Московские Окна

Всё очень понравилось в этой фирме. Замерщик приехал, всё замерил отмерил всё объяснил . Мастер по установке точно так же приехал вовремя, всё аккуратно и быстро сделал. При доставке окон забыли положить какую-то детальку, мастер после установки объяснил что и как и предупредил, что обязательно человек приедет и доделает. И опять же, человек приехал всё быстро и аккуратно сделал. В общем никаких негативных впечатлений у меня не осталось. Окно шикарно смотрится, Я очень довольна. Огромное вам спасибо.

Работа выполнена быстро и качественно. Единственный минус - монтаж был произведён в течении двух дней вместо обещанного одного. Хочу обратить внимание, что это не вина монтажника, а недоработка тех людей, которые занимаются формированием монтажных бригад (в нашем случае монтажник приехал после обеда, а не с утра как было заявлено).

Услугами данной компании пользуюсь вторй раз. Все четко , вовремя и без проблем от замера да установке окон. Я полностью доволен проделанной работой.

Решил застеклить балкон, обратился в компанию московские окна, сразу произошла не большая накладка, но они её быстро решили, ну и немного в сроки исполнения заказа не попали, вместо двух дней четыре, я всё равно поставил оценку 5, так как качество выполненных работ и цена на 5, обращайтесь смело, не пожалеете.

Самая лучшая цена на момент заказа, самый лучший на мой взгляд профиль, самый удобный сайт! просто вбиваешь адрес дома и вуаля, выбирай свою планировку, выбирай какие надо окна. Потом все равно согласовывыается с професионалами по телефону, всё объяснят, подскажут, направят.
С доставкой и установкой то-же никаких проблем, всё быстро, всё в срок.
В общем одни положительные эмоции.

Сервис супер! Пользовалась услугой по рекомендации и теперь буду рекомендовать всем знакомым. Все четко, вовремя и качественно, спасибо!

Сервис (не только предпродажный) и клиентоориентированность на высшем уровне.

Отличная компания! Опреративна быстро приняли заказ, назначили время замера. Приехал очень толковый замерщик Марат. Оплата была произведена через сайт продавца. Через полторы недели назначили день монтажа. Приехал умелый и аккуратный Марк и установил легко 5 окон . Очень довольно своим выбором.

У меня есть собственное торговое помещение, в котором устанавливали окна. Компанию посоветовал хороший друг тоже предприниматель, всегда с ними работает на своих объектах. Основное удобство для нас это система безналичного расчета, кроме того упор идет на качество установки окна. Здесь с качеством все в порядке. Еще не мало важный фактор - сроки производства и монтожа. От сроков многое зависти. Все работы были проведены согласно договору без каких-либо просрочек. Оцениваю работу Московских Окон на пять с плюсом.

Добрый день! Ставил в "Московских окнах" два окна, Grazio 70 с разницей в две недели. Могу сказать следующее, что меня удивило!

1. Менеджер Зайцева Екатерина! Ровно год назад я планировал установить окна, потом в следствии определенных обстоятельств перенес решение, немного слился, так вот, когда я им позвонил через год, она не только меня узнала, а подняла весь наш заказ предварительный и все детали, что мы обсуждали!

2. Замерщик Ярослав, очень приятный и аккуратный человек одевающий бахилы, тоже все четко, быстро, понятно, без лишней воды. Учел все мои пожелания и все, что обещал, выполнил!

3. Монтажник Олег, просто МЕГА крутой мастер, приезжает в срок, монтирует все грамотно, быстро и качественно! Очень был удивлен его уровню и профессионализму! Не филонит, выверяет все до мелочей, наблюдал за ним и был поражен такому отношению к своей работе! Ну реально это так. (На второй монтаж, просил у Ярослава только его!)

Самое главное, услуга монтаж в день доставки реально работает, был на 100% уверен подведут они меня тут, потому что это было очень важно, нет места хранить окно даже одну ночь. Второй заказ был еще проще, я просто сказал, скопируйте мой первый уже сделанный заказ во второй и пришлите замерщика! Ничего не проверял при доставке, все комплектующие на месте! Сами доставщики тоже пунктуальны. Долго думал, связаться с этой компанией или нет, но решил и не прогадал! Ребята, Екатерина, Ярослав и Олег, низкий поклон Вам за такую работу! Вот это я понимаю СЕРВИС!

