Телемагазин Ювелирочка

Как я приобрела красивое кольцо с необычной огранкой
Начну с того, что очень люблю серебряные украшения. Недавно я сделала заказ на сайте "Ювелирочка". Оформить заказ очень просто, выбираешь размер и кликаешь на кнопку заказать. Дальше нужно ввести запрашиваемую информацию. После этого звонит оператор, чтобы подтвердить заказ. На сайте есть чат, где можно задавать вопросы консультантам. Мне очень понравилась эта функция, у них отвечают консультанты, а не боты и не нужно ждать сто лет пока ответят на вопрос. Хочу отметить, что отвечают развернуто, без навязывания. Я выбрала курьерскую доставку, как мне кажется, для ювелирных украшений это самая идеальная доставка. Я не прогадала и колечко доставлено мне в целостности и сохранности.

Кольцо мне нравится. Среди остальных колец очень выделяется. Особенно нравится его огранка, она какая-то воздушная.

Телемагазин "Ювелирочка" фото
По ощущениям кольцо комфортное. Ношу часто. В следующий раз если нужны будут украшения посмотрю сначала на сайте "Ювелирочка".

ДОСТОИНСТВА:
Интересные рассказы о камнях, ведущие Элла, Наталья.
НЕДОСТАТКИ:
Завышенная стоимость
С Ювелирочкой я познакомилась в 2016 году, просто влюбилась в этот канал. Красота ювелирных изделий меня восхищала. В то время я покупала изделия в ювелирных магазинах, но ещё в те годы отмечала для себя слишком завышенную стоимость в телемагазине. Смотрю я передачу и по сей день, честно, когда-то даже хотелось заказать, но всегда не решалась. В итоге, никогда не заказывала. В последнее время меня стало удивлять насколько сильно цены разнятся с обычными ювелирными магазинами с тем же Санлайтом, 585, Адамасом... для себя я отметила, что украшения что презентуют ведущие я точно видела в Санлайте, так и оказалось, но ещё более поражена была тем, какая разница у Ювелирочки с магазином Вайлдбериз! Те же украшения, тот же производитель: Соколов, Сорокин, Серебро России и другие популярные ювелирные производители! Я представляю скрины(надеюсь их опубликуют). Не имею против телеканала ничего, понимаю, что зарплату нужно выплатить всем, но всё-таки очень завышают цену. Честно, не знаю на кого это рассчитано, возможно на пожилых людей. Да, бывают и интересные изделия, например люкс.



Теперь хотелось бы написать о минусах, наверное это меня сподвигло на написание отзыва. Ночью 13.10.2020 просматривая ночной эфир около 4:00 Утра по Иркутской области эфир вела ведущая Елена, я была поражена ее хамству и ёрничеству! Одна из телезрительниц, не помню имени, если не ошибаюсь Надежда Константиновна попросила как я понимаю побольше рассказать о камнях, на что Елена очень нервно фыркнув сообщила что она только и делает что рассказывает о камнях, а потом примерив серьги с сердоликом акцентно заявила «это серьги с сердоликом для Надежды Константиновны» далее была следующая реплика «Уважаемые телезрители, вас много, а я одна, не надо мне говорить как вести эфир» я просто была поражена этому хамству! Неужели никто не сделал замечание! Это же неуважение. Все остальные ведущие не вызывают раздражения, для себя отметила Эллу, Наталью так приятно смотреть эфир с этими девушками. Другие ведущие тоже неплохи, но в целом не впечатлили. Иногда у девушек бывают проблемы с маникюром- облупившееся края, либо недавно у одной из ведущих видела ярко розовый лак, было весьма странно.

Из других минусов: порой бывало засилие лотов православной тематики, ещё иногда раздражает видимо то что ведущим, продюсерам ставится задача продавать например танзаниты и они эти танзаниты через каждый лот показывают, только о них и говорят, о том что он так редок, это инвестиция в будущее. Сейчас же к них видимо задача по продажам чёрной шпинель-уже надоело.

В целом канал занимательный, местами интересный, познавательный.
Всем желаю изучить другие интернет-площадки с ювелирными украшениями.

ДОСТОИНСТВА:
Дешевые ценыы на ширпотреб
НЕДОСТАТКИ:
Отвратительное и нечестное отношение к клиентам
Заказывала с времен прошлого карантина- большей частью была довольна. То, что происходит сейчас вызывает возмущение- каждый день беседовала с вашими операторами о доставке заказа (в начале по согласованию его отложила на неделю- была в командировке). Неоднократные ответы оператора о том, что * заказ еще не собран*, * не готов к отправке»- а потом мне сообщили, что я его якобы отменила. Я крайне занятый человек, врач- и сейчас нам приходится очень тяжело. Отвратительно, что Вы обманываете и на это мы тратим свое время- вынужденно, т. к. в силу занятости не могу выйти за подарками.
Вам должно быть очень стыдно, если такое слово есть в ваших понятиях.

