Компания просмотрена: 77778 раз

Седьмой континент

г. Москва, п. Московский, д. Говорово, 47 км МКАД, строение 21

Показать на карте

+7 (800) 500-77-77

offers@7cont.ru

7cont.ru

Положительных: 24 отзыва
Отрицательных: 258 отзывов

Миссия

создание уникального комплекса услуг для совершения покупок в условиях максимального комфорта, высоких стандартов качества товаров и обслуживания.

Ключевые ценности

Традиции и опыт первой национальной розничной сети
Индивидуальность, подкрепленная внутренней корпоративной культурой
Отношения с клиентом, построенные на взаимовыгодном уважении и доверии

Деятельность

нацелена на увеличение капитализации ОАО «Седьмой Континент» в интересах акционеров и потенциальных инвесторов.

Стратегическая цель

обеспечение и поддержание на долгосрочной основе лидирующих позиций на рынке, увеличение доли рынка и отрыва от конкурентов путем активного развития и расширения бизнеса

НАПИСАТЬ ОТЗЫВ

Отзывы клиентов про Седьмой континент

Котова Тамара Семеновна

18.05.2011

Моя знакомая проработала какое-то время в Седьмом Континенте на ул. Донбасская. Скажу вам - Бедные продавцы! Как говориться, не пожрать, не посрать! Чтобы сходить в туалет, нужно час бегать за кем-то чтоб подменили, и то не факт, что отпустят! На завтрак 15 минут, обед 20 минут. Что можно успеть за это время??? Можно дошираком подавиться! В столовой вонь, ужасный повар, готовит так, что блевать охота, причем готовиться все из протухших и снятых товаров! Охрана - ЛОХИ! У них воруют прям из под носа, а кассиры все это тоже потом оплачивают! А, что касается руководства, так вообще слов нет, одни слюни! Менеджер магазина относится к сотрудникам (ко всем сотрудникам) магазина, как к животным. Кто может объяснить? Почему царит такой беспредел!

Ответить

Светлана

17.06.2011

Если не назвать - скотское отношение. Идет сокращение, а оставшимся работникам столько двойной работы навешали, что мама не горюй! А з. плата?

Ответить

Алина

21.06.2011

Складываеся впечатление, что новое руководство компании просто пытается ее развалить. Прошло сокращение администраторов и товароведов и это только начало так называемой оптимизации, вторая волна сокращений коснется продавцов и кассиров, которых и так не хватает в каждом магазине.

Ответить

Майкл

22.06.2011

Кажется, что пришёл, какой-то "идиот", который пытается развалить компанию, чтобы её потом кому-то за копейки помочь купить! И этот кто-то пришёл в компанию не так давно и ненадолго! КТО ЭТО???? Вариантов, конечно, не много! Вопрос, куда остальные смотрят? Посадить бы всё руководство на зарплату 6000 р. и 20-минутный обед и два по 15 минут чай (чайник только закипает за 8 минут), пусть взвоют, если обед уляжется, может тогда очнутся! Надо засланого казачка убирать из компании, пока всем мозги не промыл!

Ответить

Ольга

22.06.2011

Кому вообще пришел такой бред в голову? Тут все ясно. Взят большой кредит в банке ВТБ 24. От этого и сокращения и такая нагрузка на оставшихся. Теперь люди сами увольняются, а это специалисты, на которых компания потратила свои деньги на обучение, с кем останутся и как будут дальше работать, ясно одно, идет развал компании.

Ответить

Ирен

04.07.2011

Мне новое руководство напоминает тов. Огурцова из Карнавальной ночи. Очень жаль, что из-за этого "Огурцова" мы теряем хороших специалистов. Недавно у нас уволили менеджера. Она была талантливым руководителем. Специалист с большой буквы. А вы, уважаемые покупатели, простите и поверьте, что продавцы и кассиры вкалывают как лошади, просто в сети у нас не все благополучно. Правда говорят: "Рыба гниет с головы".

