Компания просмотрена: 40991 раз

ТМК Окна

Солнечногорск г., Лесная улица, 1-А, этаж 2, оф. № 8

Показать на карте

8 (800) 555-93-25

info@tmk-company.ru

tmk-okna.ru

Положительных: 71 отзыв
Отрицательных: 61 отзыв
Не участвуют в рейтинге: 2 отзыва

За пятнадцать лет своего существования группа компаний ТМК превратилась в крупнейшего производителя изделий из ПВХ, алюминия и металлоконструкций. Множество офисов по всей России, огромное производство - мы связываем наш успех с развитием определенной философии компании и строго придерживаемся ее принципов.

Именно эти принципы легли в основу современного названия группы компаний: аббревиатура ТМК расшифровывается тремя содержательными понятиями –

Точность

Высокая конкурентоспособность нашей продукции и услуг достигается, прежде всего, путем неукоснительного соблюдения установленных нами четких правил, стандартов деятельности. Мы убеждены, что стандарты являются лучшим способом обеспечения качества и решения проблем на рабочем месте, и постоянно совершенствуем их.

Мастерство

Одним из наиболее важных оплотов качества является мастерство на производстве. Мы отвечаем за профессиональную выучку и исключительные умения наших сотрудников и используем современные и эффективные методики работы. Это позволяет нам уменьшать себестоимость продукции, увеличивая при этом уровень качества.

Качество

Отличное качество и доступные цены – основные цели нашей работы. Мы верим, что они полностью совместимы, и улучшение качества автоматически влечет за собой снижение стоимости. Мы стремимся к тому, чтобы качество проходило через все фазы деятельности компании - процессы создания, продажи и обслуживания продукции - и регулярно проводим мероприятия по его улучшению.

Мы предлагаем лучшее качество по лучшим ценам!

Показать описание

НАПИСАТЬ ОТЗЫВ

Отзывы клиентов про ТМК Окна

Светлана

14.10.2013

Заказала потолок в компании ТМК г. Ярославль, ул. Свободы, д. 36. Всё красиво обрисовали на словах. Я внесла предоплату 100% и попросила по возможности ускорить сроки установки, объяснив им, что это связано с поставкой крупногабаритной мебели которую мне изготовили под заказ и после ее установки в моей квартире, шансов установить потолок уже не будет, т. к. высота шкафа соответствовала почти высоте потолка. Пообещали, что через неделю потолок будет установлен. Ни через неделю, ни через две потолка так и не было. Кормили завтраками ежедневно. Когда я попросила телефон поддержки в г. Тверь и позвонила туда, мне ответили, что меня в моем городе должны были предупредить, что тот потолок который я заказывала будет не раньше чем через 3-4 недели. Получается, что меня умышленно ввели в заблуждение! А так-же в ТМК г. Ярославля дали мне телефон установщика и предложили все вопросы касаемо установки в дальнейшем решать с ним самой. Хранение мебели мне приходится оплачивать, до тех пор пока мне не установят потолок! До сих пор потолок так и не был установлен. Такого безобразного отношения с клиентами я еще не встречала! А я хотела работать с ними и дальше касаемо потолков и окон. Естественно после такого отношения ноги моей не будет в этой организации. (Договор № П8/78 от 26.09.2013г)

Ответить

Наталья

29.09.2013

Ужасное отношение к клиентам! Рамы в окнах провисли и рабочий персонал уже месяц как обещают и не могут исправить свои не доделки! Никому не посоветую эту фирму. Никому! Г. Брянск.

Ответить

Наталья

02.09.2013

8 августа заказала натяжной потолок в ТМК, номер договора П79/21, просила чтобы установили срочно. Потолок сложный, я предварительно заказала конструкцию из гипрока, получилось очень много волн и изгибов. Установили ребята мне потолок как и обещали, приехали в воскресенье 25.08. сделали всё аккуратно и красиво. Молодцы! В срок уложились и работа качественная. Спасибо!