Я уже несколько раз заказывала серебро на Ювелирочке, все было достойного качества, ничего не потемнело. На сайте хороший выбор, много украшений по приемлемым ценам. Можно оформить курьерскую доставку, в пункт выдачи или почтой России. Оплачивать нужно наличными непосредственно по факту доставки, важно, что предоплата не требуется. Любые вопросы можно уточнить у консультантов на сайте или по бесплатному номеру. Отвечают быстро и общаются доброжелательно, могут сориентирвать в ассортименте и размерах. Честно говоря, меня такое подкупает и хочется возвращаться за покупками еще.



Эти серьги я выбрала, чтобы носить каждый день.



Сережки небольшие, неперегруженные камнями и деталями, очень милые пуговки. Как смотрятся на ушах можно посмотреть на фото, как раз видно, как они блестят. Думаю, что при должно уходе прослужат мне много лет, т. к. такая форма и минималистичный дизайн никогда не выйдет из моды.

Я тут серьги для своей девушки покупал. Впечатления от магазина только хорошие. Золото достойного качества, быстро оформил заказ. Привозят все на дом, оплачиваешь непосредственно, когда привезут.

Большое разнообразие серебряных украшений, + фото серёжек
Начну с того, что я сильно избирательна в украшениях. Люблю что-то изысканное, стильное. Даже не ожидала, что в этом интернет-магазине столько современных, оригинальных изделий. Замечаю за собой, что больше всего люблю серебро или белое золото.

Ювелирочка порадовала своими дизайнами, ценами и выбором. На сайте много современных украшений, причем цены самые разнообразные. Эти сережки я купила за девять тысяч, если быть точной за восемь тысяч девятьсот девяносто шесть рублей. Они мне нравятся по двум причинам. Во-первых, они из серебра как я и большинство моих украшений. Во-вторых, жемчуг бароко здесь мятый, а сейчас это главный тренд. Еще хотелось бы найти что-то с мятым металлом. Серьги не перегруженные, легкие. Застегиваются легко, удобно, приноровилась быстро, хотя до этого у меня не было таких застежек. За три месяца постоянной носки серьги не потеряли первоначального вида, серебро не облазит.

Телемагазин "Ювелирочка" фото
По поводу магазина ничего необычного сказать не могу, приняли заказ, присвоили трек-номер, отправили в сроки, дали гарантию шесть месяцев, по-моему, такая гарантия у всех ювелирных, разве что предоплата не потребовалась, в остальном все стандартно.

ДОСТОИНСТВА:
плюсов нет, только одна промывка мозгов.
НЕДОСТАТКИ:
плохое качество изделии( позолоченные изделия ,которые ни разу не надевали, через месяц потемнели;полировка кабошона сделана не качественно, у ювелира вызвало сомнение натуральность изумрудов в изделии), невозможность обменять некачественный товар.
Цены и качество изделий не соответствуют друг другу( очень завышены цены, особенно на изделия из серебра, оно ведь стоит очень дешево, да, и ,теперь будет возможность манипулировать с ценами, т. к. не будет проб на изделиях из серебра ). Не приятно, когда понимаешь, что тебя обманывают. Часто ведущие несут с экрана откровенную ересь ( например: янтарь помогает при заболеваниях щитовидной железы) . Ну, не надо рассчитывать, что с другой стороны экрана сидят неграмотные, ничего не знающие люди. Столкнувшись с изделиями этого канала сама, никогда и никому не посоветую покупать там изделия, т. к. это" кот в мешке", которого не возможно вернуть назад.

ДОСТОИНСТВА:
Никаких плюсов. Один обман
НЕДОСТАТКИ:
Сдирают деньги с пенсионеров
Хочу написать и предупредить всех продюсеров и ведущих канала Ювелирочка о величайшем обмане меня - пенсионерки, ветерана труда. Да я захотела заказать у вас серьги с жемчугом. Серебряные в позолоте. К сережкам мне предложили и кольцо. Его я тоже. купила. У меня был юбилей. Родственники подарили денежку. Я и решила побаловать себя украшениями. Это было в июне 2020 года. Посылку получила. Серьги частенько одевала летом. А колечко одевала редко. Больше в коробке его держала. И вот 5 октября в День учителя, как раз на мой профессиональный праздник, я решаю одеться празднично, с жемчужными украшениями и замечаю на серьгах потемнение металла. Исчез блеск позолоты. Да и жемчужина потускнела.


И превратились мои серьги в какие-то две железки с белой пуговицей ( бывший синтезированный жемчуг). Я очень расстроилась. Настроение испорчено было на весь праздник. Да и денег жалко. Мы преподаватель живем на зарплату. А пенсия настолько маленькая. что об этом и говорить стыдно, что это пенсия. И вот такой обман со стороны канала, которому я доверяла. Платила деньги. А в результате теперь у меня две железки. Жемчуг превратился в мои слезы. Я хочу рассказть об этом всем телезрителям. Как меня обманули. Как меня грубо надули. Прекрасные девушки ведущие, с такими искренними и добрыми лицами. так вдохновенно рассказывающие о неповторимости украшений, представленных на канале. а оказалось полным обманом. Интересно. как я могу получить обратно свои деньги? Или уже никак? Только через суд?