Если вы представитель организации, не советую обращаться. Сначала вам скажут что просчитывать объем, не хочется, если вы не пообещаете покупать... Не хочется и ладно, кладете трубку. Потом вам перезванивают, навязчиво начинают отчитывать за то что вы положили трубку. А дальше ленивое объяснение своей не компетенции и в конце снисходительно говорят, ладно присылайте заявку, может ответим!

Пришли мы туда. А сотрудникам как то пофиг на клиентов. Один охранник переживал, что нас ни кто не хочет принять. Просто ужас!

хочу выразить благодарность сотрудникам вашей компании, менеджеру Ирине и мастеру Руслану, профессионализ , терпение, знание своего дела, умение терпеливо и граммотно объянить, не первый раз у вас делаем заказ, и ни разу не было сомнений, всем знакомым и родстенникам хвалимся!!!! и есть чем хваться!!! если нужны окна , то только в Московских Окнах!!! Всем рекомендую!!!

Добрый день! Начну с того, что не люблю писать негативные отзывы , но в данном случае сделаю исключение и напишу, дабы уберечь возможно многих потенциальных клиентов, которые сейчас рассматривают вопрос покупки и установки окон через компанию Московские окна!!!! Расскажу какой опыт был у меня , а там уже что называется каждый решает сам.
Все началось с того , что сначала я выбрала топ 10 компаний среди установки окон , почитала отзывы (отзывы у Московских окон хорошие, вы можете убедиться сами ) , созвонилась с менеджером, мне сделали расчет , договорились что приедет замерщик. Замерщик приехал , на замере присутствовал муж , договор оформили по нашей просьбе на свекровь , нам так было удобнее, сделали дополнительную скидку , так как свекровь пенсионер.
Но самое интересное нас ожидало впереди
Через дней 8-10 нам привезли окна. На следующий день приехали монтажники, чтобы установить окна. Итак, на балконной двери обнаружилась трещина , окно кухни тоже оказалось с браком , так как на заводе не правильно установили детали и его нельзя было также установить. Сразу я не смогла уже отказаться от некачественного товара, так как монтажники уже сняли окна во всей квартире, естественно я не могла остаться полностью без окон. Решили что временно поставим и через неделю нам привезут другие окна. В первый приезд удалось установить только окна в спальне, и то когда я начала проверять сделанную монтажниками работу , оказалось что окна еле открываются , заедал механизм, монтажники покрутили , повертели и сказали что ничего сделать не могут , нужно вызывать специалиста , который занимается фурнитурой. Когда приехал Специалист по фурнитуре он мне сказал, что это нормально так как фурнитуру мне установили ниже классом. Но кто решил что мне нужна фурнитура ниже классом ??? Остаётся вопрос, так как меня о пожеланиях при выборе фурнитуры никто не спрашивал… Приехали монтажники во второй раз , установили окно на кухне, а в зале где у нас была проблема с оконным блоком , раз уж все пошло не по плану мы решили вместо глухого окна , доплатить и поставить окно которое открывается. Здесь спасибо , пошли нам навстречу. Ориентировочно доставку и монтаж запланировали через неделю.
Третий приезд монтажников и здесь все не слава богу , приехал с утра монтажник , а окон нет. Монтажник звонит дежурному диспетчеру, он ему отвечает что к нам нет доставки. Хотя накануне и мне и мужу приходило уведомление , что доставка и установка будет 22.04.2023. Мы конечно в шоке, ждём .. Нам минут через 30-40 перезвонили и сказали , что доставка к нам едет , ждите . Привезли наконец-то окна , монтажники начали свою работу. Здесь похвалю бригаду делали свою работу хорошо , видно было что старались . И в этот раз тоже все не гладко, нам забыли положить комплект фурнитуры (ручка+заглушка), то есть окно у нас осталось без ручки. При этом за все это время, хоть бы один человек из команды Московские окна позвонил и как минимум извинился, нет мы не дождались даже их. Больше всего в данном случае, жалко потерянного времени, так как история растянулась почти на месяц, из-за чего естественно и ремонт в квартире у нас отодвинулся по срокам.
После всего этого, я начала сомневаться в качестве вообще самих окон и запросила сертификат, и какого было мое удивление , когда я начала его проверять , оказалось что он не действителен . Поэтому прежде чем заказывать окна в данной компании раз подумайте. Ведь время самый ценный ресурс , быстро с ними не получится.

