Компания просмотрена: 77786 раз

Седьмой континент

г. Москва, п. Московский, д. Говорово, 47 км МКАД, строение 21

Показать на карте

+7 (800) 500-77-77

offers@7cont.ru

7cont.ru

Положительных: 24 отзыва
Отрицательных: 258 отзывов

Миссия

создание уникального комплекса услуг для совершения покупок в условиях максимального комфорта, высоких стандартов качества товаров и обслуживания.

Ключевые ценности

Традиции и опыт первой национальной розничной сети
Индивидуальность, подкрепленная внутренней корпоративной культурой
Отношения с клиентом, построенные на взаимовыгодном уважении и доверии

Деятельность

нацелена на увеличение капитализации ОАО «Седьмой Континент» в интересах акционеров и потенциальных инвесторов.

Стратегическая цель

обеспечение и поддержание на долгосрочной основе лидирующих позиций на рынке, увеличение доли рынка и отрыва от конкурентов путем активного развития и расширения бизнеса

НАПИСАТЬ ОТЗЫВ

Отзывы клиентов про Седьмой континент

Михаил

22.03.2014

В период с 12 по 22 марта магазин Седьмой континент по адресу: Богородский вал, дом 6 успел меня один раз отравить, один раз мне нахамить и два раза ОДИНАКОВЫМ образом обмануть. 12 марта мне был продан товар "Слабоалкогольная медовуха Суздальская", от которого я получил сильное отравление. Этот напиток, как я на следующий день понял, имеет температуру хранения не более 20 градусов. То есть должен храниться или в прохладном помещении или в холодильнике. На следующий день я нашел администратора и, не требуя возврата денег, объяснил ситуацию и потребовал убрать продукцию, как продающуюся в несоответствии с условиями хранения. Проверив ситуацию на следующий день, увидел, что ничего не изменилось. Вызвав снова администратора услышал хамскую реплику. И лишь после угрозы Роспотребнадзором продукция была убрана. Через несколько дней, в районе 9 часов вечера мне было продано 2 упаковки маринованного имбиря по цене 170 руб.упаковка, хотя на скидочном ценнике цена стояла 80 руб. Заметив это на кассе и высказав это кассиру, мне было сказано, что ценник не успели перевесить, а старшего кассира ждать не менее 15 минут. Я плюнул на переплаченные 180 руб. и ушел. 21 марта я опять решил купить 2 упаковки имбиря (примерно в тоже время - время перемены ценников) по той же указанной цене 80 руб. На всякий случай переспросил о точности цены у продавца, на что мне было сказано возмущенно, чтобы я "разул глаза". На кассе история повторилась, как и в предыдущий раз. Деньги мне в этот раз молниеносно вернули, но мне стало очевидно, что данная практика делается намеренно. Раньше иногда несоответствие ценника и чека случалось, но я скидывал это на случайность. С нетерпением жду, что они подготовят мне в ближайшее время. Желаю магазину всячески здравствовать!

Ответить

Юлия

28.04.2014

Зашли в магазин "Седьмой континент". На выходе увидели яйца. Юля взяла коробку и подняла вверх (срок годности посмотреть) и на неё вылилась жидкость, которая ужасно пахла. Нам пришлось стирать кофту.

Ответить

Аркадий

13.03.2014

Покупал в пятницу вечером пиво, на вечер. И меня умоляющим взглядом просили купить шоколадку))) Спасибо конечно, но зачем мне шоколад к пиву??? Вы чё там, совсем чёкнулись? И, что это за навязываем того, что мне не надо, я захожу в магазин по адресу: Таллинская 18, каждый вечер после работы. И мне, как на рынке, судя по бейджику, начальники отделов впаривают то шоколад, то конфеты! В следующий раз контрацептивы предлагать будете!

Ответить

Виктор

28.04.2014

При полном отсутствии покупателей на мой вопрос: "Девушка, а рыбу можно завесить?" Получила в ответ: "У меня не десять рук!" Не знаю, зачем ей ещё 8, когда и двумя ничего не делала. Продавцов в этом магазине никогда не дождешься, если надо что-то завесить. Или их нет на местах, или будут демонстративно перебирать товар на прилавке.

Ответить

Покупатель

12.03.2014

В Химках ТЦ Арфа, магазин 7 континент. Бирки на товары не соответствуют действительности (берешь по одной цене, а пробивают на кассе по другой).

Ответить

Олег

28.04.2014

Ценники на прилавке и цена, пробиваемая на кассе, часто не совпадают. Когда это несоответствие обнаруживаешь и просишь вернуть деньги за товар, который фактически в 2 раза дороже, чем ты ожидал купить, тебе отвечают - в наших универмагах возвраты делать запрещено!? У руководства правды не найдешь. Ни водном магазине такого нет.

Ответить

Галина

02.03.2014

Добрый день. Я хочу оставить отзыв о замечательном празднике Широкая Масленица, который прошёл 02.03.2014 года по адресу: ул. Симоновский вал, дом 12, корпус 2. Огромное спасибо, администрации магазина, за такой замечательный праздник. Было очень много разной вкуснятины: блины, тортики, селёдка, сок, водка, икра и т. д. Было очень много конкурсов, подарков. Огромное спасибо!

