- независимый сайт отзывов о компаниях
Компания просмотрена: 138701 раз

СПСР-Экспресс

Москва, Олимпийский проспект, 30
Показать на карте
+7 (495) 981-10-00
  • Положительных: 59 отзывов
  • Отрицательных: 416 отзывов
  • Не участвуют в рейтинге: 10 отзывов
НАПИСАТЬ ОТЗЫВ
Отзывы клиентов про СПСР-Экспресс
Земскова Ольга
27.06.2012
Сделала в интернет-магазине заказ. Адрес был указан до востребования, т. к. должны были отправить почтой России. В итоге магазин отправил через СПСР. Когда пришла смс о том, что посылка прибыла в город Саратов, я позвонила договориться о времени доставки. Девушка сказала, что у меня до востребования посылка, объяснила ей ситуацию (что собиралась почтой), попросила, чтобы доставили по адресу, т. к. филиал в выходные не работает, а в будни только до 18.00. Она записала адрес, сказала, что доставка возможна на 27.06.2012 г. Меня устроило. Сегодня звоню, чтобы уточнить, когда будет курьер. На что мне ответили, что у меня посылка до востребования, и доставка невозможна, т. к. нельзя изменить накладную. На вопрос, почему сразу не проинформировали, ответили, что со мной общался новый сотрудник. Очень неприятно. В предыдущий раз посылка данной курьерской службой осуществлялась около 3 недель (из Москвы в Саратов).
Анна_СПСР
10.07.2012
Здравствуйте, Ольга. В первую очередь я приношу Вам извинения от лица компании СПСР-ЭКСПРЕСС за доставленные неудобства. Ольга, чтобы специалисты Отдела контроля качества могли сделать подробный анализ деталей сложившейся ситуации, напишите, пожалуйста, номер экспресс-отправления на адрес: kontrol_kachesva@cpcr.ru. C уважением, Анна.
Наташа
23.06.2012
Ждем посылку с ювелирными украшениями на большую сумму из Костромы. На сайте заявлена доставка 2-3 дня. 20-го числа отправлена, сегодня 24, а статус так и не поменялся, хотя сегодня должны были уже все получить. Звоню оператору, а там мне говорят, что посылка в Костроме и готовится к отправке. Когда потеряется, тогда и будем принимать претензию и искать. Прошу разобраться в ситуации и найти посылку, номер отправления: 796484103.
Викторов Илья
01.06.2012
Частота обращений - 2 раза в неделю. Вызываешь курьера утром - приезжает часов в 5 вечера, иногда и не приезжает, о чём не сообщает, приходиться на следующий день повторять вызов; приезжает часто без упаковок, иногда и без кассы, забирает без оплаты, за оплатой приезжает на следующий день; нет оплаты по карте, у курьеров никогда не бывает разменной сдачи! расхлябанный внешний вид и невнятное общение по телефону. В противоположность - сотрудники ДХЛ, небо и земля.
Sergio Ivanov
28.09.2012
Вот и пусть пользуется DHL, если денег хватит.: -)
Сергей
02.10.2012
DHL мне (СПб) из Китая везет пакет 2 дня - 30 долл., спср из Москвы до Питера - сегодня уже четвертый день, а "Германа все нет" за 22 долл, в чем выгода?
Олег
31.05.2012
Отправлял ювелирное изделие (стоимость 15000 руб) из Архангельска в Москву 26 апреля, 4 мая получатель написал, что не может получить бандероль. Пытался прояснить ситуацию, сотрудники компании придумали, что не могли дозвониться, а потом, что получатель сам отказался от доставки. Итог - посылка потеряна, 30 мая позвонили, предложили возместить стоимость доставки вдвойне, что, естественно, меня не устраивает. Бандероль была не застрахована (так пожелал получатель, т. к. доверял компании), но это не дает право сотрудникам компании так халатно относиться к своим обязанностям, буду обращаться в суд.
Анна
21.06.2012
Олег, спасибо за Ваше письмо. От лица компании СПСР–ЭКСПРЕСС приношу извинения за сложившуюся ситуацию. Для того, чтобы специалисты отдела контроля качества смогли в Вами связаться, пожалуйста, напишите письмо на адрес электронной почты: Kontrol_Kachestva@cpcr.ru с указанием контактной информации. С уважением, Анна.
