Компания просмотрена: 62084 раза

Московский Ювелирный Завод

г. Москва, ул. Нагатинская, д.5

Показать на карте

+7 (495) 660-16-61

info@miuz.ru

miuz.ru

Положительных: 91 отзыв
Отрицательных: 116 отзывов
Не участвуют в рейтинге: 2 отзыва

Московский ювелирный завод – крупнейший производитель украшений с бриллиантами в России.. МЮЗ входит в группу компаний, обладающую полным циклом производства ювелирных украшений – добычей алмазов, ограночными предприятиями, производством, контролем качества и широкой розничной сетью из почти 300 магазинов по всей стране. Эти несомненные преимущества не только выделяют компанию среди конкурентов, но и позволяют сделать покупателям 3 уникальных предложения:

гарантию подлинности и высочайшего качества всех изделий;
широчайший ассортимент – от классических изделий собственного производства в России, до ультрамодной зарубежной продукции;
справедливую цену без посредников.

Московский Ювелирный завод – одно из старейших ювелирных предприятий России. История завода насчитывает уже более 90 лет, на протяжении которых компания не только выступает гарантом качества и надежности собственной продукции, но и соответствует всем трендам и веяниям столь переменчивой моды.

Продукцию МЮЗ выбирают знаменитости – Ольга Кабо, Ляйсан Утяшева, Екатерина Одинцова, Анастасия Макеева, Надежда Грановская и многие другие.

НАПИСАТЬ ОТЗЫВ

Отзывы клиентов про Московский Ювелирный Завод

Юлия

14.10.2014

В 2010 году я купила в МЮЗ в Елоховском пассаже (ст. м. Бауманская) свадебное кольца из желтого золота с 6 бриллиантами. Качество кольца хорошее ( палец не красит, камни не выпали и никаких дефектов от эксплуатации на них не появилось), выглядит красиво. Кольцо мне обошлось недорого, мне сделали на него хорошую скидку (вышло где-то 7 000 руб). Качество обслуживания было отличное, продавец было очень любезна со мной. P.s.: была удивлена увидев многочисленные отрицательные отзывы о МЮЗ. Теперь думаю, может мне просто повезло, что кольцо оказалось качественное или просто качество со временем упало? Хочу купить себе серьги с изумрудами, понравились одни с сайта МЮЗ, но теперь думаю, стоит ли там покупать? Может лучше выбрать более надежный магазин?

Ответить

Елена

14.10.2014

Купила ребенку в подарок серьги. Подарила 12.10.14 г., одели и через 1-2 часа серьга слетела. Подумали, что плохо застегнули, одели опять, но уже к обеду следующего дня серьга потерялась. Обнаружили, что и у второй уцелевшей серьги очень слабый замок! Даже замком назвать нельзя! Это были первые серьги ребенка! Хотелось бы сохранить их, а она и одних суток их не проносила. Ужасно себя чувствую, подарив такой "подарочек". Считаю, что это производственный брак. Подтверждением является вторая оставшаяся серьга. Чек и бирка сохранены. Вынуждена обратиться к продавцу с претензией.

Ответить

Шамиль

06.12.2014

Моя жена давно покупает у данной фирмы разные ювелирные изделия и ей очень нравится, однако недавно мы были на празднике, где она потеряла одну серьгу, которую потом вернули. Мы внимательно осмотрели серьгу и было явно заметно, что замок плохо держит, при том очень плохо, а это английский замок. Как тогда смотрят Ваши специалисты, с надеждой на русский "авось"??????????

Ответить

Nika

07.10.2014

Покупала в МЮЗ кольцо с дорожкой из бриллиантов, спустя 2 месяца после покупки выпал один бриллиант. Покупала кольцо в магазине м. Варшавская (г. Москва), но сдать в ремонт мне было бы удобней в другом магазине. Поехав в другой магазин с чеком, кольцом и с уверенностью его сдать, продавцы мне сказали, что сдать в ремонт можно только в том магазине, где оно было куплено. Спустя какое-то время я поехала в магазин, где оно было куплено, там же мне сказали, что у нас вы будете долго ждать ремонта и чтобы его быстрей починили, лучше сдать кольцо в крупном магазине их сети. Затем я опять поехала в магазин рядом с домом, где мне сказали, что принять они конечно же оказываются могут, но у них и так полно таких бракованных вещей, а тут еще я со своим кольцом. При мне открыто и ничего не стыдясь позвонили в магазин на м. Варшавская и сказали, что зачем они к ним подсылают клиентов, у них тоже работы много. В общем, не очень приятно, но кольцо починили. Спасибо.