Ответить

Семен

28.04.2014

В магазин этот ходим не так часто, т. к. не очень близко от дома, но раз в 2 недели, где-то, получается. Но ни разу не было ничего неприятного. Не всегда продавцы отзывчивы, бывает в сырном отделе надо долго ждать, пока подойдет продавец, в кассы очереди. Но это такое везде практически.

Ответить

Екатерина

01.03.2014

Магазин "Седьмой континент" на Изумрудной улице. Даже и не знаю, с чего начать. Некогда приличный магазин превратился в кладбище неликвида и просроченной продукции. При входе вас встретят горы несвежих фруктов и овощей. Хотела взять упаковку огурцов (5 штук за 250 рублей), так из пяти два оказались прилично подгнившими. Попытка выбрать апельсины тоже не увенчалась успехом: половина фруктов явно испорчена, попадаются экземпляры с плесенью. В отделах мясо и рыба устойчивый запах тухлятины, на эти два отдела всего один продавец. И, как следствие, очереди. В молочном отделе внимательно смотрите на срок годности продукции: часто попадается продукция с уже истекшим сроком годности. В пятницу 28.02.2014 вечером работало всего две кассы! На кассе оказалось, что стоимость бутылки вина отличается на 200 рублей от стоимости, указанной на ценнике в зале. Хорошо, что в этом районе есть много других, более приличных магазинов. А руководству магазина стоит задуматься о качестве товаров, соответствии ценников и количестве персонала.

Ответить

Светлана Даниловна

28.04.2014

Всегда была довольна обслуживанием. Стоят девушки из ближнего зарубежья. Всегда уважительно относятся к старшим, всегда доброжелательны. Но сегодня в овощном стояла русская девица, которая своим поведением испачкала лицо фирмы, и надолго отбила у меня охоту заходить в данный магазин.

Ответить

Павел

24.02.2014

Подруга-американка зашла в магазин и со скидкой купила продукт. На кассе выяснилось, что скидки никакой нет, а за пробитый товар деньги они вернуть отказались. Сорвали стикер с указанием скидки и высмеивали ее "русский". Угрожали охраной. Нарушили права потребителя, деньги не вернули и испортили настроение.

Ответить

Валентина

29.04.2014

При покупках после 0:00 часов регулярно перестают действовать "Шок цены". Сметана, например, Домик в деревне 19, 90 руб. продается за 35, 90 (сегодня взял чек), а на некоторые товары похоже начинают действовать ночные наценки. Так торт "Чародейка", цена по акции 125 руб. (без акции менее 200, 1 или 2 месяца назад), продают за 200 р. Пряники 30, 90 р. продают за 34, 90 р.

Ответить

Федя

23.02.2014

Здравствуйте, дорогие читатели, недавно я стал свидетелем такого случая, о котором если я вам расскажу, то многие может и не поверят, это не, что иное как "Сумасшедшая анархия")))) иначе не назовешь! Случилось это по адресу: м. Выхино, ул. Ферганская, д. 21, строение 1, где находится т. т. "Седьмой Континент". Случайно я зашел, чтоб купить продукты и вдруг заметил как возле кассы стоят толпа народа, а среди них двое стоят и спорят, подошел поближе, а там женщина лет 45-48, худощавая с короткой прической смугловатой кожей и женщина лет 50. Из разговоров я понял, что та, которая молодая - директор т. т., а пожилая женщина - клиент. Директора вроде зовут Имя и Фамилия не помню, какое-то Ильинична. Она кричала, не поверите прыгала на месте, бросала все на полу и все время говорила: "Я тут хозяин, тут я все решаю, давай бери и уходи то, что есть, меня никто не остановит. Я тут как Бог, все решаю я". "У меня такие связи в главной офисе Магазина, что вообще не отодвинусь с места, пиши хоть Путину", а пожилая женщина все время просила и повторяла: «Доченька, успокойтесь, ну я не могу купить этот товар, я просто не поняла настоящую цену и мне пробили его на кассу, а теперь прошу, чтобы его заменили другим товаром», а директор ни в какую. Все время орала и ругалась матом. В этот момент мимо прошел парень азиатской внешности, (скорее всего, узбек) и директор начала на него орать и раскидываться следующими словами: "Эй ты, узкоглазый, зачем ходишь туда-сюда, ничего не делаешь, ты, чурка, понаехали тут. Все, Сережа, пиши ему штраф на 5000 и увольняй его." Далее она достала сигареты и начала выкуривать прямо в магазине. И самое интересное то, что она зашла в подсобку и через какое-то время вышла и с собакой породы овчарка ))) и представляете, она выгуливала собаку в зале, ахахах и в колбасном отделе достала пару нарезок колбасы, бросила ему ))))) Вот это прикол. В это время в магазине присутствовали пару иностранцев, скорее немцы или кто-то оттуда. Они удивленно смотрели, а затем хохотали, а один из них снимал все это на камеру и что-то говорили между собой))) Я думаю, что она на то время была пьяна или что-то еще. Уважаемые читатели, я рассказал эту историю просто во-первых это, конечно, очень смешно, а во вторых и обидно, что какой-то менеджер Т. т. поступает таким-то образом, в то время, как ее на эту должность назначают, т. е. это не ее собственность, она лишь выполняет распоряжение, жаль пожилую женщину. Ей бедной ничего не осталось как купить ту продукцию, которую ей запихнули) )) и обидно за Державу, что иностранцы смотрели этот дурдом и что они подумают о нас, если у нас в Столице такой беспорядок! Надеюсь руководство "Седьмых Континентов" прочтут этот комментарий и поймут что к чему!

