем качество самих шубок ничем не отличается от продукции в других престижных магазинах. Черная норковая шубка как нельзя лучше подошла к моему образу элегантной леди. Мех - безупречный, отделка и проработка каждой детали продукции - на высшем уровне. В общем, мы полностью остались довольными, что купили норковую шубку в магазине Sagitta.

Ответить

Олга Гаврилова

23.11.2011

Была на выходных в магазине в г. Казани, хочется сказать спасибо большое продавцу Алине, которая помогла мне с выбором дубленки. Очень понравился сервис, встретили, вежливо общались и в магазине очень уютно! Ассортимент у них действительно очень большой, поездила по другим салонам, по мимо высоких цен везде выбор очень маленький! Так, что советую съездить, даже не смотря на то, что они не очень удобно расположены.

Ответить

Снежана

02.11.2011

Столько всего интересного в этом магазине. Перемерила все что можно - и норку, и чернобурку, и мутона. Зашла за дубленкой вообще-то. Но не смогла устоять, да и муж был в хорошем настроении, купили шубу из чернобурки. Шикарная просто. Теперь вот жалею, что шапку не купила. Она тоже из чернобурки была, подходила к шубе. Нужно будет зайти. Отдельное спасибо продавцам-консультантам, очень понравилось обслуживание, крайне вежливо и корректно. Если я видела, что мне что-то не шло, то и девчонки говорили также, а не лепетали, как это обычно бывает: «вам все очень идет». Не люблю откровенное вранье.

Ответить

Стас

02.11.2011

Отличный магазин. Сэкономил мне кучу времени, а главное денег. Решил прикупить жене шубу (какая же женщина о ней не мечтает) к новому сезону, а то она у меня мерзнет постоянно. Пошел по магазинам…. и обалдел. Вот это цены! В бутиках запредельные, а в сетевых магазинах типа «снежной королевы» никогда не любил покупать, так как там качество меха сомнения вызывает. В итоге случайно зашел в магазин Sagitta на Ленинградском проспекте. Очень вежливые девушки-консультанты сразу же меня окружили и взяли в оборот. Посоветовали брать шубу из тосканского ягненка – и не очень дорого, и тепло, и смотрится эффектно. Я жене позвонил, она подъехала. И в тот же вечер ушли из магазина с покупкой.

Ответить

Ким

07.10.2011

Через месяц у жены будет День рождения и я, в поисках подарка, совершенно случайно зашел в магазин Sagitta. Увидел шубы и вспомнил, что моя любимая давно намекала мне на то, чтобы я подарил ей хорошую шубку на зиму. А тут как раз и повод нашелся! Хочется отметить работу сотрудников магазина, благодаря их квалифицированной и не назойливой помощи удалось выбрать отличную шубу и по цене и по качеству! Мне кажется, что жена будет просто в восторге! Я не любитель походов по магазинам, но в Sagitta готов вернуться снова!

Ответить

Диана

07.10.2011

На днях зашли с мужем в магазин Sagitta и купили мне безумно красивую норковую шубку, хотя не собирались пока делать такую покупку. Но когда мы увидели весь представленный ассортимент стильной, добротной верхней одежды, то решили не откладывать приятную покупку на потом. Очень порадовал приветливый и деликатный персонал магазина, консультанты дали массу дельных советов по выбору подходящей для меня шубы. Теперь я уверенна, что в следующем сезоне обязательно снова загляну в Sagitta, так как впечатления от похода туда остались самые положительные!

Ответить

Инна

09.09.2011

Была очень приятно удивлена, когда зашла в магазин верней одежды "Sagitta" в Москве, на проспекте Мира 69. Огромный выбор по удивительным ценам. Более того, очень понравился интерьер салона. Все товары выглядят как будто только, что с обложки журнала. Хотя зашла просто так, не смогла удержаться от покупки великолепной шапочки из рыжей лисы, которая обошлась мне всего за 4500 рублей. Порадовали приятные консультанты по продажам, которые рассказали много интересных фактов про свою продукцию.

