Не совсем ясно, как могла возникнуть ситуация. Как может агентство кинуть на деньги? Вы что, договор не заключали? Если договор на руках, то каким образом можно отдать деньги без оказания услуги? Если услуга не исполнена, а договор на руках - в суд и взыскивать ещё моральные издержки. Нет договора, всё делали на словах - обижайтесь на себя.