Виктория
25.05.2012
Груз сначала доставили не по тому адресу. Потом оказалось, что вскрыли посылку и потеряли двухметровую часть груза. Более того, попытались всучить оставшийся огрызок. Когда же наконец-то был составлен акт, все куда-то пропали. Как отправителю, так и получателю, пришлось постоянно звонить в свои филиалы, чтобы узнать, что же делать дальше. Самое интересное, что консультанты в обоих филиалах пытались перенести ответственность друг на друга. Потом отправителем было составлено заявление и опять тишина. На днях к получателю пришли с повторным составлением акта. Но курьер, как оказалось, в первый раз видит этот акт и вообще не знает, как его заполнять! А правила, которые прописаны в САМОЙ ФИРМЕ - НЕ БЫЛИ соблюдены! После составления акта, курьер не знал, что делать дальше. И от него не удалось получить никакой дополнительной информации. Теперь нам придётся опять звонить и разбираться! Потому, что сотрудники предприятия опять ничего не предпринимают!
Татьяна
23.05.2012
Прошлый раз посылка шла до меня месяц. А в этот. Согласовала доставку на 18 число с 9 до 14.00. Не привезли - по техническим причинам. И никто не соизволил ничего сообщить, выяснилось лишь в половину третьего, когда я сама до них дозвонилась. Согласовать заново день доставки не возможно, так как надо, чтобы вначале курьер привез посылку обратно."Мы Вам обязательно позвоним, как только". Вечером в понедельник не дождавшись звонка, сделала это сама и согласовала на вторник 22 мая с 9-14.00. При этом оказалось, что часов в 5 вечера пятницы курьер им уже все привез. Время 13.30 ничего, звоню, курьер не ответил. В 14 выясняется, что посылку случайно передали не тому курьеру и на мой адрес доставка не планируется, мало того, у них даже не записано на какое время она должна была быть, только день. И снова "Мы Вам обязательно позвоним". Сегодня в 8.20 утра оказывается, что курьер посылку ещё им не вернул. И надо снова позвонить попозже. Интересно, там хоть что-то от посылки осталось вообще. Если не доставят завтра, откажусь и пользоваться услугами этой доставки не буду в жизни никогда. Впрочем пользоваться не буду, даже если доставят.
Изикаева Регина
04.04.2012
Много лет работали с СПСР, но тут началась какая-то каша. То курьер не приедет, то документы не доходят в срок, а тут совсем новость, потеряли очень важные документы! Аргумент сотрудников: "Просто курьер еще неопытный и работает всего три дня!" Кошмарное отношение, не исполнительность. А когда договор заключали, нам обещали все делать качественно.
Анна
20.03.2012
14 марта 2012 г. мне должны были привезти 2 посылки от Ив Роше. Ждала целый день и все последующие до конца недели. Мне никто так и не позвонил. 16 марта позвонила в эту компанию узнать насчет доставки. Мне сказали, что привезут 20 марта. И вот 20 марта уже прошло. Посылки нет. Звонила им сегодня, обещали привезти, сказали, что пробки на дорогах. Видимо с прошлой среды в пробке курьер застрял и никак не выберется! Отвратительный сервис.
Софья
20.03.2012
Пользовалась услугами этой доставочной компании при заказе обуви несколько раз, все было хорошо. На данный момент сделала заказ в магазине Рандеву с доставочной компанией СПСР, и уже 3 раза мне никто ничего не привез! Каждый раз мне приходися дозваниваться самой до СПСР, это занимает минут по 15, чтобы узнать почему же нет курьера и мне никто не звонит! Доставку переносили 3 раза, последний раз общалась со страшим менеджером, которая обещала контролировать этот вопрос. Результат тот же. Отвратительный сервис, больше через эту компанию я доставку заказывать не буду и другим не советую, такой безответственности и наплевательского отношения еще не встречала!
Филькова Татьяна Михайловна
02.03.2012
Сервис кошмарный, отношение к работе халатное и безответственное. Доставка заказа от компании Ив Роше (подарки к 8 марта) была согласованиа на 01.03.2012 года с 14-00 до 18-00 (номер накладной 15008807197). Первого числа в районе 10 часов позвонил курьер и попросил доставить заказ немного позже, согласовали доставку в пределах 20-00 часов. После 20-30 начала звонить в компанию узнать когда будет доставлен мой заказ. Меня соединили с курьером, который сказал, что у него сегодня много заказов и вообще он обслуживает Крылатское и ему завтра рано вставать. Звонков от курьера в этот вечер не было. Заказ не привезли. 02.03.12 г. в 9-00! Позвонила в компанию, где мне сказали, что заказ не доставлен по причине загруженности курьера и это не его район доставки. Сказали, что заказ будет обработан диспетчером и мне скажут новую дату доставки. Не дождавшись звонка стала звонить сама. Сказали, что заказ будет доставлен 6-го или 7-го марта. Меня это не устроило, в результате от заказа пришлось отказаться. В приличной компании при срыве заказа его доставляют на следующий день. Спасибо Вашей компании за испорченный праздник.