Ответить

Наталья

06.10.2014

Купила кольцо в МЮЗ со скидкой 60% (около 15, 5 т. р.). Дома посмотрев на этикетку, увидела, что кольцо произведено в Китае! Шоком было то, что на сайте Санлайт я увидела мое кольцо 10, 5 т. р., при этом Санлайт не скрывает от своих покупателей, где изделия производятся! Вывод МЮЗ за своим некогда "честным" именем реализует ювелирную продукцию произведенную в Китае по очень сильно завышенным ценам и тем самым вводит в заблуждение своих покупателей! Чувствую себя обманутой! Р.S. Загружается только одна фотография ( ( Ссылка на страницу с моим кольцом в Санлайт: http://www.love-sl.ru/catalog/ring204103.html.

Ответить

Наталья

23.12.2014

Получается вы не завод, а скупщик китайского золота, вы только пробу свою ставите?

Ответить

Инна

05.10.2014

Неоднократно покупала в Обнинском магазине МЮЗ золотые комплекты с бриллиантами, сапфирами и изумрудами. Дисконтная карта у меня платиновая. Весьма довольна. Девушки приветливы и угодливы (особенно отличаю Оксану). Года 2 назад купила комплект серьги-кольцо с бриллиантами и топазами, а спустя месяц обнаружила слабую застёжку на серьгах. И, что вы думаете? Мне любезно предложили обмен серёжек на другое изделие. Что я, собственно, и сделала. Дважды я заказывала в Обнинск из других городов "свой" размер колец. С удовольствием идут на встречу, что не может не радовать, и привозят для меня то, что надо. По телефону уведомляют о новостях, приятно). Спасибо!

Ответить

Наталья

17.09.2014

Ваш навязчивый сервис раздражает. Зачем вы задаете кучу вопросов? На этом вы тратите мое время и свое. Я сама прекрасно понимаю, что мне нужно.

Ответить

Оксана

29.08.2014

В августе 2014 купила мужу подарок на д. р. в МЮЗ, "золотое" изделие. На следующий день муж пришел с работы и говорит: "А ведь то не золото, а сплав меди, цинка и 0% золота". Дело в том, что у него на работе есть аппарат, который определяет сплав металла, вот он и решил проверить. Теперь хотим отдать на независимую экспертизу, если это подтвердится, я надеюсь, нам вернут деньги. Или нет?

Ответить

Алина

16.10.2014

Интересно очень! Подтвердила ли независимая экспертиза, что изделие фальшивое!? Напишите, пожалуйста! Купила маме кольцо недавно в МЮЗ и теперь очень переживаю за качество подарка. Не хочется опозориться. Да и лохом тоже неприятно себя чувствовать.

Ответить

Софья

29.08.2014

Чтобы не объяснять ситуацию вновь, я просто прикреплю письмо, оставленное мной на сайте компании. Добрый день! Обычно я не пишу письма подобного рода, но, мне кажется, что в данном случае это будет уместно. Я крайне рекомендую вам заняться улучшением качества вашего товара. В частности это касается застежек на серьгах. Вы даже не представляете, как обидно и больно терять дорогие вещи, подаренные близкими людьми, из-за того, что компания не может обеспечить достойное качество изделий. Первые золотые серьги были куплены в магазине вашей сети в Новороссийске и подарены мне на юбилей, одну них я потеряла, спустя 4 месяца, во время обыкновенной пешей прогулки. Естественно, что без одной из сережек, ее пара не имеет смысла. На следующий день рождения мне дарят уже другие серьги, опять же купленные в вашей сети, только уже в Санкт-Петербурге, и снова проходит 5 месяцев, и я возвращаюсь домой с прогулки, за все время которой не совершила ни одного резкого движения, без одной серьги. В связи с этим хочется спросить, МЮЗ пытается ввести новую моду? Теперь носить серьги из разных комплектов - это новый тренд? Другого применения своим обеспаренным драгоценностям я, к сожалению, найти не могу! Неужели магазин настолько не дорожит своей репутацией и клиентами? Чтобы другим женщинам не приходилось переживать ту горечь от потери любимых сердцу вещей, которую дважды за год испытала я, мне придется пойти на конфликт с вашей компанией. Последние дни своего отпуска я потрачу на то, чтобы сделать максимальную антирекламу МЮЗ в интернет-сообществе. Благо образование специалиста по связям с общественностью позволяет мне слелать свою работу качественно, в отличие от ваших ювелиров. Надеюсь, что меня услышат! Всего доброго!