Ответить

Дарья

27.08.2013

Хотели с мужем заказать окна. Замерщик не пришел, постоянно звонили им и спрашивали когда нам ждать его, и каждый раз нас кормили завтраками. Пришлось заказать в другой фирме, где уже через десять дней нам привезли и вставили окна. Подруга заказала межкомнатные двери прошло 2 месяца обещаний, что "завтра привезут" и вот наконец-то звонят в восемь утра, что едут. Время 11, а их все нет и тут они звонят и говорят, что не приедут. Нашли брак. На заводе-то никак не проверить и не определить брак? Безобразное обслуживание!

Ответить

Елена

18.08.2013

Добрый день! Ужасная фирма, никому не советую. В Суворове заказала окно, не в срок сделали, грубые менеджеры, работы не доделали, кормят завтраками 2 недели. До руководства не дозвонишься, Отношение ужасное, собираюсь идти в Роспотребнадзор! Прошу руководителя компании обратить внимание! Оставляю тел.: 79207792844 Елена.

Ответить

Наталья

16.08.2013

Заказывали окно, зимний холодильник и жалюзи на это же окно. Офис г. Вязьма Смоленской обл., менеджер Ксения. Ждали 29 дней, заказ 18.07.2013, установка 16.08.2013. Все вроде неплохо, но в конце работы выясняется, что нет маскитной сетки и жалюзи до сих пор не поставлены. Очень неприятный осадок. Ни менеджер, ни монтажники не сочли нужным предупредить об этом заранее. К сожалению, заказали в этой компании все двери в квартиру. Уже жалеем. Слишком уж неприятные ощущения после установки окна. Рекомендую пользоваться услугами компании, тем кто не спешит с ремонтом и согласен ждать недопоставок при условии, что беспокоиться о вашем заказе вы будете сами.

Ответить

Марина

23.08.2013

Уважаемая Наталья, не буду пытаться Вас переубедить, но Ваше сложившееся мнение безосновательное. Т. к. более добросовестного и ответственного менеджера в Вязьме я не нашла. Когда я делала ремонт на кухне обошла все конторы, но только в этой фирме и именно менеджер Ксения уделила мне очень много внимания, помогла подобрать цвет натяжного потолка и рулонных штор, к моему интерьеру. По срокам меня тоже предупредили, как приходит по практике и, что прописано в договоре. Компанией очень довольна, качеством и обслуживанием, отдельно хочу сказать спасибо монтажнику Олегу - профессионал своего дела. Не только качественно выполнил свою работу, но и отрегулировал открывание окон, которые к сожалению заказала в другой фирме. С уважением, Марина.

Ответить

Любовь

28.08.2013

Уважаемая Наталья, наша компания приносит Вам свои извинения за предоставленные неудобства. Ваши замечания учтены, с работниками проведена разъяснительная беседа. Спасибо за сотрудничество с нами, надеемся, что Ваше мнение измениться после завершения всех работ, Вы останетесь довольны нашими ценами, качеством изделий и установки. Надеемся на понимание, еще раз приносим искренние извинения.

Ответить

Игорь

08.08.2013

Заказал на балкон раздвижной provedal в тмк Брянск. Задумка хорошая. Жаль только, что монтажник не знает, что такое хорошо. На конкурсе на самый похабный монтаж, ваша "компания" заняла бы первое место.

Ответить

Светлана

04.01.2014

+100500 монтаж отвратительный.

Ответить

Сергей Иванович

05.08.2013

Продукция, действительно, хорошего качества, но все портят замерщики и установщики. У меня есть фото, как здесь разместить - не знаю.

Ответить

Сергей Иванович

05.08.2013

У меня есть фотографии проема балконного блока и приставленных к нему окна и двери. Ширина старой двери - 60 см., новой - 50 см., запас по ширине на оконный блок - 16 см., а по высоте - 15 см. Оконный блок, практически, висит в проеме на подкладках. Все пространство между балконным блоком и проемом (по 8 см. по периметру) залили макрофлексом!