Ответить

Катя

09.09.2011

Ни для кого не секрет, что очень уже на дворе, а скоро наступит и зима, поэтому я начала беспокоиться по поводу верхней одежды, которая так необходима в нашей холодной матушке-России. Сейчас на рынке так много магазинов и производителей верхней одежды, что порой начинаешь теряться среди всего разнообразия. Тем более, когда необходимо купить такую недешевую вещь, как норковая шуба, но не прогадать с качеством. Моя подруга посоветовала обратиться в компанию Sagitta, где сама недавно приобрела на распродаже великолепную шубку из черно-бурой лисы. Могу с уверенностью сказать, что не прогадала с выбором производителя, у которых есть уже много магазинов по всей России. Очень понравилось качество обслуживания, а в особенности цены. Я купила норковую шубу всего за 60 тысяч рублей! Представляете?!

Ответить

Лидия

04.09.2011

Долго думала ехать или не ехать в Сагиту, почитала отзывы, и решила побывать там. Очень боялась навязчивости персонала, о которой тут пишут. После посещения магазина, хочется оставить положительный отклик. В Казани очень хороший магазин, помимо того, что я подобрала эксклюзивную шубу, меня прекрасно обслужили, ненавязчиво помогли с выбором. Главное, домашним очень понравилась модель. Теперь с нетерпением жду зимы.

Ответить

Вероника

19.08.2011

В действительности часто сталкивалась с проблемой выбора магазина для покупки дубленки. Я не могу себе позволить шубу из натурального меха, или слишком дорогую дубленку. Поэтому, прежде всего меня заинтересовал магазин постоянными скидками и распродажами. Отличный выбор дубленок. Я их заранее просмотрела на сайте, чтобы иметь представление о товаре. Обслуживание на высшем уровне. Хочется сюда возвращаться вновь и вновь.

Ответить

Ирина

19.08.2011

Я каждый год стараюсь покупать себе модную шубу на зиму. Я слежу за модой и в курсе самых последних событий в мире моды. В магазине "Sagitta" представлены как раз самые модные последние тенденции. Я была просто в восторге от новой коллекции шуб и дубленок. Хоть я и привыкла к шубам, но дубленки в этом магазине такие великолепные, что я немного изменила свою политику зимней моды и купила на зиму дубленку. Как раз попала на приличный обвал цен. Впервые узнала о магазине на его официальном сайте. Там все так прекрасно описано, что я не могла не посетить магазин. Я осталась довольна.

Ответить

Софья

28.07.2011

Я покупала дубленку своему брату на 30-летие в салоне "Сагитта" и осталась очень довольна. Во-первых, очень качественное и услужливое обслуживание - не лезли, когда не нужно, и появлялись словно неоткуда, когда появлялась в них необходимость. Стоит отметить, что именно по совету продавца-консультанта я сделала правильный выбор, который весьма понравился моему брату. Следующее, что бросается в глаза - нехарактерные для фирменной одежды цены. Я потратила гораздо меньше, чем рассчитывала. Ну и качество товара - прошло больше трех месяцев, а дубленка словно новая - брат носит и до сих пор исходит словами восхищения. Рекомендую всем покупать верхнюю одежду в салонах "Сагитта".

Ответить

Михаил

28.07.2011

Моя жена очень хотела норковую шубу на день рождения и получила, не в последнюю очередь благодаря салону SAGITTA, где я купил подарок. До сих пор ни жена, ни я не пожалели о месте покупки шубы. "Сагитта" восхитительна своими ценами - может быть я не очень разбираюсь в шубах и ценах на них, но дешевле "Сагитты" салонов я не видел. Атмосфера "Сагитты", кстати, очень притягательна - входишь и тебя окутывает уютом и спокойствием. Воистину, выбирать шубу в этом салоне - отдельное удовольствие. Дополняет это услужливые и симпатичные консультанты, а так же - наверное, главное - качество товара, который до сих пор мило сидит на плечиках моей супруги. От души рекомендую всем салон "Сагитта".