Фирму нашли в интернете, тоже хочу похвалить ребят! Обслуживание замечательное: быстро и по делу. В итоге помимо окон, я еще и жалюзи заказала - спасибо менеджеру Ирине! Правда устанавливали их позже, когда я рамы все помыла. С цветом и текстурой угадали, смотрятся красиво. Окнами довольна тоже.

Дороговато,но хороший сервис,внимательное отношение к клиентам

Хорошая компания, пользуюсь услугой уже второй раз.Крайний раз был монтажник Рудольф. Установил балконный блок быстро и качественно. Мне понравилось!

Оконный рынок: динамика разнонаправленная, но перспективы для роста есть
Итоги 2022 года, планы на текущий, ситуацию с импортозамещением и тренды, которые влияют на рынок, обсудили участники Большого оконного форума, который прошел в столице в рамках выставки MosBuild. Несмотря на то, что для компаний минувший год сложился по-разному, в будущее они смотрят с осторожным оптимизмом.
Активность восстанавливается
Обсуждение открыли производители оконных систем. По словам собственника компании FUTURUSS Юрия Бешенцева, в 2022 году производство профессиональных оконных систем и фурнитуры упало на 13-14%. На рынок проецировались события, происходившие в стране. Большие провалы были в апреле-мае и ноябре-декабре, за которыми следовал хороший рост.
«Сейчас мы замечаем нормальную активность, люди переварили информацию, и с января крупные застройщики начали большой набор. Рынок вытащило активное остекление новых территорий, - рассказал он. - Падения происходили в сегменте ИЖС, но ситуация стабилизировалась. Большую роль играет строительство на первичном рынке жилья».
Оконный рынок: динамика разнонаправленная, но перспективы для роста есть
Рабочий момент Оконного форума
Системодатели плотно сотрудничают с Минэкомразвития, Минпромторгом и Минстроем России. Отечественная фурнитура была внесена в реестр импортозамещения, так как на территории России практически не производится. «Мы чувствуем поддержку со стороны власти: по новым территориям будут запущены новые большие проекты. В «малоэтажке» скоро выйдет новый закон о поддержке через ипотеку в 2% компаний, производящих домокомплекты», - заявил Юрий Бешенцев.
В компании LARTA GLASS, производящей оконное стекло, считают, что события прошлого года приводили к тому, что у многих производственников снижался горизонт планирования.
«Мы всегда работали на уровне пятилетнего плана, но в 2022 году он стал сжиматься, - поделился коммерческий директор компании Александр Четвериков. – Как бы то ни было мы стараемся транслировать в рынок, что все равно нужно заставлять себя смотреть в перспективу, потому что, сфокусировавшись в моменте, легко потерять запал для движения вперед».
Для LARTA GLASS 2022 год оказался неплохим, объемы выросли на 7%, при этом производство термополированного стекла осталось на уровне 2021 года, а в сегменте стекол с напылением был зафиксирован рост. «Это говорит о том, как рынок реагирует на изменения и различные факторы. Развитие специальных продуктов и дополнительных решений является продолжающимся трендом», - считает эксперт.
Говоря о первом квартале текущего года, Александр Четвериков подчеркнул, что динамика начала года была неровной: январь начался активно, в феврале последовал спад, в марте снова видна активизация. Сравнивать с 2022 годом эксперт считает некорректным из-за высокой базы прошлого сезона, по сравнению же с первым кварталом 2021 года прирост составил 14%.
Собственник компании EXPROF, производящей ПВХ-профили, Василий Бочкарёв отметил, что, несмотря на снижение в 2022 году производства поливинилхлорида в стране на 7-10%, итоги года в компании показали небольшой рост. Эксперт объясняет это тем, что люди стали больше обращать внимание на отечественные продукты.
«Кто-то сделал для себя открытие, что наши ПВХ-профили как минимум не хуже традиционных западных, - объяснил он. - В этом квартале у нас вообще сильный рост. Его, в частности, можно объяснить тем, что в 2022 году цены на продукцию были бешеные. Если тогда у человека было 200 тыс. руб., но он не мог остеклить свой небольшой загородный дом, то в этом году за эти же деньги он это сделать сможет. Новые возможности должны стать стимулом к развитию».