Водитель В2с
05.02.2012
Вам не приходило в голову разобраться откуда изначально начинается этот бардак с доставками! Наши уважаемые начальники Алексей, Артём и диспетчер Анна. Вот откуда весь бардак заложен! Дают очень много посылок, причём когда им объясняешь это, они отвечают, что главное за них расписаться и взять в доставку, а половину можно и обратно! Только клиенты не дождутся своей посылки и мы без зарплаты останемся (зарплата напрямую зависит от доставленных посылок). Даже если клиента нет дома, он перенёс день доставки или телефон не отвечает - это никого не волнует - останешься без зарплаты! У нас нет никакого мотива работать! Сделайте сдельную оплату! Например каждая доставленная посылка будет так-то оплачиваться! И у нас будет интерес работать быстрее, вежливее и более качественно! А не то, что сломалась машина, я не успею, или типа у клиента телефон не отвечал! А работать на окладе при таком объеме работы нет никакого желания! Сделайте на месяц эксперимент: организуйте сдельную оплату (хотя бы 100 р. за доставку) и вы увидите как изменятся показатели по выполнению доставок и качеству обслуживания клиентов! Это все водители говорят и поддерживают это! Мы готовы много работать, но для этого должен быть стимул к работе! А ещё работа диспетчера тоже поражает! Даёт такие далеко удалённые друг от друга адреса, что их просто не реально все доставить, соответственно приходиться сказки про машину придумывать! Ей объяснять это бесполезно!Говорит, что всё сформировано и менять ничего не будет! Поменяйте Анну, Артема и Алексея на более организованных, образованных, ответственных и заинтересованных на результат людей, сделайте сдельную оплату труда и вы очень быстро увидите результат хорошей работы, я вам гарантирую! И вы увидите какие отзывы будут о нашей компании, а не это позорище на каждом сайте отзывов!
Ида
27.01.2012
Я секретарь научного центра в г. Владикавказ, отправками грузов занимаюсь сама. Много лет работаем с компанией СПСР-Экспресс, очень довольны. Цены нормальные, география обслуживания широкая, бесплатный вызов курьера, личный автотранспорт! И самое главное, сроки, максимум задерживают на 1 день. Ни одна экспресс-почта не работает так оперативно, как СПСР. Мы работаем с СПСР, как я говорила, давно, и отношения с коллективом тёплые, знаю, что сотрудники фирмы жаловались на низкие зарплаты.
Яна
27.01.2012
Такого кошмарного сервиса, халатности и беззалаберности я ещё не встречала ни в одной курьерской компании! Три дня я не могу получить обещанный заказ. Компания отзвонилась, согласовали доставку на 25.01.12., доставка на минуточку с 10:00 до 18:00. Я сижу дома, жду курьра. Курьер не появляется и даже не отзванивается! Жду дальше, т. к., помня предыдущий заказ, мне его привезли в 9-м часу вечера и то после неоднакратных звонков в контору. На следующий день звоню туда и мне мило сообщают, что забыли поставить дату доставки и могут мне предложить доставку аж только после выходных! После длительных переговоров, догавариваемся на 27.01.12. Жду курьера целый день. Он не объявляется. Звоню и слышу, что курьер то до меня оказывается не смог дозвониться! Я целый день телефон из рук не выпускала, а тут оказывается ТОЛЬКО курьер не смог дозвониться! Я теперь даже не знаю, получу ли я свой заказ вообще с таких халатным отношением к работе и к клиентам. Совершенно прав тот, кто назвал это шарашкиной конторой. По-другому и назвать нельзя. Халатные, лживые и безответственные!
Бывший Клиент
16.01.2012
Воспользовался у них услугой отправки корреспонденции Москва-Новосибирск с доставкой до 18-00. Нужно было срочно доставить доверенность для осуществления сделки. В компании уверили, что эта задача им по силам. Но по факту - просрочка в доставке на 1 сутки, срыв сделки (благо, партнеры пошли на встречу и просто перенесли время). На мои претензии, в компании мне было предложено вернуть разницу в цене от люкс-доставки (которую я оплатил) и эконом (которая вышла по факту). Ребята Вы для кого работаете? Не умеете работать качественно - уходите с рынка!
