Отзывы про Макслевел

Насчет просрочки по кухне - управляющий салоном Ольга говорит, что по просрочке был подписан допник и дана допскидка на доплату в размере пеней, и вы также подписали, что претензий за просрочку больше не имеете. Ирина, если вы были несогласны с суммой неустойки, зачем вы ее взяли и подписали документ? Мне непонятно ваше желание ославить нас как шарлатанов. Задержки в поставках от иностранный производителей, особенно, когда дело касается индивидуальных вещей - это частые случаи, к сожалению, особенно с Италией. Есть закон, по которому мы выплатили все, что должны. Есть документооборот, по которому вы все приняли и подписали.

Ирина, я позвонил на Смоленскую набережную и они мне сказали, что от вас жалоба о том, что столешница колотая, пришла через 2 месяца после того, как вы приняли на объекте товар и расписались в накладных. Посудите сами, зачем нам ехать на объект? Чтобы убедиться, что она действительно колотая? Мы и так верим, иначе вы бы не звонили. И за 2 месяца могло случиться, что угодно. Фабрика нам отказала, т. к. это не рекламационный случай, и мы ей не можем ничего возразить. Вы сами принимали товар или строители? Я могу вам предложить перезаказать столешницу со скидкой 50% вместо 25%, которые вы платили первоначально. Если принимали строители, то оставшуюся разницу обычно вычитают с них. А если принимали вы, то внешний вид товара нужно проверять сразу, это закон и об этом всегда предупреждают.

Речь об этой позиции? Топ п/2рак 5540 245x38/63x2h 1отв MARMO RESINA BOTTICINO VENEZIANO, кром-1/2 TORO ANTERIORE ARBI. В счете 249533 покупателем числится Елена и общая сумма 19 117. Вы делали заявку в отдел рекламаций? С кем вы общались в магазине на Смоленской набережной по поводу разбитой столешницы?

Ирина, давайте общаться предметно. Укажите, пожалуйста, номер счета, по которому вы приобретали товар. Спасибо.

Ирина, добрый день. Если у клиента идет задержка по поставке, то клиенту выплачиваются пени, согласно закона о защите прав потребителей. Макслевел никогда не идет вразрез с законом, поэтому если вы хотите обвинить нас, что мы вам за что-то не заплатили, укажите, пожалуйста, номер счета, по которому была просрочка. Насчет битых столешниц: мраморные изделия всегда идут в деревянной открытой обрешетке и бой сразу видно. Если вы приняли столешницу и расписались в накладной, что претензий к внешнему виду не имеете, как вы можете утверждать, что мы вам отдали битый товар и не хотим менять?