О степени локализации
Эксперты также коснулись темы зависимости от импортных составляющих производства. По словам Юрия Бешенцева, в армировании предприятие работает на 100% отечественном сырье. В 2022 году отечественные металлургические комбинаты из-за санкций лишились поставок на европейский и американский рынки и были вынуждены снизить свои объемы на 30%, но сейчас наблюдается большой спрос на металлопродукцию.
«За последний месяц арматура выросла в цене на 40%, и ее не хватает, потому что металлургические предприятия не успевают производить. Апрельский заказ составил двухмесячный объем производства, - рассказал производитель фурнитуры. - В результате идет резкий спекулятивный рост цен. Если говорить про горячекатанный лист, рост составляет 25%, оцинкованный прокат поднялся на 10%, поэтому и наша продукция в металле будет расти».
Спикеры Оконного форума
Производство уплотнителей тоже локализовалось. С начала марта 2023 года предприятие стало сотрудничать в вопросе поставок каучуков с Роснефтью. Раньше их закупали исключительно в Европе и Америке. Химическую продукцию везут из Китая, так как российский производитель пока поставил производство на капитальный ремонт и планирует запуститься только к концу года.
«У нас большие складские запасы по сырью, как минимум на три месяца, и выкуплены партии, зафиксированные по старым ценам, у партнеров. Изменения могут быть примерно через полгода, - отметил Юрий Бешенцев. – Производство сырья для фурнитуры на 98% локализовано в России. Мы цены держим в рублях, в ближайшее время повышать их не собираемся. Турецкая фурнитура на рынке стоит на 20-30% дороже».
Совершенно иная картина наблюдается в EXPROF. Василий Бочкарев утверждает, что у них зависимость от импорта тотальная. Производство ПВХ, хотя и российское, зависит от западных компонентов. Пока им искали замену, мощности заводов упали до 60%. При этом, несмотря на санкции, базовые западные поставщики спустя год в целом не поменялись. Комплексные стабилизаторы криво и долго едут из Германии, двуокись титана тоже попадает из Европы.
«Но мы прекрасно понимаем, что в любой момент может выйти 11-й или 12-й пакет санкций, куда попадет химия, которая используется у нас, поэтому на всякий случай ищем замену, - рассказал эксперт. – Мы нашли две китайские марки двуокиси титана, которые могут заменить европейского поставщика, по стабилизаторам мы и ранее работали с турецкими поставщиками».
IT, маркетинг и корпоративный сегмент
Итогами 2022 года и планами на текущий поделились и производители окон. Генеральный директор компании «Московские окна» Роман Лукьянчиков отметил, что объем продаж в розницу в 2022 году упал на 18%, но при этом маржинальный доход вырос на 6%.
«Причин тому несколько. В прошлом году был очень яркий «несезон», который выровнял горб доходов, а сезон был низким, он дал возможность спокойно работать, - рассуждает эксперт. - Тем самым год прошел ровно. В загородном строительстве увеличилась стоимость одного заказа, что снизило нагрузку, а розничный рынок частного заказчика в МКД снизился, тем самым, мы стали меньше тратить ресурсов на выезд по заказам».
По словам эксперта, нынешний год начался хуже – около 30% за первый квартал, но март уже на 4% превышает показатели плана. Отложенный спрос конца прошлого года начинает отрабатывать позиции. «Думаем, что на розничном рынке центрального региона этот год будет ровным – плюс-минус 5% к прошлому году по объемам», - резюмировал Роман Лукьянчиков.
Основатель и владелец AVANSUM Виктор Белягов рассказал, что в 2021 году компания на 90% ориентировалась на дилерский рынок, но в прошлом году стала больше уделять внимания корпоративному заказчику. Сегодня объемы поделились примерно пополам. «В прошлом году в марте был резкий всплеск продаж и на розничном, и на корпоративном, и на дилерском рынках, - отметил он. – Поэтому, если в январе и феврале этого года мы выросли на 20%, то март, скорее всего, покажет минус 5%».
