- независимый сайт отзывов о компаниях
Черный список компаний
Компания просмотрена: 69870 раз

Ангстрем

Россия, ул. Торпедо, д. 43
Показать на карте
8 (800) 100-68-68
info@angstrem.net
angstrem-mebel.ru
  • Положительных: 109 отзывов
  • Отрицательных: 87 отзывов
НАПИСАТЬ ОТЗЫВ
Отзывы клиентов про Ангстрем
Попова Алиса
08.02.2012
Хочу предупредить всех, кто хочет заказывать мебель в этой сомнительной организации! Они нарушают все сроки производства, обещают каждую неделю, что Ваша мебель поступит, а в итоге ждать можно 2 месяца! Производство находится в Воронеже и изготавливает 1 комплект мебели в день! По-глупости заказали у них гостиную, ждем уже 2 (!) месяца!
Ответить
Мария
27.09.2012
Нарушают сроки поставки! Заказывала в августе через интернет-мгазин, до сих пор ничего нет! При этом мне два раза звонили, спрашивали, оплатила ли я свой заказ и даже попросили прислать скан чека об оплате! Очень недовольна!
Ответить
Татьяна
07.10.2012
Здравствуйте! Хочу оспорить Ваше утверждение. Фабрика работающая с 1991 г. и занимающая площадь около 40 000 кв. м. не может изготавливать один комплект мебели в день. Объемы в сотни раз больше. Их магазины по всей стране. Мне понравилось работать с этой компанией. Начиная с работы продавца и заканчивая работой службы сервиса, все было в порядке. Приятно удивила забота и после сборки. Продавец позвонила и проконтролировала, все ли у нас хорошо, не нужно ли чего-то и пригласила на акцию. Большое спасибо всем работникам Самарского филиала.
Ответить
Ангстрем
23.01.2014
Алиса, добрый день! Спасибо за ваш отзыв, благодаря ему мы примем меры для улучшения качества нашей работы. Татьяна, благодарим вас за такой искренний отзыв. Для нас важно мнение каждого нашего покупателя!
Ответить
Воробьева Юлия
24.06.2012
Очень долго подбирали мебель в комнату. Нужны были книжные шкафы и полка между ними. Казалось бы, чего проще? Ан-нет. То качество, то цена, то размеры, то цвет не устраивали. В итоге остановились на АНГСТРЕМ. 15 июня 2012 года заказали три модуля гостиной "Глэйс" (ГС-1К (2 шт.) и ГС-66К). Через неделю, как и договаривались все доставили и собрали. Качеством довольны - брака нет. Из минусов: время доставки не оговаривается (доставляют с 10 до 17). Получается, что нужно целый день быть дома. благо, мы на выходные заказали доставку-сборку. сборка осуществлялась достаточно долго (около 4 часов!), но сделали очень аккуратно. Больше претензий нет.=) Спасибо, АНГСТРЕМ.=)
Ответить
Романова Галина Николаевна
11.02.2013
Я долго выбирала мебель и когда увидела стенку Глейс, я просто ей заболела, как говорится то, что доктор прописал. Во-первых фасады гармонируют с блестящими потолками, во-вторых очень вместительные и в третьих радуют глаз всех членов семьи любого возраста, начиная от детей и кончая их бабушками и дедушками. Общение с работниками ангстрема меня привело в полную эйфорию. Начиная с общения с продавцами в магазине и заканчивая сборщиком мебели дома. Безграничное внимание продавцов, профессионализм сборщика (у меня был один) и даже ребята, которые доставили мебельные составляющие были не обычайно предупредительны и исполнили все мои пожелания без единого намёка на неудовольствие. Браво! Призываю всех потенциальных покупателей обратить внимание на мебель фирмы Амстронг и обслуживающий персонал в городе Екатеринбурге.
Ответить
Ангстрем
23.01.2014
Юлия, добрый день! Спасибо за ваш отзыв, да еще и с фотографией!) Надеемся, Глей будет радовать вас долгие и долгие годы!
Ответить
Альбина
10.08.2012
Оплатили полностью сразу, привезли через 4 месяца (после звонков к ним в офис несколько раз). Привезли бракованнную дверь. Ждем новую еще 2 недели, ужас.
Ответить
Ангстрем
23.01.2014
Альбина, добрый день! По всем вопросам вы можете обратиться в службу поддержки клиентов по телефону: 8 (800) 100-68-68.