Ответить

Александр

06.08.2011

Я работал на Донбаской. Условия ужасные. Но работать можно. Уволился в связи с переходом на работу по специальностию. Не получилось. Повторно не берут. Берут молодых, без опыта, от которых покупатели страдают. Продавцов не хватает, но опытных не берут. И дело не престиже компании, как мне сказали, а в том, что надо качественно обслуживать покупателя. Это - главное. А кадровая политика компании не выдерживает никакой критики.

Ответить

Кораблёв Денис

13.05.2011

Петовский на Дубнинской: только 2 кассы, старший кассир вышла через 20 минут. Цены самые высокие в МИРЕ. Очередь в 20! человек, продавцы ссылаются друг на друга, ни кто не хочет обслуживать. Особенно подлая пожилая толстая в очках россиянка 2011 05 12 23:40 Копия МедвеПутам. Устроют всей сети День Премьера и так во всей вашей сети. Такая сеть позор для Москвы.

Ответить

Gans

10.05.2011

Прийдя на 9 мая на Симоновский вал в 7-ку окола 20:00, увидел очередь из человек 30-40, касса-1. На просьбу пригласить кассира получил отказ. Так как кассир 1 и никого нет кроме охранника, ни один телефон не отвечал книгу, жалоб не дали. Хороший подарак на праздник эхо войны. Хороший пиар ход, чтобы знали где живем только в седьмом.

Ответить

Усачева С.А.

08.05.2011

Пишу о магазине на ул. Мариупольской. Я уже писала о том, что с меня по карточке сняли два раза деньги, а когда я возмутилась, то меня же и обхамили. Когда я пришла в банк и взяла распечатку покупок, то узнала, что в марте я была обманута еще раз, а, поговорив со своими знакомыми, я узнала, что с ними были аналогичные случаи. При всех недостатках этого магазина, там еще и обворовывают покупателей. Кстати, овощи и фрукты там всегда, мягко говоря, не первой свежести. Т.: 89216165672.

Ответить

Зарина

08.05.2011

Работаю в Седьмом континенте. Ужасное отношение начальства к кассирам. Нач-во вынуждает работать в свои законные выходные, безоговорочно. Их не оплачивают совсем. Ежемесячно заставляют продавать 4 журнала. Если не продашь, должен купить себе. За ошибочно 2 раза пробитый товар кассир выплачивает покупателю из своего кармана, при этом товар не может забрать себе, а оставляет магазину. Вынуждают платить профвзносы, а подарок на Новый Год не дали.

Ответить

Ольга

20.09.2011

Сделала заказ, сегодня привезли, я до сих пор в шоке, половину не привезли, хотя по телефону сказали, что в наличии нет только пару позиций, не привезли сёмгу, салат, 3 кг картофеля, зато зачем-то положили 3 кг перца!Хотя я заказывала 0,5 кг. Также отсутствовало еще несколько продуктов, курьер размахивал раками, что он ничего не знает! Позвонила им, хотела оставить жалобу, девушка на другом конце просто положила трубку! Хамка. Я перезвонила, потребовала соединить с руководством и опять они бросили трубкую. Советую не связываться с этой шарашкиной конторой.

Ответить

Федоров Вячеслав

07.05.2011

Зашел сегодня купить чилийского сухого в СК на ул. Свободы. КУПИЛ! На кассе узнаю, что цена не соответствует указанной на стенде вин. На возмущенный вопрос - стандартный ответ. Продавец один, не успевает. Что интересно, две недели назад было тоже самое. Мало того, что дешевые вина продают как качественные, задирая цены раз этак в пять, да еще и на кассе пытаются урвать. Видно на зарплату кочевникам. Так-что люди, не верьте цене указанной на стендах. А в целом, магазин - полное дерьмо!

Ответить

Усачева Светлана

05.05.2011

5 мая после 18 часов на ул. Мариупольской с меня за продукты с карточки сняли деньги два раза. Когда я спросила у кассира почему она карточкой несколько раз провела по терминалу, та позвала старшего кассира, администратора, охранника и все они начали на меня орать и сказали, что позовут милицию. В итоге - у меня нет денег, зато давление поднялось.

Ответить

Ирина

04.07.2011

Ну так и надо было милицию звать. Это уже подсудное дело, махинации с деньгами.