Один из докладчиков знакомит с динамикой оконного рынка в 2022 году
Генеральный директор компании «Петровские окна» Владимир Ушаков отметил, что в прошлом году компания сработала с минусом в 5%. При этом дилерский рынок вырос на 17%, а корпоративный упал на 22%. Первый квартал 2023 года к 2022 тоже показывает падение на 25%, но, если сравнивать с 2021 годом, то показатели выше на 28%. По итогам года в компании ожидают рост.
В компании АМЕГА работают два завода, которые показывают разную динамику. По словам управляющего директора предприятия Артёма Мальцева, в Москве завод работает лишь пять лет, и производство растет каждый год. Прошлый сезон не стал исключением, но эксперт подчеркивает, что с низкой базы расти проще. Производство в Перми более старое, и давно достигло предельного значения, прибавлять с каждым годом все сложнее. Прошлый год завод окончил с небольшим снижением на 2%.
«Но уже в первом квартале 2023 года на пермской площадке мы поставили рекорды – растем на 10%, даже несмотря на март 2022 года, - заявил Артем Мальцев. - В Москве разнонаправленная динамика: корпоративный сектор растет, а дилеры падают».
Также производители побеседовали на тему трендов, которые могут повлиять на развитие оконного рынка. По мнению Артема Мальцева, это развитие цифровизации и маркетинг. «В маркетинге хорошо «заходит» структурированный продукт, а с помощью IT-технологий упрощается сам процесс покупки и вообще процессы», - подчеркнул он. Эксперт также отметил, что окна с алюминиевыми профилями активно набирают популярность. Кроме того, выбирая окна, клиент сегодня ориентируется не только на цену, но и на качество. Раньше такого тренда не было.
Роман Лукьянчиков считает, что в продажах лучше ориентироваться на какой-то один сегмент, а не метаться между корпоративным, розничным или дилерским сектором. «Надо выбирать что-то одно, упираться рогом и играть в долгую», - уверен он. Кроме того, эксперт отметил важность автоматизации процессов компаний, без которых сегодня масштабировать бизнес невозможно.
Российские производители активно пытаются занять ниши ушедших западных компаний
«Производственный рынок очень старый, его возглавляют люди, которые отстали от жизни, с ними тяжело договариваться, менять процессы, взаимодействовать, - подчеркнул Роман Лукьянчиков. - Инновации, которые нужны продавцу, там очень тяжело реализуются. В российском оконном бизнесе полной автоматизации продаж практически нет. Дилерам ее нужно внедрять, используя имеющийся опыт компаний, которые этот путь прошли».
Владимир Ушаков считает, что рынок может покорить уникальный продукт. «Раньше хорошие профильные системы были завозными, но они все ушли. Те, что остались на рынке или дорогие, которые дилеры не берут, или относятся к сегменту эконом, - утверждает он. - Надо что-то придумывать. Мы за уникальность торгового предложения, базирующегося на продукте, которого нет на рынке».
Мы ждем перемен
В целом сложилось впечатление, что при всей разнонаправленности динамики в зависимости от сегмента оконного рынка, все без исключения эксперты считают, что, если в течение года не произойдет каких-то «больших новостей», этот сезон обещает быть как минимум не провальным. Более того, у отечественных производителей в сложившейся ситуации есть возможность отвоевать рынок у ушедших западных компаний.
«Лет семь назад в производстве утеплительных и кровельных материалов на рынке были абсолютными лидерами западные компании, но за пять лет компания «Технониколь» полностью заняла этот сегмент и сейчас является производителем №1 в России, - привел пример из отрасли стройматериалов генеральный директор торгового дома EXPROF Андрей Яцевич. - Уверен, что то же самое произойдёт и с производителями окон, профилей и фурнитуры. Сегодня в части производства, оборудования, технического персонала, маркетинга отечественные компании ничем не уступают западным».