Мария Юшина
21.12.2011
СПСР - это не компания, думающая о своих клиентах, а компания, думающая не весть о чём! Два раза делала заказ косметики "Ив Роше" и два раза меня динамили. Первый раз, сделав заказ, поставила пометку о доставке посылки курьером, позвонили мне, оговорили дату доставки, целый день сидела дома, но не курьера, не посылки. Потеряв весь день, позвонила и услышала, в ответ на мой вопрос, что доставка переносится, по их хотению. Гневу не было предела, поэтому, чтоб впредь не терять своё время, поехала к ним за посылкой сама, благо они круглосуточно. Сегодня, а именно 21.12.2011, как идиотка опять сижу и жду курьера, а его всё нет! Звоню и слышу, что посылку потеряли, срок её доставки истёк, указан не тот адрес и т. д. Менеджер, в подчинении которого находятся курьеры, бросает трубку. Единственное, что могла я сделать-отказаться от посылки и написать этот отзыв! Первый раз сталкиваюсь с таким хамством со стороны сотрудников курьерских служб!
Николай
19.12.2011
Работаю уже полгода водителем в этой компании! Ужасное отношение к сотрудникам! Начальство плюёт на все наши предложения! А то, что мы в срок не доставляем вам посылки, виноват диспетчер наш, которая занимается планированием посылок! Даёт в доставку очень много посылок и неудобные адреса, что их просто нереально все доставить! А ей плевать на всё это, лишь бы повесить их на кого-нибудь! Поэтому и приходиться придумывать всякие сказки про сломанную машину и т. д. ДИСПЕТЧЕР - АННА КОРБУТ. Звоните по тел.: 981-10-10 и с неё спрашивайте!
Андрей Москва
05.02.2012
Согласен полностью! Только я работаю уже полтора года! И всё как всегда без изменений! На наши просьбы и предложения всем плевать! Текучка! Не ценят и не уважают хороших работников!
Ольга
16.12.2011
У меня просто нет слов, чтобы описать возмущение этой шарашкой! Мне заказ везут больше месяца. 4 раза переносили день доставки. Сами не звонят никогда, в назначенный день после ожидания неприехавшего курьера звонишь им и тут начинается самое интересное - вот далеко неполный перечень отмазок, которые мне озвучивали операторы - вы не подходите к телефону, курьер приезжал, вас нет по адресу, неверный адрес, сбой системы, забыли выдать курьеру, курьер не успевает, курьер забыл забрать заказ. Последний ответ вообще порадовал - мы не можем с вами связаться - вы не оставили номер телефона и это при том, что я им звоню каждый день - оставляю номера телефонов (2 мобильных и 1 рабочий), и они сами-то должны были куда-то звонить, если "вы не подходите к телефону"!
Марина
13.12.2011
Доставка была оплачена 26 ноября, в течении 2х недель никто не позвонил, только после того, как я сама начала вызванивать биглион и вашу компанию, мне назначили доставку на 13 декабря 15-18. 13 декабря мне никто в течении дня так и не позвонил. Сама я начала дозваниваться с 17 часов, на что оператор сказала, что курьер везет очередной заказ и следующий заказ мой, но не в 19, не в 20 часов никто не позвонил и не появился. Операторы на телефонах отказались самостоятельно решать как-либо мою проблему, говоря, что я сама созваниваться с их начальством и сама должна решать их недоставку.
Иванилова Людмила
30.11.2011
Курьер в назначенный день с посылкой не приехал. Звоню оператору, назначают через три дня на другой день доставку. Курьер опять не приехал. В кол-центре отвечают, что дозвониться не смогли. На следующий день я узнаю, что якобы я отказалась от посылки. Курьеры, что хотят то и делают, чувствуя свою безнаказанность. Сделала перезаказ обуви. Но издевательство повторилось заново. Назначают день приезда курьера. Он не приезжает. Переносят на другой. Снова не приезжает и снова якобы мой отказ от посылки. И как я вытерпела все это издевательство. Звонила менеджеру, которая управляет курьерами. Она ответила мне, что у меня некорректно был указан адрес. А именно: "город Московская область". Я ничего не поняла, как Московская область может быть городом? И стала снова ей излагать свои претензии. Она снова мне повторила город Московская область с повышением голоса. Компания отстой, какое руководство, такие и работники.