Ответить

Шилович Татьяна

24.04.2011

Здравствуйте! Хочу выразить благодарность за существование таких магазинов как "Седьмой Континент". Особенно магазину, находящемуся на ул. Свободы, покупки в этом магазине приятно совершать. В магазине просторно, чисто, очень хороший выбор и выкладка товара. Атмосфера очень благоприятная, также хочу отметить работу администратора магазина, которая была очень приветлива и ответила на все мои вопросы по ассортименту.

Ответить

Alex

05.06.2011

Что то ваш ответ мадам пахнет заказухой! Магазин дерьмо редкое!

Ответить

Ирина

04.07.2011

Отзыв заказной! И администратор не отвечает на вопросы по ассортименту, на это есть продавцы!

Ответить

Саша

03.10.2012

Не согласен. Администраторы подсказывали по ассортименту по мере возможности. Во всяком случае раньше, когда седьмой был приличной сетью. Многие администраторы выходцы из бывших продавцов и свои отделы знали отлично. Может отзыв и заказной, а может покупателю просто повезло, оказался в нужном месте в нужное время.

Ответить

Ульянов Андрей

24.04.2011

Вот такая вот беда, приезжаю с работы домой, и по несчастью ближайший магазин это седьмой континент (чтоб он с-ка закрылся). Один раз решил после работы расслабиться и попить пива с рыбкой, взял пиво, пошел в отдел рыбы, простояв минут 20, подошла тетя продавец (такой квадрат 200.200.200). С недовольным лицом взвешала мне Леща Х. К. все оплатил, пришел домой, начал чистить леща и чуть не проблевался от вони сей диковиной рыбки. Еще случай - также приехав с работы, зашли с женой в вышеупомянутый магазин, хотелось нам кушать, взяли там всяких продуктов, в хлебном отделе лежали пирожки с капустой, ну взяли один пирожок, на ценнике 12 р. 50 коп., а когда пробили 159 р. 90 коп. (ОХ-ЕТЬ ПИРОЖОК). Вчера 23.04.2011 г. прекрасный весенний день, захотелось фруктов и мороженого, мля, пришли в это убожество, мороженое растаяло одна кпаковка дырявая и все мороженое растеклось по остальным упаковкам, пошли за фруктами, взяли какой-то нектарин (чем-то на персик похож), пришли домой, помыли, начали откусывать - ГНИЛОЙ ПАДЛА! Отношение к покупателям отвратительное, из восьми касс работают 2-3, очереди на кассу такие, что ппц просто! В магазине душно, летом по овощам и фруктам спокойно ходят всякие мухи и непонятные букашки, порой возьмешь товар и приходится полряда пройти, чтобы найти на него ценник. Одним словом, СВИНАРНИК! Будем звонить в Роспотребнадзор, а пока буду ходить в Пятерочку.

Ответить

19.08.2011

Даааа, это случайно не тот, что на Фестивальной? С нами там всегда такие истории.

Ответить

Иванов Пётр Петрович

17.04.2011

Сегодня 17.04.2011 в 20 часов пришёл в магазин, попросил завесить колбасу любительскую, продавец завесила, затем попросил срезать заветренную часть, на что последовал отказ в грубой форме. Магазин находится по адресу: Бульвар Яна Райниса, д. 18. Когда прекратится хамство, пора лишать лицензии такие крупные магазины, так как штрафы для них копейки.

Ответить

Ларионова Лариса

11.04.2011

Полный отстой происходит в Седьмом конт. на Кантемировской. Омерзительно гнусная кулинария (извечно не первой свежести, (мягко говоря), продукты и отвратительное приготовление оной. А сегодня превзошли сами себя в своем безобразии: торопилась, не посмотрела внимательно, купила жареную рыбу, карп, а уже придя домой, почувствовала зловоние из пакета, где она была, вскрыла упаковку и моментально распространился жуткий запах - приподняв эту, с позволения сказать, рыбу, мы к отвращению своему, обнаружили, что рыба просто разлагается, а на этикетке указана дата срока до 14 апр. (аж еще на четыре дня вперед.). К сожалению, не было времени (на что, вероятно, и делается расчет), пойти и бросить в лицо ЭТОЙ АДМИНИНИСТРАЦИИ ЭТУ ГНУСЬ, но покупателей у вас точно поуменшится., т. к. работаем мы в журналистике., будем проверять регулярно и уж точно сохраним вашу тухлятину и обратимся в общ. защиты прав потребит. и т. д. и т. п.