В Москве - "Московские окна". Ставила в два этапа. В первый раз мастер справился один (без напарника), установил два окна. Балконный блок устанавливали 2 человека. Прошло 4 года. Конденсата, запотеваний нет. Профиль Рехау, откосы утеплены.

Наткнулся на трещину в стеклопакете на новом окне от московских окон. Неприятно удивило и расстроило, потому что прошло всего два месяца после остекления, и несколько недель, как закончился ремонт в квартире. На претензии к качеству установки, менеджер компании заявил, что все выполнено правильно, выяснять и устранять причину проблемы никто не собирается.

Окно ставил монтажник Рудольф. Очень качественно. Оставил чистоту после работы. Все ровно. Очень рада. Побольше таких мастеров. Надо хорошую премию ему.

Отличный сайт компании, именно он имел значение в выборе данной компании. Делали окно в детской, замерщик приехал во время, очень оперативно все померил, оформили договор. Доставка и установка окон производится в разные дни. С установкой получилась небольшая накладка - форс-мажорные обстоятельства мастера привели к переносу даты установки, правда об этом я узнала самостоятельно, позвонив в офис в день установки для уточнения времени....через время перезвонил сам установщик, извинился и сказал, что о переносе сообщал заблаговременно. Ну, не знай чей косяк, но факт остается фактом. Тем не менее, установка прошла на следующий день просто отлично. После удовлетворительной работы по окну в детской, заказала балкон на кухню - тут уже не было каких-либо переносов по времени, все четко и слажено. Благодарю!

Самые лучшие это Московские окна

НЕ В ВОСТОРГЕ
ДОСТОИНСТВА:
Качество окон
НЕДОСТАТКИ:
Замерщики и монтажники
Год назад застеклили балкон (легкое остекление), если коротко мои пожелания МОСКОВСКИМ ОКНАМ отказаться от замерщиков. Тот кто будет стеклить, должен и делать замеры.
Объясняю причину - замерщик всё делал практически на глазок, даже старое окно не снял, хотя я ему сказала, что мне звонили и предупредили, что замерщик должен это сделать. Но как заставить, если он говорит, что и так всё сможет сделать.
В итоге, когда наступило время монтажника, который почему-то вместо бригады (как писали в смс) приехал один, устанавливал 4 окна все 8 часов и в итоге, это смог сделать с большим трудом. Там где я планировала поставить сетку, оказалось невозможно и даже сказал окно лучше вообще не открывать, поэтому сетку установил с другого края окна.
Дополнительно я заказала новую сетку в комнату, благодаря тому же замерщику, сетка по высоте оказалась короче ... хорошо что заменили мне её бесплатно.
И последнее, не знаю причину, но монтажник установил широкий карниз (это под окном со стороны улицы) и теперь всё это в голубином помёте ...

Я заказывал в "Московские окна", в 15м районе был офис

Добрый день! "Московские окна". Остекляла 2 года назад. Ребята работали чётко, чисто. Ставили в комнате и кухне. (По рекомендации сына.) У них 5 лет гарантийное обслуживание.
Через год обратилась в фирму "Добрый дом"(не рекомендую). Там было дешевле, но это как сказать, каждый чих нужно было обговаривать, балконный блок ставили 2 раза. И в итоге на одну камеру меньше на балконе сделала). Это коротко.

Заказала обратный звонок на сайте Московских окон. Перезвонили в тот же день. Сделали расчет остекления балкона в нескольких вариантах. В процессе телефонного разговора девушка менеджер Оксана пугала меня скорым подеятием цен и все такое. Говорила, что НИКТО вам не сделает того да этого.. как с идиотом общалась. Спрашивает, а сколько вы будете принимать решение? Отвечаю - я сама решу) нет, скажите сколько дней вы будете решать?)) Где вы берете таких операторов?)) так вот, по итогу. Попросила выслать мне все расчеты на почту. Ничего не прислали.. ладно, фирм по остеклению балконов в Москве полно, найдем. Может Бог отвел.. p.s. И еще, спросила можно ли сделать также шкаф встроенный на балкон, ответ - шкаф вы можете в Леруа купить. Ну окей, ладно)

Установили окна на 16 этаже, Intelio 80, теперь даже ветра не слышно. Очень хорошая звукоизоляция, открываются мягко, дополнительно здесь же и купила рол-шторы.

В целом, хорошая фирма по установке пластиковых окон.

Выражаем огромную благодарность компании "Московские окна" за профессиональный подход к делу, грамотные консультации и за то, что не портят нервы клиенту:)

Между заявкой на замер и установкой окон прошло менее 2х недель (заявка на замер - 23 марта, установка 5 апреля). Удобный сайт - можно выбрать свой артикул дома, планировку и те окна, которые хочешь поменять.

Замерщик пришел вовремя - минута в минуту, доставка окон тоже прошла без проблем и четко вовремя, установка 4х окон, включая большое балконное и дверь - в течение одного дня. Окна сделаны качественно, на совесть. Спасибо большое "Московским окнам"!