Ответить

Розалия

16.03.2014

Уважаемый Федя! Вы больной на голову! Если бы вы видели нашего директора вы бы поняли, что это за человек. Наш директор кричать на покупателей никогда не будет это высоко интеллигентная, образованная руководитель. То, что вы написали это полнейший бред. Следующий раз когда захотите узнать о магазине. Или о директора просто взгляните на нее или задайте любой вопрос и вы поймете кто перед вами. И не порочьте имя директора. Мы ее в обиду не дадим!

Ответить

Игорь

24.03.2014

На самом деле ваша высокоинтеллигентная директор Ильинична - волк в шкуре овцы. Она очень подленькая и двуличная. Надеюсь, что скоро вы это поймете. Я я верю Феде, что возможно так и было. Кроме собаки, все остальное похоже на нее. Я наблюдаю за ней каждый день. Терпеть ее не могу. Она на самом деле та еще штучка. И правильно, что ее региональная терпеть не может. Есть за что. И не утруждайте себя, уважаемая Розалия, отвечать мне. А ваш директор так же вас в обиду не даст? Еще как даст. И еще подставит, если это нужно будет ей. Вспомните мои слова.

Ответить

Юлия

18.02.2014

М. Пражская, Седьмой Континент в здании ТЦ Пражский Пассаж. Уже второй раз нахамил кассир, причем просто так! Если не ошибаюсь, фамилия у нее Баринова. Ощущение, что деньги на продукты люди берут из ее кармана! За выражениями не следит, ведет себя вызывающе. Сразу видно, у человека жизнь не задалась: ни ума, ни воспитания, да и за плечами, по всей видимости, 9 классов вечерней школы. Таких, конечно, жалко, ибо для социума они не подходят, но, если ничего больше делать не умеешь, так держись, чтобы с кассы не вылететь!

Ответить

Алексей

17.02.2014

Пришёл в магазин, а там одни чурки работают. Мне плохо стало, там одна зараза. Как можно покупать продукты, когда к ним прикасались чурки?

Ответить

Ленчик

29.04.2014

Закрыли все маленькие магазинчики. Остался один 7 континент. Теперь, в отсутствии конкуренции, 7 континент превратился в в сельпо. Товар валяется на полу, много просроченного товара с переклеенными ценниками, ценники на прилавках не соответствуют стоимости товара, продавцов не хватает и большинство из них малограмотные иностранцы. Кассиров мало, очереди по 30-40 мин. Больше не буду покупать в этом магазине.

Ответить

Антифашизм

05.09.2014

Будь благодарен, ты, больной нацист, жри то, что тебе подают))))

Ответить

Елена

15.02.2014

Раньше покупали продукты в интернет магазине. Привезли в последний раз гнилья на 8 т. р. (закупка была сделала 4.02.2014 г.) Чеки, к сожалению, выбросили. Ребята, неужели хочется терять покупателей??? Буду искать нормальный магазин, отвечающий за качество своего товара!

Ответить

Карина

29.04.2014

Покупала охлажденный фарш. Продавец меня уверил в свежести этого продукта. Взяла килограмм. Придя домой, развернула пакет, а оттуда просто ужасный запах тухлятины. Я беременна, на 8-м месяце, что видно невооруженным глазом даже из-за прилавка. Это ужасно, что ради выручки и прогона продуктов продавцы идут на такой ужасный обман! Где контроль качества! КУДА смотрят товароведы! При том, что этот продукт привезли на моих глазах для выкладки.

Ответить

Елена Кузнецова

14.02.2014

Выражаю большую благодарность Фокиной Елене за прекрасно составленный и доставленный заказ 1053718 от 14.02.2014. Все свежее, хорошего качества, аккуратно уложен. Очень приятно.

Ответить

Сергей Андреевич

28.04.2014

Молочные и рыбные дела, проверяю на срок годности тут же, у прилавка. Непонятно, почему хлеб у них по такой бешеной цене из своей пекарни. В Ашане, допустим, нарезной ненамного дешевле.