Ответить

Мария

27.07.2013

Я в фирму ТМК обращалась уже несколько раз, заказывала установку окон, сделали всё очень качественно и быстро, не "рассусоливали" как в других наших фирмах, привезут четыре окна и ставят в день по одному, ещё и рабочие в нетрезвом виде заявятся. Тут всё как положено, ребята делают всё качественно и быстро, на все вопросы ответят. Заказала входную дверь, сделали на заказ и очень хорошего качества, пришлось подождать, но менеджер объяснила, что быстро устанавливают только стандартные двери. Окна стоят уже три года, выдержали даже самые крепкие морозы. Нареканий нет. Рекомендую всем своим родным и знакомым.

Ответить

Алина

24.07.2013

Добрый день! Хочу выразить благодарность компании ТМК, г. Суворов. Заказывала окна, а также метал. дверь. При заключении договора, мне сказали, что срок исполнения 2 недели, на самом деле окна были готовы уже через неделю. Монтажники быстро и качественно провели установку. От данной компании у меня остались только положительные эмоции.

Ответить

Ольга

24.07.2013

Я впервые обратилась в компанию ТМК около полугода назад застеклить лоджию. Перед тем как обратиться именно в эту компанию я услышала о ней положительные отзывы своих друзей, которые уже являлись их клиентами. В офисе менеджеры очень хорошо все рассказали, показали образцы продукции. И результаты превзошли ожидания: доставили в срок, предварительно позвонили. Монтаж сделан очень хорошо, качественно. По окончанию работы монтажники показали мне всю свою работу, ответили на все мои вопросы. Работу я приняла на 100% положительно! 3 июля заказала натяжной потолок в спальню. Сегодня позвонили и сказали, что установка будет через 2 дня, очень жду! И в дальнейшем так же буду сотрудничать с компанией ТМК! Желаю им дальнейшего процветания!

Ответить

Евгения

23.07.2013

Напишу коротко, я в восторге! Вызывала замерщиков из 3-х разных фирм (все фирмы выбрала по совету друзей), но остановилась именно на окнах компании ТМК (г. Тула). Во-первых, потому, что сама видела результат их работы пятилетней давности, во-вторых, очень грамотный замерщик, ответил на все мои "почему, как и зачем?", в-третьих, мне была предложена самая низкая цена (из всех трёх вариантов), которая меня устроила. монтаж был произведён качественно и профессионально. Спустя 3 недели позвонила девушка из офиса и спросила всё ли меня устраивает. Очень было приятно такое внимание, ведь я никаких претензий не имела. Огромное спасибо за грамотный подход и качественную работу. Советую всем обращаться в эту компанию.

Ответить

Оксана Черенкова

23.07.2013

Компанию ТМК нашла случайно, когда совсем прижало. Окна заказывала в начале декабря 2012 года, готовили квартиру в Туле к появлению малыша, я была на 9-м месяце. 29 декабря нам позвонили, что окна пришли и мы договорились ставить 4 января, но меня увезли в роддом 30 сутра. Сами понимаете, ставить окна за день до выписки из роддома, и на уборку времени не останется, муж один дома. Когда муж попросил на установку пораньше, девочки сами предложили на 31 декабря. Я не знаю больше какая бы компания и какие мастера согласились бы ставить окна во всей квартире в на кануне нового года. Приехали 5 человек ребят, поставили все за 1 день, вместе с мужем убирали потом весь мусор до 11 вечера. Поставили все отлично, дома как муж говорит даже пыли мало было, закрыли сами всю мебель пленкой своей. Спасибо Вам огромное, за подаренное тепло и человеческое отношение.

Ответить

Людмила Титова

23.07.2013

Всем привет! Мне лично понравился магазин компании ТМК в г. Щекино! Просто огромный и разнообразный ассортимент товара, хорошее обслуживание, приемлемые цены! Недавно заказала у них жалюзи на окна и получила подарочный сертификат любимого покупателя со скидками на дальнейшие покупки их товаров! Так вот, я выбрала себе металлическую дверь и скидка по этому сертификату на нее составляет целых 20%. Жду зарплату на следующей неделе и пойду заказывать свою дверку. Желаю дальнейшего процветания этой компании!