Ответить
Савенко Анжела
15.09.2012
Здравствуйте. Я купила гостиную "Адажио" и угловой шкаф (спальня "Адажио"). Продавцы мне объяснили, что гостиную можно доставить на следующий день, а угловой шкаф через полтора-два месяца. Продавцы сработали профессионально (магазин на Семеновской), составили дизайн-проект, были очень вежливы и внимательно отнеслись к моим пожеланиям. Я полностью оплатила два заказа (номера договоров: Э5/11 и Э5/12). Доставили груз в конце августа. На следующий день приехал сборщик и обнаружил, что шкаф собрать невозможно, потому, что нет одной детали - верх шкафа отсутствует, но есть два низа. Сборщик составил рекламацию. И начались проблемы. Я сама постоянно звонила на склад, узнавала, просила ускорить весь процесс. Но мне объяснили, что все не так просто, что срок рассмотрения может быть до 45 дней. Чтобы изготовить деталь, нужно перепрограммировать станок. 13 сентября я позвонила в очередной раз на склад, мне сказали, что деталь везут! И как только привезут, мне позвонят. Естественно, мне никто не звонит. Звоню 14 сентября сама, мне сообщают, деталь привезли и завтра, 15 сентября, будет доставка, мол, ждите. Я отменила все свои дела и прождала весь день. Деталь не привезли, мне даже не позвонили, не предупредили. Работой компании "АНГСТРЕМ" крайне недовольна, совсем не уважают покупателей, никому не советую связываться с этой компанией.
Ответить
Александр
21.09.2012
Непонятно, зачем фирма "Ангстрем" указывает контактные телефоны. Дозвониться нереально.
Ответить
Татьяна
23.10.2012
Александр, операторы интернет-магазина обрабатывают множество звонков. Иногда у них горит по три линии сразу. Если Вы не можете дозвонится, Вы так же можете оставить заявку на звонок и Вам перезвонят в самое ближайшее время. Ангстрем так же можно найти здесь: http://www.angstrem-mebel.ru/ http://vk.com/angstremmebel http://www.odnoklassniki.ru/angstrem http://www.facebook.com/mebelangstrem ICQ - 635260431 Тел. горячей линии - 8-800-100-68-68.
Ответить
Анна
17.05.2013
А дозвониться в сервисную службу все же нереально! По горячей линии помочь со сроками доставки не могут, в магазине тоже. Заявка на звонок оставлена несколько раз. Давно видимо в суд не вызывали.
Ответить
Катерина
24.09.2012
Сервис ужасный, все долго, хамят по телефону отдела рекламации. Ужасно долго все ждать! Качество отвратительное у мебели. Ломается комод через полтора месяца использования! При учете, что продавец "за качество продукции" ручается! Честно, я в шоке. Как такое можно вообще производить?!
Ответить
Cветлана
08.10.2012
Я тоже долго выбирала мебель, перекопала весь интернет, объездила много магазинов. Наконец, увидела гостиную "Глейс" и поняла: это моё! Заказала в Мебельграде на Домодедовской, да еще и на акцию попала. При оформлении заказа меня предупредили, что придется подождать, т. к. на складе отсутствовала стеклянная дверца к шкафу. Ждала месяц. Наконец, долгожданный звонок: везут! Все на месте, всё совпало. Сборка через день после доставки, и опять все хорошо. Сборщик Терешин Дмитрий работал долго, очень тщательно подгоняя все детали, регулируя всё, что можно регулировать. Никаких проблем не возникло. Мебель выглядит классно, стильно, никакого запаха. Пару дней назад заказала еще шкаф из спальни "Глейс", буду надеяться, что все будет нормально. Спасибо персоналу "Ангстрема"!
Ответить
Ангстрем
23.01.2014
Светлана, добрый день! Спасибо за такой детальный и интересный отзыв, рады стараться для вас! И пусть ваша мебель не перестает радовать вас никогда!)
Ответить
Нонна
11.10.2012
Более ужасного и неквалифицированного ведения работы с заказчиками не встречала со времён лихих 90-х. Привозят неукомплектованные заказы в побитых и повреждённых упаковочных коробках. Врут, обещая устранить проблему в течении 24 час. Когда же терпение от всего этого хамства заканчивается, и возникает желание разорвать договор, вам не прикрыто заявляют, что вы ещё за нами побегаете, чтобы получить свои деньги обратно.
