Покупала квартиру ч/з НДВ у застройщика по ипотеке. С меня взяли 70 тысяч за ипотечные услуги. Назначили менеджера Нину Ли. Менеджер не мог проконсультировать ни по одному вопросу, давал неполную информацию, приходилось по нескольку раз выполнять одни и те же действия и все это удовольствие за 70 тысяч. Не знаю, как Вам, но мне хочется иметь нормальное качество услуг за такие деньги. Обратилась в службу качества. Меня успокоили, но менять менеджера отказались наотрез. За несколько дней до подписания договора менеджер Нина Ли начала открыто вымогать еще 50 тысяч в качестве услуги за регистрацию договора. Навязывание услуг. На свой протест я получила ответ от Нины Ли: "Ваш договор должен быть Вами подписан до. Не заплатите, мы не дадим Вам договор на подпись, у вас сгорят 70 тысяч". Я была готова оплатит 50 тысяч за регистрацию договора, но когда тебя шантажируют и угрожают, начинаешь опасаться о том, что же будет дальше. Регистрация договора по ипотеке должно производиться за 2 недели. НО НДВ по неведомым причинам за 50 тысяч делает это 2-а месяца. Отвратительно качество услуг. Подумайте 10500 раз прежде, чем вляпаться в это.