Получила от них оригинальное дополнение в мою коллекцию
Недавно получила свое кольцо от интернет-магазина Ювелирочка. Забрала в пункте выдаче службы доставки, оплатила там же. Понравилось, что на Ювелирочке нет необходимости вносить предоплату, оплачиваешь уже по факту.

Телемагазин "Ювелирочка" фото
Кольцо тактильно приятное, гладкое, сделано хорошо, ни за что не цепляет. Это колечко мне понравилось своим массивным размером, крупные украшения сейчас в тренде. Редко, когда найдешь православное украшение с современным дизайном.

На кольце есть десять православных заповедей, строчки расположены симметрично, выглядит это достойно. Все буквы отчетливо видны, мне понравилось. Не смотря на свой внушительный размер, колечко удобное, стоит только к нему немного привыкнуть.

Спасибо магазину за такой необычный дизайн религиозного кольца!

Всем спасибо за внимание!

ДОСТОИНСТВА:
редкий дизайн удобный сервис приемлемая стоимость хороший вес размер соответствует действительному
НЕДОСТАТКИ:
Не нашла
Всем доброго времени суток!
В последнее время мне порядком поднадоело золото. Сейчас активно ищу оригинальные украшения из серебра. В очередной раз пролистывая ювелирные интернет-магазины, нашла на сайте "Ювелирочка" очень необычное колечко с не менее необычным камнем-ларимаром.


После того как я оформила заказ, мне перезвонили для подтверждения. Удобно, что для заказа не обязательно проходить регистрацию на сайте и терять на это время. У меня была курьерская доставка, в день доставки прислали смс. Не знаю как работают другие виды доставок, но к курьеру претензий нет. Доставили все хорошо упакованным в фирменную коробочку с лого интернет-магазина. Колечко во время доставки не повредилось.



Само кольцо выполнено из серебра 925-ой пробы, бирка от производителя прилагалась. Ларимар обрамлен серебром с позолотой, про позолоту тоже указано в бирке. Остальные детали кольца покрыты черным родием. Мне нравится, что кольцо состоит как будто из хаотичных деталей, а сверху еще и украшено камнем. Все вместе смотрится круто, дизайн очень необычный. Колечко с хорошим весом 7,72 грамма. На руке не теряется, она широкое и заметное, поэтому ношу его одно на руке.
На сайте представлен один размер 17, мне подошел хорошо.
Спасибо за внимание

Почему-то нет дисконтных карт, зато часто делают скидки. Бывает, очень серьёзные.

ДОСТОИНСТВА:
Бывает интересный для меня товар
НЕДОСТАТКИ:
Не выполняют оформленные в интернете заказы, ссылаются на плохую разработку сайта
Заказ оформлен по интернету, есть номер, интернет-подтверждение тоже есть, звонит оператор для подтверждения заказа и все хорошо до окончания разговора. И вдруг он сообщает, что предмета заказа НЕ СТАЛО. И так уже не первый раз - безобразное программное обеспечение или неумение персонала??? Одно расстройство от этой халтурной работы. Приличный магазин не обманывает надежды клиента, получившего подтверждение своего заказа. БЕЗОБРАЗИЕ!

На ювелирочке покупал колье с изумрудом и бриллиантами для жены. Свою стоимость однозначно оправдывает, смотрится даже дороже.

Ювелирочка зарекомендовала себя с хорошей стороны. Мне нравится там заказывать, у них реалистичные фото и нормальное соотношение цена/качество.

ДОСТОИНСТВА:
удобный сайт, хороший сервис, интересное украшение
НЕДОСТАТКИ:
мне все понравилось
Всем доброго времени суток!

Пересмотрела много интернет-магазинов и страничек в инстаграм в поисках оригинального кольца. Когда увидела на ювелирочке это кольцо поняла это то, что я хотела. Сдержанное кольцо в стиле минимализм на котором изображена часть картины "Сотворение Адама". На фото видно, что изображение четкое. Кольцо широкое, по размеру подошло идеально. В месте, где есть изображение использовано чернение. Кольцо смотрится круто.





Сам сайт порадовал своим сервисом, отправили кольцо на следующий день, все было хорошо упаковано. Оплачивать нужно при получении. Навигация продумана, легко ориентироваться в таком количестве ассортимента. При просмотре можно сортировать украшения "по новизне" "по убыванию цены" "по возрастанию скидки" и т. д., по-моему, это удобно, я в основном интересуюсь новинкам, соответственно сортирую только по новизне) К слову, новинки у них появляются каждый день.

Буду и дальше заказывать в этом интернет-магазине, ставлю 5 из 5 магазину и колечку.

Эпос о покупке в Ювелирочке.

В соответствии с историей последней покупки делаю вывод, что с Ювелирочкой иметь дело НЕЛЬЗя. Постараюсь изложить кратко и красочно и по существу.