Ответить
Анна
21.10.2012
Мебель просто супер, покупала практически на всю квартиру: гостиную "Изотта", спальню "Лайна", сыну-студенту в комнату мебель серии "Глейс" и родителям в комнату спальню "Адажио". На мебель потратила около 300 000. Жалко, у них нет кухонной мебели. Все устраивает - цена полностью соответствует качеству, стиль и дизайн мебели на высшем уровне, подобрала мебель всем по вкусу, и родителям, и нам с мужем, и сыну, и сервис очень достойный. Таких сборщиков как здесь еще поискать надо (есть с чем сравнить), вежливые, аккуратные и работают быстро и качественно, за собой все убрали, основную пыль от сборки вытерли, дали время все осмотреть и принять их работу, только после этого подписала все документы, хотя каждый раз приходили разные ребята, т. к. у меня было три доставки. Довольна на все 100%. Всем, кто приходит в гости, мебель очень нравится, особенно друзьям сына. Обязательно порекомендую друзьям и знакомым. Огромное спасибо!
Ответить
Надежда
11.06.2013
Добрый день! Вы в каком городе проживаете? Кухни есть, но не во всех городах. Адреса салонов, где продаются кухни можно найти на сайте.
Ответить
Ангстрем
23.01.2014
Анна, добрый день! Благодарим за ваш детальный отзыв, ваше мнение для нас очень важно. Кухни Ангстрем вы можете посмотреть здесь: http://angstrem-kuhni.ru/
Ответить
Нина
23.10.2012
Очень недобросовестная фирма и сотрудники. По договору доставка, должна была осуществиться до 09.10.12. До сих пор ничего не привезли. Несколько раз уже отменяли доставку, причем в самый последний момент. Не связывайтесь с Ангстрем Мебель!
Ответить
Леонид
24.10.2012
Полнейшее невыполнение своих обязательств по доставке заказа. Зато предоплату берут аж бегом (завтра будет доставка и вы должны СРОЧНО! оплатить (доплатить)). А после этого начинается лапша по ушам: ТО колесо спустило. то водитель не берет трубку и еще множество непонятных причин. Так, что рекомендую обходить этот магазин стороной!
Ответить
Анастасия
03.12.2012
А вы в своей жизни с многими салонами мебели работали? Задержки могут быть ВЕЗДЕ, а так как я не первый раз затовариваюсь в Ангстрем, то с уверенностью могу сказать, что если какие-то непредвиденные обстоятельства и есть, то компания с трепетом относится к каждому клиенту, по сравнению с Шатурой, где могут откровенно послать, это огромное достоинство сервиса, просто не стоит делать из мухи слона.
Ответить
Алексей
06.11.2012
Купил в их интернет-магазине шкаф многоцелевого назначения из коллекции Изотта, очень доволен. Чувствуется - качество. Пусть стоит не совсем дешево, однако оно того стоит. Все открывается бесшумно, плавно, ничего не громыхает. Стоит как влитой, жене тоже нравится. На счет цены, так я готов заплатить за мебель, которая еще не один десяток лет будет стоять в доме. Как говорится, мы не настолько богаты, чтобы покупать дешевые вещи. Спасибо Ангстрему за мебель. С доставкой тоже все прошло довольно гладко, чему, конечно, обрадовался. Я живу в Орле, и мебель привезли даже на несколько дней раньше, чем договаривались.
Ответить
Валентина
11.05.2013
Читая такой отзыв складывается впечатление, что рекламой попахивает.
Ответить
Ангстрем
23.01.2014
Алексей, добрый день! Благодарны за ваш искренний отзыв, рады стараться для вас! Для нас важно мнение каждого нашего покупателя.
Ответить
Андрей
13.11.2012
Покупали набор мебели для спальни "Глейс" и набор для гостиной "Глейс", договор №Я 9/9 от 09 сентября 2012 г. Мебель доставили 02 октября 2012 г. При вскрытии коробок обнаружилось, что у одного из шкафов сломано днище, у другого нет петель и ручек, у третьего разбита стеклянная полка (ее вообще не заменят, т. к. мы сразу не увидели). Поэтому сборка мебели оказалась невозможной, а то, что успели собрать, не поддается никакой критике: все наперекосяк, сослались на кривой пол (после чего мы с электронным уровнем все замеряли и снимали на видео - это вина сборщиков, пол нормальный). Сейчас 13 ноября 2012г - недостающих деталей все ее нет. И когда будет - неизвестно (с ручками на складе- беда). Дали телефон службы по рекламациям (495)785-20-33 Любовь, но этой Любови никогда нет на месте, всегда отвечает секретарь и говорит "перезвоните завтра". Мебель покупали в салоне "Мебель России" на Ярославском шоссе г. Москва: претензий к продавцам-консультантам нет, работают на "отлично".
