Компания просмотрена: 13192 раза

Веко-Массив

91 место среди нарушителей

Раменское г., 100 Свирской Дивизии улица, 11

Показать на карте

+7 (495) 517-44-86

info@weco-massiv.ru

weco-massiv.ru

Положительных: 26 отзывов
Отрицательных: 10 отзывов
Не участвуют в рейтинге: 40 отзывов

Фабрика «ВЕКО-Массив» специализируется на производстве индивидуальной мебели и деревянных интерьеров различного назначения, созданных из массива дерева (дуба, бука, ясеня, ореха, вишни и т.д.), строганного натурального шпона, австрийского ЛДСП Egger и других материалов:

- современные, функциональные шкафы-купе, в т.ч. и из массива натурального дерева;
- удобные, оригинальные прихожие;
- стильные, уютные гостиные;
- эргономичные, вместительные гардеробные;
- добротные кабинеты;
- классические бильярдные комнаты.

Продукцию «ВЕКО-Массив» отличают от конкурентов высокое качество, оригинальный дизайн, строгое соблюдение сроков изготовления и полное соответствие ожиданиям заказчиков. Мы используем новейшее высокотехнологичное оборудование, а также материалы и фурнитуру от ведущих производителей отрасли.

НАПИСАТЬ ОТЗЫВ

Отзывы клиентов про Веко-Массив

павел николаевич Отзывы с этого компьютера

02.03.2018

Заказывал шкаф в спальню из натурального массива дерева.Заказ делал по своим размерам.Работа понравилась,нареканий нет,сделано на высоком уровне.По срокам выполнения тоже все нормально, в сроки уложились.Общение с компанией понравилась,продолжу в дальнейшем.

Москва

Ответить

Надежда

27.02.2018

Договор С217/19 от 25.07.17. Поставка должна была быть 17.10.17. Знала, что могут задержать выполнение заказа на 2 недели. Так что, когда это произошло, сохраняла спокойствие. Сохраняла его еще 2,5 месяца. Когда завтраки стали невыносимы, гарантийное письмо от них на поставку до 16.02.18 не помогло, обещания компенсации так ими и остались, 22 февраля выцарапала у них деньги. 240 тыс моей предоплаты они собирали неделю! Сидя в офисе в крутом месте в Москва-Сити (пытаются пыль в глаза пустить), слышала, как Оксана лечила еще какого-то клиента, что стекло побили, купить такое же не могут и вместо гнутых фасадов привезли прямые (кто привез, если они производители), говорит о качестве этой конторы-разводилова. Берегите свои нервы и время, не связывайтесь с ними. А я готова идти в суд, выбивать положенные компенсации за задержку. У меня впечатление, что собирают заказы, покупают составляющие в разных местах дешевле, разницу себе в карман, и никакого производства нет и в помине.

Москва

Ответить

ВЕКО-Массив

18.07.2018

Уважаемая, Надежда. Деньги вам были возвращены, по первому вашему требованию. Хотя по условиям договора и по закону, из суммы предоплаты мы могли бы вычесть фактически понесенные расходы. Фотоматериалы изделия с изображением ваших фасадов с приложенными к ним чертежами были вам продемонстрированы, вы отказались ожидать доделки изделия. Желаем вам Всего самого доброго!

Ответить

Наташа Отзывы с этого компьютера

26.02.2018

Прежде чем выполнить заказ ознакомилась более подробно о том, что вы делаете на рынке. Лишь потом и то только по совету подруги,которая в итоге оказалась довольной- сделала заказ на приобретение шкафа- купе в детскую для дочери. Конечно собственного проекта я не имела,зато нашла в сети интернет и показала. Они подогнали под этот рисунок ,поэтому мебель на подобии такого,который был на представленном рисунке. Задержка меня не коснулась,поскольку доставили оговоренный день . Качество выполнения меня удивило и восхитило,собрали в несколько рук весьма быстро саму мебель.Я надеюсь это не последняя моя покупка в этом замечательном магазине.