Покупка - с трудом ,,урвала,, в эфире серьги с аквамарином по скидочной цене. С трудом, по тому что, в интернет магазине цена на порядок выше, а в эфире намного ниже, причем, выставляются на продажу они регулярно, набираю тут же, но .... в наличии уже нет.... Спустя полчаса это же украшение всё ещё на планшете и его демонстрируют, делают замеры и .... кладут обратно. Звоню - в наличии нет. Предлагают оставить заявку. Оставляю, но с условием - куплю только по цене в данном эфире. Не перезванивают, хотя, в наличии на сайте есть и в эфирах появляются. Ситуация стереотипно повторяется. Проявив маниакальную настойчивость и, вероятно, использовав потерю бдительности операторов забираю желаемое украшение в одном из ночных эфиров и прихватывают ещё одно идентичное с агатами на общую стоимость около 17 000 рублей. Оформляю с отсрочкой на курьерскую доставку. Спустя три дня узнаю, что как контактное лицо по поводу Ковид ухожу на карантин на две недели и как сознательный человек и врач перезваниваю и переоформляю с помощью оператора посылку на ЕМС Почту России, где доставка (со слов оператора Юлии) в Самару дольше по времени, хранение 15 дней и, возможно, эти сроки увеличить через Ювелирочку бесплатно ещё на какое-то время при необходимости. Не смотря, на желание купить данный товар, первично я звонила чтобы отказаться, т.к. не могла выйти к курьеру. Услышав все вышеизложенное обрадовалась, что есть возможность получить серьги и была очень благодарна оператору. Хотела по факту получения оставить ей благодарность.

Но.... Не судьба. 21 сентября в понедельник приходит СМС от Ювелирочки, что мой заказ доставлен в пункт выдачи, указаны номер заказа и трек. Как я поняла в разговоре с оператором должно быть уведомление или звонок от ЕМС почты России. Жду сутки - abs. Надо сказать что с Ювелирочкой у меня уже был не приятный эпизод с доставкой через Связной, поэтому, ждать далее не стала и позвонила оператору. Молодой человек озвучил не мое почтовое отделение как пункт доставки, но сказал, что у него так постоянно - не правильная информация?! Посоветовал позвонить непосредственно на Почту России и дал два федеральных номера -ее и ЕМС. Честно? Мне ОЧЕНЬ есть чем заняться не смотря на то, что я ещё на карантине, но я же хочу получить эти многострадальные серьги. В течение 30 минут ЕМС почты России держала меня на связи, но с оператором так и не соединили. Не подумайте, что у меня терпения не хватило, что вы. Есть громкая связь. Телефон не выдержал. Сам сбросил звонок. Зашла на сайт этой логистической компании, вбила номер трека - ничего не нашлось. Не удивилась.

Я невролог. Этим все сказано. Упорства не занимать. Звоню вновь в Ювелирочку. Без лишних слов прошу соединить со службой клиентской поддержки.

Арртем.

Ну, что сказать, чтобы все меня поняли правильно.... Выясняет (надо отдать должное) очень быстро, что моя посылка не успев прийти в Самару, почему-то (Артем), сразу вернулась в Москву как возврат! По большому счету суток не прошло. Вот такие дела твои Господи.

Отнюдь, это не последнее огорчение в данной ситуации. Артем быстро осведомился хочу ли я эти украшения и на мой положительный ответ сказал: ,,Я, тогда, оставлю заявку,,..... Смешно? Я в этой стране лет 40 назад смеяться разучилась.

Ещё грустно от манеры вести бизнес, переговоры с клиентом, при этом, выдавая в эфир не верятную заинтересованность в каждом покупателе и стремлением решить все в пользу последнего во имя его потребностей.

Вобщем, я попросила, чтобы посылку мою вновь сразу отправили мне, а не ставили в очередь ожидающих на покупку этих серёг вновь. Однако, невозможно был ответ. Посылку нужно забрать из пункта возврата, проверить через ОТК и...... далее я слушать делегирование действий и механизм манипуляций внутри Ювелирочкой не стала. Меня действительно это не интересует. Обозначила свои требования -серьги мне, перезвонить сегодня или завтра, обозначить причины создавшейся ситуации и виновных (включая почту России куда я не поленюсь и напишу отзыв). Набор слов Артема на все это - ,,не знаю,, , ,,не могу точно сказать,, , ,,когда перезвоним не могу сказать - ждите,,.

Это служба клиентской поддержки ,,на минуточку,, как говорят некоторые ведущие Ювелирочки.

Резюме : последнее время постоянно меняется характер ведения эфиров, видимо, работают маркетологи и коучи над стилем речевого поведения ведущих и т.д. На мой взгляд, далеко не всегда удачно, но очень современно и по ,,заподному,,. Но если работает, то и ладно. Кто ни будь поработайте, пожалуйста, с доставками - по опыту бесперебойно работает только курьерская. И запустите коучей в службу клиентской поддержки. В бизнесе слова потребителю ставшему клиентом должны быть конкретизированные, несущими положительную для последнего информацию и показывающими заинтересованность в нем и компетенцию сотрудников инстанции в которую тот обратился. Вот такая ипостась. Мне так думается.

Печалька.????
Эпос о покупке в Ювелирочке.



В соответствии с историей последней покупки делаю вывод, что с Ювелирочкой иметь дело НЕЛЬЗя. Постараюсь изложить кратко и красочно и по существу.