Ответить

Надежда

13.07.2011

Мне всегда хотелось приобрести себе норковую шубку, да, эта вещь действительно была мечтой всей моей жизни. Наконец-то я собрала нужную сумму денег, только вот встал неожиданный вопрос: "Где лучше всего приобрести ту самую заветную шубку?" И совершенно случайно мне на глаза попался такой сайт, который занимается продажами различных эксклюзивных шуб. Для начала я посмотрела каталоги с фото и на глаза мне попалась удивительная дизайнерская шубка, которую я решила немедленно приобрести. Спасибо Вам за то, что я стала обладательницей прелестной норковой шубки. Я стопроцентно уверена в том, что приобрела качественную и недорогую шубу в Вашем магазине.

Ответить

Зеленина Анастасия Федоровна

11.07.2011

Решила выбрать себе в Сагитта шубу, ведь летом такие покупки обходятся дешевле. И выбрала отличную модную модель, благодаря отзывчивому персоналу. Девушки-продавщицы встретили меня буквально со входа, проводили и показали ассортимент, и помогли выбрать отличную норковую шубу. Я довольна покупкой.

Ответить

Гтауллина Эльнара

28.06.2011

Купила кожаный плащ в Сагитте, отлично сидит, такой мягкий-мягкий и легкий-легкий, просто нарадоваться не могу! Лето в этом году холодное в мае и в июне, так, что я его от души поносила! Отличный магазин, собираюсь теперь туда идти за шубой! Всем советую посетить магазин, вежливый персонал и хороший выбор моделей! К тому же у них сейчас самые большие скидки на зимнюю одежду!

Ответить

Дмитрий

16.06.2011

Пошли с женой за покупкой осенней женской куртки в Сагитту, в результате купили женский меховой жилет и замшевый пиджак вместо куртки. В принципе я всем доволен, претензий к качеству обслуживания нет. Но я чуть не уснул, пока жена штук двадцать курток и шуб перемеряла. Для мужчин в магазине должен быть отдельный уголок с телевизором и журналами. За два часа примерок можно выспаться, надо клиентов как то развлекать, чтоб не засыпали.

Ответить

Влада

16.06.2011

Мне давно хотелось купить полушубок каракулевый, на рынке подыскивала себе подходящую модель, думала там дешевле будет. Там действительно есть недорогие шубы, но качество просто ужасное. Зашла в Сагитту - влюбилась сразу же в каракулевый полушубок, фасон мне очень подходит и оказалось не так дорого, как я думала. Покупкой очень довольна и девочки консультанты такие приветливые, сразу мне кучу советов надавали как хранить, как ухаживать за шубкой, как за мехом следить. На рынок больше за шубой ни пойду, теперь только магазин и только Сагитта.

Ответить

Григорьева Елена

25.05.2011

Хочется сказать огромное спасибо консультантам в данной сети магазинов, очень внимательные, активные, позитивно настроены! Очень приятно, когда тебя обслуживают такие девушки! В такой магазин хочется возвращаться снова и снова!

Ответить

Носуля Максим

12.05.2011

Хочу выразить благодарность, девушкам из магазина "Сагитта" (улица Бутырская 77), долго я их помучил, первый раз покупал подарок жене, не зная её размера верхней одежды. Определяли на глаз, так сказать по памяти, девочки примеряли модели полушубков на себя и по моим словам, пытались угадать размер одежды, моей супруги. В итоге угадали тютелька в тютельку, я не оплошал с подарком. Жене полушубок норковый понравился, единственное, супруга придралась к оттенку меха. Она хотела пепельный оттенок норки, мне продавщицы посоветовали купить полушубок из дикой норки, цвет офигенно красивый, но не пепельный. Женщины. Супруга всё равно довольна, полушубок очень эффектно смотрится, даже на мой мужской взгляд, мех просто шикарный, модель сидит на фигурке супруги безукоризненно. Девушкам из "Сагитты" моё спасибо! Следующий раз придём уже вдвоём с женой за пепельной норкой. Макс, 32 года, г. Москва.