Москва

Ответить

Наташа Отзывы с этого компьютера

22.02.2018

Делаю покупку через этот магазин уже четвёртый раз. Каждый раз заказывая новый различный и отличающийся по материалу и цвету встроенный шкаф удивляюсь ,как они быстро обрабатывают заявки и как своевременно проворачивают доставку. Такого сервиса я нигде не замечала. И того,о чём мечтаешь- такое и выполнят ( по наброскам своег а. В целом, как всегда молодцы- отлично справились с заказом по моему проекту.

Москва (ip адрес и город не совпадают)

Ответить

Татьяна Отзывы с этого компьютера

21.02.2018

Заказ делала на спальню через компанию Веко. Выполненным заказом по моей заявке осуществили весьма быстро. Материал из которого изготовляли был весьма крепкий, плотный и включал в себя огромный плюс- качество. Поэтому, когда через несколько дней всё прикрутили, спальня веяла уютом и обновлением. Теперь, когда встанет вопрос, где в следующий раз покупать я знаю куда нужно заходить за необходимым.

Москва (ip адрес и город не совпадают)

Ответить

грег

20.02.2018

Заказывал в ВЕКО прихожую по собственному проекту.Вышла небольшая задержка по времени выполнения,но в целом не критичная.Качество выполнения мне понравилось,сделали добротно.Если будет надо,в будущем буду обращаться еще.

Москва

Ответить

танечка Отзывы с этого компьютера

16.02.2018

После завершения ремонта, нуждалась в новой мебели, так как старую вывезли на дачу. Выбрав недостающую мебель осуществила заказ через Веко.Выполнили строго по моим пожеланиям, без уклонения.Довольна прежде всего осталась вашими работниками,которые сделали то что я указывала. Конечно на один день задержали,но об этом уведомили.В общем чрезмерно благодарна за выполненные шкафы- купе и за хороший своевременны сервис

Москва

Ответить

валя Отзывы с этого компьютера

13.02.2018

Для небольшой комнаты в 10 квадратных метров обычная громоздкая мебель по моим расчётам бы смотрелась ужасно ,поэтому воспользовавшись советом подруги оставила заявку на покупку углового женского гардероба через Веко- Массив. Через два дня прибыл ваш человек всё вымерил и предложил варианты,которые могут во первых подойти , во вторых-вписаться без проблем к стене. Выбрав из множества предложенных вариантов удобный по цвету и материалу гардеробчик ожидала в общем итоге две недели. В конечном итоге получила то что хотела когда доставили и собрали сборщики.Теперь лишь через вас буду приобретать недостающую мебель в квартиру. Спасибо большое!!!

Екатеринбург

Ответить

агафья Отзывы с этого компьютера

12.02.2018

После того как закончили делать ремонт в прихожей,задумалась приобрести шкаф угловой, Перерыв в интернете кучу сайтов по мебели по цене и по выбору устроил ваш. Немедля заказала 2 угловых шкафа в шикарную и просторную комнату , сделали согласно наброскам моим .Собрали относительно на скорую руку быстро, с доставкой управились хорошо.В общем сервисом осталась довольна.

Красноярск

Ответить

наталья Отзывы с этого компьютера

11.02.2018

Cо временем было туго и поэтому гостиную заказала через ваш интернет-магазин Веко- массив.Позвонила по указанному номеру и обговорила со специалистом время и день прибытия замерщика.Когда посетил меня замерщик, обсудили все возможные вопросы по поводу проекта и вместе занимались составлением.Ожидала в общем целых три недели. Доставку гостиной сделали заблаговременно в условленный день,сборку осуществили через день. Ребята ваши собрали за 2 часа,пересобирать заново не пришлось.Гостинную выполнили согласно моим пожеланиям по заказу и также заранее выявили некоторые нюансы. Весьма пизнательна за прислушивание и придерживание всех правил , о которых я вас просила. Спасибочки большое!!!