Покупка - с трудом ,,урвала,, в эфире серьги с аквамарином по скидочной цене. С трудом, по тому что, в интернет магазине цена на порядок выше, а в эфире намного ниже, причем, выставляются на продажу они регулярно, набираю тут же, но .... в наличии уже нет.... Спустя полчаса это же украшение всё ещё на планшете и его демонстрируют, делают замеры и .... кладут обратно. Звоню - в наличии нет. Предлагают оставить заявку. Оставляю, но с условием - куплю только по цене в данном эфире. Не перезванивают, хотя, в наличии на сайте есть и в эфирах появляются. Ситуация стереотипно повторяется. Проявив маниакальную настойчивость и, вероятно, использовав потерю бдительности операторов забираю желаемое украшение в одном из ночных эфиров и прихватывают ещё одно идентичное с агатами на общую стоимость около 17 000 рублей. Оформляю с отсрочкой на курьерскую доставку. Спустя три дня узнаю, что как контактное лицо по поводу Ковид ухожу на карантин на две недели и как сознательный человек и врач перезваниваю и переоформляю с помощью оператора посылку на ЕМС Почту России, где доставка в Самару дольше по времени, хранение 15 дней и, возможно, эти сроки увеличить через Ювелирочку бесплатно ещё на какое-то время при необходимости. Не смотря, на желание купить данный товар, первично я звонила чтобы отказаться, т.к. не могла выйти к курьеру. Услышав все вышеизложенное обрадовалась, что есть возможность получить серьги и была очень благодарна оператору. Хотела по факту получения оставить ей благодарность.



Но.... Не судьба. 21 сентября в понедельник приходит СМС от Ювелирочки, что мой заказ доставлен в пункт выдачи, указаны номер заказа и трек. Как я поняла в разговоре с оператором должно быть уведомление или звонок от ЕМС почты России. Жду сутки - abs. Надо сказать что с Ювелирочкой у меня уже был не приятный эпизод с доставкой через Связной, поэтому, ждать далее не стала и позвонила оператору. Молодой человек озвучил не мое почтовое отделение как пункт доставки, но сказал, что у него так постоянно - не правильная информация?! Посоветовал позвонить непосредственно на Почту России и дал два федеральных номера -ее и ЕМС. Честно? Мне ОЧЕНЬ есть чем заняться не смотря на то, что я ещё на карантине, но я же хочу получить эти многострадальные серьги. В течение 30 минут ЕМС почты России держала меня на связи, но с оператором так и не соединили. Не подумайте, что у меня терпения не хватило, что вы. Есть громкая связь. Телефон не выдержал. Сам сбросил звонок. Зашла на сайт этой логистической компании, вбила номер трека - ничего не нашлось. Не удивилась.



Я невролог. Этим все сказано. Упорства не занимать. Звоню вновь в Ювелирочку. Без лишних слов прошу соединить со службой клиентской поддержки.



Ну, что сказать, чтобы все меня поняли правильно.... Выясняет (надо отдать должное) очень быстро, что моя посылка не успев прийти в Самару, почему-то, сразу вернулась в Москву как возврат! По большому счету суток не прошло. Вот такие дела твои Господи.



Отнюдь, это не последнее огорчение в данной ситуации. Менеджер быстро осведомился хочу ли я эти украшения и на мой положительный ответ сказал: ,,Я, тогда, оставлю заявку,,..... Смешно? Я в этой стране лет 40 назад смеяться разучилась.



Ещё грустно от манеры вести бизнес, переговоры с клиентом, при этом, выдавая в эфир не верятную заинтересованность в каждом покупателе и стремлением решить все в пользу последнего во имя его потребностей.



Вобщем, я попросила, чтобы посылку мою вновь сразу отправили мне, а не ставили в очередь ожидающих на покупку этих серёг вновь. Однако, невозможно был ответ. Посылку нужно забрать из пункта возврата, проверить через ОТК и...... далее я слушать делегирование действий и механизм манипуляций внутри Ювелирочкой не стала. Меня действительно это не интересует. Обозначила свои требования -серьги мне, перезвонить сегодня или завтра, обозначить причины создавшейся ситуации и виновных (включая почту России куда я не поленюсь и напишу отзыв). Набор слов Артема на все это - ,,не знаю,, , ,,не могу точно сказать,, , ,,когда перезвоним не могу сказать - ждите,,.



Это служба клиентской поддержки ,,на минуточку,, как говорят некоторые ведущие Ювелирочки.



Резюме : последнее время постоянно меняется характер ведения эфиров, видимо, работают маркетологи и коучи над стилем речевого поведения ведущих и т.д. На мой взгляд, далеко не всегда удачно, но очень современно и по ,,заподному,,. Но если работает, то и ладно. Кто ни будь поработайте, пожалуйста, с доставками - по опыту бесперебойно работает только курьерская. И запустите коучей в службу клиентской поддержки. В бизнесе слова потребителю ставшему клиентом должны быть конкретизированные, несущими положительную для последнего информацию и показывающими заинтересованность в нем и компетенцию сотрудников инстанции в которую тот обратился. Вот такая ипостась. Мне так думается.

Заказываю у них много лет, я уже постоянная покупательница. Рекомендую

Нормальный магазин, нормальные украшения. Не продают некачественные изделия, дают гарантию на свой товар.