Ответить

Валера

06.06.2012

Максим! Дикая норка почти не используется в производстве шуб из-за того, что мех дикого зверька почти всегда с браком (покусы, случайные повреждения, разностность окраса, пища с перебоями и много еще чего, чтоб не углубляться. Чаще всего этим названием прикрывают зверьков вообще не норки, а например тарбогана или другого вида сурка, мех которого обрабатывают так, что он становится не отличим от норки взглядом не специалиста. Поэтому покажите шубу независимому специалисту. Если это все-таки норка и стоит недорого - значит мех китайский или растянутый, в роспуск, с расшивкой, с браком и тонированый, а также любые комбинации. Если более 100 т. р. за полушубок по колено то смотреть нужно со скорняком - не выдают ли тоже самое по высокой цене. В следующий раз идите со скорняком, больше узнаете о всех приемах производителя и сделаете правильный выбор.

Ответить

Колесникова Юля

12.05.2011

Всем привет, хочу свою радость выплеснуть на всех! Теперь у меня есть меховой жилет - рыжая лиса. Пол Москвы обходила в поисках такой модели, я сама худенькая, а грудь пышная, на мне просто не хотели сходиться меховые жилеты. Я их перемерила штук тридцать, а может и больше. Не надеялась уже купить себе обновку и тут мне посоветовали наведаться в магазины Сагитта, я уже отчаялась, но пошла, пришла и утонула в море очаровательных меховых шубок, курточек, жилеток. Теперь я красотка, меховая жилетка в точности такая, как на Дженифер Лопес в рекламе. Магазин классный! Юля 27 лет.

Ответить

Дмитрий Куц

10.05.2011

Хочу от души поблагодарить эту марку за подход к дело и самые теплые красивые модели!

Ответить

Кира

28.01.2012

Покупали мужу дублёнку в г. Челябинск по акции, скидка была большая, персонал супер, девушки делали всё за нас, дублёнка в отличном состоянии, до сих пор! Теперь сама хочу приобрести там шубку!

Ответить

Ольга

28.02.2011

Я была постоянным покупателем в Сагитте и собственно была довольна до покупки норковой шубы. Одела я ее 1 раз и разошелся шов на рукаве, я вернулась в магазин с просьбой обменять товар или вернуть деньги. В ответ получила хамский ответ, что мол я неправильно выбрала размер и вообще неправильно ее носила. Хотя у меня свой автомобиль и я езжу только на нем, а никак не в общественном транспорте! Другую шубу я себе не выбрала, то, что есть не нравится, а то, что нравится нет размера. Мне заявили, что я специально придираюсь, чтобы вернуть деньги. А почему по их вине собственно я должна покупать шубу, причем стоящую не мало, которая мне совсем не нравится? Я написала претензию, мне предложили зашить шубу, мало приятного ходить в зашитой шубе за 74 000 рублей и ждать когда она порвется снова. Сейчас предлагают сделать экспертизу, ну посмотрим чем все закончится! Уважаемые сограждане, учитесь на чужих ошибках! Сагитта позиционирует себя как магазин отличного качества, но, к сожалению, не соответствует даже по квалификации персонала!