Москва

Ответить

алсу

23.01.2018

Недавно, всю старую мебель из квартиры вывезла с мужем, чтоб начать новую жизнь с чистого листа . На вашем сайте мне понравились цены, категории по видам шкаф- купе. И недолго думая, заказала два шкафа- купе( один на кухню угловой , другой в спальню квадратный. В общем, когда доставили через пару дней всю мебель ваши ребята управились с перетаскиванием и со сборкой быстро, что меня и порадовала. Буду ещё у вас заказывать, когда появятся лишние деньги. Спасибо вам за всё!

Ответить

светлана IP повторяется Отзывы с этого компьютера

11.01.2018

Заказывала встроенный гардероб по своим параметрам.Замерщик приехал и мы совместно составили чертёж.По истечению 10 дней позвонил менеджер и оповестил что готово.Доставили через день,вся комплектация соответствовала,так же как и параметры.Собрали на следующий день.Мастера-сборщики сделали всё красиво и быстро без лишнего мусора.Я довольна приобретённым товаром!

Ответить

марианна IP повторяется Отзывы с этого компьютера

18.12.2017

Решили в квартире поменять всю мебель,и на данным этапе на помогла фабрика ВЕКО-Массив!Стенку и детскую решили взять из массива шпона и дуба.Согласовав с менеджером оформили доставку.Через 2 дня мебель уже была у нас,но собрали только на следующий день!Сборка конструкций в руках мастеров заняла 3 часа!Претензий к их работе не было.Работали слаженно,быстро и на совесть!Спасибо!

Ответить

Виктор Отзывы с этого компьютера

28.11.2017

После остекления балкона, и установки в нем отопления необходимо было хоть как то его обставить, но помещение получилось со сложной конфигурацией. Стандартная мебель на вписывалась. Пришлось делать на заказ. Шкафчик и диван заказали в компании ВЕКО-Массив, что порадовало, шкаф встал без видимых зазоров, как будто он и есть стена.

Ответить

Ярослав

25.10.2017

Заказывал в детскую двухъярусную кровать, дочка давно хотела спать на втором этаже. Много фирм пересмотрел, отзывов перечитал, остановил свой выбор на Веко-массив, просмотрел фото с отзывов других людей остался доволен.
Но больше всего мне понравилось обслуживание в данной фирме, когда звонил уточнял по поводу моего заказа, дозванивался быстро, все объясняют четко, по делу. Кровать доставили по всем указанным параметрам, привезли вовремя. Вообщем фирма понравилась, если, нужно будет еще заказать мебель, обращусь.

Ответить

Николай Отзывы с этого компьютера

25.10.2017

После ремонта задался вопросом о приобретении шкафа занимающего всю площадь стены в спальне, решил данную проблему при помощи этой компании. Выбрал шкаф-купе, понятное дело, для экономии места!

Ответить

Петр

18.10.2017

Продукцию «ВЕКО-Массив» отличают от конкурентов высокое качество - ВРАНЬЕ!
Продукцию «ВЕКО-Массив» отличают от конкурентов строгое соблюдение сроков - ВРАНЬЕ!
Продукцию «ВЕКО-Массив» отличают от конкурентов полное соответствие ожиданиям заказчиков - ВРАНЬЕ!
БЕЗОТВЕТСТВЕННОЕ ОТНОШЕНИЕ, ОБМАН КЛИЕНТА - это правда...

Ответить

Южи

13.10.2017

Заказывали спальню в веко, очень довольны. Заказ выполнили в срок и качественно. Все подсказывали касательно изготовления. Я советую ВЕКО.