Ответить

Наталия

05.04.2011

По чеку обсчитали на 100 с лишним рублей из 900 потраченных! Не соответствуют цены на прилавке и кассе процентов на 10 %. жулики! Инспекцию по контролю оповестила! В магазине воняет гнилым мясом и даже, извините, фекалиями. Мерзость.

Ответить

Кисепева Ирина Борисовна

24.03.2011

Господа! Где вы берете таких программистов? А на какой свалке берете оргтехнику? Вы знаете, что нужна мед. книжка, или вас это не касается? Где ваша служба безопасности? Что такое 1% профсоюза из з. п.?

Ответить

Юхненко Роман Александрович

20.03.2011

Ваш магазин, если его можно так назвать, в который мне приходится ходить от того, что другого нет по близости, находится на 2 мосфильмовском переулке, чтобы в нем купить что-либо из овощей, необходимо найти кого-либо из "продавцов". А ответ на кассе прост: "идите и ищите!" А по поводу мясного отдела, так к нему и подходить страшно, вонь как на помойке! Когда-то был хороший магазин.

Ответить

Сверидов Максим

19.03.2011

Просто безобразие, что твориться в магазине на Ферганской ул., д. 21. Хамское поведение продавцов, никто ни за что не отвечает, а уж тем более за товар. Просроченного товара очень много и никому до этого дела нет. Некоторый товар совсем не заведен в компьютер, на кассах, соответственно, не пробиваеться, и некому до этого дела нет. Разогнать все руководство этого магазина. Был там один раз, мне не понравилось и БОЛЬШЕ НЕ ПОЙДУ! Кассы, столы, стулья допотопные, как можно в таких условиях работать не знаю. Позор магазину.

Ответить

Оксана

19.03.2011

19.03.2011. В "Седьмом континенте", расположенном по адресу: 117535, Москва, ул. Россошанская, 7, корп. 1. Была просто поражена наглости и хамству продавщицы! Растерявшись от такого бестактного поведения, я даже не запомнила её фамилию. Женщина стояла на взвешивании овощей и фруктов, стрижка очень короткая, волосы светлые. Прошу принять меры к недобросовестному и хамскому поведению работника.

Ответить

Елена

13.03.2011

Несколько раз сделала заказ по доставке товаров на дом. Один раз все прошло хорошо, потом стало много замены товаров, причем, часто делают замену, даже не согласовав это. Например, круассаны другой фирмы или туалетную бумагу. Вес не соответствует запрашиваемому. Кладут больше в полтора-два раза. Или меньше. В прошлую доставку привезли йогурт "Активия", у которого срок годности истек за день до этого. Сегодня - куриные грудки протухшие, причем вместо 1 кг. - 1,5. Есть это невозможно. И как вернуть деньги за испорченный товар? Ведь при доставке сразу невозможно осмотреть товары в двух ящиках, расплачиваешься, а потом такой сюрприз.

Ответить

Таня

01.07.2011

Удобнее заказывать продукты на дом из известного интернет-гипермаркета, с "животным" названием.)))) Правда, мы перестали это делать, очень уж подорожали продукты там. Раньше в разы были дешевле. Но за 4 года ни разу не принесли ни тухлого, ни испорченного, ничего лишнего.

Ответить

Сергей

13.03.2011

Налепили ценники "постный продукт" на мороженую рыбу, рыбные консервы, пиццу с яйцом и сыром.