Ответить

Надежда

11.02.2014

Магазин на Сухаревской "Седьмой континент"! Персонал не выполняет свою работу! Возле мясного отдела всегда надо стоять и ждать, чтобы отпустили товар, продавцы видят, что стоит народ и напротив разговаривают друг с другом о личном, и не подойдут, пока их не позовешь, это может продолжаться минут 10! На кассе грубое обслуживание! Вечно недовольные кассиры! Повлияйте на персонал! Не хочется туда заходить! Не один раз такая ситуация, каждый день это наблюдаю(((. В разных магазинах в "Седьмой континет" была, нигде такого не наблюдала(((. Пожалуйста, наведите порядок!

Ответить

Борис

29.04.2014

Купила в магазине шашлык свиной 2 кг. в пластиковом ведре. На даче открыли контейнер и поняли, что ужин испорчен. Мясо в маринаде оказалось тухлым. Жаль не выброшенных 300 рублей, а испорченный семейный отдых!

Ответить

Покупатель

11.02.2014

Щёлковское ш. 8. Утром невозможно купить продукты, у кассиров постоянно нет сдачи. Плюс к этому не совсем адекватные кассиры, могут разметать ваши покупки. В итоге, очень неприятное место, по возможности стараюсь не заезжать, но приходится из-за экономии времени, уж очень они удобно для меня расположены. Менеджмент! Наведите уже порядок и не обирайте кассу на разменные средства.

Ответить

Игорь Иванович

29.04.2014

По необходимости мне приходится иногда покупать продукты в магазине Седьмой континент. Продуктов много просроченных, над овощами и фруктами летает мошкара. К мясу подойти страшно (запах протухшего). Брали курицу (запах хлорки). Это не магазин эконом класса, так зачем делать так, чтобы покупатели постоянные разбегались.

Ответить

Андрей

10.02.2014

Сегодня, 10.02.2014 примерно в 8.35 в магазине 7-й Континент расположенном на Кантемировской ул. у меня в оплату за товар кассир отказалась принимать монеты в 10 копеек. Я не понимаю мы, что не в России живем или я не российскими деньгами расплачиваюсь. Одинаковое хождение имеют и монеты любого номинала и банкноты. Я не настолько богат, чтобы тысячными купюрами расплачиваться. Испорченное настроение и негативное отношение к магазину в итоге. Тем более, что это не последняя претензия к этому магазину. Найти правильный ценник в нем просто нереально, либо их нет, либо он старый и на кассе вас ожидает сюрприз, как правило неприятный.

Ответить

Таинственный кассир

17.04.2014

Ага, конечно, а как сдачу выдавать по 10 копеек, так брать не собираетесь, сразу начинаем на кассе права качать.

Ответить

Марина Викторовна

29.04.2014

Цены на товар абсолютно не совпадают с ценами, проведенными на кассе (в чеке). Так, сельдь в банке по цена 69, 00 руб. проведена за 120 р., шпроты "Морская радуга" ценой 45 руб., проведены за 64, 9. Мало того, 10 мин. прождала администратора, вышла совершенно нетактичная девушка с геройским видом, сверила ценники и швырнула мне разницу (в денежном эквиваленте) с барского плеча, без каких-либо извинений.

Ответить

Irina

08.02.2014

Я часто бываю в седьмом континенте на элеваторной. У меня вызывает раздражение вид представленных в магазине овощей и фруктов. Все это пора выбросить, а администрация магазина считает, что это можно продавать. Такое ощущение, что здесь никогда не бывает Санэпидемстанция или магазин откупается.

Ответить

Инкогникто

17.04.2014

Мммм нежные какие, раздражение вызывает. Не устраивает? Вперед на рынок, намного качественнее. Устраивайтесь на работу, посмотрим, как за з/п, которую там получают, будете вообще чем-то заниматься. За эти деньги только курить можно, а не вас сопливеньких терпеть.

Ответить

Кирилл Игоревич

29.04.2014

Овощи-фрукты на прилавках лежат гнилые, летают мошки, ползают тараканы. На мое возмущение мне ответили: "Где их нет?!" Мясной-рыбный отделы - воняет тухлятиной, товар заветренный. Продукты некачественные и испорченные по высоким ценам. Купил однажды яйца, не посмотрел на срок годности и только дома обратил внимание, что он уже истек.

Ответить

Ната

31.01.2015

Мало того, что тухлятина, вонь. Сдали в аренду площадь, пиццу пекут - горелым несет на весь магазин, а у пекаря руки моются в том же ведре, что и тряпка, которой он со стола стирает.

Ответить

Егор Киселёв

07.02.2014

Я, парень 21 года. Не склонный к обсуждениям и в общем плюющей на мнения других и то был поражен хамством сотрудниц 7 континента (ново-переделкино)! Ни в одном магазине такого нет! Часто замечаю туже ситуацию и с другими покупателями. Магазин удобно расположен прям у дома, поэтому даже с ценами смирился, но теперь так противно уже ходить. Зная, что получишь еще одну порцию "отменного" отношения. (это всё относится к ночной смене магазина!) 07.02.2014 г. время посещения магазина 00:05, касса работала одна!