Ювелирочка - интернет-магазин золота и серебра
В этом отзыве хочу поделиться своим мнением о магазине и показать кольцо, приобретенное здесь.

Телемагазин "Ювелирочка" фото
У ювелирочки помимо интернет-магазина есть телемагазин. По тв никогда ничего не заказывала, хотя люблю их смотреть. В онлайн-магазине покупала неоднократно, никогда не подводили, однозначно рекомендую.

На сайте представлены украшения с разным стилями - есть украшения для детей, есть суперсовременные, есть более классические и привычные изделия. Тоже самое могу сказать о камнях и вставках. Ценовая категория тоже очень разная. Удобно, что все продумано и, если ищешь что-то конкретное можно выставить фильтры по цене, камням, металлу и изделию. При заказе не требуют предоплаты, оплатить можно в пункте выдачи, на почте или курьеру, это зависит от способа доставки. Кстати, отправляют по всей территории РФ. Я обычно выбираю доставку почтой России, все приходит в целостности. Каждое украшение приходит в индивидуальной коробочке с логотипом магазина. Я заказывала несколько раз, по качеству все изделия были прочные, никаких изъянов не находила. Одной из последних покупок стало серебряное кольцо с янтарем. Серебро здесь 925-ой пробы. Выглядит не менее эффектно чем кольца из золота. В носке показало себя хорошо, не почернело. Внешняя и внутренняя стороны кольца гладкие, не за что не цепляет.

ДОСТОИНСТВА:
симпатичное, оригинальный дизайн, хороший выбор
НЕДОСТАТКИ:
не обнаружила
Кольцо из коллекции "Иссинская керамика". После этого колечка открыла и полюбила торговый бренд Ювелирочка.

Украшения с керамикой сейчас набирают популярность и мне, конечно, тоже хотелось такое в коллекцию. Я обошла несколько ювелирных магазинов, ничего об украшениях с керамикой никто даже и не слышал. В интернете тоже были ли уникальные дизайнерские модели либо совсем скудный выбор, самый большой выбор и адекватные цены были на Ювелирочке. Вот так прошло моё знакомство с этим интернет-магазином. У них на сайте даже была представлена коллекция "Иссинская керамика". Из всех моделей очень понравилось кольцо из керамики белого и розового цвета. Кольцо декорировано серебряной вставкой с фианитами.





Своей покупкой довольна! Смотрится кольцо нежно, идеально подходит на весенне-летний период! Это колечко стало моим фаворитом из украшений на это лето. С размером не ошиблась, сидит на пальцах хорошо, тактильно приятное.

ДОСТОИНСТВА:
К остальным ведущим нареканий нет, есть прям жемчужины, не там им работать.
НЕДОСТАТКИ:
Наплевательское отношение к мнению заказчиков
Смотрю Ювелирочку, уже года 4. Иногда что то покупала, в целом нормально, но сейчас хочу написать об отношении работников, данного магазина, к замечаниям, к внешности ведущих. Я всегда лояльно относилась, к вечно кричащей Даше, к приблатненному жаргону Анастасии Т, просто делаешь звук на ноль, и норм, но к эстетическому виду, уж простите, промолчать не могу. Вывела из себя ведущая Юлия, три недели подряд, человек появляется в кадре, с огромными угрями у ухе! Я не понимаю, она ведущая ювелирного канала, руки, уши, шея, это ее профессиональный инструмент! а тут это, смотреть не приятно, и выглядит это не эстетично. Так вот, я попросила сначала через инстаграм, что бы привели образ ведущей в норму, но тишина, просто удалили комментарий, через форму сайта такое же отношение, но вишенкой на торте стало, это сегодня, она с угрями, будет демонстрировать Люкс! это просто жесть, как ? как так можно не уважать, своих зрителей, своих потенциальных покупателей? Я конечно же, оставила комментарий по этому поводу в инстаграмме, и знаете что сделали сотрудники Ювелирочки? они просто заблокировали мой аккаунт, кстати у меня у нескольких знакомых, они тоже заблокировали, потому что задавали не удобные вопросы


Отсюда вывод, этот магазин любит только хвалебные оды, посмотрите отзывы на сайте, а конструктивную критику не слышать, не видеть не хотят. поэтому считаю, что им плевать на мнение зрителей и покупателей, главное что бы деньги им несли, но с таким отношением, это может скоро закончится.
Полное разочарование. Удачи пожелать не могу.

С недавних пор моё любимое место для покупки украшений. Мощные скидки, а главное - достойное качество и немалый выбор..

