Компания просмотрена: 23361 раз

Реутов-Телеком

Реутов г., Ленина улица, 1-А, ТЦ "Карат", эт.4

Показать на карте

+7 (495) 777‑59-99

info@reutov.ru

reutov.ru

Положительных: 10 отзывов
Отрицательных: 82 отзыва

Сегодня Реутов-Телеком это динамично развивающаяся Компания, занимающая лидирующее положение в городе по предоставлению телекоммуникационных услуг. Компания имеет в своем распоряжении более 70 километров городских оптических линий связи соединяющих практически все дома города, а также оборудование и каналы, обеспечивающие гарантированное соединение с сетью Интернет на скорости более 100 гигабит в секунду.

Конечно, мы непрерывно производим модернизацию и нашей телефонной сети. Теперь наша Компания предоставляет возможность всего за несколько минут подключить телефон и использовать его в любом месте, где есть Интернет.

Телевидение - неотъемлемая часть нашей жизни, поэтому мы подключаем нашим Абонентам современное цифровое телевидение.

И особая наша гордость — наши сотрудники. За время работы мы накопили уникальный опыт в сфере оказании услуг связи и собрали сплоченный коллектив профессионалов многие из которых работают у нас с первых дней основания Компании. Сегодня более 200 превосходных специалистов, используя накопленный опыт, работают для того чтобы наши Абоненты получали качественные и современные услуги связи.

НАПИСАТЬ ОТЗЫВ

Отзывы клиентов про Реутов-Телеком

Настя

19.08.2009

Прошу вынести благодарность всем сотрудником "Реутов-телеком", за хорошую оперативную работу.

Ответить

Горожанин

27.04.2011

Конторка работает под прикрытием администрации города - полное Г. В нормлальной стране их бы уже вместе с администрацией лет 10 назад посадили, а тут делают, что хотят. Так, что устраиваю виртуальный теракт.

Ответить

Игорь

30.05.2011

Отзыв хвалебный, единственный и сразу понятно, что писал его "свой человек". Конторка полное г-но!

Ответить

Катерина

27.07.2011

Я об этом же, ну, быть не может, чтобы все плевались от провайдера, а один, какой-то чудак, прямо кипятком писал, как ему он нравится. Уж, явно, свои постарались.

Ответить

ввв

29.09.2009

Деньги заплатил. Говорили, что подключат в течении недели. Прошло три месяца - ничего не подключили и неизвестно, когда подключат.

Ответить

Дмитрий

13.10.2009

Должны были подключить 5 октября, 6 октября позвонили перенесли на 12 октября, 12 позвонили перенесли на 13, и тоже тишина. ХАМЬЁ! Ни какого уважения.

Ответить

Зачем это?

28.11.2009

Стабильная работа интернета отсутствует, постоянно заниженная скорость скачивания файлов и соединения, в следствие чего происходят "лаги" и страницы долго грузятся. Начинается такое каждый вечер.

Ответить

Microslon

03.12.2009

Скорость скачивания вечером ниже плинтуса, сегодня например 120kbps при моем тарифе 3800 безлимитный, это ничто и им жаловаться бесполезно, а больше некому. А конкурентов местные чиновники не пускают, догадайтесь почему?!

Ответить

Кураченкова Елена

08.12.2009

Что и говорить, недостатков много. Меня, например, очень удивляет грубость персонала, такое впечатление, что проходят отбор на "нахами клиенту". Запредельные цены для такой фиговой скорости. Что и говорить: фирма пользуется тем, что других провайдеров в Реутово не пускают. Вот и получается, что наукоград с фиговым интернетом. Крепитесь реутовчане!

Ответить

Патанин М.Г.

23.12.2009

Договор, с которым я ознакомился, совершенно не отвечает требованиям существующего законодательства. Например, в приложении заказчику предложено обеспечить доступ исполнителя в не принадлежащие ему помещения. Каким образом? Проникновение карается Законом. И еще очень много моментов, требующих юридической экспертизы. По просьбе клиента. Наша компания подготовила жалобу в ФАС по МО.

Ответить

Корепанов Павел

08.09.2010

Кроме того, в нарушение всего и вся отказываются доставлять счета абонентам, что вообще нонсенс. Реквизиты в Договоре "левые", как сказали в Сбербанке: "У нас таких счетов нет!"