Ответить
Покупатель
09.01.2013
Купили модульную мебель Адажио для гостиной 20.08.2011, через 1 г. 4 м. навесной шкаф рухнул (вырвало крепления из дсп). Производитель сослался на неправильность сборки (собирали сами) и прислал не ту инструкцию, которая была изначально. Вес пустого навесного шкафа 143 кг. и стоит почти 59 тыс. Гарантия отсутствует.
Ответить
Владимир
10.03.2013
Тот, кто экономит на профессиональной сборке все риски принимает на себя. Зачем же жаловаться на производителя? Если бы заказали сборку продавца, то все проблемы, возникшие после сборки, в течении гарантийного срока Вы могли бы предъявить компании. А так, что посеяли, то и пожали. Для информации - пустого шкафа 54 кг., а не 143. Вы преувеличили проблему в 3 раза.
Ответить
Ольга
10.04.2013
Мы вот не экономили и заказали их сборку. Через пол года кровать сломалась (вылетели болты из ДСП). На нашу претензию фабрика ответила - сами виноваты, нечего кровать двигать.
Ответить
Иван
14.06.2013
Неправильная эксплуатация мебели не является гарантийным случаем, просто так болты вылететь не могли. В памятке по эксплуатации мебели (которая есть в каждой коробке с мебелью) указано как нужно передвигать кровать в случае необходимости и сколько человек это должно делать, а не волоком тащить кровать по полу.
Ответить
Ниазбаева Алла
21.06.2013
В ответ на сообщение №4 от Иван: Купили кровать "Эстетика", гостиную "Вита", но что-то ни в одной коробке не было инструкций, кровать не двигали, но через месяц крепежные болты выдавили облицовку и нарушили покрытие. По Вашему, на мебель нужно только любоваться?
Ответить
Наталья
16.11.2012
Заказывала спальню "Адажио" все привезли в срок и качественно собрали, через год купили гостиную "Эстетика", все отлично, и качество и сборка, через неделю отзвонились "все ли меня устроило". Спасибо. Наталья, г. Екатеринбург.
Ответить
Ангстрем
23.01.2014
Наталья, благодарим за ваш отзыв. Рады стараться для вас! )
Ответить
Александра Сергеевна
06.12.2012
Весьма сожалею, что поспешно заказала мебель в Ангстрем, г. Новороссийск, договор № 46 от 13 октября 2012 года, Салихова Александра Сергеевна. Обещали доставить спальню через месяц, 13 ноября. Сегодня 06 декабря, после многочисленных звонков на склад в Краснодаре и на горячую линию довезли все пачки (часть была доставлена 27 ноября). На телефон в Новороссийском магазине почему-то невозможно дозвониться, то не работает телефон, то менеджер вышел во двор, то у нее выходной, масса отговорок, чаще отзваниваются только после обращения на горячую линию. Единственно, кому хочется выразить благодарность - это бухгалтеру со склада в Краснодаре Маргарите, которая проявила участие и активно отслеживала по моему договору отгрузку (хотя в принципе не имеет отношения непосредственно к доставке). История еще не окончена, т. к. теперь проблема со сборкой, может быть на выходных будут свободны сборщики, а может... Отпишусь, когда соберут. Хочется надеяться на лучшее.
Ответить
Людмила
21.02.2013
Очень много брака. В одной стенке 2 бракованные панели. Когда пришлют замену, неизвестно. Полное безобразие. Позор сотрудникам этого холдинга.
Ответить
Краснова М.М.
11.12.2012
С виду хорошая мебель (гостиная Эстетика), по факту- полка выгнута, стеклянные полки отмыть невозможно, сборщик (Денис) даже не потрудился закрыть отверстия для винтов заглушками и пробил новый ламинат, прикрыв дырку картоном. На все вопросы ответ один- подписали?- сами во всем виноваты. Договр Щ11/8 от 5.11.12 г.
Ответить
Светлана
28.12.2012
Сборка двух маленьких пеналов, была назначена на 10 часов утра, установщик приехал один, в 14 часов дня (у второго оказались, какие то проблемы). Обещал все сделать за полтора часа, уже восемь часов вечера, еще ничего не сделано. Не хватило двух деталей, что то мастерит на ходу. Еще неизвестно, что получится в результате. За последние годы у меня было два ремонта и много покупок со сборкой, но с такой сборкой столкнулась впервые, просто кошмар какой то!
Ответить
Юлия С.