Ответить

Наталья

29.04.2014

Купила икру форели развесную, 212 г. по цене 1999 р. за килограмм. Стоимость покупки 423, 79. Я понимаю, в банке икра испорчена - не видно, но в развес откровенную тухлятину продавать??! Продавец не могла не чувствовать запах. Она хорошо ее упаковала, стрейч пленкой завернула и на кассу отнесла - наверное, чтоб я не унюхала заранее. Дома, когда развернула, не поверила!

Ответить

Лариса Сергеева

04.02.2014

"Седьмой Континент "на Михневской, дом 4 недалеко от платформы Бирюлево Пассажирская. 1. Ценник на чай Гринфилд Голден Цейлон 57 рублей, на кассе пробивают 140 рублей чек 01/000000260 от 04.02.2014 18:07. Явное нарушение прав потребителей и МАРКЕТИНГОВЫЙ ход! Покупатель имеет право купить товар по указанной на ценнике цене, в случае отказа покупателю в данном желании на МАГАЗИН может быть наложен штраф 15000 руб. 2. Менеджер магазина вела себя очень некомпетентно (хамство главная черта МЕНЕДЖЕРОВ "седьмого континента") и даже не извинилась перед покупателем за доставленное моральное неудобство, по указанной цене товар не был продан и возвращен магазину. 3. Молочные продукты в указанном магазине просрочены (молоко Дмитровского завода).

Ответить

Справедливый покупатель

12.02.2014

"Седьмой континент" на ул. Генерала Белобородова, дом 14, корпус 1 (м. Митино). Цены на кассе отличаются от ценников в зале. Зефир, упакованный под собственной маркой "Седьмой континент", на кассе пробили 34,90 руб., в зале ценник 29,90 руб. Была в магазине двумя днями раньше, заметила несоответствие, сказала сотрудникам-продавцам, кассиру, но ценники так и не поменяли. Сегодня (12.02.2014, 22:11 по чеку) требовала продать по ценнику, на что, получила отказ и предложение убрать позицию из чека. С других касс посыпались комментарии. Потребовав жалобную книгу, покупку отменила. Но вместо книги, была предоставлена обычная рабочая тетрадь формата А4 с подписями сотрудников. То есть, как таковой, книги жалоб не существует, а проверяющим органам предоставляют, таким образом, совершенно новую, с хорошими отзывами (если таковые имеются вообще).

Ответить

Роман

29.04.2014

Людей всегда немного и после работы можно довольно быстро совершить покупки. Я всегда слежу за сроком годности продуктов перед покупкой, тем более в таком магазине, как Седьмой континент, но все равно нарвался уже несколько раз на обман, т. е. по сроку годности все хорошо, а на самом деле он давно уже прошел. Лично попадался на таких продуктах, как колбаса, фрукты, яйца, пиво.

Ответить

Оксана

23.01.2014

Вчера первый решила зайти в Седьмой континент на Менжинского, 27. Очень плохой магазин, персонал весь не русский. Хотела купить пару салатиков, долго выбирала, поэтому когда выбрала продавщица мне сказала, не берите они несвежие, за это ей отдельное спасибо. Я думаю, что об этом предупреждают далеко не всех. На водку цены заоблачные, про коньяк вообще молчу и почему то его нельзя взять рассмотреть, он весь находится за стеклом под замком ( (, надо обязательно звать менеджера чтобы открыл замок, да ещё цены не соответствуют качеству! Никому не советую туда ходить!

Ответить

Алёна

19.01.2014

Добрый вечер. Сегодня, 19.01.2014 года, по адресу: г. Москва, Элеваторная улица д. 12, магазин Седьмой Континент, расплачиваясь за товар, кассир отказался принять у меня деньги 5 монет по 10 копеек, объясняя это тем, что у них в магазине запрещено брать 10 копеечные монеты. Скажите, пожалуйста, на каком основании и когда вышел закон об изъятии из обращения 10 копеечных монет? Если кассир по каким-то причинам не может принять эти деньги (хотя причин я не вижу), то почему бы не попросить нормальным тоном. Бесконечное хамство в этом магазине уже надоело, хамят не только кассиры, но и продавцы!

Ответить

Тот самый кассир

17.04.2014

Ну помним Вас Алена, помним с 19 числа когда Вы с гордо поднятой головой ушли из магазина. Напомню, что никто Вам не хамил это 1-ое. 2-ое - никто вам не говорил, что монеты нам принимать нельзя, Вам любезно сказали о том, что их не возьмут, по причине невозможности их вернуть в банк или отдать покупателю. 3-е - врать не хорошо.

Ответить

Алёна

17.04.2014

Добрый день. Уже почти четыре месяца прошло после того случая, а вы до сих пор мучаете себя, не надо. Все хорошо, не переживайте так! Все мы люди и каждый может забыть, как правильно нужно вести себя на рабочем месте. Прощайте, уважаемая!

Ответить

Тот самый кассир

22.04.2014

И снова здравствуйте. Я смотрю Вас учили вводить человека в ступор вежливостью? Мммм, не дождетесь. Прощаться со мной не стоит, мы еще увидимся, многоуважаемая Алена, которая никогда не забывает про поведение на рабочем месте.