Ответить

Вера Биге

29.12.2009

Уважаемые господа! Во-первых, с наступающим! Во-вторых, масса вопросов к Вашим сотрудникам, в частности к тем, кто нам проводил телефонию и интернет. Все сделали крайне небрежно, все провода держаться на., как бы политературнее, сержусь и не могу подобрать выражения, словом еле держаться, часто почему-то не работает телефон. Это выбивает из ритма жизни, работы, для этого собственно мы и решили пользоваться дом. телефоном (а не только мобильным). Хочу добавить, ради справедливости, что молодые люди из тех. поддержки очень корректны и грамотны, но почему же я так часто должна к ним обращаться!

Ответить

Ева

15.01.2010

Низкая скорость это при 3800, хамье, что операторы, что ремонтники (просто олигофрены, по другому никак не назовешь!

Ответить

Василий

08.04.2011

Мне кажется вы сами хамьё, раз пишете такое.

Ответить

Владлен

07.08.2011

В ответ на комментарий № 1 (Василий): Мне кажется вы сами хамьё, раз пишете такое.

Ответить

Йцукен

04.03.2010

Плохой провайдер, завышенные цены, и постоянные лаги, вот чем может похвастаться эта компания. Цена - качество не выдерживает никакой критики, если бы пустили в реутов карбину телеком, то все бы сразу перешли к ней. Меня лично уже задолбало платить деньги и получать низкую скорость, лаги и т. д., лучше без интернета сидеть, чем деньги отдавать. В общем, советую всем искать других провов или другие способы.

Ответить

Ксения

26.05.2010

Я очень недовольна качеством обслуживания телефонной линии, постоянно телефон не работает, ссылаются на то, что у меня задолженность, хотя я плачу всегда с авансом за полгода вперед. Из 12-ти месяцев телефон не работает в общей сложности 4-ре месяца. При этом за установку его я оплачивала в 2007 году 15 тыс. рублей и в месяц абонентская оплата составляет -500 рублей.

Ответить

Лариса

21.12.2010

Согласна! А сейчас абонентская плата составляет 800 руб. Это же грабёж, на каком основании установлены такие тарифы?

Ответить

Попов Дмитрий

02.06.2010

Друзья Доброго времени суток! На протяжении уже лет 5-ти пользуюсь услугами данной компании. Что могу сказать, да ничего хорошего! Реутов получил статус Наукограда, а данный провайдер просто марает это название. Не могу понять почему данная компания по сей день работает, да еще и стоимость их услуг несравнима с Московскими расценками. Вывод рождает пожелание "Компания никчемная и гнать таких надо с рынка предоставления internet услуг"! При первой же возможности перейду к другому провайдеру.

Ответить

Белоусов Александр

11.07.2010

У меня стоял телефон от "Центрального телеграфа" по их проводам, раз в месяц вырубался потому, что у них там электричество пропадает. Недавно сообщили, что теперь они хозяева номеров Центела и готовы обслуживать вас дальше но уже не за 358 р., а за 800. Странная позиция когда на местном узле связи установка телефона в коде 495 стоит 6000 р., а абон. плата 150-405 р. Говорят у нас единая тарифная политика. В тоже время абонентам купленного ими " Техпро" говорят, что сменить они тарифный план не могут. Потому, что ваш был дороже. Такое чувство, что хотят стать монополистами на рынке и продаться по дороже. Как они столько лет морочат клиентам головы?

Ответить

Дмитрий Гаврилкин

24.07.2010

Случайно зашел и обалдел. Еще раз подтверждается статистика, что если все в порядке - это норма, а если что-то не так, так вокруг одни "козлы". Сервис компании вполне неплох (правда, и хвалить особо не за что). Сотрудники техподдержки лояльны к клиентам. Правда, иногда тяжело дозвониться. Часто, ввиду огромной лени, пользуемся отсроченным платежом, с которым никогда не было проблем. Спасибо. Когда слетала система, техподдержка помогала по телефону восстановить настройки. Скорось вполне нормальна, и при этом за тысячу в месяц (безлимит). Те, кто жалуются на низкие скорости и плохое качество обслуживания - подключите Йоту! У меня Йота, и сейчас я с нее пишу (на ноуте), а на персоналке (в том числе и с торрентами!) очень даже неплохо и в любое время суток, работают теща и сестра супруги. Или подключайтесь к Мегафону через 3G.