Ответить

Кука

05.09.2017

Добрый день. Про Веко-Массив хочу сказать, что имела опыт обращения в эту фирму, и меня устроил результат. С родителями совместно заказывала шкаф, комод и тумбу в гостиную. Очень и очень долго говорили с менеджерами :))) спасибо им за терпение, потом приехали монтажники, двое парней, с шутками и без фамильярностей все собрали, ничего не потеряли. Вот уже полгода минимум все стоит, не скрипит, не шатается, ящички и дверцы все ходят плавно, стенки не ободраны. Фурнитура крепкая. Хотим сказать Веко-Массиву спасибо, и наверно, обратимся еще!

Ответить

Нина Отзывы с этого компьютера

26.08.2017

ОТВЕТ РУКОВОДСТВУ ФАБРИКИ

Здравствуйте, г-н Хрусталев.
К сожалению, «…ругаться прилюдно...» заставляют правила общения с клиентами, установленные в ООО «ВЕКО-Массив», а именно, как я писала ранее, в офисе не дают телефоны никого из ответственных работников – руководства фабрики. Никто из этих работников за все эти 3 месяца несмотря на мои просьбы не позвонил мне. Кроме того, на официально отправленную мною 29 июня с.г. претензию на имя генерального директора ООО «ВЕКО-Массив» Макаровой О.И. до сих пор официального ответа не получено.
Информирую Вас о следующем.
О сроках изготовления мебели по моему заказу я начала узнавать с середины мая. После нескольких моих обращений мне было сказано, что поставка мебели будет задержана на 20 дней. После последующих опять же многократных моих звонков и письменного запроса М.В. Петрова (отчество и фамилия названы мне по телефону) сообщила о возможной доставке 9 июня. Этому посвящено первое цитированное в Вашем ответе письмо. Но потом оказалось, что мебель не готова к этому сроку, и сроки были перенесены.
Доставка мебели была произведена 16 июня в условиях нарушения п. 6.3 договора: у доставивших мебель не было накладной. Я сообщила в офис фирмы об этом и указала количество привезенных упаковок. Кстати, они были удивлены, что у них должны быть накладные на привезенную мебель.
Сборка была осуществлена 24 июня. Но оказалось, что отсутствуют заказанные и оплаченные такие части корпуса мебели как зеркала, а также стеклянные полки – по информации из офиса, доставщики просто не взяли их со склада.
В тот же день 24 июня я уточнила у офисного сотрудника Оксаны наличие нужных мне ручек. Я согласилась с тем, что оплата дополнительных ручек пойдет в счет штрафных санкций, но это не значит, что их стоимость полностью закроет сумму штрафных санкций. К тому же рассчитать их стоимость по договору (лист 1 приложения 1 и приложение 2) не представляется возможным. В моей официальной претензии на это указано.
Доставка зеркал и стекол была осуществлена опять же без накладной только 12 июля, окончательная сборка 22 июля. В этот день мною был подписан акт, в котором было мною было зачеркнуто указание, что условия договора выполнены «…надлежащим образом…».
Таким образом, по-видимому, информация о ходе выполнения заказов не полностью вся доводится сотрудником офиса до Вашего сведения, г-н коммерческий директор. И это в лучшем случае.
Ваш ответ на мой отзыв еще раз подтверждает, что лучше не иметь дело с «ВЕКО-Массив».
26 августа 2017 г.

Ответить

Руководство фабрики

26.08.2017

Добрый день, Нина.
Мы с вами ведем диалог, а не ругаемся, с целью понять вашу позицию, обозначить свою и возможно решить этот вопрос.
Еще раз на всякий случай пропишу хронологию событий. С 4 марта по 1 июня проходил процесс изготовления мебели (срок по договору). 8 июня (была задержка 7 календарных дней) было предложено отгрузить мебель, но по ряду причин вы выбрали 16 июня и монтаж на 24 июня (хотя смонтировать мы могли и раньше), далее была полностью собрана конструкция, но обнаружена недопоставка стеклянных полок и задней стенки из зеркала, а так же вам не понравился дизайн выбранных вами ручек и вы попросили нас их заменить на другие. Вам предложили оперативно привезти стекла и зеркало, но вы настояли на том, что бы все привезли в один день и ручки новые и стекла с зеркалом. Далее фабрика закупила у поставщиков для вас ручки и организовала в согласованный день доставку. Дата сборки так же была согласована.