Дмитрий
22.12.2011
При покупке товара воспользовались вашей службой. Накладная 795035785. Товар прибыл в Ставрополь быстро - утром 21. Позвонил в обед в местный офис, пообещали доставить вечером, предварительно позвонить пообещали. Никто не позвонил и не пришел, прождал весь день. Звоню сегодня в местный офис (девушка не представляется), говорят курьер приходил, никого не было дома. На мой вопрос звонят ли они клиентам перед приходом, ответили что доставка весь день и нужно ждать, а насчет звонка, когда как. Дали телефон курьера Ивана, звоню, говорит не приходил, но звонил весь день и не мог дозвонится. Хотя на самом деле мне никто не звонил, и я ждал целый день. На мои претензии сказал, что может вообще не доставлять ничего и повесил трубку. Позвонил опять в офис, девушка сказала что ничего не знает и это вопросы ни к ней, курьеров она не контролирует. В итоге два дня товар не могут доставить. Все разговоры у меня записаны, также могу взять детализацию звонков сотовой связи где от вашего местного представительства естественно не будет даже попыток дозвониться. Надеюсь, что это просто работа местного офиса такая ужасная, а сама компания работает нормально, хотя дозвониться к вам не смог. Думаю Вам не нужны проблемы, а мне просто нужен мой товар, доставку которого я оплатил (а мне говорят можем не доставить). Разберитесь в ситуации и предотвратите такое в дальнейшем.
Ильиных
24.11.2011
Наплевательское отношение к клиентам, им надо платить по 3 тысячи рублей чтобы шевелились, а то 2000 сотрудников путаются в трех соснах, ванька на маньку кивает, манька на ваньку.
Ольга
22.11.2011
К сожалению из-за таких недобросовестных поставщиков страдает репутация отличных компаний, которые связываются с СПСР. Мне тоже, как и многим клиентам этой компании, не доставили посылку в указанное оператором время, сославшись на технические причины. И тоже не удосужились об этом предупредить. Хотя, когда я туда позвонила девушка оператор очень вежливо со мной говорила, но от этого посылка быстрее не придет!
Ирина
13.11.2011
Заказывала в Ив Роше с доставкой на дом. Первый раз в службе доставки, мой номер телефона неправильно записали, и в итоге пришлось делать перезаказ. Во второй раз и вовсе посылка потерялась перед Новым Годом, так, кстати, и не получила я её, а также никаких извинений. Сейчас жду 3-ий раз, сомневаюсь, что будет всё в порядке, девушка оператор предупредила, что деньги без сдачи надо искать, предъявлять паспорт (впервые с этим сталкиваюсь, даже в DHL не просят документы), так еще и курьер без предупреждения приезжает. В следующий раз Почтой России закажу.
Sergio Ivanov
28.09.2012
А, что ж не DHL - денег не хватает на хваленую компанию?
А.А.
13.10.2011
Господа, если Вы дорожите своим временем и для Вас дорого Ваше отправление никогда и ни за что не пользуйтесь СПСР-ЭКСПРЕСС. Операторы кол-центра не дают полной информации о предоставляемых услугах, передача документов по Москве, которая должна была осуществиться в течение суток, так и не была осуществлена. Заказывали курьера для доставки документов из Москвы в Москву. Доставка должна была по указанию в накладной состояться до 12.00 следующего за отправлением дня. В 14.00 мы узнаем от получателя, что доставку не осуществили. Звоним в кол-центр, где нам сначала предлагают по этому вопросу связаться с офисом во Владивостоке (отмечу еще раз - мы находимся в Москве), а потом клятвенно обещают осуществить доставку до 18.00. В 18.30 мы узнаем, что документы не могут быть доставлены вообще в этот день из-за плохих погодных условий. Ни землетрясений, ни штурмового ветра, ни иных подобных катаклизмов в этот день в Москве не было. Чуть позже операторы кол-центра мне вообще предложили забрать наш заказ у курьера самостоятельно подъехав в 8.00 (УТРА) на Магистральный проезд. Таким образом получаем следующее. Заказчик платит за услугу, ее ему не оказывают, заказчик тратит пол дня на выяснение ситуации с СПСР-ЭКСПРЕСС, а потом еще за свои же собственные деньги должен ездить по всей Мосвке за курьером, чтобы забрать не переданные документы (деньги при этом заказчику естественно НЕ возвращаются). Это выше моего понимания.