Ответить

SERZ

15.06.2015

14 сентября 2013 года купил жене серьги с бриллиантами (дорогие, около 100 000). За два года вне дома она их не одевала ни разу. Серьги тяжелые и их какие-то левые клипсы застежки не держат. Жена их попросту боится потерять. У сережек был гарантийный срок. Но мы в течение срока не обращались, так как растили маленького ребенка. Вернее, обращались, но нам говорили что-то невнятное. Сейчас нам говорят: пропустили этот срок - гуляйте. Мы им, но это дефект конструкции сережек. Нам в ответ (некий г-н Трахтенберг), мол, проводите экспертизу и докажите брак. В общем, лежать этим сережкам МЮЗ китайского производства в шкафу, пока сами не заплатим деньги и не сделаем. Получается, заплати этому МЮЗ под сто тысяч, получи за них непонятно, что и держи это непонятно, что в сундуке. И мучайся вдобавок, пиши письма. Вот вам и МЮЗ с китайским уклоном. Кстати, ранее работавший в МЮЗ-е мастер подтвердил, что эти сережки до замены застежек носить нельзя.

Ответить

Елена

18.08.2014

Хотела себе я купить сережки. На работе подарили подарочный сертификат 3000 р. (этого самого московского ювелирного завода, так как на сайте акция и в чате мне сказали, что в акциях с 18 августа будет активно окошко "купить"). Терпеливо жду, чтобы купить, с доплатой, конечно. В результате: ОКАЗЫВАЕТСЯ, доступны для покупки только изделия стоимость более 30000, а то, что написано "акция прошла. Скидка 50 % осталась" и куча изделий с перечеркнутой ценой - это так, оказывается. Замануха??????? Короче, настроение упало, купить ничего не могу и куда деть теперь подарочный сертификат?????? Интернет-магазин - ЛОХОТРОН, не ведитесь на цену.

Ответить

Юлия

16.08.2014

В январе 2014 г., купила браслет из розового золота 585 с изумрудами и бриллиантами, сегодня обнаружила, что золото покрылось пятнами коричневого цвета, я просто в шоке! Такого с золотом я ещё не видела, все остальные украшения в порядке. Обидно, что ни разу не одела, хранился в коробочке. Может это не золото? Что мне делать?

Ответить

Эля

14.08.2014

Купила серьги и кольцо с бриллиантами и изумрудом. С учетом скидки по карте заплатила 120 000 р. Очень красивый комплект в восточном стиле, каждый раз получаю комплименты. Но качество так себе. Палец и мочки ушей постоянно чернеют. Но все равно не жалею о покупке. Комплект очень красивый.

Ответить

Наталья

05.08.2014

Разочарование полное, купила себе кольцо из белого золота с бриллиантами, скидка подкупила - жадность возобладала! Где-то как-то оцарапала его. О боже смотрю за царапиной желтизна, а как же БЕЛОЕ ЗОЛОТО, что такое??? это, что ли желтое золото с напылением??? Или Что?? Продавец не может мне ничего сказать, она вообще не в курсе из чего изделия Я В ШОКЕ, ЧТО Я КУПИЛА! За что отвалила деньги! А, бриллианты ли там?? Оно вообще из чего? Проклинаю МЮЗ!

Ответить

Екатерина

06.08.2014

Добрый день, Наталья! Мы сожалеем о неприятной ситуации, с которой Вы столкнулись. Наши продавцы всегда готовы ответить на вопрос про приобретенные в сети МЮЗ изделия. Пожалуйста, обратитесь к операторам колл-центра по телефону 8-800-100-1920, для решения вопроса понадобится бирка и чек. Или можете отправить информацию по электронной почте callcenter@miuz.ru.

