Весьма , голословное заявление о "режиме хранения". Что бы утверждать такое, нужно как минимум, побывать на складе. Если бы все было так как Вы описываете, компания давно бы разорилась, так как погрязла бы в рекламациях.
А если Вы не согласны с обоснованным заключением технолога, который выезжал к Вам, то Вы в праве заказать независимую экспертизу состояния Вашего пола. Для того что бы доска лежала отлично в любом помещении, необходимо следить за уровнем влажности. Ну а если лень, то есть такие прекрасные покрытия как ламинат, винил, линолеум и т.д.