Угораздило обратиться в этот салон дверей в ТЦ Румянцево - пав.138 В и 156 В (их сайт http://www.profildoors.ru/where-to-buy/)
Кстати, продают они не только двери Profil Doors, но и Владимирские двери. Заказ приняли быстро, а дальше понеслось...- менеджеры на звонки не отвечают, полное игнорирование, другие отвечают когда вздумается. При чем порой осталось обсудить какую-то мелочь, а они перестают трубку брать и так постоянно на протяжении нескольких месяцев, от оформления заказа до доставки.
Сначала заказом занялся менеджер Ярослав, потом тишина, передали заказ на менеджера Ольгу, также периодически и другие занимались, но результат один - всем наплевать на клиентов и на свою работу! Даже информацию по своему заказу получить невозможно, не то, что решить какие-то вопросы - заплатил и до свидания! - Перед доставкой дверей вдруг выяснилось, что ручек, заказанных и оплаченных мной, нет в наличии. Предложили ждать неизвестно сколько либо менять. Стали подбирать другие. И опять растянулось все на неопределенное время, то тебе отвечают, то пропадают и опять непонятно что с заказом...
Так было на каждом этапе работы в этой жуткой конторе. При чем и отношение к тебе такое, как-будто ты за это денег не платил, а это благотворительность или одолжение! Не представляю как такие конторы существуют, ведь конкурентов масса, но уважающих себя компаний найти не просто. Никому не советую сюда обращаться!