Ответить

Алина

16.10.2014

Кошмар! Хорошо, что люди пишут отзывы. Я теперь в МЮЗ ни ногой!

Ответить

Наталия

27.07.2014

Уже после того как купила, начала читать отзывы. Не мне одной испортил все настроение - сделанный в Китае набор украшений. А вот может кто скажет, а кто-нибудь проводил экспертизу изделий? По поводу соответствия бирки или может обращались в общество по защите прав потребителя, или может так удавалось вернуть изделие? Повелась как дурочка на все эти скидки и не посмотрела бирку в магазине. Потеряла бдительность - такое жуткое чувство от покупки.

Ответить

Дарья

31.07.2014

Из изделий имею 2 подвески по акции 2 по цене одной - бриллиантовая и изумруд с бриллиантиком - всё ок. Что касается изделий из Китая - на бирках написано нормальным шрифтом, что сделано в Гонконге по заказу МЮЗ. Таких изделий много и уже давно. Продавцы это не скрывают и постоянные клиенты знают, что все металлы, камни и дизайн от МЮЗ, а делают это в Гонконге, т. к. Там производство дешевле, но качество хорошее. Это не Sunlight, где огранка не 57 граней, а 17, и мни там такие мелкие, что их не закрепляют, а приклеивают, поэтому они выпадают.

Ответить

Александр

25.07.2014

Тверская дом 4 (возле Охотного ряда). Пришли выбирать обручальные кольца, продают 5S5 под видом 585.

Ответить

Полина

31.07.2014

Здравствуйте, до недавнего времени была клиентом московского ювелирного, но когда я увидела, как продавец в одном из магазинов показывая цепочку мужчине, вдруг сказала, что ей нужно продать свою цепь и она готова отдать ее по низкой цене, достала цепь из под прилавка, я была в шоке (мужчина купил ее)! Я доверяла этим магазинам, теперь туда ни ногой! Проще в ломбард сходить, там ты уже точно будешь знать, что покупаешь не новое, но хотя бы золотое изделие!

Ответить

Наталья

24.07.2014

Господа, не ведитесь на громкие названия и призывы! С 1920! Акция! 2 за 1! Ну кто продаст вам 2 бриллиантовых изделия по цене 1-го? Вы бы отдали? И завода давно уж нет. Развалили все в 90-е годы. Одно название осталось. Вот из него и выжимают, что могут, в памяти со времен СССР сохранилось. Зашла тут как-то посмотреть, у них отделы во всех крупных ТЦ, на витрине всё красиво блестит. Но достаточно взять в руки и рассмотреть, дешевка какая-то, так я дотошная, попросила у продавцов «глаз», а там непонятного вида клейма стоят. Даже заклеймены не в Москве. Подделка, вероятно, в Китае и заштамповали, типа, лохи, не поймут. Ну многие из вас разбираются в клеймах? Хотите купить качественное изделие с заявленной 585/583 пробой, найти можно только в ломбардах, т. е. сданные на комиссию вещи, произведенные в советское время. Их проверяют перед приемкой в ломбард, и к тому же все изделия там проходят предпродажную подготовку, т. е. чистку и шлифовку. Но маленький нюанс, в СССР отсутствовало такое понятие, как дизайн. Так что, выбирайте, цена или качество. А изделие, изготовленное в МЮЗ (читай в Гонконге), это не 585, в лучшем случае 375 проба, или вообще золота может не оказаться, его ни одна наша мастерская в ремонт не возьмет, и в ломбард (в случае потребности в деньгах) не примут. Барахло!

Ответить

Ольга

16.12.2014

Наталья, Вы предлагаете, в ломбарде покупать? На сайте есть изделия стоимостью свыше 1 млн, это тоже подделка? И почему сразу дешевка, подделка? Разве не может быть такое, что цена соответствует характеристикам изделия, огранке, частоте и сложности дизайна и т. д.? Я к тому, что изделие с хорошими характеристиками стоит действительно дорого, а не 20-40 тыс. руб, но и это не означает, что и за 20 т. р. подделка.