Ответить

Людмила Титова

22.07.2013

Всем привет! Мне лично понравился магазин компании ТМК в г. Щёкино! Просто огромный и разнообразный ассортимент товара, хорошее обслуживание, приемлемые цены. Заказала у них жалюзи на окна и получила подарочный сертификат любимого покупателя со скидками на дальнейшие покупки их товаров. Так вот, мне понравилась металлическая дверь и скидка на нее по этому сертификату составляет целых 20%. Жду зарплату на следующей неделе и пойду заказывать свою дверку! Желаю процветания этой компании.

Ответить

Екатерина

22.07.2013

Здравствуйте! Хочу выразить благодарность за работу монтажников! Вчера мне поставили окна договор 21/124, нам все очень понравилось. Ребята вежливые приехали в воскресенье так как мы работаем у нас нет больше свободного дня (не пожалели свой выходной). Сделали все очень аккуратно, убрали за собой весь мусор! Еще мы заказывали линолеум, привезли быстро всего за 4 дня. Спасибо, обязательно обратимся к вам еще раз!

Ответить

Татьяна

22.07.2013

Хочу оставить свой отзыв о работе данной компании, т. к являюсь постоянным клиентом в офисе г. Волоколамск. Во-первых, общее впечатление от менеджеров: люди в полном объеме владеют информацией по своему продукту и ни один мой вопрос (а я из тех, кто все изучает "досконально") не остался не отвеченным, складывается впечатление, что девушки еще и юридически подкованы, т. к. в разговоре ссылаются на пункты договора, объясняя юридические термины. Честно скажу, очень приятно, нет желания быть клиентом местных "колхозниц", сидящих за столом и на каждый мой вопрос делающих недоуменное лицо или обещающих перезвонить и уточнить ответ на мой вопрос. По качеству продукции вполне все устроило и устраивает до сих пор, наверное нужно больше задавать вопросов менеджеру или замерщику, а не сваливать всю вину на сотрудников. Отдельная тема установщики-ребята все молодые, но не смотря на это ставят хорошо, без нареканий, хотя мне например очень тяжело угодить, но меня вполне все устраивает. нравится, что по гарантии вызывала на регулировку бригадира Александра, приехал в свой выходной, наладил мне окно, не отказал в просьбе прикрутить карниз (живу одна, помочь некому) и все это абсолютно бесплатно. меня такой сервис абсолютно устраивает! А по поводу негатива, если разобраться во всех отрицательных отзывах, половина из них не имеет под собой основания, так как люди подписываются под собственной безграмотностью.

Ответить

Екатерина

22.07.2013

Здравствуйте! Вчера в деревне Носово мне установили окна, все очень понравилось. Мастера вежливые, приехали в выходные дни по нашему желанию. Плюс к окнам заказали линолеум привезли всего за 4 дня, это очень порадовала. Мы довольны!

Ответить

Екатерина

22.07.2013

Заказывала окошки в июле в офисе г. Тверь, Комсомольский пр-т, 2/26. Позвонила по телефону, в этот же день приехали на замер. Монтажники молодцы, не просто померили, но еще и посоветовали, что было бы лучше. Из офиса позвонили через час после замера, цена приятно удивила (не скрою обращалась не в одну фирму по поводу цен) На следующий день заключили договор, а уже через дней 10 у нас стояли окна! До сих пор, по поводу и без повода подхожу к окошкам, рассматриваю, очень нравится. Спасибо компании ТМК за приятную покупку!