ДОСТОИНСТВА:
Отличная реклама, технологии и спецэффекты, сбивающие с толку потребителя. При этом закон не нарушается. Коммерсанты меня поймут.
НЕДОСТАТКИ:
Разочарование покупкой при невозможности возврата товара.
Цены не просто высокие, а заоблачные. Купила у них серьги с морганитами производства Санкт-Петербургского завода "Вега" . Изначально их продавали по 22 419 руб. Мне достались уже в распродаже за 15 000 руб. Была счастлива, что сэкономила. Но захотелось приобрести комплектное колечко, которых в продаже уже не было, премьерная цена была 13 560 руб, слава Богу, что мне не досталось. Поэтому я стала искать кольцо в других магазинах и нашла... СЯДЬТЕ, КТО СТОИТ. Кольцо я приобрела за 3 500 руб, серьги предлагались по цене 5 000 руб(!). Кольцо пришло с пломбой и биркой завода-изготовителя, так что сомнений в качестве приобретенного товара у меня нет, равно, как и в качестве серег, купленных в "Ювелирочке", но цена(!??). И, привет всем, кто купил за 19 999 руб. серьги с чароитами (я тоже). Они продаются по цене от 4000 р(оптом) до 7000р (розница). Выводы делайте сами.
Кроме того, столкнулась с ситуацией, когда размеры показываемых и полученных по факту изделий приводят к разочарованию. Когда показывают и замеряют на экране все выглядит солидно и полновесно, но при осмотре "вживую" понимаешь, что вряд ли купил бы такое украшение в обычном магазине. Но, вскрывать и осматривать посылку можно только после оплаты, т. е. возврат уже не возможен, т. к. по закону ювелирные изделия надлежащего качества обмену и возврату не подлежат. Этим они и пользуются.
Я понимаю, что у "Ювелирочки" большие затраты на телевещание, операторов, ведущих, мифических продюссеров и др. членов команды по выкачиванию из нас денег, но и при круглосуточном вещании на многомиллионную аудиторию нашей страны, а теперь еще, по их словам, и зарубежные страны, уровень дохода также приличный. Нам постоянно дуют в уши, что ажиотаж на линии. Понимая, каким оптом продаются товары, надеешься, что цены будут ниже магазинных, но на деле все наоборот. Поэтому я покупателем "Ювелирочки" больше не являюсь, чего и Вам желаю.

Качество изделий низкое, камни отваливаются (три раза одетые, жемчуг), изделия с камнями цветными приходят на половину бесцветными (аметист, цитрин)! Золочение на серебре темнеет и становится медным с черными пятнами (носка две недели - месяц) ! Не ровным ! Не носибельно, спустя две недели - месяц ! Выглядит как в мусорку !!!! Ужасно !!!
Пусеты с винтовым замком не имеют 3 мл. рабочую зону, а только 1 мл! Странный замок увеличенный вперёд! Продюсер при заказе обещал рабочую зону не менее 3мл.
При не закручивании полностью (что не возможно) спадают с ушей (тяжёлый камень). Легко потерять! Носить не возможно, только если отдать ювелиру на переделку! Зачем мне ваша скидка, если мне доделывать у ювелира дорого !!!!!!???!
Год покупки 2019 - 2021

Цены не просто высокие, а заоблачные. Купила у них серьги с морганитами производства Санкт-Петербургского завода "Вега" . Изначально их продавали по 22 419 руб. Мне достались уже в распродаже за 15 000 руб. Была счастлива, что сэкономила. Но захотелось приобрести комплектное колечко, которых в продаже уже не было, премьерная цена была 13 560 руб, слава Богу, что мне не досталось. Поэтому я стала искать кольцо в других магазинах и нашла... СЯДЬТЕ, КТО СТОИТ. Кольцо я приобрела за 3 500 руб, серьги предлагались по цене 5 000 руб(!). Кольцо пришло с пломбой и биркой завода-изготовителя, так что сомнений в качестве приобретенного товара у меня нет, равно, как и в качестве серег, купленных в "Ювелирочке", но цена(!??). И, привет всем, кто купил за 19 999 руб. серьги с чароитами (я тоже). Они продаются по цене от 4000 р(оптом) до 7000р (розница). Выводы делайте сами.


Кроме того, столкнулась с ситуацией, когда размеры показываемых и полученных по факту изделий приводят к разочарованию. Когда показывают и замеряют на экране все выглядит солидно и полновесно, но при осмотре "вживую" понимаешь, что вряд ли купил бы такое украшение в обычном магазине. Но, вскрывать и осматривать посылку можно только после оплаты, т. е. возврат уже не возможен, т. к. по закону ювелирные изделия надлежащего качества обмену и возврату не подлежат. Этим они и пользуются.
Я понимаю, что у "Ювелирочки" большие затраты на телевещание, операторов, ведущих, мифических продюссеров и др. членов команды по выкачиванию из нас денег, но и при круглосуточном вещании на многомиллионную аудиторию нашей страны, а теперь еще, по их словам, и зарубежные страны, уровень дохода также приличный. Нам постоянно дуют в уши, что ажиотаж на линии. Понимая, каким оптом продаются товары, надеешься, что цены будут ниже магазинных, но на деле все наоборот. Поэтому я покупателем "Ювелирочки" больше не являюсь, чего и Вам желаю.

