При хорошем ассортименте компании и приемлемом качестве товара (не считая, что есть брак) - просто ужасающее качество работы с клиентом. Менеджеры постоянно лгут, грубят. За бракованную краску возврата денег даже и не ждите, их Вам не вернут. Если захотите связаться с руководством? Не ждите! Телефон руководителя Вам никто не даст, и пошлют подальше с такими требованиями в самой грубой форме. Сваливают на то, что потеряли документы, отправили повтор документов заказным письмом (почта России уведомила, что адресат получил письмо) - они заявляют, что письмо не получили. Отправляли 3 раза письма - эффект нуль. Конторка из 90-х.