Наталья
12.10.2011
Выражаю огромную благодарность сотруднику СПСР г. Сочи за понимание, оперативность и помощь в трудной ситуации! (Сентябрь 2011, Выставка).
Москвич
28.09.2011
Несколько раз отправлял сам с Пятницкой - в общем, нет проблем, кроме того, что рядом с их подворотней постоянно тусуются какие-то (наверное, обитающий поблизости планктон), да и машину там тяжело припарковать. Доставляли, правда, нормально. Однако большой ошибкой было вызвать курьера - первый и последний раз. Курьер не только не приехал в означенный срок, но даже никто не позвонил. Отправку я осуществил другим способом, и с СПСР больше связываться не собираюсь и никому не рекомендую данную шарашку. Может, когда-нибудь её владельцы раскошелятся на нормальных логистов и клиентоориентированный персонал, тогда и посмотрим. Полноценный сервис - это не только перевозки, неужели непонтяно? Так что, пока.
Лилия Валериевна
15.09.2011
Ужасная работа курьеров. Это, в первую очередь, плохая работа компании, при хорошем руководителе все работают ответственно. Ваши курьеры отвратительно относятся к своей работе, т. к. они просто могут не доставить товар, забыть о клиенте, поехать домой на обед и c обеда не вернуться на работу.
Сергей
09.09.2011
После прохождения многочисленных собеседований, видео курса и тестов меня пригласили на пробную поездку водителем-курьером на своем авто! Подъехал, как и было оговорено, заранее, к 7 ч 30 мин. В течение более получаса не мог дозвониться до менеджера, с которым оговаривали мой приезд. Да, кстати, я был не один такой. В 8 ч 12 мин наконец на меня обратили внимание. Прошли на склад (все бегом). Мне выдали какой-то листочек с непонятными (для меня) номерами и буквами. Стою, как баран смотрю! Мне задают вопрос: "А ты еще здесь?" НИЧЕГО НЕ ОБЪЯСНИЛИ. Оказывается, я уже должен был пройти врача! Где брать груз? Куда с ним идти? Где брать маршрутный лист? Эти и другие вопросы я должен был знать по наитию! Перечислю по пунктам: 1. Въезд на территорию склада для загрузки, оказывается, для меня, как сотрудника фирмы, ПЛАТНЫЙ - 50 руб. А сколько это в месяц? 2. Оплачиваемого отпуска НЕТ! Только за свой счет! 3. Во многих курьерских компаниях оплачивают корпоративную связь для прозвона клиентов. В этой опять таки за свой счет! 4. Отношение к новым сотрудникам скотское! Ничего не объясняют, хотя и могли бы помочь в первый день работы! После такого отношения я отказался работать. Может компания и не плохая, но отношение сотрудников к новым работникам, как я уже говорил, скотское! А, как следствие, отношение к компании НЕГАТИВНОЕ! Это только мое мнение, но советую очень хорошо подумать, прежде чем идти работать в данную компанию! Самый лучший тест для компании - зайдите в отдел кадров. Принимается по несколько человек в день на должность водитель-курьер на своем авто. А раз столько принимают, значит столько же и увольняется! Такая текучесть кадров наводит на размышления! ДУМАЙТЕ САМИ!
Константин
24.08.2011
Ждал заказ 22-го. Не принесли. Позвонили, договорились на 24-е с 9 до 14. Ждал 5 часов. Звоню, спрашиваю в чем дело? Отвечают, что курьер не дозвонился, поэтому не принес. При этом телефон был включен. Курьер не звонил! Сейчас смотрю статус на их сайте. Написано, что заказчика не было дома! Поеду сам, заберу заказ. Контора - отстой! Если есть альтернатива, лучше воспользоваться услугами другой фирмы!
Салимова Наталья
22.06.2011
В коробке лежали дорогие часы. Нам их так и не привезли, в ответ на претензии "извините мы готовы возместить 2 000, 00. Вы лучше найдите мой груз! Найдите виновных и удержите с них наши потери. Если вы претендуете на качественную работу, то поменяйте персонал и отношение к клиентам! Савдепия!
Лангоров
21.06.2011
Пользуемся не долго, всего 15 отправлений, но уже сформировалось очень хорошее впечатление о компании. Сроки доставки выдерживают всегда, приятные в общении курьеры.