Ответить

Backdoor

08.07.2011

1000 руб. это дешево за интернет? Да вы кроме РЕУТОВ-ТЕЛЕКОМ знаете, что существуют и другие провайдеры? Где 20mb стоит 500 руб, а не 15mb, которых по сути нет, 1000 руб!

Ответить

Катерина

27.07.2011

Да, уж и я об этом же. Если для человека, за такой сервис 1000 руб. нормально, ну, тогда, конечно, о чем речь вести. 1000 рублей это дорого за без лимит. Еще и при таком обслуживании, как будто денег у них занял и год не отдаешь.

Ответить

Недовольный Абонент

02.11.2010

Тех. поддержка плохая. Поломки случаются раз в месяц стабильно. На днях пришел мастер, "починил", через 10 минут уже ничего не работало. Вернуть его обратно отказались, вызов был возможен только на след. день! А мне на работу не ходить из-за их плохих мастеров? Деньги за нерабочие дни возвращают непропорционально. На все претензии ответ один: пишите жалобы. Если бы это помогло. 2 раза писали - ни ответа, ни привета. Переходите к другим провайдерам.

Ответить

Сергей Ерофеев

29.11.2010

Каждый месяц, регулярно, тех. работы на несколько дней! Вместо обещанных дают всего 500 кбс не больше! Платим дорого, обслуживают не качественно! Перехожу на другого провайдера!

Ответить

Андрей

29.11.2010

Правильно! Я согласен!

Ответить

Усталый отключенем инета абонент Реутов-Телекома

22.03.2011

Посоветуйте других провайдеров, спс.

Ответить

Сергей Ерофеев

29.11.2010

Интеренет не просто медленный, а ползущий! Я перехожу на другого провайдера! Дофига ремонтных работ на целые недели! За что я заплатил?

Ответить

Михалин Геннадий

17.12.2010

Да ладно, нытики. Для любителей "одноклассников" вполне прилично. 400 р. в месяц за 256 кбсек по выделенке + 85 каналов ТВ меня устраивают. Сбои работы сети не навязчивы. Альтернативы не вижу.

Ответить

Зимнухова Виктория

18.01.2011

Это ужасный интернет! Скорость, которую получаешь никак не соответствует деньгам, которые платишь! На звонки в офисе никто не отвечает уже с 18:20, хотя рабочий день до 19:00! Когда звонишь узнать, почему так плохо идёт скорость, отвечают, что это не их проблема! Короче, не подключайте себе это!

Ответить

Семен Семёнович

13.04.2011

РЕУТОВ-ТЕЛЕКОМ - ЭТО САМЫЙ УЖАСНЫЙ ИНЕТ НА СВЕТЕ! НИКОГДА СЕБЕ НЕ ПОДКЛЮЧУ ТАКУЮ ФИГНЮ (ДРУЗЬЯ ПОДКЛЮЧИЛИСЬ, ОДНИ ЭМОЦИИ, СЛОВ НЕТ), ЛУЧШЕ 3G ИЛИ 4G. БУДЕМ ЖИТЬ С НАДЕЖДОЙ НА ЛУЧШЕЕ (БЕЗ РЕУТОВ-ТЕЛЕКОМА).

Ответить

Пукин Вова

17.04.2011

Полное безобразие, в день бывает по несколько вылетов, и так постоянно! Жаль нет альтернативы, им, монополисты, администрация, видимо, хорошо с этого имеет.

Ответить

Сергей

01.05.2011

Работет через день!

Ответить

Курбанов Виктор Александрович

07.05.2011

Интернет работает всё хуже и хуже! Реутов-телеком не оправдывает свои обязательства по договору даже на 50%! Никому не советую. Очень разочаровывает отношение к клиентам, устал с ними ругаться. Единственный выход - меняю провайдера, как можно быстрее!

Ответить

Воронов Петр

14.05.2011

Это ужасный провайдер с ценами 20 века. Господа, где вы видели такие цены на инет в соседних городах и в Москве? Правильно - нигде! В городе существует монополия на интернет, поддерживаемая главой города многие годы. Также налицо ценовой сговор двух провайдеров Реутова - СВС и Реутов-Телеком. Данный факт является основанием для направления жалобы в ФАС по Московской области. Не ленитесь, пишите жалобы во все инстанции. Чем больше жалоб, тем скоорее на Реутов обратят внимание соответствующие органы и дадут компетентную оценку творящемуся в городе произволу.