Теперь по компенсации, учитывая устную договоренность по которой мы игнорируем пункт договора 9.2, а этом случае просрочка составила 7 календарных дней, мы отталкиваемся от даты 08.06.17г. когда вам была предложена доставка, а мебель была изготовлена и упакована. Для урегулирования вопроса, вам было предложено не платить за ручки в счет оплаты компенсации, на что вы согласились. Стоимость одной ручки с 38% скидкой и услугами составляет 310,15 руб., ручек было заказано 7 шт. — 2171,05 руб. (информация есть в приложении к договору номер 2 (смета) там есть пункт со стоимостью ручек) эта сумма выше компенсации по договору за подобную просрочку. Но вы учитывая вышеописанную информацию, можете озвучить свои требования еще раз, руководство рассмотрит и ответит вам, через менеджера, как это было сделано ранее в ответ на ваше электронное письмо.

Дмитрий Хрусталев

Ответить

Сергей

24.08.2017

Заказали с женой прихожую в квартиру родителей, с нестандартными потолками. Нужен был угловой сборный шкаф с большим сиденьем (тумбой), открытыми вешалками, и чтобы у ящиков были безопасные ручки. Позвонили в Веко-массив, обговорили все с менеджером. Сделали под индивидуальные параметры нормальный шкаф, все как было на эскизе. Мастера приезжали в указанное время, все доставили в целости. Жена подобрала оттенок, в коридор вписался шкаф отлично. Удивлен, что отзывы отрицательные, у нас с женой претензий к Веко-массиву не осталось.

Ответить

Нина Отзывы с этого компьютера

19.08.2017

Договор С117/3 от 04.03.2017, изготовление небольшой стенки с фасадами из дерева.
Мебель неплохая, сборка отличная (Александр и Дмитрий), все остальное отнимет у клиента много здоровья и времени, заставит изменить свои планы для получения долгожданной мебели.
При подписании договора следует обратить на пункт 9.2 в части продления ООО «ВЕКО-Массив» по своему усмотрению «…срока передачи Товара по любым причинам, но не более 20 (двадцати) рабочих дней». Не верьте, если Вам пообещают выслать исправленный договор на подпись или в случае задержки исполнения будет компенсация. Просто считайте, что срок исполнения будет не 60, а именно 80 рабочих дней. А вот п. 3.4 (о внесении доплаты в течение 58 рабочих дней после подписания договора) Вы должны выполнить обязательно иначе свою мебель не получите очень долго. Не верьте, если при заключении договора Вам будут говорить, что эту часть можно оплатить за день до получения заказа (см. ответы этой фирмы на возмущенные отзывы на сайтах).
В моем случае после своевременной (по п. 3.4) доплаты и многократных звонков окончательно заказ выполнен лишь 22 июля. Компенсацию за задержку после получила лишь частично в виде замены части ручек для мебели. На отправленную претензию никто не ответил.
Из всего персонала фирмы клиент может общаться с сотрудницами офиса на Боткинском проезде (Миленой и Оксаной). Милена Валерьевна Петрова (отчество и фамилия ею названа по телефону) будет Вам звонить только до того момента, как Вы внесете деньги. Для ответа на все неудобные для фирмы вопросы (о сроках изготовления, претензиях и т.д.) во время Ваших повторных звонков она будет отвечать, что у нее пока нет информации из головного офиса. Никто из другого персонала будет Вам недоступен (не дадут телефона). Единственную фамилию Вы узнаете из договора – О.И. Макарова, ген. директор, она же главбух и кассир.
Собственный кратко вышеизложенный опыт созвучен отзывам на сайтах-отзовиках от клиентов, попавших в аналогичную ситуацию. Кстати, на сайте «ВЕКО-Массив» нет раздела отзывов.
Работа сотрудников (М.В. Петрова), построенная на профессионально поставленном обмане клиентов после окончательной оплаты ими заказа, опирающаяся на виртуозно составленный договор, и не боящихся уронить имидж фирмы, а также отзывы на сайтах от бывших сотрудников «ВЕКО-Массив», своевременно не получавших зарплату свидетельствует, что не исключено, что эта фирма в ее нынешнем виде просуществует недолго или не сможет удержать рабочих-мебельщиков – т.е. потерять единственный сегодняшний плюс – неплохое качество мебели.
После перенесенных мытарств смотрю на сделанную «ВЕКО-Массив» стенку и думаю, стоила ли она потерянных нервов.
Не советую иметь дело с «ВЕКО-Массив».