Ответить

Яна

19.07.2014

К сожалению, столкнулась с хамским отношением, захожу периодически посмотреть, появились ли заветные сережки гвоздики с жемчугом. Сегодня зашла и вуаля, они есть, попросила продавца показать, она так посмотрела на меня, будто к ней пришли домой и что-то просят, неохотно подошла, с недовольным лицом подала. Я даже не стала мерить, сразу сказала, что покупаю и подошла к кассе, дала дисконтную карту, она посчитала и заявила, не попросила, а именно поставила перед фактом: Под расчет. Я дала деньги, серьги стоили 8060, я дала 8100, и тут мне дают сдачу 40 рублей по 50 копеек, да с каким лицом, видимо, я ее отвлекла от сидения и ничегонеделанья! При этом, когда она их клала в коробочку, уронила (!) и опять же неохотно стала их искать где-то на полу, под столом. Когда подняла, молча, не стряхнув даже, положила в коробку, при этом на одной сережке вмятина, я ей указала на нее, видимо, придется все же возвращать. Не знаю, зачем я все же их взяла, настроение испорчено, товар тоже. Где вы берете их теток??? Неужели больше никто не хочет работать. Но таким людям точно нельзя общаться с людьми. Когда уходила, спросила как ее зовут, бейджика не было, она ответила, так вот я ее уведомила: "Ольга, у вас хамское обслуживание". На что она хмыкнула! Вряд ли ей что-то дойдет и что-то поменяется, считаю, такие сотрудники никому не нужны и не должны работать с людьми. Очень печально. А ведь это творится каждый день. Если руководству есть дело, адрес: м. Бауманская, ТЦ «Елоховский пассаж», ул. Бауманская, д. 32, стр. 2. Дата 19.07.2014 время 21.30, сотрудник Ольга.

Ответить

Галина

29.08.2014

Очень авторитетный, известный во всем мире ювелирный завод. Я очень довольна всеми вещами, которые приобрела на МЮЗе. Много вещей купила для подарков, которые дарила за границей достаточно высоким людям. Все довольны качеством, дизайном изделий. Спасибо большое всем сотрудникам, которые доставляют нам большую радость и удовольствие.

Ответить

Алексей

19.07.2014

Купил жене подарок. Повелся на пафосное описание "завода" на официальном интернет-сайте. Решил проявить патриотизм. Только дома прочитал мелким шрифтом на бирках изделий: Made in China, изготовлено в Китае по заказу. Мог бы у цыган купить на рынке, было бы более патриотично.

Ответить

Людмила А.

17.07.2014

Нравятся акции и большой ассортимент. Я давно время от времени покупаю что-нибудь в МЮЗе. Причем в разных салонах - в том числе и на Нагатинской. Был один раз, что в кольце с сапфиром камень поменял цвет. Отнесла на завод - заменили (хотя не понятно было, почему это произошло). После этого никаких претензий не было ни к новому камню, ни к другим изделиям. Сейчас (июль 2014) у них акция идет - скидка 50%. Не удержалась, купила себе еще одно колечко (без акции бы не стала брать).

Ответить

Нина

31.07.2014

Самый лучший магазин МЮЗа, замечательные продавцы! Девушки и женщины всегда помогут, подскажут, продемонстрируют изделие! Ну чудо, что за продавцы - внимательные, обходительные, чуткие! Я очень тщательно выбираю драгоценности, а в этом магазине я нашла, что искала, очаровательные продавцы!

Ответить

Токтаева Наталья

23.06.2014

Месяц назад сдала в ремонт кольцо и браслет. В кольце потерян камень (под гарантию не попадает), вернули сказали, что артикул неверен. Вернули другую бирку с кольца? В браслете механическое повреждение, сказали, что отремонтировали, а вернули так же порванный. Даже за деньги не хотят делать. Браслет стоит около 45000, кольцо около 20000 руб. Это так они за клиента держатся?

Ответить

Алла

31.05.2014

10 месяцев назад купила на день рождения себе любимой серьги за 22000. Сразу же обратила внимание на слабый замок, ну стала беречь, реже надевать, но ни одно так второе, выпал камень. Плохое качество. Обидно.

Ответить

Кристина

07.05.2014

Купили ребёнку серёжки, к сожалению прошёл год, пока мы поняли, на сколько они плохие, постоянно расстёгиваются, ребёнок три раза их теряла, хорошо, что находила. Носила к ювелирам, они в шоке от качества серёжек, не берутся уже даже ремонтировать. А этого магазина и след простыл в нашем городе!