03.01.2013
Заказали с мужем гостиную Эстетику-6 на свой страх и риск, увидели ее еще в прошлом году в ТЦ и я влюбилась в нее сразу - все как нам надо: и размеры, и цвет, и необычная. Периодически заходила на их сайт, все смотрела и любовалась и вот зашла я в очередной раз в ноябре и смотрю реклама - 30 % скидка на всю серию Эстетика. Поняла, это судьба! Оформила заказ, а потом начала читать отзывы, что вот все плохо, берут предоплату и потом не дождешься. Я не знаю как остальным, а у нас все было на отлично: во-первых, разрешили внести предоплату не 100 %, а 30 %, а остальное после того, как стенка будет в Москве, во-вторых, как и обещала менеджер Светлана, сделали в течение 30 дней, в-третьих, не было проблем с доставкой - все привезли вовремя и отдельное спасибо службе доставки - у меня маленький ребенок, позвонили из доставки и сказали, что через 1 - 1,5 часа будут, моя доча расплакалась, думаю успею с ней погулять и ушла, приезжаем с ней через 50 мин. к подъезду - машина уже стоит, ребята ни слова не сказали, помогли мне коляску затащить, одели бахилы и начали затаскивать коробки. Молодцы! Ко мне врач на дом приходит и не разувается, а тут грузчики и все культурно. В-четвертых, огромное спасибо сборщику - позвонил в этот же день как все и привезли и на следующий день, в 9 утра он был уже у нас, и за полдня все собрал, и расставил. В общем, мы с мужем очень довольны и хотим сказать огромное спасибо за профессионализм всем сотрудникам фирмы Ангстрем-мебель! Думаем теперь поменять спальню и прихожую, и опять обратимся сюда.
Ответить
Ангстрем
23.01.2014
Юлия, добрый день! Как приятно читать ваш искренний и такой детальный отзыв) Благодарим вас! Надеемся, что мебель Ангстрем не перестанет радовать вас никогда!
Ответить
Нечаева Анастасия
10.01.2013
Заказала мебель гостиную "Эстетика" 09.09.2012 г., № 99-1129к. Привезли в срок 02.10.2012. Сборка по графику 04.10.2012 г. В процессе сборки обнаружили, что фасады не те, задние стенки в стеклянных шкафах разного цвета, сколы на мебели. После изнурительных дозвонов до отдела рекламации фасады довезли 21.12.2012, сборщик опять же оперативно установил 22.12.2012. А замены задних стенок боюсь, что не дождемся. Сегодня 10.01.2013 г. звонила, со мной разговаривать уже давно никто не желает и никаких сроков и дат сказать не может. Просто говорят, что они этим не занимаются, а я поняла чем они занимаются, только сбором денег и за свой товар ответственности не несут. Очень жаль.
Ответить
Владимир
16.02.2013
Ваш отзыв относится в качеству работы компании "Диваны и Кресла", где и была Вами осуществлена покупка, т. к. аббревиатура номера заказа их, а не к компании Ангстрем. Не вводите людей в заблуждение.
Ответить
Нечаева Анастасия
20.02.2013
Но именно Ангстрем нам до сих пор не может устранить недостатки, сегодня - 20.02.2013 г. и, что сдвигов нет. Так, что не надо сваливать. Ангстрем не знает, что производит, поэтому наши недостатки до сих пор не исправлены. Вам есть, что ответить????????????
Ответить
Владимир
26.02.2013
Мне есть, что ответить! Устранить Вам не может сервис компании Диваны и Кресла, и в частности, человек, который просто напросто Вами не занимается, а не компания Ангстрем. Если рекламация оформлена в срок, то срок устранения 14 дней.
Ответить
Нечаева Анастасия
19.03.2013
Сегодня 19 марта, а у нас до сих пор всё без изменений. Во-первых, в каталоге "Ангстрем" всё было красиво. Задние стенки в стеклянных шкафчиках были цвета "Венге", в итоге мы получили не "Венге" и не "Танзау", а ещё хуже - 2 разных цвета. Если бы был один цвет во всех, то мы бы с этим смирились, но когда они отличаются, что видно даже за чуть тонированным стеклом, то это не дело. Во-вторых, они сделали попытку устранения недостатков, но увы, они даже не знают какие цвета они делают, поэтому они не могут устранить. Я не понимаю, почему они не могут связаться со своим представительством "Ангстрем" в Иваново? Оно же есть, оно же существует. Просто надо бы детскую покупать, а уже доверия нет. И от этого обидно, что в наш век космических скоростей и нано технологий мы почти 7 месяцев не можем добиться ничего. Неужели только в судебном порядке можно решить проблемы в наше время?