Ответить

Ольга

11.11.2011

Уважаемые постоянные клиенты и поклонники магазинов! Я совершенно согласна с Ольгой, т. к. буквально вчера попала в такую же ситуацию. Купила в подаролк взрослой дочеру дубленку. Подарила, а она оказалась ей мала. Я пришла в магазин с намерением поменять на другой размер той же модели. Других размеров не оказалось, мне предложили какую то непонятную модель, которая мне вообще не понравилась. Я попросила вернуть деньги, но мне всячески отказывают! В магазине мне вообще продавщицы стали хамить, что дубленка ношенная! Хотя дочь ее один раз померяла. Сказали, что руководства нет на месте, подойдите завтра. я пришла, опять руководства нет на месте. В общем, тянут время! Телефон руководства отказываются давать просто категорически! И это с наличием всех этикеток, товарного и кассового чеков и с датой покупки на день раньше. Банально, простите, получается нелепо - я "вчера" купила и за ночь дочь износила дубленку так, что на следующий день просто не товарный вид. В общем, я не намерена дарить им деньги, причем не маленькие. Если в ближайшие дни вопрос не решу, буду обращаться в соответствующие инстанции. Будьте аккуратнее при покупках! Вернуть вещи в случае чего будет очень сложно! Стыдно для такой крупной сети, которая позиционируется везде с "высоким качеством". Лишь бы впарить!

Ответить

Инна

08.12.2011

Столкнулась с подобными проблемами. Купила дубленку в Сагитте. Поносив ее 2 недели, заметила, что меховые манжеты сильно линяют и по верхнему краю стали откровенно лысеть, захваленное пленочное покрытие, которому якобы не страшны ни дождь ни мокрый снег, нарушено. Изначально дубленка выглядела как кожаная курточка благодаря ему, а теперь в некоторых местах стало "щеточкой" (дубленка стала пятнистой - в основном блестящая ровная, местами матовая потертая). Пояс и петли сильно деформировались, а от мокрого снега остались капли. Попыталась вернуть в магазин, так как гарантийный срок еще не прошел и претензий много, там ответили, что это я ее так износила, чего произойти никак не могло, так как изделие в эксплуатации находилось всего 2 недели и передвигаюсь я исключительно на личном автомобиле. На это мне сотрудники магазина сказали, что в машине еще хуже, "там же кондиционер и горячий сухой воздух который портит кожу". Салон предложил провести экспертизу, на которую я была приглашена. как оказалось Эксперт и представитель магазина знакомы, знают друг друга по имени, отчеству, весьма вежливы друг к другу, чего не могу сказать о себе. Эксперт резко реагировала на все возражения и претензии к качеству, при мне ничего смотреть не стала, сказала, что ей "и так все ясно, нечего тут смотреть, а вы все прочитаете в заключении". С этим и растилась. Как и ожидалось, заключение было с отказом о возврате, "повреждения получены исключительно в процессе носки", нарушений про производстве не было, претензии к качеству неуместны. в салоне меня спросили буду я оплачивать экспертизу или нет, я отказалась, директор магазина в свою очередь отказалась дать мне копию экспертного заключения. Забрала вещь, планирую сделать действительно независимую экспертизу и подавать в суд, т. к. ни одно из обещаний продавца не оправдалось: влага (дождь, мокрый снег) портят изделие, пленочное покрытие нестойкое и нарушилось через 2 недели, пояс и петли не укреплены должным образом и теряют свою форму, манжеты "полысели" и изделие потеряло вид через такой короткий промежуток времени. Боюсь представить, что будет с дубленкой через сезон или два. Продавцы хоть и вежливые и тактичные, но категорически отказываются встать на место покупателя, не берут на себя никакой ответственности, не подписывают заявления, не дают ответов день в день. все в письменном виде по почте спустя некоторое время. это настораживает. Рассказала свою историю всех друзьям и знакомым, чтобы обезопасить их от покупки в этом магазине, сама больше ни за что. Вот только с этой дубленкой бы разобраться.