Ответить

Трошкова Наталья

19.01.2014

Добрый вечер. Я являюсь постоянным покупателем супермаркета «7 Континент» расположенного по адресу г. Москва ул. Таллинска, д. 18. Пишу Вам в первый раз, хотя это можно делать после каждого посещения супермаркета. В супермаркете систематически цена на ценнике не соответствует цене на кассе, причем не в пользу покупателя. Продавца в заприлавочном отделе можно ждать 10-15 минут, а продавца в зале найти вообще просто невозможно. Просрочку снимают покупатели, принеся на кассу получают ответ – не нравится не берите ( так ответили моей подруге по 3х дневной просрочке кефира «Рузский»). В пятницу 17.01.14г. мой муж с сыном ходили за покупками и в списки продуктов у них значился –1 десяток яиц. К сожалению яйца купить они не смогли, т. к. яйца упаковкой по 1 десятку были от 19, 12, 13г При сегодняшнем посещении супермаркета те-же яйца, с тем же сроком оказались на том же стеллаже. За 2 дня эти яйца даже не удосужились снять с продажи, хотя срок хранения 25 суток. На этом наши находки на сегодняшний день не закончились, как бы это не было ужасно. Мы решили взять йогурты и творожки от компании «Данон» и там нас ждал так же сюрприз…………. Творожок Активия с малиновым вкусом до 17, 01, 14г………. Биопродукт Активия йогуртно-творожный двухслойный с клубникой до 16, 01, 14г…………. После просьбы пригласить кого-нибудь из администрации пришлось прождать 10 минут, после чего подошла старший кассир. На мою устную претензию пожала плечами, пообещала завтра эти продукты передать директору магазина. Интересно, что директор магазина сделает с этим товаром? Съест? С уважением, Наталья. Дата посещения супермаркета 19.01.2014 г.

Ответить

Лариса

04.02.2014

Аналогичная ситуация с маркетинговым обманом по несоответствию ценников и фактической ценой на кассе в "Cедьмом континенте" по Михневской улице, дом 7. Для предотвращения и пресечения ненадлежащей рекламы, способной ввести потребителей рекламы в заблуждение или нанести вред здоровью граждан, Федеральная антимонопольная служба Тел.: (495)238-49-19

Ответить

Андрей

17.01.2014

Благодарность сотрудникам ГМ НАШ Говоровo. Недавно был в магазине и столкнулся с проблемой выбора колбасных изделий, ибо в чем в чем, а в этом я просто профан. Мне кажется мне дали столько информации, что теперь я сам кого угодно, чему угодно в этой колбасе научу. Спасибо.

Ответить

Антон Гаврилович

28.04.2014

Я живу рядом и захожу туда за продуктами. В магазине всегда чисто, продукты всегда один к одному на полочке. Приятно смотреть. Сотрудники там вежливые, кассиры никогда не обманывают. Спасибо создателям магазина.

Ответить

Татьяна

01.11.2014

На парковке магазина 7 континент ул. Ясеневая ( ровно напротив входа в магазин), где парковка всегда просматривается камерами видеонаблюдения, банда мошенников отсканировала сигнализацию и вскрыла машину. Об этом было сообщено охране магазина. Не знаю их дальнейших действий, но я больше никогда не посещу данный магазин, хотя он мне по пути. и никому не советую, если не хотите лишиться своих вещей.

Ответить

Лана

14.01.2014

Товар отвратный! Персонал одно быдло! Примерно пол года посещала магазин Седьмой континент по адресу: ул. Красный Казанец, дом 1. у них в общем-то всегда было не очень, но последнее время невыносимо. Начну с того, что персонал магазина не знает, что такое вежливость, молодой человек из колбасного отдела материться как уголовник, когда его просишь нарезать товар. в мясном и овощном отделе обычного никого не бывает, приходится ждать долго, в итоге оказывается, что на два отдела один продавец, который всегда недоволен, что его дергают, но это все можно пережить. а вот продукты. последний раз (12.01.14) мой муж купил там свиную шейку на 250 рублей, придя домой мясо оказалось не то, что бы не очень, а воняло тухлятиной и цвет был изменен, плюс ему попалось несколько просроченных молочных продуктов (сметана, йогурт). Мужчины редко обращаются внимание на такие вещи, вот и он попался. В самом магазине сначала сказали, что без чека никаких денег нам не вернут, и что этим занимается только менеджер, которого нет на месте. кстати о менеджере, с претензиями обращалась туда не раз, и каждый раз менеджера нет, а больше никто помочь не в силах. Так может стоит уволить такого менеджера? в общем конкретно этот магазин на Казанце не работает, а только делает вид!