Ответить

Руководство фабрики

21.08.2017

Добрый день.
Последнее время в адрес нашей компании, льются негативные отзывы, где то они справедливы, где то выдуманные. Мы сохраняли молчание, так как иногда вступать в полемику и прилюдно ругаться худшее решение, но на этот отзыв решили ответить.

Срок изготовления по договору без учета пункта 9.2 закончился 01.06.17 г., отгрузку заказчику предложили 08.09.17г., доплату предложили внести 06.09.17г. Небольшой отрывок переписки:

«25 мая 2017 г., 18:29 пользователь Мебельная фабрика ВЕКО-Массив написал:
Нина Петровна, добрый вечер!
1. Доплату Вы можете внести 08.06.2017 г.
2. Заказ готовы будем отгрузить 09.06.2017 г.

Здравствуйте, Милена.
Жду от Вас обещанного несколько дней назад письменного подтверждения сроков доставки (16 июня, пятница) и сборки (24 июня, суббота) мебели по договору С117/3. Также Вы обещали выслать текст документа о выплате Вашей компанией штрафных санкций. Вы обещали это сделать до вчерашнего дня (9 июня).

Н.П.»

Заказчик согласовал дату 16 июня доставка и 24 монтаж по личным причинам. После доставки монтажа выяснилось, что есть недокомплект стекол и заказчику не понравились ручки, которые она выбрала ранее. Менеджеры фабрики предложили бесплатно заменить ручки в счет компенсации, заказчик согласился. После поступления стекол и ручек на склад в согласованный с заказчиком день, сборщики фабрики собрали мебель и заказчик подписал акты закрывающие заказ.

Далее по поводу бывших сотрудников. Мы работаем более 10 лет и только один человек пишет о нас неправду. Напоминаем ему, что в большинстве организаций, если менеджер продал по одной цене, а сказал что по другой, положив разницу в карман — это воровство! И не важно, что организация дает скидку покупателю, она ее дает именно покупателю, а не чрезмерно шустрому продавцу.

Коммерческий директор Дмитрий Хрусталев.

Ответить

Виолетта (бывший менеджер этой конторы)

02.08.2017

Обманщики!!! До сих пор не выплатили зарплату за 2015 год

Проработала в этой компании с сентября 2012 по декабрь 2015.
В отпуске была 2 раза, на больничных на пальцах можно посчитать. Ушла по собственному желанию на 7 месяце беременности.
Когда уходила надеялась на порядочность руководства, так как была задолженность в зарплате за 3 месяца (октябрь, ноябрь и декабрь 2015 года).
Сегодня август 2017 года, прошел 1 год и 7 месяцев а выплачивать они не собираются! На сообщения не отвечают. На первый отзыв, который они удалили (на spr.ru) получала ответ что я у них и не работала…После ответа что готова выложить доказательства в виде фото, уже последовали обвинения в воровстве и запугивания.
Делайте выводы господа!