Ответить

Виктория

25.02.2011

Разговор надо начинать с создания таких условий, чтобы сотрудникам не хотелось уходить из компании "Седьмой континент". А ведь сама компания и создаёт такие условия, что ты бежишь от них. Проблема состоит в том, что сотрудников, которые хотят работать, знают свою работу, просто "валят" на аттестации. Происходит это так: человек работает, допустим администратором, зарплату он получает как продавец (замечу, что з/п продавца, отличается от з/п адм.), затем его направляют в учебный центр на лекции, естественно, в свои выходные дни, причём не важно, после ночной смены или суток, но ты должен присутствовать. Это как правило растягивается месяца на 2-3. Что касается работы адм., можно было выделить 2-3 лекции, а остальные 20 лекций объединить в единое, для полезной информации. В каждом магазине есть продавцы, которых непосредственно касаются эти лекции. После того, как прослушаны лекции, сотрудник идёт на аттестацию, отвечает на тесты, затем менеджеры (от силы, которым лет 20-25) по обучению его начинают часа два "прессовать" в устной форме, замечу, что вопросы скорее относятся к работе продавца, чем к работе адм. Тут уж как повезёт, можешь пройти, а можешь и нет. Это, так называется, у них проверка на стрессоустойчивость. Если нет, то ходишь на лекции сначала, и з/п, соответственно, получаешь как продавец, выполняя работу адм. Догадаться, кому это выгодно не трудно. Просто, сидящие в офисе, не догадываются, что настоящим стрессом является, когда приходишь на работу в ночную смену, а лифты (склады и мороз. камеры находятся в подвале) не работают, т. е. товар приходится поднимать с двумя продавцами на себе, и это никого не волнует, зал должен быть подготовлен к утру, когда в жару не работает ни один кондиционер, люди падают в обморок. Касаемо ценников, 10 раз на день меняются цены не только днём, но и ночью. И иногда, физически не хватает ни сил, ни эмоций. Можно много приводить примеров, поэтому нормальные люди бегут оттуда. Москвичи работать не идут, т. к. з/п копеечная, постоянно какие-то вычеты, лишения премий, естественно на "голый" оклад работать мало кто захочет, поэтому компании уже не до выбора, набирает кто придёт, а это - с купленным гражданством. Солидная компания потихоньку превращается из элитной сети, в сеть магазинов эконом-класса, где и соответственное обслуживание. А как же миссия компании - превратить покупки в удовольствие??? Делайте выводы, господа, и хорошо, чтобы об этом задумался и генеральный директор компании господин Морозов Б. В.

Ответить

Ольга

27.02.2011

Точно, точно, кадры решают все. Работаю в данной сети почти год. Москвичка. Так сложились обстоятельства, что до лета надо доработать, так как рядом с домом и график устраивает, но, ни разу за это время не получила зп в полном объеме, это при том, что ни разу за все время не прогуляла, не опоздала, не заболела. Зато денег сдала больше, чем заработала. То на одно, то на другое, то на третье. Не во всех магазинах сети так, но в нашем ежемесячные поборы. А если не сдашь, то менеджер ставит тебе такой коэффициэнт, что премии не будет. То есть получишь голые 11000, и не факт что это ограничится одним месяцем. Это у нее называется: "Учу сотрудников участвовать в жизни магазина".

Ответить

Папа Иванов

17.03.2011

На руководящие посты в сеть "7конт." нужно назначать людей которые знают систему изнутри и отработавшие достаточно время, а не с улицы, такие как операционный директор г-д Фомин, которого выгнали из сети "Перекрёсток". Он такие распоряжения даёт, что у людей отработавших 5-7 лет в сети пропадает всякая охота к работе и хочется просто на всё плюнуть.

Ответить

Ольга

05.04.2011

Это не Седьмой Континент - а дурдом. Я в нем проработала более 4 месяцев. И больше не хватает нервов. Каждый месяц сдавай деньги за выпитое и сьеденное. Которое ни ешь, ни пьеш. За тебя это делает хабалистая охрана, откуда их только набирают? В раздевалку влетают без стука и предупреждения. Проверку шкафов делают с матом, как с заключенными. Все швыряют на пол, это просто ходячий ужас. А если пожаловаться, то ставят коофициент маленький. Вот мне поставили 0,8 за просто так. Я очень разочарована таким негативным отношением к своим сотрудникам. И написала сегодня на расчет. Текучка очень большая кадров. А работают почти 60-70 % приезжие. Подработку не оплачивают. Кошмар и только. Я сама Москвичка. И возле меня рядом 4 магазина Седьмой Континент. Это Лебедянская, Бирюлевская, Элеваторная и Донбасская. Произвол только у нас на Элеваторной.