Ответить

Екатерина

19.07.2013

Здравствуйте! Хочу поблагодарить весь коллектив Группы Компаний ТМК за добросовестное отношение ко мне, как к клиентке! И так же спасибо от моих друзей и родственников (которые тоже стали вашими клиентами)! Я заказала окна на всю 4-х комнатную квартиру, в рассрочку (банковская на 6 мес. без %), изделия пришли раньше срока, брака не было, монтаж произвели идеально! В последствии были заказаны жалюзи и натяжные потолки, никаких претензий, только положительные эмоции! В планах поменять межкомнатные двери, и даже знаю, где буду заказывать. Заказывала в офисе г. Алексин, Тульская обл., ул. Ленина, 1б, оф. 213. С ув., Ваша постоянная клиентка Екатерина)))

Ответить

Марина

16.07.2013

Живу в г. Брянск. Не раз обращалась в эту компанию. Последний мой заказ был на алюминиевую конструкцию на балкон. Приехали замерщики, все тщательно осмотрели, подсказали как будет лучше. Исполнили все в срок. Качеством изделий и работой мастеров осталась довольна. Менеджеры, работающие в офисе, общаются вежливо, объясняют все грамотно. В общем, осталась всем довольна, никаких проблем не возникло. Буду обращаться в эту компанию снова!

Ответить

Сергей

12.07.2013

Я постоянный клиент фирмы "ТМК". Хоть и живу далеко от города Пскова, но заказываю продукцию только в этой фирме. За такую низкую цену продукции можно и подождать чуть больше! Качество проверенно временем. Менеджеры в офисах приветливые и с грамотностью подходят к своему делу! Монтаж производят качественно и с полной ответственностью, а это самое главное! Советую всем своим друзьям, и буду дальше сотрудничать с этой фирмой.

Ответить

Ульяна

10.07.2013

Я неоднократно пользовалась услугами компании ТМК в Пскове, все устроило: и менеджеры в офисе квалифицированные и монтажники опытные. Пусть в других фирмах сроки меньше, но я уверена в качестве работы данной организации и планирую вновь обратиться в ТМК, также буду советовать друзьям и знакомым.

Ответить

Ольга

10.07.2013

Я впервые обратилась в компанию ТМК около полугода назад застеклить лоджию. Перед тем как обратиться именно в эту компанию я услышала о ней положительные отзывы своих друзей, которые уже являлись их клиентами. И результаты превзошли ожидания: доставили в срок, предварительно позвонили. Монтаж сделан очень хорошо, качественно. По окончанию работы монтажники показали мне всю свою работу, ответили на все мои вопросы. Работу я приняла на 100% положительно. Неделю назад заказала натяжной потолок в спальню. Сегодня позвонили и сказали, что установка будет через 2 дня, очень жду! И в дальнейшем так же буду сотрудничать с компанией ТМК! Желаю им дальнейшего процветания!

Ответить

Александр

10.07.2013

Добрый день, делал заказ в Печорах 17 июня, был предупрежден, что придется ждать 3 недели или больше, но 1 июля окна уже поставили. Спасибо за скорость, очень доволен.

Ответить

Василий

08.07.2013

Я обращался в эту фирму за покупкой ворот. Был поражён, что девушки-менеджеры так хорошо разбираются в этом. Посоветовали то, что нужно. Я очень благодарен этой фирме, буду рекомендовать знакомым. г. Мичуринск.

Ответить

Илья

08.07.2013

Хочу всем посоветовать фирму ТМК. У них адекватные цены, очень опытные монтажники и, что главное, есть собственное производство. Я два раза к ним обращался и оба раза все было великолепно. Советую всем!

Ответить

Валерия

07.07.2013

Хочу выразить благодарность сотрудникам фирмы "ТМК" (г. Рыбинск) за отзывчивость, помощь в выборе и, конечно, качество! Устанавливала 3 окна и натяжные потолки в феврале 2013 года, да, пришлось немного подождать, но оно того стоило! Большое спасибо менеджерам и монтажникам за хорошую работу!

Ответить

Наталия

08.07.2013

Выражаю благодарность сотрудникам ТМК. Окна соответствуют цене и качеству. Остались очень довольны сервисом.)

Ответить

Наталья

06.07.2013

Заказали дверь с зеркалом. Девочки в офисе (г. Конаково) сразу предупредили, что сроки по договору большие, но к нашему удивлению уже через неделю позвонили и договорились об установки. Дверь просто СУПЕР.

Ответить

Сфера деятельности ТМК Окна