Ответить

Руководство фабрики

21.08.2017

В очередной раз повторяем, во многих компаниях, если продавец продал по одной цене, а сказал что по другой, положив разницу в карман, такого сотрудника наказывают!

Ответить

Виолетта

11.12.2017

Про разницу которую я положила себе в карман и про которую они пишут на всех сайтах, можно только посмеяться.
Попросили продать шкаф стоящий в офисе за 30 тыс. руб., продала за 50 и соответственно разницу взяла себе. После этого еще работала и ни кого это не смущало, кроме менеджера с которым не поделилась и который отказался помочь распечатать одну бумажку в день продажи). Приехала сорвавшись с поликлиники на 7 мес. беременности да и продала. Кушать то надо с такими задержками в зп.
Незнаю что про таких людей можно писать… Только пожелать крепкого здоровья в Новом году!

Ответить

Виталий и Ульяна

23.06.2015

Когда начали делать ремонт, встал вопрос по поводу мебели. Рассматривали разные компании, их работы, а также отзывы по ним. У нас мебель встроенная по индивидуальным размерам и цветовой гамме. Свой выбор остановили на компании «ВЕКО-Массив». И не пожалели! Нам очень повезло с нашим выбором! Коллектив слаженный, молодой, все профессионалы своего дела! Обговаривают каждую мелочь (которая в итоге играет в конструкции, а также в удобстве пользования не малую роль). Чувствуешь себя нужным клиентом. На каждый вопрос отвечают полноценно, со знанием дела и, что немало важно, с уважением и пониманием заказчика. Особую благодарность хочется выразить Виолетте, Милене, Дмитрию (дизайнеру). А про ребят-монтажников (Александра и Дмитрия)- это вообще отдельный разговор. Молодцы! Таких аккуратистов-монтажников по мебели мы встречаем впервые! Каждый шурупчик, болтик, гаечка - все лежали, чуть ли не на подушечке!) )) Не говоря уже о самом процессе сборки. В итоге мы получили ШИКАРНУЮ мебель, которая радует нас и наших гостей! Огромное СПАСИБО! Виталий и Ульяна.

Ответить

Виталий и Ульяна

23.06.2015

Отличная компания. Желаем долгих лет процветания.

Ответить

Руслан Г.

18.11.2014

Заказываем мебель ни первый раз в Веко, мебель превосходная, фурнитура супер, спальня получилась, как мы и хотели! Отдельное спасибо девочкам-менеджерам за их терпение:)). Правда срок изготовления длинноватый, но если он устраивает, то можно спокойно заказывать тут мебель, сделают все исходя из Ваших требований. Ребят, успехов в Вашей работе!) )

Ответить

Mawuta

22.09.2014

Добрый день! Пробежалась по форуму и поняла, что когда все хорошо - отзывами не балуют. Я не первый раз обращаюсь в компанию Веко-массив. Первый раз в 2013 г. делали кровать, шкаф и тумбочки. Были задержки по отгрузке, точно не помню в районе недели. Хочу сказать огромное спасибо сотрудникам компании за их понимание и терпение, долго не могла определиться с цветом и внешним видом кровати. Когда в конец запуталась, выдохнула и целиком доверилась менеджерам и замерщику. И не прогадала. Все – таки профессионалы, есть профессионалы. А вчера нам собрали стеллаж и комод. Я в неописуемом восторге. На этот раз даже не волновалась и сразу доверилась. Привозила образец фурнитуры, чтобы подобрали такой же цвет. И вот, кстати, если бы я сразу подписала образец выкраса, то задержки по отгрузке не было бы. Вопрос теперь в другом…. Пришли друзья и хотят точно такой же стеллаж! А хочется быть все – таки единственным обладателем подобной красоты. Девчонки, я надеюсь, в который раз, на вашу помощь и креатив, и сделать им по-другому;). И, Веко – массив, не расслабляйтесь… на очереди детская комната.