Ответить

Ольга

25.05.2011

Вы совершенно правы! А господину Морозову надо гнать Фомина обратно? иначе сети магазинов придет конец.

Ответить

Наталья

27.05.2011

Да, Седьмой стал просто отвратительным магазином, я сама числюсь до сих пор там, а сама сижу в отпуске по уходу за ребенком. Элеваторная просто отвратный магазин, а все это из-за того, что там дерьмовый менеджер, хуже Коршуновой там никого не было. И еще вот такая новость, сеть выкупил Перекресток так, что теперь там будет полный бардак, вот теперь не знаю, выходить мне туда или писать заявление.

Ответить

Анастасия

29.05.2011

М-да, этот Фомин по миру пустит Семёрку, в Пятёрках же работают гастарбайтеры, теперь они уже и у нас есть! По- русски не бум-бум, работать не хотят! Фомин лишил всех премии просто так, думается себя он не обидел и офисников!

Ответить

Светлана

01.06.2011

Этот Фомин так на прямую и говорит, что автобусами привезет гастарбайтеров, похоже конец Семерки. Покупатели и так уже не идут на кассы, где работают узкоглазые, превратит в полный отстой то, что создавалось годами!

Ответить

Cнайло

02.06.2011

Это правда, что перекресток выкупил семерку или только слухи ходят?

Ответить

НЮША

13.06.2011

Надо гнать господина Фомина из этой сети, на фото как бурлак! Да и на яву надо манерам учиться. Вони полна гомна мало!

Ответить

Марина

11.07.2011

Все понимают, что любой работодатель хочет при минимальных затратах получать максимальную прибыль, но то, что делает г-н Фомин с Семёркой, похоже на какое-то вредительство, причём умышленное. О чём думает г-н Морозов? Может быть ему промыли мозги, что сократив россиян и набрав гастарбайтеров магазины увеличат прибыль? Но среди них тоже нет дураков: за жильё надо платить да и на родину посылать! Они вынесут пол-магазина в счёт недоплат! Обидно за магазин, в котором проработала семь лет. Многих дураков пережили, но этого, похоже, не удастся. А покупатели будут всё больше возмущаться, но кому это интересно? Это "оптимизация бизнеса".

Ответить

Федор

11.02.2011

Был вполне приличный магазин, но теперь же это сельпо с чурками, ни асортимента, ни сервиса и в помине не осталось, а название, не говоря уже о бренде, стало нарицательным для столичного бренда, это недопустимо, хотя и понятно, что до такого состояния сеть доведена предыдущими хозяевами из госдумы, но есть же и элементарные нормы, если хочешь выглядеть прилично, то и веди себя соответственно, по поводу фактов, то посмотрите кто сейчас работает в сети и кто, и как работал раньше, этак года 4 назад, по крайней мере, а то и реньше, когда существовала система реального обучения персонала и сотрудники семерки были нарасхват в других местах потому, что это были высокопрофессиональные работники, проживающие только в Москве и подмосовье европейского типа.

Ответить

Юраш

07.06.2011

Сейчас условия другие. Не всех москвичей устраивает работа и зарплата. Москвичи зажрались!

Ответить

Ирина

04.07.2011

Юраш, я бы посоветовала Вам засунуть Ваше "Москвичи зажрались!" в задницу. Москвичам з.п. в размере 11000 руб. попросту не хватает. Нам надо оплачивать квартиру (мы же не живем вдесятером в одной комнате, как некоторые и поэтому кварплата мизер), оплачивать дет. сады и школы, покупать продукты (не в СК), одевать себя, детей, помогать родителям. А работать ненормированный рабочий график, подрывать свое здоровье за копейки никому не нужно. Когда есть такие как Юраш, то работодателю не нужны ни профессионализм, ни умения, им нужна просто практически бесплатная рабочая сила и все!

Ответить

Васильева И. Б.

09.02.2011

Купила 2 банки икры, открыла банку, а там жидкость, как суп. Использовать по назначению невозможно. Пришла в магазин вернуть, но у меня не взяла админ. Написала жалобу, но результата нет! Прошу помочь вернуть деньги за некачественный товар. Адрес магазина: Седьмой континент, Петровско-Разумовский проезд, д. 24, к. 3. Чек имею. Помогите!