Ответить

Ирина

29.04.2014

Украшения в Московском ювелирном заводе продаются просто шикарнейшие. Правда, за красивое кольцо с натуральным изумрудом и бриллиантами придется заплатить порядка 16000 рублей, но лично мое мнение, что такие качественные золотые украшения вполне оправдывают свою цену. Можно найти и более бюджетные варианты, мне, например, приглянулось симпатичное колечко с фианитом за 3500 рублей.

Ответить

Саша

29.04.2014

Это низкопробное золото и камешки из Китая! Будьте осторожны, я так на 20 тысяч налетел (жене подарок на НГ), все весело, пока мелкие буковки не прочитал на бирке. Вот жду когда из подвески вывалятся брюлики. Жесть, зачем так людей дурить и называться ЗАВОДОМ!

Ответить

Ирина

30.05.2014

Да согласна с автором. Это не производиться в Москве, а незнамо где. Цены ломят жуть, гарантий никаких. Пусть название поменяют на филиал Гонконга. Посмотрим тогда как продаваться будет. Хотя людей много, страна большая.

Ответить

Алексей

29.03.2014

Продают кривые изделия, при возврате надо делать экспертизу, даже смотреть не хотят! Отвратительный магазин.

Ответить

Саша

29.04.2014

Купили золотой браслет, в течении трех дней обнаружили порвано звено (скрытый дефект), обратились в магазин "Авентура" где приобретали, сказали, что механическое повреждение, и ремонту не подлежит. Хотя браслет не носили и мы утверждаем, что приобрели уже с браком! Судите сами стоит связываться с ними и платить свои деньги за БРАК!

Ответить

Наталия

20.03.2014

Муж купил Мне в подарок набор серьги и перстень с топазами. Застежки на серьгах очень-очень слабые, даже щелчка не происходит при застегивании. Носить невозможно. Я это обнаружила даже не померив, поехали в магазин, там директор сказал, что это не брак. Много слышала о "Московском ювелирном." Плохого, никогда ничего не покупала и не купила бы, но это муж купил. Ужас, там все такого качества.

Ответить

Анна

29.04.2014

Никогда не покупайте изделия этого ЮЗ. Сплошной БРАК! В марте приобрела кольцо с рубином за 8000 р. Проносила НЕДЕЛЮ! - вывалился камень. После 1-го ремонта проносила 3 дня! - вывалился камень. После 2-го ремонта проносила 2 недели! - вывалился камень.

Ответить

Клиент :)

01.03.2014

Здравствуйте! Хотела поблагодарить продавцов магазина в Мега Химки! Без проблем помогли подобрать мне подарок для подруги! Так, как являюсь постоянным клиентом, выбор с видом подарка не стоял - конечно же я решила пойти в Мюз. Правда, в данном магазине была впервые, обычно покупаю всё в центре, но тут решила зайти в магазин в Меге. И не пожалела об этом. Спасибо, вам! Особенно заполнилась мне Светлана и Ольга. Очень приятные, вежливые и позитивные женщины. Буду рекомендовать этот магазин друзьям!

Ответить

Ольга

29.04.2014

Ребята - просто молодцы! Шустрые, вежливые, обходительные! Обожааааю ходить к ним! Ни в одном другом магазине не получаю столько удовольствия, сколько у них!) ))

Ответить

Вера

31.07.2014

Как обладатель платиновой карты, могу сказать, что скидку на изделие предоставляли и предоставляют всегда, вне зависимости от цены на изделие! Покупаю только там и подруги мои тоже покупают только там (давала свою карту девочкам)! Благодарность хочу выразить всем продавцам! Спасибо за Ваш труд и за искреннюю помощь!

Ответить

Жанна Игоревна

31.07.2014

Куплено ювелирное изделие с драгоценными камнями, достаточно дорогое. Через 5 месяцев у одного изделия произошло расцеление подвески и застежки, рассчитывала на гарантийный ремонт. Однако при обращении в магазин и на горячую линию отказ. При обращении на сайт производителя получен ответ и приглашение на сдачу изделия на ремонт. В магазине меня информирую, что срок гарантийного ремонта составляет 6 месяцев и он прошел (по факту опоздала на 2 недели). Написала претензию. Ответ на претензию - отказ в ремонте, либо надо сделать экспертизу за свою счет и доказать, что это брак. В общем я в этот магазине с таким отношением больше не клиент.