Ответить

Макс

18.06.2011

Абсолютно согласен с вами, что в Реутово монополия на интернет, цены космические, в Балашихе за 650 р. скорость 30 МБ/сек. Интернет летает, сам убедился. А провайдеры этим и пользуются, что Реутов-телеком, что Домолинк, это два сапога пара, интернет отстой!

Ответить

Балабаева О. С.

18.05.2011

Я дала заявку на подключение интернета. Никто на мою заявку не соизволил позвонить, а мне срочно нужен был интернет. Не дождавшись, я позвонила сама, где мне ответила дама, описав очень длиннющий путь к подключению, что надо идти к ним, потом заключать с их компанией договор, потом заплатив деньги, опять прийти к ним. Нужно показать квитанцию об оплате, а только потом, спустя 10 дней они придут к вам и подключат. Данная пауза дала мне время по шастать по другим провикам, менее \"коронным\", чем Реутов телеком. И надо же, нашлись. Которые и подключат тебя в один день и сумма абонентской платы более, чем щадящая (Реутов телеком требует за свои золотые услуги 710 рублей в месяц), а иные провики просят с вас всего 500 несчастных рублей и то, заплатив за проведение 1500 руб., ты три месяца знать не будешь о проблемах, дабы на твоем счету эти 1500руб. не иначе, как попадут лишь на твой расчетный счет. Так, что люди задумайтесь, стоит ли тратить свои нервы и бабки на такую дрянь. Просто компания возомнила себя пупом земли, а делать ничего не собирается. А если вам покажется данное сообщение, как реклама или пропаганда, то советую обратить внимание на оценки плюс и минус, где вы увидете 3 плюса против 18 - это уже кое-что значит! P.S.: через пару месяцев со дня подачи моей заявки, мне позвонили с данного офиса и спросили, готова ли я заключить с ними договор? Вот и судите сами, уважаемые пользователи. Кстати, провик, которого я нашла за один вечер все сделал: принес договор, выписал все нужные квитанции и провел интернет.

Ответить

Пешков Э.А.

09.06.2011

Как провайдер называется? Который сделал всё за один день.

Ответить

Катерина

27.07.2011

Да, мне тоже очень интересно, как называется этот чудесный провайдер? Ибо, у меня в точности такая ситуация с этим \"наивеликолепнейшим\" реутов-телеком. Не фирма, а сплошное недоразумение!

Ответить

Ольга

27.07.2011

СВС-телеком - созвонились, договорились, они пришли все сделали, принесли все документы и все. ) Живем и нарадоваться не можем!

Ответить

Николай

21.05.2011

Поршивая контора. К клиентам, как собакам, относятся и чувствуют свою безнаказанность, так как за ней стоит администрация города (не стану вдаваться в конкретности). 1. Плохое качество связи (разрывы, скорость ниже чем обещают по тарифу). 2. При решение каких то спорных вопросах у них клиент всегда не прав (не лояльны по отношению к своим клиентам).

Ответить

Николай Владимирович

23.05.2011

Что входит в стоимость подключения? А ничего не провод не прокладка, не обжим провода, а деньги дерут! Вопрос за что?? В деревнях Московской области интернет стоит дешевле чем в городе Реутове.

Ответить

Алалыкин Сергей Виталиевич

06.06.2011

Обманывают народ и не ценят его время. Обещают, что придут устранят проблему, сидишь как дурак дома целый день, ждёшь и никого! Будем, типа, завтра! Зачем, тогда, говорить, что будем с 11-14 ч.?!!

Ответить

Вова

08.07.2011

Так что тогда подключить? Тут только реутов телеком!

Ответить

Ольга

16.07.2011

Да прям, ничего не один, мы подключились к СВС-телеком и несказанно рады.

Ответить

Зайцев Антон

16.07.2011

В Рязани за 650 р. в год сидел на скорости 45М/бит в сек., выкачал весь интернет себе)) А тут тормоза какие-то, а не компания! Не вздумайте с ними работать, разводилово на бабло!

Ответить

Слава

19.08.2011

Зависает постоянно, деньги берут в два раза дороже, чем в Москве, за задержку оплаты сразу отключают, параллельно подключился по тел. линии, дешевле в 2,5 раза и без тех. сбоев!

Ответить

Сфера деятельности Реутов-Телеком