Ответить

Мария

13.01.2014

Привет всем! Свои отрицательные отзывы с приложенными фото я публикую по ссылке, там вы найдете много правды и яда:). http://marylin.livejournal.com/tag/%D0%A1%D0%B5%D0%B4%D1%8C%D0%BC%D0%BE%D0%B9%20%D0%BA%D0%BE%D0%BD%D1%82%D0%B8%D0%BD%D0%B5%D0%BD%D1%82

Ответить

Irina

12.01.2014

Всегда считала Седьмой континент - магазином высшего класса! А сегодня очень в нем разочаровалась! Войдя в магазин на ул Свободы, д. 44 сразу при входе отдел весовые овощи фрукты стоят ящики с мандаринами размером с грецкий орех да еще и многие фрукты покрыты плесенью и гнилью, сморщенные яблоки, гнилые кабачки, ящики с мятым виноградом, даже расфасованные по лоточкам цитрусовые под пленкой в зеленой, голубой, серой плесени! Такое впечатление, что это не отдел продажи а задворки овощной базы! А в отделе охлажденные полуфабрикаты вообще такой запах и грязная витрина, что хочется бегом бежать без оглядки. В магазине стоит стойкий, неприятный запах затхлости. Господа Управляющие магазином! Примите меры!

Ответить

Юля

27.12.2013

Жалоба на работу сотрудника "7 континента" (Симновский вал, д. 12, корп. 2) Гулдаева Авдия Ревазовича (алкогольный отдел). Я попросила достать с полки бутылку с шампанским по акции за 379 рублей. На кассе озвучивают цену - 820 рублей, хотя название и описание бутылки полностью совпало с журналом "7 континента". К кассе подошёл сотрудник Гулдаев А. Р. и сказал, что значит это шампанское не по акции. Я предложила вернутся к полкам с шампанским. Сотрудник нехотя пошёл. Я показываю на полку, вот цена по акции и бутылки с шампанским, которые стоят по этой цене. Гулдаев А. Р. убирает цену и тут же переставляет шампанское к бутылкам за 820 рублей. Я спрашиваю, зачем шампанское за 820 рублей ставить вместо шампанского за 379 рублей. Я хотела купить именно шампанское по акции. Далее сотрудник Гулдаев Авдий Ревазович начал просто хамить. "Ты кто такая, ты что права качаешь? Тебе скорую вызвать? Иди к психиатру сходи". Я попросила жалобную книгу. Пока я заполняла, Гулдаев А. Р. с наглой ухмылкой стоял рядом и смотрел, что я пишу. С какиих пор хамство покупателям является нормой? Кто принимет а работу такое быдло? Сотрудник Гулдаев А. Р. хамил не себе равному (мужчине), а девушке. Думаю сотрудником обучает нормам общения с покупателями. И Гулдаев А. Р. мог выйти из ситуации корректно и вежливо. Но выбрал хамство. Такого я не встречала ни в одном магазине. Такие сотрудники просто портят репутацию магазина.

Ответить

Тот самый

06.03.2014

Поработай за такие копейки, которые там платят. Какая зарплата, такое и обслуживание. Пока зарплату нормальную не поднимут в седьмом, ни кто вас на 5+ обслуживать, не будет. Всем насрать, на ваше мнение и отзывы.

Ответить

Лока

24.12.2013

Обещают легкий заработок, 22 500 р., а за весь месяц получаешь 6000 р., о как они платят! работаешь 12-13 часов.

Ответить

Татьяна

12.01.2014

Да, это правда, Седьмой континент обманывает исключительно всех - и покупателей, и своих сотрудников. Да и з/п грязная 17000 р/м + штрафы=13000-15000 р. Делится на три части и перечисляется 3 раза в месяц на карту ВТБ 24. Никакой премии с продаж, за все это получает Директор магазина Блохина Елена Ильинична в большом размере, а продавцами кассирами только пользуются, везде обман. Больничные не оплачиваются (во время больничных лишается з/п на 50%. Униформа платная 2050 руб. Отвратительное хамское отношение и к покупателям и к сотрудникам магазина. Никакого карьерного роста. Стоило обучиться в Говрово (центральный офис), тут начали искать причины и увольнять по пустякам. Повышают только своих родственников. Не понимаю, куда смотрит генеральный директор Акеенков Александр Владимирович!

Ответить

Светлана

12.01.2014

Люди! Все дело в том, что работодатели не платят нам з/п полностью, они удерживают нашу же з/п на 50%, хотим мы этого или нет. Наш президент Путин здесь не причем. Во всем виноват сам наш народ. Почему мы же сами не забастуем за нами достойную з/п? Чего вы, народ, боитесь? Хотите большой законный заработок, так нужна забастовка.

Ответить

Ольга

15.12.2013

Магазин "Седьмой континент" на Нижегородской, 34. Постоянно встречаются просроченные продукты, молочка, крупы с плесенью, пирожные с плесенью. Очень аккуратно надо выбирать молочные и кисломолочные продукты. На кассе все время обманывают. Работают не русские. То ли считать не умеют, то ли читать. Сегодня "напробивали" на 1100, стали разбираться - кассирша пробила свинину, которой вообще не было. Насчитали, что "ошибка" на 200 р. Администратор предложила набрать на 200 р. продуктов, после отказа начала искать деньги по кассирам. В итоге дома обнаружилось, что покупка вообще на 700 р., а отдали только 200, а не 400. Вернулись назад, она снова начала уговаривать купить что-нибудь на эти 200 р. В итоге отдала. Были еще случаи, очень неприятные, но время уже ушло. Писать не буду. Постоянные проверки в этом магазине. Будьте осторожны!