Ответить

Иванова Анна

26.01.2011

Кошмар, а не магазин, особенно на Коровинском ш., отношение продавцов к покупателю ужасное, нельзя ничего спросить о товаре, ДРУГ НА ДРУГА СТРЕЛКИ ПЕРЕВОДЯТ, покупаешь товар - ценники висят на полочках одни, а по кассе, когда пробивает кассир, получается цена другая - это что такое?! Короче говоря, не магазин продуктов, а какая то свиноферма, где работают почти все необразованные и некультурные люди, нормальные люди там просто долго работать не смогут.

Ответить

Выжанова Лидия

13.01.2011

При покупке товаров, 11.01.2011, в 17:18, я дополнительно решила купить кофе "КАРТ НУАР", со скидкой, по цене 199.90, придя домой, я проверила чек и выяснилось, что кофе оказалось по цене 339.00, вернулась в магазин и обратилась к кассиру Фроловой О. В., с просьбой о возврате или замене кофе, она пригласила сотрудника, Шаньязова Равиля, который в моей просьбе категорически отказал, при этом, дополнительно заявил что он не миллионер и платить за меня не будет, что раз уж я заплатила, значит у меня есть деньги, а также, что я должна внимательно выбирать товар, сказав что мне впредь - наука, и ушел. Прошу Вас разобраться в нетактичном и грубом поведении сотрудника магазина, Шаньязова Равиля. Адрес магазина: МО, г. Балашиха, Энтузиастов ш., д. 1 Б.

Ответить

Сутугина Любовь Викторовна

23.12.2010

Я, Сутугина Любовь Викторовна, хочу сказать спасибо кассирам "Седьмого континента", находящихся по адресам Щелковское ш., д 10, Пустову Ольгу и Никитинская, д 11, Лукашкину Светлану. Очень внимательные и любезные кассирши. Мой тел.: 89175163368.

Ответить

Попков Александр

22.12.2010

17 ноября 2010 г. в 23.10 купил в "Седьмом континенте" биточки из свинины. Дома при жарке почувствовал запах прогорклого жира. Приготовив биточки решился попробовать их и тут же выплюнул, отвратительно горький вкус. Образование у меня поварское, вот сижу и думаю, как же так можно испортить продукт? На следующий день, в 6 утра я уже беседовал с администратором. Деньги мне вернуть отказались. Я заплатил юристам 14 с лишним тысяч рублей. Они подготовили мне пакет документов, которые я отправил в магазин. На данный момент магазин просит предоставить мне доказательства моих претензий. Дело еще не закончилось, что будет дальше предсказать не могу, но бороться буду до конца. Их нужно НАКАЗЫВАТЬ!

Ответить

Петрова Ольга

30.07.2011

Никогда ничего не заказывайте в интернет-магазине! Сплошная просроченная продукция! Привезли вчера свинину и говядину, видели бы вы, КАК они были упакованы, если это можно назвать упаковкой! Четыре с половиной килограмма свинины в одном грязном и рваном пакете, намертво связанным с таким же грязным и рваным пакетом с говядиной. Все протекло в коробку на другие товары. Говядина нетоварного вида уже начала вонять. Два килограмма свежих (в кавычках) огурцов - мягких на ощупь и начавших желтеть. Постоянно меняют в последний момент одни товары на другие, более дорогие, чем заказываешь в каталоге, очень часто заказанных товаров просто нет, об этом узнаешь в последний момент. В общем, больше я никогда не буду покупать в этом магазине, с таким сервисом и качеством товаров это становится просто опасным!