Ответить
Владимир
24.03.2013
Так как Вы оформляли заказ в Диванах и Креслах, то и все гарантийные обязательства перед Вами несут они, потому, что денежные средства Вы оплатили этой компании и договор у Вас заключен именно с ними. Если рекламация составлена правильно и Вами было указано, что замене подлежат обе задние стенки, то и заменить Вам должны были две, если указано, что заменить нужно только одну, то и заменили, видимо, только одну. Требования необходимо предъявлять так, чтобы было понятно, что Вы хотите. Если Вы не можете добиться от них ничего, то попробуйте обратить к ген. директору на их сайте http://www.divano.ru/kontakty. Там есть окно обратной связи и изложите все, что у вас накопилось. Могу точно сказать, что все сообщения читает именно директор (проверено), обязательно укажите номер Вашего заказа, может тогда Ваше дело сдвинется с мертвой точки. Относительно представительства Ангстрем в Иваново, могу сказать следующее, что они несут полную ответственность только перед покупателями оформившими договор в их фирменных магазинах, а не у других дилеров, каковыми и являются Диваны и кресла.
Ответить
Светлана
01.02.2013
Качеством мебели для гостиной я довольна. Также отличный письменный стол. Для спальни я заказывала комод и тумбы. Тоже довольна. Огромное спасибо дизайнеру Андрею. Специалист высшего класса.
Ответить
Ангстрем
23.01.2014
Светлана, благодарим за ваш отзыв, нам важно мнение каждого нашего покупателя. Надеемся, что мебель не перестанет радовать вас и вашу семью никогда!)
Ответить
Светлана
01.02.2013
Сразу скажу: есть и хорошее, но сейчас о недостатках. Моей мебели два года. В прихожей сразу же сломался выдвижной механизм в ящике, сборщики наладили, но спустя пару месяцев опять что-то сломалось, доводчик не работает. Кухонная мебель тоже не радует. На фасадах выдвижных ящиков отклеилось покрытие. В одном подвесном шкафу сломался подъемник.
Ответить
Ангстрем
23.01.2014
Светлана, добрый день! По всем интересующим вопросам вы можете обратиться в службу поддержки клиентов по телефону: 8 (800) 100-68-68. Менеджеры обязательно помогут разобраться в сложившейся ситуации.
Ответить
Татьяна
02.02.2013
Купила спальню Изотта в светлом цвете, очень довольна качеством и сервисом. Все достаточно быстро, привезли даже раньше, чем был заключен договор. Всем советую. Я из Барнаула.
Ответить
Николай
08.04.2013
Татьяна здравствуйте! Я тоже из Барнаула). Хотим заказать кровать Эстетика. Ваша кровать с подъемным механизмом? Как он себя "проявляет"? Ортопедическое основание не звенит? Не брякает?)) Заранее спасибо за ответ, Николай.
Ответить
Ангстрем
23.01.2014
Татьяна, добрый день! Спасибо за ваш отзыв, надеемся, что "Изотта" будет радовать вас как можно дольше!)
Ответить
Сотрудник
21.02.2013
Люди добрые, не ходите работать в Ангстрем! По белой только окладная часть, остальное все по черной, через ИП проводят, две кассы, две программы, положения действующие в компании не исполняются, зарплату сколько захотят столько и платят, выполнил план, не выполнил план - все равно ни фига не платят. Отношение хамское и потребительское, головной офис в НСК просто бардак! Учтите информацию!
Ответить
Другой сотрудник
01.03.2013
Одно сплошное вранье! Компания "белая", налоги платят, в пенсионный фонд отчисления делают, даже премиальная часть вся "белая" и все в срок, согласно условий договора.
Ответить
Начинающий сотрудник
09.03.2013
А у меня вот про зарплату информация как раз ближе к первому оратору. Может она и "белая", но платят ее так, как считают нужным. Такое чувство, что "на глазок выдают". Что то типа - вот этому многовато будет, а вот этому можно и такую дать.
Ответить
#3
02.08.2013
Какая белая компания, ты че там с дуба рухнула, что ли? Тебе это приснилось наверно. Компания полное дерьмо! Надо быть идиотом, чтобы сунуться туда, точно подмечено, что одному могут заплатить столько, а другому столько, или вообще не заплатить. И положили они большой и толстый на трудовой кодекс и одно всё балакают, что трудоустройство официальное! Не верьте! ВСЕ ЭТО ЧУШЬ СОБАЧЬЯ! Спросов с тебя за то до хрена и обязанностей, а отдачи ноль, в общем, там работать себя не уважать и причем быть материально ответственным за их поганую мебель и всякую дребедень для интерьера, смешно даже.