Ответить

Софья

01.12.2013

01.12.2013 г. Только что привезли мой заказ. Я уже не говорю, что заказ ополовинили, из заказанного было в наличии меньше половины. Ну, да ладно. Заказываю доставку на дом уже 8 раз. Всегда всё было нормально, недостачи как в Утконосе ни разу не было, вот и сегодня, доверилась и не пересчитала поштучно, привезённые продукты. Итог - украли 1 шоколадку. Не так и много по деньгам, но мне, как пенсионерке, просто обидно, что 7 Континент стал брать пример с Утконоса. И ещё хватает совести писать внизу товарного чека: "Уважаемый покупатель, если Вам понравилось обслуживание нашим водителем, Вы можете по своему усмотрению вознаградить водителя чаевыми".

Ответить

Людмила

13.12.2013

Я тоже несколько раз делала заказы в 7 конт. и, в принципе, была довольна, не считая, что последний раз мне привезли 10 кг. гнилого картофеля, а сегодня тухлую курицу. Дозвониться им не могу, постоянно занято.

Ответить

Ольга

30.11.2013

Часто покупала в универсаме на Дубнинской, 30 и расплачивалась то своей картой, то мужниной. А сегодня вдруг на кассе сказали (дословно): "Мы эту карту не примем. Это мужская именная. Откуда я знаю, откуда она у вас". Я очень удивилась, говорю - всегда у вас её принимали. Спрашиваю - где вообще про такое написано и т. д. Кассир раздраженно отвечает "Не принимаем". Короче, диалога не получилось, нахамили на ровном месте. Расплатилась частью наличными, частью со своей карты. Да к тому же сегодня в отделе свежего мяса-птицы тухляком воняет. Видно, день такой неудачный. И что-то мне больше не хочется покупать в этом магазине, хотя до сегодняшнего дня всё было нормально. Вот так и теряют постоянных клиентов. А я мамаша многодетная, всегда много покупаю.

Ответить

Катерина

10.12.2013

Все почему-то свои претензии выговариваете кассирам? Для этого есть администратор, старш. кассир, будьте грамотнее и берегите свои нервы и нервы кассира.

Ответить

Ольга

11.12.2013

Катерина! На кассе работал старший кассир, она и начала скандалить. Прямо швырнула мне карту. И кто кому нервы мотает в этом случае? Если у неё плохое настроение, то я то причём.

Ответить

Любовь

11.12.2013

Ольга, вы по закону не имеете право ей расплачиваться, так что ваш проблема и нечего ныть.

Ответить

Инкогникто

17.04.2014

Хорошо, другая ситуация: у Вас есть сын или дочь, не спрашивая разрешения Ваша карта оказалась у него/нее в руках и вот пошли расплачиваться ей, на телефон пришло сообщение (ведь модные же, мобильный банк) о том, что с нее списали деньги и списали их в Седьмом Континенте. Контингент разный - кто-то будет звонить в банк и блокировать, кто-то будет искать виновных, а могут прибежать в Седьмой Континент и орать "ВЕРНИТЕ МНЕ ДЕНЬГИ". Как считаете, нормально платить из своего кармана?

Ответить

Бывший покупатель

23.11.2013

Про седьмой континент по адресу: Шипиловский проезд, 43. Претензий к качеству продукции нет, но вот непосредственно к магазину есть. Доводит до ручки неразбериха и бардак с ценниками. Я из принципа, бывало, по несколько минут искала заветный клочок бумажки с ценой, но тщетно. К слову, со зрением и внимательностью у меня все в порядке. И последнее замечание, ваш магазин явно не из тех, в который приходят за любимыми продуктами. Ассортимент постоянно меняется. Сначала у вас исчезла ветчина, которой я закупалась еженедельно, затем американские булки (появились снова спустя пару месяцев), сосиски велкомовские, а теперь еще и весь непропаренный длиннозерный рис пропал (уж промолчать бы мне о том, что он исчезал постепенно, начиная с моих самых любимых производителей). Я пришла к выводу, что в магазине этом я вряд ли в дальнейшем буду закупаться, если ничего не изменится, нервов уже не хватает из-за этих ценнков, хотя забегала к вам ежедневно, магазин - то рядом с домом. И средняя стоимость моих ежедневных покупок составляла от 300-х рублей, не считая обязательные еженедельные и глобальные ежемесячные закупки с чеками в тысячИ рублей. Я пишу это потому, что надеюсь, что администрация магазина принимает меры по факту таких отзывов. Мне хочется продолжить пользоваться этим Седьмым, потому что он в двух шагах от моего дома. Но я из тех людей, что готовы пройти лишние пять минут из-за качественного обслуживания.

Ответить

Сфера деятельности Седьмой континент