Ответить

Ева

13.12.2011

Купила дубленку в "Сагитте", проносила ровно до первого снега. При попадании снега на нее оставались черные пятна, которые можно было очистить только резиновой щеткой. По итогу, владелицей новой дубленки я пробыла недели 2-3. Принесла в магазин и объяснила, что и как. У меня ее забрали, я составила претензию, мне позвонили и назначили экспертизу. И вот там началось шоу. Экспертиза состояла из того, что "эксперт" капнула воды на дубленку и подождала пока вода высохнет. Пока вода высыхала, она щеточкой стерла все пятна на дубленке, со словами: "Ну вот видите, оттирается же". По итогу, вода оставила пятно, которое "эксперт" снова стер, а затем мне объявили вердикт, "Дефект возник в результате эксплуатации, возврату не подлежит". А затем мне объяснили, что дубленку носить в снег нельзя. Это же дубленка! Так, что теперь пишу иск в суд.

Ответить

Ирина

12.09.2012

Купила дубленку в Сагитте, оказалась ужасно холодной. Кое-как относила сезон и решила сдать в химчистку, а когда забрала её - ужаснулась! Дубленка стала детской. Пришлось подарить подруге, её десятилетней дочке в самый раз! Вывод: очень сильно растянутая шкура и после хим. обработки, она приняла настоящий размер.

Ответить

Александра

07.12.2012

Спасибо за отзывы, собиралась сегодня пойти в Сагитту, выбирать шубу, но теперь, естественно, не пойду.

Ответить

Светлана

07.12.2012

Спасибо за отзыв, тоже хотела ехать, но не пойду!

Ответить

Светлана

07.12.2012

Для девочек, которые хотят обратиться в суд, подскажу, что помимо возврата стоимости товара, вы вправе просить неустойку за нарушение срока требования покупателя о возврате денежных средств. Но неустойка, правда, не может превышать цену вещи. И еще моральный вред, и еще все расходы: экспертизы, почтовые, расходы на представителя в разумных пределах. ВНИМАНИЕ! Не более 10-20 тысяч, а то иногда адвокаты морочат голову, что, мол, все вернется, это не так, и еще просите штраф взыскать в размере 50% от всех взысканных судом сумм в свою пользу, об этом говорит последний Пленум Верховного Суда. Это чтобы недобросовестным продавцам неповадно было! Им не возврат дубленочки выйдет в ее тройную цену как минимум! Удачи!

Ответить

Татьяна

15.12.2012

Сегодня была в Сагитте на Проспекте Мира, выбирала норковую шубу. Так как покупка недешевая и не 1 сезон выбирала, мерила. Остановилась на одной модели, естественно перед покупкой стала осматривать шубу, обнаружила, что на внутренней стороне рукавов мех распадается, чего быть не должно, свои сомнения сказала консультанту, на, что консультант выхватила шубу у меня из рук. Когда я сказала, почему она себя так ведет, она ответила, что шуба должна висеть на вешалке и добавила, ну я же вам не нахамила (!) После такого отношения не хочется заходить в этот магазин, жалею, что не обратилась к администратору.