Ответить

Наталья

01.03.2014

Купили с мужем 2 кольца в салоне Московского ювелирного завода. Одно кольцо с сапфирами, камни ходят хадуном, а второе с бриллиантом, в нем все почти превосходно, кроме того, что на пальце остается след от металла. Интересно от какого???? Покупала золото. Первый раз за много лет ношения золота сталкнулась с тем, что оно окисляется. Буду делать экспертизу, а вот потом, что делать непонятно. Больше ничего покупать в этой конторке не буду и Вам не советую!

Ответить

Женя

29.04.2014

Ничего не покупайте у них. К Москве не имеет никакого отношения. На сайте телефон колцентра, который находится в другом городе))) Никаких телефонов самого завода не дают. Изделия назад не принимают. На этикетке написано: произведено в Гонконге. К золоту не имеет отношения. Продавцы нагло врут.

Ответить

Марина

23.06.2014

Интересная политика компании. А если гарантийный срок вышел? Получается: то, что мы продаем некачественное золото - это уже ваши проблемы? Мда.

Ответить

Лана

12.04.2015

Гарантийный срок к подделкам отношения не имеет. Это уголовный кодекс, а не гарантийный срок. Пока не начнутся обращения граждан с исковыми заявлениями, правоохранительные органы будут бездействовать.

Ответить

Иван

27.02.2014

Скажу сразу, я обычный клиент! Случайно в гугле обнаружил этот сайт с отзывами. Уже 3 года дарю своей девушке изделия МЮЗа и нареканий не было ни разу! Насчет продавцов. Я сам подхожу к продавцам, если они заняты, то жду либо деликатно обозначаю параметры, по которым ищу изделие. Вопросов не было. Да, это не Сar.r, где тебя вылизывают и усаживают на диванчик. (хотя там тоже попадался сотрудник, не особо готовый помочь). Короче, цена - отношение в МЮЗе соответствует уровню. Касательно производства: мне всегда сразу говорят, что сделано в РФ, что в ГК, что в Италии (с этим вообще нет проблем). Насчет качества: за 3 года - тьфу тьфу тьфу нареканий нет ни к золоту ни к крепежу камней. Больше поразили отзывы о цирконах, которые продает МЮЗ под видом бриллиантов. Хм., я не ювелир, но отличить "стекло" от бриллианта можно за 1 км, причем, для этого не надо ходить к ювелиру. Короче, МЮЗ - вам респект.

Ответить

Сонечка

29.04.2014

Совершенно неожиданно для себя ушла с покупкой, маленькое колечко с брильянтиками, совсем недорогое, 6000. Очень довольна, потому, что видела похожие кольца в других отделах за не дешевле 9000. А тут еще и гарантия качества.

Ответить

Максим

31.07.2014

Купил жене браслет из золота с большими бриллиантами. Прошло 10 месяцев и он порвался на месте крепления звеньев. И это при том, что жена одевала его только по праздникам. Гарантии уже нет, собственной мастерской по ремонту ювелирных изделий тоже нет. Не ювелирный завод, а торгаши китайщиной.

Ответить

Ольга

22.02.2014

Добрый день. Купили золотой браслет, в течении трех дней обнаружили порванное звено (скрытый дефект), обратились в магазин "Московский ювелирный". В ТЦ "Авентура", где приобретали, сказали, что это механическое повреждение, и ремонту не подлежит. Хотя браслет не носили и мы утверждаем, что приобрели его уже с браком. Судите сами стоит платить деньги за брак!

Ответить

Марина

29.04.2014

Хотела купить в МЮЗ кольцо с бриллиантами за 56000, по акции серьги в подарок, но не знала, что там Китай и камни выпадают!

Ответить

Вера

07.02.2014

Уже несколько лет как МЮЗ разогнал своих ювелиров. Заводские акции скуплены евреями, которым производство держать не выгодно. Они продают изделия Израиля, Китая, но не собственные. Была попытка открыть завод в Перми, но ювелиры отказались туда ехать, а те кого набрали, там гонят один брак. Раньше действительно было качество, а сейчас я не советую покупать изделия под этой маркой.

Ответить

Стас

29.04.2014

Это низкопробное золото и камешки из Китая!

Ответить

Сфера деятельности Московский Ювелирный Завод