Ответить

Геннадий Николаевич

19.06.2014

Качество мебели достойнейшее за те деньги, которые я на нее потратил. Мужики доверяйте своим женам, они нам помогают экономить бабки. Спасибо ребятам проектировщикам и сборщикам.

Ответить

Леонид

19.06.2014

Заказали у них шкаф и компьютерный стол. Шкаф был заказан с их сборкой - остались очень довольны дизайном, сборкой, сроками, качеством, ценой. О столе такого сказать не могу. Стол мы заказали без сборки (у них очень дорогие направляющие для ящиков, поэтому мы купили и поставили свои), так вот от стола одну деталь не привезли (забыли изготовить), в ящиках просверлили отверстия не там, где было указано в чертеже (под наши направляющие дно ящика должно быть чуть выше краев ящика). В итоге в ящиках у нас лишние отверстия (при выдвижении ящиков не очень красиво), а деталь в течение 1-2 дней довезли. В общем, если заказывать с их сборкой, могу поставить твердую 5, но эксперементировать с собственным проектом + собственной сборкой не советую, т. к. сотрудники могут внести в чертеж коррективы на свое усмотрение, не уведомив заказчика, а вы потом собирайте как хотите.

Ответить

Саша

24.04.2014

Хочу поделиться своими впечатлениями о работе фирмы "Веко-Массив" и передать через этот сайт благодарность ее менеджерам за их добросовестное отношение к клиенту. Долго подбирал поставщика услуг по изготовлению мебели для прихожей. Объехал несколько выставок: хорошей и оригинальной мебели много, но в одних фирмах за ее качество запрашивают очень высокую цену, в других - в жертву низкой цене приносятся качество и сервис, да и отзывы в Интернете не очень лестные. Случайно на сайте увидел информацию об "Веко-Массив", решил проверить. Съездил к ним. Встретили менеджеры Алена и Дмитрий, терпеливо выслушали мои вопросы и пожелания, добросовестно предложили свои варианты и через день по Е-mail прислали эскизы и коммерческое предложение. В течение недели я переписывался с ними по оптимизации моего заказа. В общем, пригласил из фирмы специалиста по замеру и 13 мая заключил договор на изготовление шкафа-купе (дл.2, 40м Х выс.2, 60 Х глуб.0, 65м) с встроенными полками, вешалками и выдвижными ящиками и второго шкафа (1, 50Х2, 60Х0, 45) с распашными дверями, закрытыми полками, ящиками верхними и ниж. антрессолями и открытой вешалкой. Объясняю подробно, чтобы можно было оценить объем и сложность работы. По договору срок изготовления - 1 месяц. Через 20 дней позвонил Дмитрий и сообщил о готовности заказа. Срок доставки и монтажа добросовестно оговорили в соответствии с моими пожеланиями. Вопросов по доставке не возникло, все детали привезены в целости и сохранности. На следующий день приехал мастер-монтажник (зовут Евгений), проверил комплектность, подготовил детали, договорились о монтаже на субботу. Сборку выполнил за один день (работал до 22-00 час., это по моей просьбе, чтобы не переносить завершение сборки на 2-й день - по номативам на два предмета мебели требуется два дня). Качество монтажа хорошее, порадовала культура работы специалиста. Удовлетворило меня и изготовление деталей мебели - раскрой ровный, кромка наклеена очень аккуратно, вся мебель чистая, упаковка надежная. Кстати, в отличие от многих фирм, приблиз. 90% монтажных отверстий выполнены в цеховых условиях, что упрощает условия монтажа и в разы повышает качество изделия. В общем, свой заказ я получил ровно на неделю раньше договорного срока и в полном соответствии со своими запросами.

Ответить

Кирилл

24.04.2014

Сидят, мягко говоря, не очень опытные сотрудники, которые очень отдаленно имеют отношение к мебели. Обидно, что нет настоящих профессионалов.

Ответить

Сфера деятельности Веко-Массив