Ответить

Человек

25.12.2012

Если у вас случился инцидент в торговой точке, и вы оказались потерпевшим (например, вам подан некачественный товар и отказываются возвращать деньги). Немедленно требуйте «Книгу отзывов и предложений», которая согласно законодательству, должна находиться в любом магазине и предоставляться по первому требованию покупателя. Если вам отвечают, что книги в отделе нет, она на переоформлении или что-то еще, администрация магазина нарушает закон, а вы имеете полное право пригрозить им обращением в Роспотребнадзор. Посмотрите, указаны ли контактные данные ответственных организаций и руководства магазина на первом листе жалобной книги. Это телефон директора, адрес и телефон департамента потребления и услуг, управления и префектуры города, Госторгинспекции. На чистой странице внесите запись в книге жалоб, начните с даты и времени обращения, укажите фамилию и имя продавца. Постарайтесь как можно подробнее изложить суть ситуации, в чем вы выявили нарушение. Если владеете законом, сошлите на соответствующую статью. В конце жалобы подпись, можно указать свои координаты (телефон), по возможности попросите расписаться несколько свидетелей. Если вы придете в магазин через пять дней и позднее, в «Книге отзывов и предложений» должна появиться на оборотной стороне листа с вашей жалобой запись тех мерах, что были предприняты руководством магазина для устранения нарушений. Если на разбирательство требуется больший срок, запись все равно должна присутствовать и в ней должно быть прописано количество дней, в течение которых будет наведен порядок (но по закону на это отводится не более 15 дней). В записи администрации должны быть четко прописаны, какие меры выполнены. Лично удостоверьтесь, исполнено ли обещанное. Если нет, смело пишите на следующем листе еще одну жалобу. Напишите претензию в проверяющие организации. Точно укажите название и адрес магазина, желательно написать ФИО руководителей и продавца, обязательно: дата, время и суть инцидента. Четко изложите свое требование. Один экземпляр под роспись передайте руководству магазина, а второй с подписью ответственного лица о получении оставьте у себя. Копии жалобы вы имеете право направить в Роспотребнадзор, Торговую инспекцию и Департамент потребительского рынка. Если и эти организации в течение месяца не сообщат о принятых мерах и проведенных проверках, жалуйтесь в Федеральное отделение Роспотребнадзора. Сделать это можно в электронном виде на официальном сайте организации. Можно и нужно обратиться в межрегиональное Общество по защите прав потребителей, сделать это так же просто через официальный сайт. - Федеральная служба Роспотребнадзора, - Межрегиональное общество по защите прав потребителей.

Ответить

Валерия

17.01.2013

Недавно ездила в Сагитту. Интересовала дубленка с капюшоном, на что продавец ответила, что моделей с капюшоном у них фактически нет и попыталась навязать купить у них шапку. Причем мой отказ её никак не смутил, пришлось довольно в резкой форме повторить своё пожелание к модели. Качество представленных дубленок мне абсолютно не понравилось, сразу бросалось в глаза, что после первой же носки, дубленка быстро потеряет свой товарный вид. В общем, ушла я оттуда восвояси, несмотря на прилипчивую продавщицу. Мой совет: после покупки дорогой вещи в этом магазине, несите сразу же в независимую экспертизу, пусть проверят, насколько качественен и натурален материал из которого пошита данная вещь.

Ответить

Наталья

20.01.2013

Продавцы очень назойливые, их цель просто впарить. Мне не дали даже рассмотреть модели, бегала продавец за мной по пятам и пыталась навязать мне короткую дубленку, которая мне не нужна.

Ответить

Гуля

24.01.2013

Хотела на днях съездить норковую шубу там посмотреть, после всего прочитанного, я в этот магазин ни ногой.

Ответить

В поисках

23.11.2013

Благодарю за отзывы! Собиралась завтра в Сагиту, теперь, конечно, поменяла планы. У меня турецкая дубленка, купленная на бывшем Черкизовском, уже 10 лет, из них 5 лет регулярной носки. И кроме того, что запачкалась, никак внешне не видоизменилась.

Ответить

Ирина

24.10.2014

Да уж. Конечно, после таких отзывов ничего покупать в Сагитте я не буду. Почитав положительные отзывы, пришла к убеждению, что большинство из них сидят и строчат сами сотрудники магазинов))) Да и ответы на негативные отзывы, уверена, сочиняют те же сотрудники. Ирина.

Ответить

Ирина IP повторяется

31.07.2019

Приобрела в Сагитте легкую укороченную бежевую дубленку. Давно искала зимнюю вещь с розовым оттенком. Первые впечатления — изделие высокого качества, из мягкой приятной на ощупь кожи, швы и декоративные строчки выполнены аккуратно, мех длинный, шелковистый.
Дубленка не только элегантно выглядит, но и вполне практична, подходит и к брюкам, и к юбкам любой длины. У нее глубокий, надежно защищающий от холода и ветра капюшон, широкий пояс с пряжкой, эффектная застежка и вместительные накладные карманы.
Очень порадовала новая летняя цена!

Москва (ip адрес и город не совпадают)

Ответить

Сфера деятельности Sagitta