Ответить
Екатерина
24.02.2013
Спальня Эстетика венге. На выставке очень понравилась. Заключили договор 13 января 2013 года Договор № 14 к 1. Заказ поступил на склад 16 января. Долго. У нас был самовывоз и собирали тоже сами (поскольку заказывали в другом городе). Не досчитались 6-ти боковых лотодержателей ( ( получается компания не отвечает за комплектность, на складе считать довольно проблематично. теперь будем искать аналоги. Инструкция по сборке не учитывает особенности выбранной конструкции. У нас кровать с подъемным механизмом, голову сломали пока собирали! обнаружили 2 лишних ноги - они ввели нас в ступор! Также проблема есть с болтиками. Одного типа не хватает, других переизбыток! ( ( ( В остальном все хорошо! качеством мебели довольны, очень вписалась в интерьер спальни!) Удивила эргономичность разобранной мебели в упаковке!
Ответить
Николай
07.04.2013
Так все-таки собрали мебель? И еще, ортопедическое основание кровати не стучит по тем углам, которые стоят на металлических уголках (на ножках)?
Ответить
Анатолий
25.02.2013
В салоне "Ангстрем" находящийся по адресу: Москва, ул. Свободы, 29. 25.11.12 купили стенку, договор № СВ 11/25, оплатили 100 % куда входит привоз и сборка. Проверяя комплектацию мебельной стенки барных стекол не оказалось, позвонив в магазин нам привезли стекла, затем приехал сборщик мебели собрал стенку, стекла оказались бракованными, написали претензию и только через полтора месяца нам привезли стекла. Ставить стекла приехал сборщик с отдела рекламы, когда он установил стекла мы стали говорить, что щели между стеклом и корпусом стенки не ровные на, что он ответил, что стекла не регулируются, показал как открывается и закрывается, попросил расписаться и уехал. Нам не понравилось, что стекла не регулируются. Вызвали другого мастера, он отрегулировал стекла и обнаружил брак одного стекла, сказав нам почему не отрегулировал тот мастер стекла потому, что скрыл дефект стекла. Позвонили в отдел рекламы на, что нам ответили, что вы двигали стенку у вас не ровный пол и из-за этого у вас загнулся угол стекла. Так как прошел уже месяц предложили купить у них стекло. Стенка у нас на гарантии два года. Жалобу подали в суд. После суда обязательно напишу продолжение отзыва.
Ответить
Наталья
04.03.2013
Мебель в салоне понравилась, а вот все остальное нет! Отвратительный сервис и в магазине и сборщики у них халтурщики конкретные. Договор на поставку просрочили на 2 недели и то привезли коробки и еще неделю не могли добраться со сборкой. Неделю дышали запахами коробок, спотыкались через кучу коробок в коридоре и комнате. Но когда наконец у них нашлось время на сборку, и то эти халтурщики (иначе их назвать нельзя) пришли вместо 11 к 14 часам, а закончили в 22.30. От того как они установили мне гостиную Ажажио я в ШОКЕ. этим сборщикам по моему не знаком строительный уровень. Они повесили 2 навесные полки и шкаф на глазок. Сразу бросилось в глаза, что полка весит криво. Я попросила перевесить. Перевесил с большой неохотой, но когда сборщик ушел в 22.30 (второй ушел раньше сославшись на срочные дела). Я уставшая от их сборки рассмотрела, что ламинат они мне в комнате поцарапали, ящик в тумбе под телевизор плотно не закрывается, полка, примыкающая к навесному шкафу изогнута. Все перемерила после них строительным уровнем-шкаф весит криво. Дюбелей для навешивания шкафа у них тоже почему-то не оказалось. Повесили на какие-то шурупы, теперь боюсь, как бы этот шкаф не рухнул. Буду настаивать на переделке. Я так этого не оставлю!Буду подавать в суд! Новороссийск. Наталья.
Ответить
Ангстрем
23.01.2014
Добрый день, Наталья! Укажите, пожалуйста, свой номер договора, мы направим вас в службу сервиса, которая устранит данную проблему. А также по всем вопросам вы можете обратиться в службу поддержки клиентов по телефону: 8 (800) 100-68-68.
Ответить
Наталья
08.03.2013
Всем здравствуйте! Решила тоже отписаться, т. к. хвалим реже, когда все хорошо, то вроде и писать не к чему, а это не правильно. На Щелковской 100 Москва купили спальню "Адажио". Договор заключили 20.02.13 г. менеджер Светлана была очень вежлива, учтива и профессиональна. 22 мебель доставили, а 23 собрали. Все отлично без проволочек. Спасибо!
Ответить
Ангстрем
23.01.2014
Наталья, благодарим за ваш тёплый отзыв, искренне надеемся, что спальня будет радовать вас и вашу семью как можно дольше!)