Ответить

Новикова Ирина

22.12.2010

В отделе колбасы постоянно отсутствует продавец в вечернее время. На просьбу позвать продавца всегда один ответ. Она отошла выпить таблетку. Колбасы выгружены на верх холодильника и изрядно подтаявшие. По всему торговому залу в тележках брошены колбасы в нарезке от производителя Кампомос. Лежат они в торговом зале без холодильника неделями. Купила рыбу семгу, протухшую. Фрукты-овощи гнилые. Хотела купить корзину плетенную большую которых в торгом зале куча, так продавцы ее не продают. Говорят корзины только под продажу наборов. Мы в них фасуем подарочные наборы. Хотя на корзинах бирочки без наборов. Привели меня в эти подарочные наборы. Так я была просто в шоке. В плетеной корзине так называемом наборе лежала бутылка водки, конфеты и презервативы и висел огромный ценник подарочный набор детский 1330 руб. Очень обидно, что это единственный круглосуточный магазин на Вешняковской, где не возможно ничего свежего купить и находится он прямо у входа в Управу района Вешняки.

Ответить

Езопова Елена

20.12.2010

За хамское отношение и за обман покупателей, почему мы должны платить? В магазине на Рязанском проспекте меня обманула кассир, Паскевич Вера, и еще обругала, как можно, напишите мне номер тел. доверия.

Ответить

Леся

03.01.2011

В Подмосковье обманутые покупатели смогут позвонить по "телефону доверия": 740-49-44. В рабочие дни с 9 до 18 часов, а в нерабочее время и выходные дни - на автоответчик принимается информация обо всех фактах правонарушений.

Ответить

Покупатель

12.11.2010

Сегодня, 12.11.2010 г., в овощном отделе вижу морковь, расфасованную в прозрачные пакеты без наклеек. Большой плакат с ценником извещает "Морковь мытая. Россия. Цена 37.90 р.". Взял 2 пакета этой расфасованной моркови и отдал продавцу взвесить. После взвешивания пакеты оказались с наклейками "Морковь импортная. Цена 39.90 р.", хотя во всем овощном отделе таких ценников не было. Вот так в этом магазине обманывают покупателей, завышая цену больше чем на 5%.

Ответить

Холодцова Наталия

05.11.2010

Я как то работала в универсаме Седьмой Континент на ул. Мариупольская 14 в г. Калининграде. Ко мне очень плохо относилась товаровед. Она меня просто домогалась. Посылала меня чуть ли не на 3 буквы, говорила гадости, обзывала как могла. Мой вам совет не идите на работу в этот магазин. Потом сами пожалеете.

Ответить

Ирина

15.06.2011

Надо было послать её саму куда подальше!

Ответить

Лазарева Оксана Викторовна

02.11.2010

2 ноября в 16 ч. 27 мин. покупала продукты в магазине "СЕДЬМОЙ КОНТИНЕНТ" по адресу: Зарайская, д. 53. Сразу, как входишь в торговый зал, под большой яркой вывеской-флажком водка "Путинка" цена 109 р., стояли ящики с водкой, я взяла от туда бутылку. На кассе оказалось, что цена за бутылку 169 р. и это водка "Флагман". Там, где я брала бутылку, нигде рядом и даже близко не было ни ценника, ни вывески, что это "Флагман" по цене 169 р. (и ни каких других ценников на водку рядом тоже не было). Когда мне пробили чек, я тут же возле кассы обнаружила расхождение и хотела вернуть товар, так, как меня ввели в заблуждение, администратор Герасимова (я 10 мин. ждала её у кассы, а потом ходила за ней в служебное помещение), отказалась вернуть мне деньги и тавар у меня обратно не взяла. На моё возмущение, почему вывешенная огромная вывеска и много ящиков товара, непосредственно под этой вывеской, не соответствуют друг другу, администратор Герасимова мне ответила, что была акция, но она закончилась. Время было 16 ч. 27 мин., если акция закончилась, почему успели поменять ящики с дешёвой водкой на другую, дорогую, а снять старую вывеску, с дешевой ценой, не успели! Кстати, старую вывеску администратор всё же сняла при мне за 1 секунду! Скольких человек они ввели в заблуждение за сегодняшний день, можно только предположить, но не одну меня это точно! Зачем это делается???! Это заведомый обман покупателей! Нужно наказывать за это. И это не первый случай такого обмана. Много раз о том, что хлеб, творог или йогурт стоят на много больше, чем указано в ценнике, я узнавала только на кассе. Не всем покупателям хочется тратить время и нервы - платят сколько пробила касса и уходят. Видимо на это и рассчитано! Очень плохая работа администрации!

Ответить

Сфера деятельности Седьмой континент