Офис для нашей фирмы подыскивал один из сотрудников Royalty Estate - Сергей Краснухин. Задача стояла найти офис 450 кв. м. в Москва-Сити. Агент уверил, что у них много вариантов и обязательно что-нибудь подберет. На деле оказалось, что Сергей мало владеет информацией о предлагаемых объектах и часть сведений на уточняющие вопросы придумывал из головы. Подходящего варианта так и не подобрал. Хочу донести до руководства агентства недвижимости Ройалти Эстейт, что динамить клиента - не поднимать трубку, говорить, что сейчас занят и потом перезвоню, а потом не перезванивать, это недопустимо и непрофессионально. Если у вас нет подходящего объекта или не хотите больше с клиентом работать, то надо прямо об этом говорить. Это все сильно испортило впечатление о Royalty Estate.