Отзыв: Телемагазин ''Ювелирочка'' - Критику не терпят ,совсем!
05.09.2020Отзыв рекомендуют:15
ДОСТОИНСТВА:
К остальным ведущим нареканий нет, есть прям жемчужины, не там им работать.
НЕДОСТАТКИ:
Наплевательское отношение к мнению заказчиков
Смотрю Ювелирочку, уже года 4. Иногда что то покупала, в целом нормально, но сейчас хочу написать об отношении работников, данного магазина, к замечаниям, к внешности ведущих. Я всегда лояльно относилась, к вечно кричащей Даше, к приблатненному жаргону Анастасии Т, просто делаешь звук на ноль, и норм, но к эстетическому виду, уж простите, промолчать не могу. Вывела из себя ведущая Юлия, три недели подряд, человек появляется в кадре, с огромными угрями у ухе! Я не понимаю, она ведущая ювелирного канала, руки, уши, шея, это ее профессиональный инструмент! а тут это, смотреть не приятно, и выглядит это не эстетично. Так вот, я попросила сначала через инстаграм, что бы привели образ ведущей в норму, но тишина, просто удалили комментарий, через форму сайта такое же отношение, но вишенкой на торте стало, это сегодня, она с угрями, будет демонстрировать Люкс! это просто жесть, как ? как так можно не уважать, своих зрителей, своих потенциальных покупателей? Я конечно же, оставила комментарий по этому поводу в инстаграмме, и знаете что сделали сотрудники Ювелирочки? они просто заблокировали мой аккаунт, кстати у меня у нескольких знакомых, они тоже заблокировали, потому что задавали не удобные вопросы



Отсюда вывод, этот магазин любит только хвалебные оды, посмотрите отзывы на сайте, а конструктивную критику не слышать, не видеть не хотят. поэтому считаю, что им плевать на мнение зрителей и покупателей, главное что бы деньги им несли, но с таким отношением, это может скоро закончится.
Полное разочарование. Удачи пожелать не могу.

Заказ никак не отслеживается менеджерами, приходится звонить самой все время, проблема никак не решается, только стандартные отговорки.
Понравились серьги с зелёным агатом, решили с мамой рискнуть и купить. Во время эфира сделали заказ на сайте, на экране компьютера появилось сообщение с номером заказа, стали ждать звонка оператора, чтобы оформить доставку.



Оператор не перезвонил. Подумав, что загрузка большая да и заказ был сделан вечером, решили, что позвонят завтра. Но на следующий день также тишина. В итоге позвонила сама. Заказ подтвердили, договорились о доставке курьером, пришло сообщение с номером заказа. Стали ждать. Прошло 6 дней, ничего не привезли. Снова позвонила сама, чтобы выяснить судьбу своего заказала. В ответ менеджер предложила мне самой связаться со службой доставки и узнать, когда привезут заказ (хороший сервис, нечего сказать!). Когда согласилась записать трек номер отправления, выяснилось, что его нет. Заказ, как оказалось, так и не был отправлен, так как изделие находится на другом складе. Через три дня я позвонила снова и снова заказ не отправлен, он находится «в эфире». Ждать больше не хочу и звонить тоже. Тратить свои нервы тоже больше не хочу. Привезут ли серьги и когда - не ясно. Мой совет - пользуйтесь другими сайтами или офлайн магазинами. Такого «сервиса» ещё нигде не встречала.

ДОСТОИНСТВА:
Красиво все преподносят
НЕДОСТАТКИ:
Работа операторов, работа транспортной компании Гермес, сами ювелирные изделия, оставляют желать лучшего.
Покупала серьги и кольцо, ручная работа. Кольцо понравилось. Но серьги, хвостовик замка при попытке открыть или закрыть гнется. В магазине заявили, что это не гарантийный случай, применялась сила. Конечно она применялась, я же открывала и закрывала серьги.


При попытке узнать у оператора более подробную информацию, такую как, вес изделия, кто изготовитель, это целая проблема, плюс недостоверная информация операторов. Заказываешь один размер, например у меня размер кольца 17.5, такого в наличии размера нет, оператор начинает уговаривать совсем на другой. Одним словом, все в этом магазине завязано на том, чтобы "впарить" совсем не то что тебе нужно.
Давайте больше не будем поддерживать этих людей и перестанем быть лохами. В этом магазине один развод.
3 заказа и никакого удовольствия от изделий.
В каждом населенном пункте есть розничные магазины ювелирных изделий, где можно померить, посмотреть всю интересующую информаци об изделии. Если подойдет и понравится приобрести.
Примерно такого содержания я ставила отзыв на сайте Ювелирочки. Пока не опубликовали. Наверное есть что скрывать.

Заказ№20-12076745 от 21.08.2020. артикул14873. Заказ получен от курьера без права вскрывать до уплаты, хотя получая драгметалл, я должна убедиться в наличии пробы. На бирке указан изготовитель ИП Лапшин Д. А. Комплект состоит из 2 серег и кольца из серебра 925 пробы весом 3,98+!.423 г. с лимонным золочением. В приложенном Сертификате качества указано, что товар имеет оттиск государственного пробирного клейма РФ. Имеющееся клеймо не соответствует оттиску государственной пробирной инспекции, что расценивается как подделка. В ломбарде мои подозрения подтвердили, заявив, что по весу мне заплатили-бы 150 рублей( я заплатила 5996) в случае правильного клейма. Допускаю, что стоимость работы высокая, но боюсь, что это не серебро и начнут болеть уши. Неужели и с золотом такой-же обман?