С дверями Profil DOORs я знакома по прошлому ремонту, который делала 7 лет назад, хорошие двери и качество установки, брала дверь серии U, и вот решила заказать на новую квартиру. Заказывала у ИП Суворов Олег Валерьевич, салон на Каширском дворе. Проблемы начались сразу - не было нужных деталей в доступе, не было нужно цвета для дверей invisible, которые были на момент подписания договора(ну или мне сказали, что они есть). Я настояла, чтобы заказ переделали, уже после предоплаты, за эту переделку мне начислили +20% к стоимости. После переговоров однако все-таки стоимость не стали увеличивать. И вот мой заказ вот уже 2 месяца (60 дней) не могут произвести, хотя по договору срок 35 дней. Менеджмент хамит, общается крайне не профессинально, не отвечает на звонки. Крайне не приятный опыт с Гацуро Людмилой, все общение только в письменном виде по вотсап с ссылкой на законодательство. Сейчас идут переговоры по возврату предоплаты. Я написала на фабрику, оставила отзыв о дилере. Пришел крайне равнодушный ответ от менеджера по развитию, о том, что все вопросы к дилерам. Моя лояльность к этим дверям и производителю на этом закончилась. Крайне не рекомендую их как поставщиков! Берегите себя, свой бюджет и свои нервы.