Ответить
Лиз
07.04.2013
Купили мебель Эстетика, качество настолько ужасное, что пожалели и и хотим вернуть, но с нами после того как оплатили все никто особо разговаривать не хочет. Пахнет мебель, неприятный запах, одна петля на двери вообще не работает. Не берите, пожалеете.
Ответить
Николай
08.04.2013
Вы купили полностью спальный гарнитур? Хотим купить кровать Эстетика. Думаем стоит ли.
Ответить
Алла
21.11.2013
Николай, не берите. Через месяц после покупки кровати "Эстетика" треснула спинка (выперли болты). Судимся до сих пор - это с февраля 2013 года. Алла.
Ответить
Ангстрем
23.01.2014
Добрый день, Лиз! Напишите, пожалуйста, свой город, мы направим вас в службу сервиса, которая решит возникшие проблемы. А также по всем вопросам вы можете обратиться в службу поддержки клиентов по телефону: 8 (800) 100-68-68.
Ответить
Борис
29.05.2013
В конце января поставили новую гостиную "Эстетика" (венге). Сразу же появился неприятный химический запах, в мае запах не пропал. Весной и летом еще терпимо, можно чаще проветривать. Надеюсь к следующей зиме все сильно летучие химикаты испарятся из их источника и запах исчезнет.
Ответить
Настя
13.06.2013
Заказала гостиную Глейс в сентябре, со скидкой, срок исполнения увеличился с заявленного месяца до 2-х. Качество обслуживания заканчивается сразу после оплаты, потом они не такие вежливые, не идут на уступки (доставка в удобное покупателю время например) и вообще ведут себя как будто им все должны. Доставка мебели осуществляется только в рабочее время, что не всем удобно - нужно отпрашиваться с работы. Спасибо хоть сборка - по выходным. За полгода использования этой чудесной мебели, перестала нормально закрываться одна дверца, самая ходовая. В общем, ни качество сервиса, ни качество мебели не радует.
Ответить
Виктория
17.07.2013
Вы никогда не задумывались, что у грузчиков и сборщиков то же есть рабочее время и оно обычно как у всех нормальных людей до 18.00. Сервис работает в субботу и не работает в понедельник. А так же когда сервис в подарок, то время доставки и сборки удобные продавцу, а не покупателю. Иначе платите за грузовое такси и получайте тогда, когда вам удобно. Ну, а в магазине вы деньги за молоко сразу отдаете или когда выпьете?
Ответить
Екатерина
30.07.2013
Виктория, ты хамка! Я хотела заказать стенку, теперь не буду спасибо за совет!
Ответить
Максим
12.08.2013
В других мебельных компаниях доставка и сборка без проблем осуществляется в выходные дни. У сборщиков и экспедиторов для этого созданы "плавающие" графики. Удобно всем, а главное покупатель не страдает. В г. Самара например отвратный сервис. Менеджер службы сервиса разговаривает так, как будто мы ей обязаны, дозвониться в службу просто невозможно (видимо снимают трубку, чтоб не доставали мы, клиенты звонками), все вопросы по доставке пришлось решать через продавца - она как секретарь - связывалась с менеджером по доставке, а потом с нами. В итоге "сломанный телефон" получается. Мебель по качеству не плохая, но сервис. подпортил все настроение.
Ответить
Галина, Санкт-Петербург
28.12.2013
Пока не могу сказать про качество мебели, заказала спальню, проблема была с доставкой, задержка в неделю, доставили. Вот теперь жду сборку. Обещали сегодня - ни слуху, ни духу. Решила отзывы почитать сейчас, очень жалею, что до покупки не почитала их. Никогда б не заказала. Сервис НИКАКОЙ! Одни обещания и хамство!
Ответить
Ангстрем
23.01.2014
Настя, добрый день! Напишите, пожалуйста, город, в котором вы проживаете, мы направим вашу претензию в службу сервиса, которая устранит все поломки. А также по всем вопросам вы можете обратиться в службу поддержки клиентов по телефону: 8 (800) 100-68-68.
Ответить
Сфера деятельности Ангстрем

Популярные компани
Elio Ferretti
Elio Ferretti
Ангстрем
Ангстрем
Мебель Артис
Мебель Артис
Мебель Роникон
Мебель Роникон
Мебель Шатура
Мебель Шатура
Много Мебели
Много Мебели
Производство мебели Янтарь
Производство мебели Янтарь
СПУТНИК стиль
СПУТНИК стиль
Умные Диваны
Умные Диваны
Фабрика мебели Эстетика
Фабрика мебели Эстетика